Konsultointiehdotus on asiakirja, jonka konsultti lähettää mahdolliselle asiakkaalle kuvaamaan suoritettavaa työtä ja ehtoja, jotka on täytettävä, jotta konsultti voi suorittaa työn. Neuvotteluehdotukset valmistellaan yleensä sen jälkeen, kun konsultti ja mahdollinen asiakas ovat keskustelleet työstä yksityiskohtaisesti. Ehdotusten tekemisen taitoa tarvitaan jokaiselta riippumattomalta konsultilta, koska voit saada uusia asiakkaita, jos pystyt lähettämään hyvän ehdotuksen.
Vaihe
Osa 1/3: Ehdotuksen tekemisen perusteiden tunteminen
Vaihe 1. Tutki tekemäsi työ yksityiskohtaisesti
Kuulemisehdotukset poikkeavat biodatasta. Et voi lähettää niin monta ehdotusta kuin haluat, koska haluat tulla hyväksytyksi työhön. Jokainen ehdotus on laadittava erityisesti sen asiakkaan tarpeiden mukaan, joka haluaa käyttää palveluitasi. Mitä enemmän tiedät asiakkaasta ja mitä hän tarvitsee, sitä parempi ehdotuksesi on. Siksi opi tekemään hyvä ehdotus tekemällä seuraavat vaiheet:
- Kutsu ensin asiakas tapaamaan ja keskustelemaan työsuunnitelmasta. Pyri tallentamaan keskustelun tulokset huolellisesti ja esittämään kysymyksiä, jotta ymmärrät oikein, mitä sinun on tehtävä.
- Sen jälkeen voit soittaa tai lähettää sähköpostia, jos on vielä asioita, jotka on selvitettävä tai kysyttävä.
- Kun teet ehdotuksen (joka selitetään seuraavassa osassa), yritä tehdä vähän tutkimusta tiedon etsimiseksi. Jos haluat esimerkiksi todistaa, että tarjoamasi palvelut voivat johtaa menestykseen asiakkaille, etsi yritystutkimustuloksia, jotka tukevat tarjoustasi.
Vaihe 2. Kirjoita tehtävääsi koskevat sopimusehdot
Älä tee työsopimusta konsulttina, mutta lopulta joudut tekemään tehtävän, johon et suostu. Varmista, että tiedät selvästi, mitä asiakas odottaa sinulta. Tällä tavalla voit tehdä ehdotuksen luetteloimalla rajoitetut tehtävät, joista molemmat osapuolet ovat sopineet. Ennen ehdotuksen tekemistä sinun on varmistettava useita asioita, esimerkiksi:
- Tehtäväsi ja tulokset, joita asiakas haluaa
- työjärjestys
- Tietyt tavoitteet, jotka sinun on saavutettava tiettyyn päivämäärään mennessä
- Joskus sinun on keskusteltava useiden ihmisten kanssa. Jos haluat esimerkiksi tarjota neuvontapalveluja johdon ja työntekijöiden välisten erimielisyyksien ratkaisemiseksi, sinun on keskusteltava molempien osapuolten ja asiakkaiden edustajien kanssa, jotka tarvitsevat palveluitasi.
Vaihe 3. Varmista, että asiakas on tehnyt maksusitoumuksen
Maksutiedot ovat tärkein osa koko ehdotusta. Sinun ei tarvitse tehdä ehdotusta, jos asiakkaalla ei ole varaa maksaa palveluistasi kunnolla. Ennen kuin teet ehdotuksen, tee sopimus asiakkaan kanssa saamasi maksun määrästä ja ehdoista. Tällä tavalla voit viitata sopimukseen luodaksesi ehdotuksen, jonka asiakkaan on allekirjoitettava ja hyväksyttävä.
- Konsultointimaksujen määrän lisäksi sinun on myös sovittava asiakkaan kanssa käyttökustannuksista työskennellessäsi, esimerkiksi: bensiinin, paperitavaran, matkakustannusten ja muiden kustannusten suhteen. Pyydä asiakasta kattamaan kaikki kustannukset oman edun mukaisesti.
- Älä tee konsultointiehdotusta, jos asiakas ei voi vahvistaa, kuinka paljon ja milloin sinulle maksetaan.
Vaihe 4. Jos mahdollista, hanki työ ilman ehdotusta
Konsultit yleensä neuvovat: "Vahvistuksen valmistaminen on helpompaa kuin ehdotuksen tekeminen konsultointipalveluista". Muista, että konsultointiehdotus on vain tarjous, joka ei takaa, että saat työpaikan. Asiakkaat voivat pyytää ehdotuksia useilta konsultteilta ja valita yhden, jotta mahdollisimman paljon sovitaan asiakkaan kanssa ennen ehdotuksen tekemistä. Tällä tavoin asiakkaan tarvitsee vain vahvistaa, että olet valmis aloittamaan työn, sen sijaan, että se harkitsisi, hyväksytäänkö tarjouksesi.
