Tulostuksen taustatulostus auttaa Windows -tietokonettasi toimimaan tulostimen kanssa ja tilaa jonossa olevat tulostustyöt. Jos tulostuskehyksestä tulee virheilmoitus, työkalu on vioittunut tai se ei ole toiminut muiden ohjelmistojen kanssa. Sinun on ehkä kokeiltava useampaa kuin yhtä tapaa korjata rikkoutunut taustatulostus.
Vaihe
Tapa 1 /3: Tulostusrullan "Ominaisuuksien" muuttaminen
Vaihe 1. Avaa tulostuskehyksen "Ominaisuudet"
Tämä menetelmä ei ratkaise kaikkia taustatulostusongelmia, mutta se on melko turvallinen ja helppo aloittaa korjaus. Tätä menetelmää voidaan käyttää kaikissa Windows XP -versioissa (se voi toimia myös vanhemmissa käyttöjärjestelmissä):
- Avaa "Suorita" -valintaikkuna painamalla "Windows" + R -näppäimiä. tik palvelut.msc ja paina Enter. Kaksoisnapsauta "Print Spooler".
- Valitse toinen menetelmä napsauttamalla Käynnistä → Ohjauspaneeli → Hallintatyökalut → Palvelut → Tulostustapa
Vaihe 2. Sammuta taustatulostus ja kytke se sitten uudelleen päälle
Pysäytä ja aloita -painike on "Tulostusrullan ominaisuudet" -ikkunan välilehdellä "Yleinen". Jotkin virheet voidaan korjata pysäyttämällä taustatulostus ja ottamalla se sitten uudelleen käyttöön. Älä sulje ikkunaa vielä, koska vielä on tehtävää.
Vaihe 3. Aseta taustatulostus käynnistymään automaattisesti
Napsauta Käynnistystyyppi -kohdan vieressä olevaa valikkoa. Valitse "Automaattinen", niin että taustatulostus alkaa toimia, kun tietokone käynnistetään, jotta taustatulostus ei unohda mitään. Tallenna tehdyt muutokset painamalla oikeassa alakulmassa olevaa Käytä -painiketta.
Vaihe 4. Muuta "palautus" -vaihtoehtoa
Napsauta seuraavaksi "Palautus" -välilehteä. Tämä toiminto ohjaa sitä, miten taustatulostus vastaa omiin virheisiinsä. Muutamalla muutoksella taustatulostus voidaan asettaa korjaamaan ongelma yksinään ja minimoimaan tietokoneen vauriot. Muuta asetuksia seuraavasti:
- "Ensimmäinen epäonnistuminen: Käynnistä palvelu uudelleen ”
- "Toinen epäonnistuminen: Käynnistä palvelu uudelleen "
- ”Myöhemmät epäonnistumiset: Älä tee mitään ”
-
”Nollaa tiedostojen määrä sen jälkeen:
Vaihe 1. päivää”
-
Käynnistä palvelut uudelleen:
Vaihe 1. pöytäkirja"
- Kun olet valmis, napsauta Käytä.
Vaihe 5. Estä vuorovaikutus tietokoneen kanssa
Napsauta "Kirjaudu sisään" -välilehteä. Jos Salli vuorovaikutus työpöydän kanssa -valintaruudussa on valintaruutu, poista sen valinta. Ongelmia voi ilmetä, jos ruutu on edelleen valittuna, eikä tätä vaihtoehtoa pitäisi tarvita nykyaikaisissa tietokoneissa ja tulostimissa. Älä unohda napsauttaa Käytä.
Vaihe 6. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen
Yritä nyt tulostaa uudelleen. Sinun on ehkä ensin suljettava "Ominaisuudet" -ikkuna tai käynnistettävä tietokone uudelleen. Jos virheilmoitus näkyy edelleen, jatka seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 7. Tarkista puolauksen "riippuvuudet"
Palaa "Tulostusrullan ominaisuudet" -ikkunaan. Napsauta "Riippuvuudet" -välilehteä ja katso yläkulmaa "Tämä palvelu riippuu seuraavista järjestelmän osista." Tarkkaile jokaisen tässä paneelissa luetellun palvelun tilaa:
- Palaa Palvelut -ikkunaan. Kun ikkuna on suljettu, avaa se uudelleen tämän menetelmän ensimmäisen vaiheen ohjeiden mukaisesti.
- Etsi Nimi ("nimi") -sarakkeesta palvelujen nimet, jotka vastaavat palvelunimiä "Riippuvuudet" -ikkunan yläreunasta.
- Varmista, että tiedoston "Status" on "Started".
- Varmista, että tiedoston "Käynnistystyyppi" on "Automaattinen".
