Verkkokaupan perustamisella on etuja tavalliseen fyysiseen myymälään verrattuna, vuokraa ei peritä ja voit tavoittaa monia kuluttajia kotoasi. Menestyksen saavuttamiseksi on hyvä pohtia syvästi verkkokaupan avaamista. Tarvitset hyvän tuotteen, helppokäyttöisen sivuston ja vankan markkinointisuunnitelman. Lue lisätietoja siitä.
Vaihe
Osa 1/4: Tuotteiden ja liiketoimintasuunnitelmien kehittäminen
Vaihe 1. Päätä, mitä aiot myydä
Jos haluat perustaa verkkokaupan, sinulla on todennäköisesti jo käsitys siitä, mitä tuotteita myydä. Muista, että verkossa on erittäin hyviä kohteita, joita on vaikea myydä. Joka tapauksessa sinun on luotettava tuotteeseesi, muuten on erittäin vaikea saada yhteyttä asiakkaisiin. Tässä muutamia kysymyksiä, joita kannattaa harkita:
- Onko tämä tuote, joka on lähetettävä pakettina? Tai digitaalisia tavaroita, jotka voidaan lähettää Internetin kautta?
- Onko sinulla varastossa (useampi kuin yksi) kutakin tuotetta vai onko niitä vain yksi?
- Aiotko myydä erilaisia tuotteita? Vai oletko erikoistunut vain tiettyihin tuotteisiin?
- Aiotko tuottaa sen itse? Jos näin on, varmista, että voit vastata pyyntöön. Luo suhteita luotettaviin toimittajiin.
- Jos et aio tuottaa omaa, tarvitset hyvän tehtaan. Etsi eri yrityksiä löytääksesi yrityksesi ideaan sopivan yrityksen.
- Päätä, miten tuotteesi toimitetaan. Etsi tehokkain tapa. Voit jopa käyttää dropshipping -järjestelmää, jos tuote on kolmannen osapuolen valmistama.
Vaihe 2. Etsi markkinarako
Myytävien tuotteiden tunteminen on vain pieni osa menestyvän verkkokaupan luomista. Sinun on selvitettävä, mikä erottaa kauppasi muista. Miksi kuluttajien pitäisi ostaa kaupastasi?
- Tutustu kilpailuun. Älä heti myy tavaroita, ennen kuin näet kilpailijasi sivuston. Harkitse verkkomarkkinoita, joilla aiot mainostaa, ja katso myös kilpailijoitasi siellä.
- Tarjoa jotain alkuperäistä. Jos myyt omia käsintehtyjä käsitöitäsi, tämä voi varmasti erottaa sen muista tuotteista. Yritä löytää tasapaino omaperäisyyden ja yleisen ulkonäön välillä.
- Tarjoa asiantuntemusta. Ehkä kyse on myymäsi tuotteen erityisominaisuuksista tai lisätiedosta. Ehkä olet entinen baseball -pelaaja, joka myy baseball -laitteita. Tee osaamisestasi ja kokemuksestasi osa myyntipakettia.
- Tarjoa helppo ostoprosessi. Vaikka tuotteesi ovat samat kuin muut, voit tehdä myymälästäsi erilaisen tekemällä ostoprosessista hauskan ja miellyttävän. Tee sivustostasi helppokäyttöinen ja hauska jakaa. Ole reagoiva ja tarjoa asiakaspalvelua, jota muualla ei ole.
Vaihe 3. Testaa ensin myymällä tavarasi pieninä määrinä
Kuten offline -myymälä, on hyvä idea testata tuotteesi pieninä määrinä ennen kuin sitä markkinoidaan suurina määrinä. Yritä myydä tuotteesi eBayssa, Craigslistissa ja Half.comissa. Tämän voit huomata:
- Kuka ostaa tuotteesi? Tarjoa alennuskuponkeja tai ilmaisia lahjoja, jos he vastaavat kyselyihin. Tutustu muihin paikkoihin, joissa he tekevät ostoksia verkossa.
- Paljonko he maksoivat? Kokeile eri hintoja.
- Miten asiakastyytyväisyys on? Tämä on hyvä aika testata, kuinka hyvä tuote on kuluttajien silmissä. Onko sinulla hyvä ulkonäkö? Tykkäävätkö he tuotteestasi? Kuvasitko sen hyvin?
Vaihe 4. Luo liiketoimintasuunnitelma
Ennen kuin aloitat verkkokaupan avaamisen, suunnittele hetki, etsitkö ulkopuolista pääomaa. Tämä auttaa sinua suunnittelemaan toimenpiteet, jotka sinun on toteutettava yrityksesi menestyksen saavuttamiseksi. Selvitä käyttökustannukset ja luo markkinointisuunnitelma. Sinun on ehkä otettava huomioon nämä tekijät:
- Tuotantokustannukset riippumatta siitä, tuotatko sen itse vai teetkö sopimuksen valmistajan kanssa.
- Postituskulut.
- Verottaa.
- Työntekijöiden palkat, jos niitä on.
