Jokainen on kokenut ongelmia jossain elämänsä vaiheessa. Joskus ongelmia ilmenee sinun syyllisyytesi takia, mutta joskus sinun on jouduttava perusteettomien syytösten uhriksi. Olipa tilanne mikä tahansa, voit tehdä monia asioita paetaksesi ongelmia, rangaistuksia ja vaarallisia tilanteita. Kuka tahansa oletkin, kokeile tämän artikkelin erilaisia viestintätekniikoita lievittääksesi jännitystä!
Vaihe
Menetelmä 1/2: Vanhempien ongelmista poistaminen
Vaihe 1. Ole rehellinen ja vilpitön
Luota minuun, se palauttaa heti positiivisuutesi vanhempiesi silmissä! Toisin sanoen näin toimiminen voi vakuuttaa vanhempasi, ettet ole syyllinen, tai ainakin, että olet pahoillani siitä, mitä teit väärin. Älä siis mene vastoin heidän sanojaan tai valita jatkuvasti, koska kumpikaan toiminta ei voita heidän sydäntään!
Vaihe 2. Vältä stressisignaaleja
Stressisignaalit ovat sanallisia ja ei -sanallisia vihjeitä, joita monet ihmiset yhdistävät valehteluun.
- Katso vanhempiasi silmiin, kun puhut. Älä katso mihinkään suuntaan! Vaikka silmien liike on osoitettu liittyvän henkilön rehellisyyteen, monet ihmiset ajattelevat edelleen, että näillä kahdella asialla on vahva korrelaatio.
- Älä ole hermostunut. Ole varovainen, hermostuneisuus näkyy, jos liikutat jatkuvasti käsiäsi, teet hankalaja asentoja, työnnät hiuksesi korvien taakse jne. Sen sijaan yritä istua käsilläsi tai puristaa kämmeniäsi, jotta hermostuneisuutesi näkyy vähemmän.
- Muista aika, jolloin tunsit olosi vahvaksi ja hallituksi. Tämä vaikuttaa epäilemättä siihen, miten muut näkevät sinut! Esimerkiksi palaamalla hetkeen, jolloin tunsit olosi onnistuneeksi ja/tai ovelaksi, suostut epäsuorasti muita luulemaan olevasi.
Vaihe 3. Aloita lause sanomalla:”Kyllä, olen samaa mieltä siitä, että…
Tämä viestintätapa osoittaa, että olet valmis tekemään yhteistyötä, et puolustautumaan. Lopeta lause jollakin erityisellä tavalla, jotta hän tietää, että kuuntelet todella heidän sanojaan.
Vaihe 4. Älä valehtele
Luota minuun, valehtelu vain vaikeuttaa tilannettasi entisestään! Etkö halua joutua valheeseen, joka on jo kerrottu tai jäänyt huijaamaan heitä?
Vaihe 5. Ota tunteet kaikkeen sanomaasi
Sen sijaan, että ilmaisit tunteesi passiivis-aggressiivisella tavalla tai et ilmaise niitä ollenkaan, yritä pakata ne kokonaisiksi lauseiksi. Voit esimerkiksi sanoa: "Olen pahoillani äiti, olen hämmentynyt siitä, että tein sen" tai "Tunnen syyllisyyttä siitä."
Vaihe 6. Osoita empatiaasi
Vanhempien näkökulman ymmärtäminen voi avata erilaisia tiloja keskusteluprosessissa sinun ja heidän välillä. Kun olet kuullut heidän näkemyksensä, se auttaa sinua mukauttamaan lausuntosi ongelman ytimeen.
- Jos esimerkiksi rikot ikkunan vahingossa, heidän vihansa ei ole juurtunut toimintaan, vaan päätökseesi olla ottamatta asiaa heti esille. Tai heidän taloudellinen tilansa ei ehkä ole hyvä, joten ongelma korostaa heitä entisestään.
- Etsi heidän ärsytyksensä juuret, jotka voivat poiketa ymmärryksestäsi. Muista, että se, mikä laukaisee heidän vihansa, voi poiketa sinun ymmärryksestäsi, mutta heidän ymmärtämisensä on avain empaattisempien lausuntojen tekemiseen.
- Viitaten ikkunan esimerkkiin sen sijaan, että sanoisit "anteeksi, että rikoin ikkunan" tai "en tarkoittanut tehdä sitä", yritä puhua heille nostamalla heidän huolensa. Voit esimerkiksi sanoa: "Minun olisi pitänyt kertoi sinulle heti, kun ikkuna oli rikki "tai" tiedän, että äiti ja isä käyttävät paljon rahaa, joten maksan sen heti taskurahallani, okei?"