Osa 2/3: Ehdotuksen kirjoittaminen
Vaihe 1. Aloita tervehtimällä mahdollisia asiakkaita
Aloita ehdotuksesi kirjoittamalla kirje selittämällä lyhyessä kappaleessa, että haluat työskennellä asiakkaan kanssa ja että olet paras ehdokas tiettyyn työhön (josta saat lisätietoja myöhemmin). Tässä osiossa voit avata sen "lämpimällä" ja henkilökohtaisella tervehdyksellä, mutta silti kuulostaa ammattimaiselta.
- Kirjoita asiakkaan nimi, voi käyttää etunimeä tai tervehdystä "Isä" / "Äiti". Tämä osoittaa, että ehdotus on laadittu erityisesti asiakkaalle, joka hyväksyy sen.
- Etsi Internetistä esimerkkiehdotuksia, jotta tiedät kuinka kirjoittaa alkukappale.
Vaihe 2. Listaa ensimmäisessä kappaleessa tehtävä, jonka haluat tehdä
Kuvaile muutamalla virkkeellä työtä, josta on sovittu osoittaaksesi ymmärtäväsi mitä on tehtävä, käsiteltävä ongelma, suoritettavat vastuut ja työn laajuus (lyhyt projekti, pitkäaikainen jne.)).
Kuvaile tässä osassa erityisesti tekemäsi työ, mutta älä sisällytä muita yksityiskohtia yksityiskohtaisesti, esimerkiksi: kustannukset, työtunnit jne., Koska niitä ei tarvita
Vaihe 3. Toisessa kappaleessa kuvataan pätevyytesi
Yritä tarjota itsellesi sopivin henkilö tähän työhön. Kiinnitä asiakkaiden huomio sisällyttämällä taustaasi koulutukseen, ja positiivista palautetta saanut työkokemus. Lisäksi voit selittää uskomustesi persoonallisuuden ja arvot, vaikka ne on tuettava konkreettisilla todisteilla.
Harkitse mahdollisuutta kilpailla muiden konsulttien kanssa. Yritä kuvitella, miten voit saada mitattavaa hyötyä asiakkaalle taloudellisten tai aikanäkökohtien kautta. Tällä tavalla voit osoittaa kilpailuetusi kilpailijoihin nähden, joilla on sama tai parempi pätevyys, mutta jotka eivät voi tarjota lisäarvoa asiakkaille
Vaihe 4. Kuvaile seuraavassa kappaleessa tarjoamasi työ
Käytä selkeitä ja tarkkoja termejä kuvaamaan yksityiskohtaisesti, mitä aiot tehdä asiakkaan ongelman ratkaisemiseksi. Näytä, mitä tuloksia asiakas varmasti saa kuultuaan sinua. Anna tarkka kuvaus työmenetelmistäsi ja aikataulustasi.
Jotta vältytään ongelmilta, sinun on kuvattava, mitä haluat asiakkaan tekevän työskennellessään henkilöstön, työhön pääsyn ja työvälineiden suhteen, esimerkiksi luetteloimalla koko ajan kanssasi työskentelevän henkilöstön nimet. toimiston alueille, joilla saa työskennellä
Vaihe 5. Selitä, mitä et tee kuulemisen aikana
Konsulttina sinun on estettävä ongelmien syntyminen, koska työn laajuus laajenee niin, että vastuusi laajenevat, mutta et saa lisäkorvauksia. Määrittele ongelma, jonka aiot ratkaista, ja selitä, että muut aiheeseen liittyvät asiat eivät sisälly ehdotukseen.
Oikea tapa välittää tämä on esittää se kohta kohdalta, jotta asiakas on täysin tietoinen
Vaihe 6. Lähetä tarjous neuvonnasta
Tämä tarjous riippuu tehtäväsi laajuudesta ja asiakkaistasi. Muista, että sinun on ehkä kilpailtava muiden konsulttien kanssa, joten aseta kilpailukykyinen hinta omien liiketoimintaolosuhteidesi ja tarpeidesi mukaan.