- Verkkotunnuksen ja webhotellipalvelujen ylläpitokustannukset.
Vaihe 5. Rekisteröi yrityksesi laillisesti
Kun olet valmis tekemään sen viralliseksi, sinulla on oltava yrityksen nimi ja täytettävä lakisääteiset ja verovaatimukset yrityksesi rekisteröimiseksi.
Osa 2/4: Rakenna oma verkkokauppa
Vaihe 1. Rekisteröi verkkotunnus
Valitse lyhyt, tarttuva ja helposti muistettava nimi. Sen on oltava ainutlaatuinen, koska markkinoiden nimi on jo otettu. Katso verkkotunnuksen rekisteröintiyrityksiä ja kokeile paljon nimiä, kunnes löydät tyydyttävän, jota kukaan muu ei ole käyttänyt.
- Jos haluamasi nimi on jo käytössä, ole luova. Lisää ylimääräisiä numeroita tai kirjaimia.
- Verkkotunnuksen rekisteröintipalvelulla on ehdotuksia lähimmäksi vaihtoehdoksi, kun nimi on valittu.
Vaihe 2. Valitse webhotellipalvelu
Kannattaa etsiä hyvää palvelua sivustollesi, koska tämä on verkkokauppasi perusta. Ilmaiset palvelut ovat usein saatavilla. Koska aiot kuitenkin myydä tuotteita verkossa, joudut yleensä maksamaan saadaksesi tarvitsemasi palvelun.
- Tarvitset tilaa kasvaa, jos yrityksesi voi hyvin.
- Valitse mukautus isännöintipalvelu, jos aiot tehdä ohjelmoinnin itse.
Vaihe 3. Suunnittele sivustosi
Joko suunnittelet sen itse tai sivuston suunnittelija rakentaa sen sinulle. Painopisteen tulisi olla tuotteessasi ja kuluttajien ostamisen helpottamisessa. Älä jää kiinni sivuston monimutkaisuudesta. Mitä selkeämpi sivusto, sitä parempi verkkokaupalle.
- Anna tapa kerätä sähköpostiosoitteet, jotta voit lähettää mainoksia ja erikoistarjouksia.
- Kuluttajien ei pitäisi napsauttaa yli 2 kertaa tarkistaakseen tuotteen.
- Valitse käytettäväksi useita värejä ja fontteja.
Vaihe 4. Valitse verkkokaupan ohjelmisto
Näin kuluttajat voivat tarkastella tuotteitasi ja tehdä ostoksia turvallisesti. Joissakin tapauksissa tämä ohjelmisto on hyödyllinen myös markkinoinnissa. Käytä jonkin aikaa yritysten etsimiseen ennen valinnan tekemistä, koska valitsemallasi yrityksellä on valtava rooli asiakaskokemuksessasi ja yrityksesi menestyksessä.
Vaihe 5. Luo kauppiastili
Sinun on luotava tili pankkilaitoksessa, jotta asiakkaat voivat maksaa luottokortilla. Se on hieman kallis, joten jotkut pienet verkkokaupat käyttävät mieluummin PayPalia.
Osa 3/4: All-inclusive-verkkokauppapalveluiden käyttö
Vaihe 1. Tutustu all-inclusive-verkkokauppapalveluihin
Jos et voi rakentaa omaa sivustoasi tyhjästä, saatavilla on monia palveluita, joiden avulla voit luoda sivuston muutamassa tunnissa edulliseen hintaan. Näin sinun ei tarvitse oppia ohjelmointikieltä tai palkata ammattisuunnittelijaa, ja sinulla on jo kaikki työkalut tuotteen myymisen aloittamiseen.
- All-inclusive-palvelut yleensä pienentävät saamaasi myyntiä.
- Tällä palvelulla on etuja, mutta myös haittoja, koska sinun on käytettävä sitä heidän järjestelmänsä kanssa. Tutustu eri palveluihin ennen kuin valitset yhden. Jos et löydä ottelua, harkitse oman verkkokaupan perustamista.
Vaihe 2. Harkitse yleisiä sähköisen kaupankäynnin palveluja
Yritykset, kuten Flying Car ja Yahoo! Kaupat -palvelun avulla voit luoda ammattimaisen verkkokaupan, kun lähetät oman varastosi. Ne tarjoavat jopa enemmän malleja, turvallisia maksuja, isännöintiä, sähköpostilistoja, myyntitilastoja ja asiakastukea. Tämä on erityisen mielenkiintoista niille, jotka eivät halua tehdä omaa ohjelmointia.
Vaihe 3. Etsi jälleenmyyntituottoja voittoa varten
Kumppanikauppojen, kuten Amazon eStore LLC, avulla voit jälleenmyydä Buy.com -sivuston ja muiden myyjien tuotteita kirjoittamalla tuotearvioita ja keskittymällä aiheisiin, jotka helpottavat kuluttajien elämää. Amazon eStoresin avulla voit liikkua nopeasti, mutta et voi omistaa omaa varastosi.