Vaihe 7. Houkuttele tai kiitä heitä
Sen lisäksi, että olet ystävällinen ja kohtelias, älä epäröi kehua heitä, varsinkin jos et ole tehnyt niin paljon aiemmin. Luota minuun, sillä se avaa sinulle tuottoisia mahdollisuuksia! Voit esimerkiksi sanoa: "Tiedän, että äiti ja isä ovat varmasti väsyneitä kuulemaan tämän kiireisen työpäivän jälkeen" tai "Olen pahoillani, että tein tämän, vaikka äiti ja isä ovat tehneet niin paljon minun hyväkseni".
Vaihe 8. Tarjoudu hyvittämään virheesi
Tämä ajatus on itse asiassa erittäin tehokas, koska se osoittaa aloitteesi tilanteen parantamiseksi, mitä vanhempasi eivät todennäköisesti tarjoa. Sen lisäksi sitä voidaan käyttää myös tilanteen taivuttamiseen ja katumuksen osoittamiseen. Viitaten ikkunan esimerkkiin voit tarjota lahjoitukseksi rahaa korvauksena tai puhdistaa ikkunat koko kuukauden ajaksi.
Menetelmä 2/2: Päästä eroon auktoriteettien ongelmista
Vaihe 1. Aloita lause sanomalla:”Kyllä, olen samaa mieltä…” Tämä viestintätapa osoittaa, että olet valmis tekemään yhteistyötä, et puolustautumaan
Lopeta lause jollakin erityisellä tavalla, jotta hän tietää, että todella kuuntelit häntä.
Vaihe 2. Yritä keventää mielialaa
Yritä murtaa vitsejä, älä saada kaikki nauramaan, vaan sulattamaan kerääntynyt jännitys. Lisäksi vitsailu osoittaa myös, että et pelkää tilannetta. Varmista kuitenkin, että vitsi ei ylitä rajaa ja loukkaa henkilöä.
Vaihe 3. Viettele hänet
Muista, että kaikki rakastavat kuulla kohteliaisuuksia. Joten miksi et kokeilisi sitä? Varmista, että annat kohteliaisuuksia, jotka ovat ystävällisiä ja kohteliaita, mutta eivät liian, jotta ne eivät kuulosta väärennöksiltä. Muista, että flirttailu ei ole vain kohteliaisuutta! Joissakin tapauksissa sinun on myös alennettava henkilökohtaista egoa ja saatava henkilö tuntemaan itsesi paremmaksi, kuten "Vau, univormusi on mahtava! Halusin aina olla poliisi, kun kasvoin."
Vaihe 4. Vaihda keskustelun painopiste
Jos olet vaikeuksissa, on todennäköistä, että henkilö, joka havaitsi tilanteen, keskittyy tekemään sinut epämukavaksi. Yritä siksi palauttaa keskustelun painopiste hänelle, jotta tilanne palaa neutraaliksi ja ohjaus ei ole enää hänen käsissään. Tee tämä taas rennosti ja luonnollisesti. Toisin sanoen, älä yhtäkkiä käännä selkääsi hänelle!
Vaihe 5. Välitä hahmolle koituvat edut, jos he ovat halukkaita päästämään sinut irti
Yritä vakuuttaa hänelle, että hän hyötyy, jos hän on valmis saamaan sinut pois vaikeuksista. Sen sijaan, että toteuttaisit toiveesi, joka on päästä eroon vaikeuksista, yritä valita sanakirja, joka saa heidät haluamaan toteuttaa tämän toiveen. Esimerkiksi:”Uhh, sinun täytyy tuhlata aikaa lipun kirjoittamiseen. Luuletko, että on olemassa toinen ratkaisu, joka on nopeampi ja josta voimme sopia nyt, eikö?"
Vaihe 6. Nosta suhdettasi kuvaan
Löydätkö yhteisen säikeen, joka sitoo teitä molempia? Olette esimerkiksi kotoisin samasta kaupungista, teillä on yhteisiä ystäviä tai jopa tunnette toisenne hyvin. Hyödynnä suhdetta muistuttaaksesi häntä siitä, ettet ole hänelle vieras. Tämä lisää hänen empatiaaan sinua kohtaan, joten hänellä ei todennäköisesti ole sydäntä saada sinut vaikeuksiin.
Vaihe 7. Myönnä vähäisempi syytös
Muista, että pääsyyte on vielä kiistettävä! Tutkimukset osoittavat kuitenkin, että henkilö, joka on valmis myöntämään vähäisemmän syytöksen, luotetaan todennäköisemmin kuin henkilö, joka kiistää koko syytteen. Yritä siksi sanoa: "Pelasin rullalautattomalla alueella, mutta se ei tarkoita, että olisin silloin skeittaamassa" tai "Olen rullalautaillut täällä aiemmin, mutta se oli vuosia sitten, todellakin. enkä oikein ymmärtänyt sääntöjä."