- Jos näet palvelun, jonka tila ja käynnistystyyli eivät täsmää, lopeta palvelu ja ota se sitten uudelleen käyttöön. Tee se "Palvelut" -ikkunan kuvakkeilla tai kaksoisnapsauta palvelun nimeä ja käytä sen "Ominaisuudet" -ikkunan painikkeita.
- Jos "Stop" - ja "Start" -kuvakkeet ovat harmaita tai palvelu ei muutu "Started" ja "Automatic", yritä asentaa ohjain uudelleen alla kuvatulla tavalla. Jos tämäkin epäonnistuu, tarvitset kyseiseen palveluun liittyvän vianetsintäoppaan, joka saattaa sisältää riskialttiiden rekisteröintien muokkaamisen.
Tapa 2/3: Painokoneen alkuperäisen tilan palauttaminen
Vaihe 1. Tyhjennä tulostusjono
Joskus ongelmat voivat ratkaista itsensä tällä tavalla. Tämä vaihe on myös ensimmäinen vaatimus ennen kuin jatkat alla oleviin vaiheisiin.
- Avaa Palvelut -ikkuna ("Windows" -näppäin + R, kirjoita services.msc, paina enter).
- Valitse "Print Spooler" ja napsauta "Stop" -kuvaketta, jos taustatulostus ei ole vielä pois päältä.
- Siirry kohtaan C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS ja avaa tiedosto. Sinun on ehkä paljastettava piilotetut tiedostot ja/tai annettava järjestelmänvalvojan salasana.
- Poista kaikki hakemiston sisältö. ÄLÄ poista tulostinhakemistoa. Muista, että tämä vaihe poistaa kaikki tulostustyöt, joten varmista, ettei kukaan muu käytä tulostinta verkossa.
- Palaa "Palvelut" -ikkunaan, valitse "Tulostustapa" ja napsauta "Käynnistä".
Vaihe 2. Päivitä tulostinohjain
Tulostinohjain saattaa olla vioittunut, joten taustatulostusohjelmassa on ongelmia tulostimen vioittuneiden tietojen käsittelyssä. Päivitä ohjaimet ensin. Jos ongelma ei ratkea, jatka seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 3. Irrota tulostin
Tulostimen ohjelmisto voi olla vioittunut. Tämä lyhyt prosessi poistaa tulostimesi ohjelmiston uudelleenasennusta varten:
- Irrota tulostin tai langaton tulostin.
- Etsi hakulaatikosta "Laitteet ja tulostimet" ja avaa se napsauttamalla.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinkuvaketta, joka ei tulostanut. Napsauta näkyviin tulevassa valikkoruudussa "Poista".
Vaihe 4. Poista tulostinohjain
Kuljettajan poisto on tehtävä erikseen. Pidä Laitteet- ja Tulostimet -ikkunat auki ja tee seuraavat muutokset:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella toista tulostinkuvaketta ja valitse sitten Tulostuspalvelimen ominaisuudet ylävalikosta.
- Napsauta "Ominaisuudet" -ikkunassa "Ohjaimet" -välilehteä.
- Valitse poistettavan tulostimen ohjain ja napsauta Poista.
- Jos valitset Poista ohjain ja ohjainpaketti, myös ohjaimen asennuspaketti poistetaan. Poista asennus vain, jos tiedät ohjaimen uuden asennuspaketin sijainnin.
Vaihe 5. Asenna tulostin uudelleen
Liitä tulostin uudelleen ja asenna tulostin uudelleen noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Jos ohjaimen asennuspaketti on poistettu, sinun on ladattava korvaava. Etsi ohjain tulostimen valmistajan verkkosivustolta.
Vaihe 6. Poista tulostin, joka toistuvasti näkyy "Tulostuksenhallinta"
Jos tulostin tai ohjain avautuu jatkuvasti tai ei onnistu poistamaan, tämä työkalu voi auttaa sinua. Tätä työkalua voi käyttää vain Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise- ja Windows 8 Pro/Enterprise -käyttöjärjestelmissä. Toimi seuraavasti:
- Valitse Käynnistä → Hallintatyökalut → Tulostuksenhallinta ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan salasanalla. Jos et löydä sitä, kokeile Käynnistä → Ohjauspaneeli → Järjestelmä ja suojaus → Hallintatyökalut → Tulostuksenhallinta.
- Avaa luettelo napsauttamalla vasemmalla olevassa ikkunassa tulostuspalvelimien vieressä olevaa nuolta.
- Napsauta tietokoneen vieressä olevaa nuolta (merkitty "paikalliseksi").
Vaihe 7. Napsauta ikkunan vasemmalla puolella olevaa Tulostimet -painiketta
Etsi ongelmallinen tulostin ikkunan oikeasta reunasta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poista".