Sisällytä myös kaikki tarvittavat lisäkustannukset, kuten ateriat, hotellihuoneet, kuljetus jne. tulee maksaa mahdolliselle asiakkaalle. Yritä saada hyväksyntä aikaisin, esimerkiksi vahvistamalla, että lähetät kuitin joka kuukauden lopussa. Tämä menetelmä estää asiakasta hylkäämästä laskuasi tekosyyllä: "ei koskaan antanut suostumusta maksun maksamiseen"
Vaihe 7. Päätä ehdotus tekemällä yhteenveto
Kuten akateemisen esseen kirjoittamisen yhteydessä, päätelmäkappaleen tarkoituksena on antaa yhteenveto koko ehdotuksen sisällöstä. Mainitse kykysi työskennellä, valmiutesi tarjota neuvontaa ja usko siihen, että saavutat tulokset, joita asiakkaat odottavat. Kuten aloituskappaleessa, voit lopettaa ehdotuksen viimeisellä tervehdyksellä lisäämällä asiakkaan nimen intiimimmän tunteen saamiseksi.
Kun olet valmis, allekirjoita ehdotus, kirjoita päivämäärä ja jätä tilaa asiakkaan allekirjoitukselle
Osa 3/3: Tehokkaamman ehdotuksen tekeminen
Vaihe 1. Tee lyhyt ja mielenkiintoinen ehdotus
Pidä ehdotuksesi mahdollisimman lyhyenä, mutta kuvaile tarkasti kuka olet ja mitä työtä haluat tehdä. Aseta etusijalle laatu, älä määrä. Yritä estää asiakasta etsimästä syitä hylätä ehdotuksesi ja valita toisen konsultin ehdotus, joten tee siitä luettava.
Yleensä ehdotus riittää kahdelle sivulle. Jos haluat antaa paljon tietoja, esitä ne liitteenä, jotta ehdotuksesi ei ole liian pitkä
Vaihe 2. Keskity asiakkaaseen
Voit halutessasi käyttää joitain välilyöntejä pätevyytesi luetteloimiseen, mutta asiakas on ehdotuksen tärkein henkilö, et sinä. Vaikka haluat kertoa enemmän itsestäsi, tee se osoittamalla, että olet pätevin henkilö, et vain paras.
Älä puhu liikaa työkokemuksestasi (tai työpaikastasi, jos et ole riippumaton konsultti)
Vaihe 3. Älä käytä kliseitä
Monet asiakkaat, erityisesti yritykset, ovat tottuneet kuulemaan merkityksettömiä kliseitä ihmisiltä, jotka haluavat olla tärkeitä. Älä anna sinun esittää jotain tylsää. Kirjoita ehdotus, jossa on selkeät lauseet. Älä tee lupauksia, jotka kuulostavat miellyttävämmiltä, käyttämällä hienoa ammattikieltä. Sinun on vain luvattava miellyttäviä tuloksia.
Esimerkkejä kliseistä: "paras suoritus", "synergia", "tehokkuus", "optimaalinen" jne. ja jokaisella toimialalla on omat ehdot. Nämä sanat ovat menettäneet merkityksensä, koska niitä käytetään liian usein eivätkä ne ole enää tehokkaita
Vaihe 4. Kiinnitä huomiota sanojen oikeinkirjoitukseen ja kielioppi
Vaikka se vaikuttaa hankalalta, nämä kaksi asiaa ovat erittäin tärkeitä ehdotuksen tekemisessä. Vaikka et konsultoisi kirjoittamista, virheetön ja ammattimainen viestintä osoittaa, että olet käyttänyt aikaa ja vaivaa tuodaksesi esiin parhaat puolesi. Virheet eivät tarkoita, ettet ole pätevä tehtävään, mutta ne osoittavat, että et ole tehnyt parhaasi tehdäksesi ehdotuksesi täysin oikeaksi. Kahden kilpailijan välisessä kovassa kilpailussa tämä on ratkaiseva tekijä.
Kun ehdotuksesi on valmis, lue se uudelleen parantaaksesi kielioppia ja lauserakennetta. Jos sinulla on aikaa, pyydä ystävää tai perheenjäsentä lukemaan ja antamaan palautetta. Ne ovat helpompia havaita virheitä, joista et ole tietoinen, koska ne eivät ole suoraan mukana kirjoitusprosessissa
Vinkkejä
- Valmistele ehdotus, joka toimii enemmän vahvistuskirjeenä kuin esitteenä. Toisin sanoen sinä ja asiakas tunnette jo toisenne, olette keskustelleet työstä yksityiskohtaisesti ja päässeet sopimukseen kustannuksista.
- Älä tee konsultointiehdotusta ymmärtämättä tehtävää työtä, koska se aiheuttaa sinulle ongelmia vain työskennellessäsi. Lisäksi joudut vakavampiin ongelmiin, koska joudut maksamaan valtavia kustannuksia ja kohtaamaan kiistoja asiakkaiden kanssa tekemästäsi työstä, jota et ymmärrä.