Vaihe 4. Vie eBay seuraavalle tasolle
Jos olet jo myynyt useita tuotteita eBayssa ja olet varma, että useimmat kuluttajat löytävät sinut sieltä, olet”valmistunut” eBay -kaupasta, jotta voit säästää rahaa listausmaksuissa.
- Jos et ole koskaan käyttänyt eBayta aiemmin, tämä menetelmä ei ole sinua varten, koska on parasta aloittaa olemassa olevasta asiakaskunnasta. Asiakkaiden on tunnettava Internet, jotta he voivat käyttää eBaya mukavasti.
- Sinun on tiedettävä, että eBay houkuttelee ihmisiä, jotka etsivät vain yhtä kohdetta.
Vaihe 5. Harkitse Vinkkejä yleiseen myyntiin
Tips on online -kauppapaikka, jossa voit ilmoittaa yhden tuotteen tai koko luettelon ilmaiseksi. Lähetät joitain valokuvia, kuvailet niitä ja asetat myyntihinnan. Sisältöjen julkaiseminen on ilmaista kuukausia ilman päivittämistä. Jos tuotteesi myydään alle 35 dollarilla, siitä peritään 5%: n maksu. Jos se myy 35 dollaria tai enemmän, maksu on 3%. Lisäksi voit myös näyttää videoita, blogeja tuotteistasi ja palveluistasi ja yhdistää ne suoraan Twitter -tiliisi ilmaiseksi.
Vaihe 6. Kokeile Cafepressiä, jos myyt räätälöityjä tuotteita
Cafepress voidaan harkita, jos myyt T-paitoja tai muita tuotteita, jotka voidaan liittää omalla suunnittelullasi, kuten mukeja, tarroja. Kuluttajat voivat selata kauppasi, tilata tavaroita, ja Cafepress käsittelee tilaukset ja tavarat puolestasi. Voit perustaa yksinkertaisen myymälän ilmaiseksi ja kuukausimaksun lisäominaisuuksista.
Vaihe 7. Myy veneet Etsyltä
Etsy on suosittu valinta ihmisille, jotka myyvät itse tekemiään asioita. Jokaisesta listatusta tuotteesta veloitetaan 20 sentin maksu, ja Etsy ottaa 3,5% myyntihinnasta, kun tuote myydään. Sinulle maksetaan suoraan ja olet vastuussa tavaroiden lähettämisestä. Sinua laskutetaan (riippuen siitä, mitä myyt) kuukausittain.
Vaihe 8. Kokeile myydä Instagramissa
Instagram on menestynein sosiaalinen verkosto, jonka vierailijat ovat sidoksissa, joten se sopii erinomaisesti muodin, käsintehtyjen ja kodin tuotteiden myyntiin. Lähetä kuvia myymistäsi tuotteista Instagramiin ja synergoi tilisi inSelly.comin kanssa luodaksesi henkilökohtaisen verkkokaupan Instagram -kuvista. Maksu tapahtuu PayPalin kautta, palvelu ei ota jäsenmaksuja tai myyntimaksuja.
Osa 4/4: Kuluttajien houkutteleminen ja säilyttäminen
Vaihe 1. Mainosta myymälääsi Facebookissa ja Twitterissä
Sosiaalinen media on erittäin tärkeä yritysten, erityisesti verkkoyritysten, mainostamiseksi. Luo tili ja kutsu ihmisiä tykkäämään ja jakamaan kauppasivusi maailmalle.
- Tarjoa kuluttajille kannustimia kaupan mainostamiseen. Voit antaa alennuksia tai lahjoja.
- Varmista, että tililläsi on tietoja tarjouksista ja uusista tuotteista.
Vaihe 2. Aloita blogi
Tuotteen yhdistäminen parempaan osaamiseen on loistava tapa houkutella ihmisiä sivustoosi. Jos tuotteesi liittyvät muotiin, aloita muotiblogi ja esittele tuotteitasi silloin tällöin. Etsi tapoja osallistua myymiisi tuotteisiin liittyviin verkkopuheluihin.
- Jotkut all-inclusive-palvelut tarjoavat blogitoiminnon.
- Näytä muiden yritysten tuotteita blogissasi ja pyydä heitä tekemään samoin. Tämä on yleistä pienten verkkokauppiaiden keskuudessa.
- Lähetä näytteesi tuotteestasi tunnetulle bloggaajalle, jotta hän voi tarkastella tuotettasi blogissasi.
- Kirjoita viesti muiden ihmisten blogeihin. Jos esimerkiksi myyt evästeitä, esittele tuotteesi tunnetussa kakkuleivonta-blogissa.
Vaihe 3. Lähetä sähköpostiviesti kuluttajalle kampanjasta
Käytä sähköpostisovellusta, kuten MailChimp, kuluttajien sähköpostien järjestämiseen ja hyvin muotoiltujen sähköpostien lähettämiseen. Älä käytä tätä menetelmää väärin ylläpitääksesi yhteyttä kuluttajiin, koska he voivat ärsyttää, jos lähetät niitä liian usein.