- Valitse vasemmasta ikkunasta Ohjaimet. Napsauta hiiren kakkospainikkeella jokaista tulostimen käyttämää ohjainta ja poista se valitsemalla Poista. (Ajuria ei voi poistaa, jos toinen tulostin on käytössä.)
- Vaihtoehtoisesti napsauta ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Poista ohjainpaketti". Tämä vaihe poistaa ohjaimen ja asennuspaketin. Joskus tämä vaihe on tarpeen, mutta ohjainta ei voida asentaa uudelleen, ennen kuin uusi asennuspaketti on ladattu.
- Liitä tulostin asentaaksesi ohjaimen uudelleen. Lataa uusi ohjain, jos poistat asennuspaketin.
Tapa 3/3: Järjestelmätiedostojen skannaus
Vaihe 1. Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa
Vaikka tämä ei ole välttämätöntä, tämä vaihe auttaa skannauksen onnistumisprosenttia.
Vaihe 2. Avaa”Command Prompt” järjestelmänvalvojana
Etsi "Komentokehote" hakukentästä. Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Komentokehote" ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana". Anna järjestelmänvalvojan salasana.
Vaihe 3. Anna skannauskomento
Kirjoita avautuvaan ikkunaan sfc /scannow ja paina Enter. Sinun on kirjoitettava juuri niin kuin on kirjoitettu. Tässä vaiheessa "Järjestelmän tiedostontarkistus" etsii vioittuneita tiedostoja ja korjaa ne.
Tämä vaihe palauttaa järjestelmätiedostot alkuperäiseen tilaansa. Jos olet muuttanut tietokonettasi aiemmin, varmuuskopioi tiedostot ennen tietokoneen tarkistusta
Vaihe 4. Odota, että skannaus on valmis
Jätä komentorivi -ikkuna auki skannauksen aikana. Lue viesti, joka tulee näkyviin, kun skannaus on valmis:
- Jos viesti "Windows Resource Protection löysi vioittuneet tiedostot ja korjasi ne onnistuneesti", käynnistä tietokone uudelleen normaalitilassa ja yritä tulostaa.
- Jos viesti "Windows Resource Protection löysi vioittuneita tiedostoja, mutta ei pystynyt korjaamaan joitain niistä", siirry seuraavaan vaiheeseen.
- Jos näyttöön tulee toinen viesti, etsi muita tällä sivulla lueteltuja ratkaisuja.
Vaihe 5. Etsi vioittuneet tiedostot
Jos skannaus löytää ongelman, mutta ei korjaa sitä, sinun on korjattava se itse. Saat lisätietoja seuraavista vihjeistä:
- Kirjoita "Command Prompt" -kenttään findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" ja paina Enter.
- Etsi Sfcdetails.txt työpöydältäsi ja avaa se.
- Etsi tänään päivätyt raportit. Etsi vioittuneen tai puuttuvan tiedoston nimi.
Vaihe 6. Etsi uusi kopio tiedostosta
Etsi tämä tiedosto toiselta tietokoneelta, jolla on sama Windows -versio, ja siirrä se tietokoneellesi. Muussa tapauksessa lataa uusia tiedostoja Internetistä - mutta varmista, että lataat ne luotetulta sivustolta.
Tämä tiedosto löytyy myös Windowsin asennus -CD -levyltä
Vaihe 7. Asenna uusi kopio tiedostosta
Voit korvata vioittuneet tiedostot uusilla seuraavasti:
- Kirjoita "Command Prompt" -kenttään ottaa pois /f jota seuraa välilyönti ja sitten vioittuneen tiedoston tarkka sijainti ja nimi. Esimerkiksi: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. Paina Enter.
- Kirjoita seuraavaksi komento icacls (polku vioittuneeseen tiedostoon) /apurahan ylläpitäjät: F -korvaa "(vioittuneen tiedoston polku)" aiemmin korruptoituneen tiedoston sijainnin ja nimen kanssa.
- Siirrä uusi tiedosto syöttämällä kopioi (polku uuteen tiedostoon) (polku vioittuneeseen tiedostoon), korvaa lause suluissa uudella sijainnilla ja tiedostonimellä.
Vinkkejä
- Windows 2003- ja XP Professional x64 -palvelimet voivat kohdata virheen, joka estää tietokonetta vastaanottamasta tulostustöitä joiltakin tulostuslaitteilta. Voit ladata korjauksen Microsoftin ohjesivustolta.
- Monet työkalut voidaan ladata tulostuskehyksen automaattiseen korjaamiseen. Lataa vain luotetuista lähteistä, jotta tietokoneesi ei saa viruksia.