Nautitko hiusten tekemisestä tai katselit sisaresi tekemästä sitä lapsena? Ehkä pidät pukeutumasta ystäviisi juhliin ja muihin erityistilaisuuksiin? Mikä tärkeintä, oletko aina haaveillut oman salongin avaamisesta? Seuraavan kuvauksen ja omistautumisesi ja intohimosi avulla voit aloittaa oman salongin avaamisen suunnittelun.
Vaihe
Tapa 1 /2: Kaupan rakentaminen
Vaihe 1. Selvitä tarvitsemasi rahamäärä
Yrityksen perustaminen voi olla kallista, ja useimmat yrittäjät eivät tuota voittoa ensimmäisen tai kahden vuoden aikana. Tässä on joitain asioita, jotka on otettava huomioon:
- Pystytkö ylläpitämään itseäsi yrityksen rakentamisen ja johtamisen aikana? Laske kuinka paljon rahaa tarvitset kuukausimaksujen maksamiseen, kuinka paljon rahaa säästät ja kuinka paljon sinun täytyy ansaita kuukaudessa selviytyäksesi.
- Määritä toimintabudjetti. Laske rahan määrä, jota tarvitset liiketoiminnan harjoittamiseen kuukausittain. Tämä sisältää vuokran, luvat, koulutuksen, palkat, laitteet ja hätärahastot.
-
Laske palvelusta veloitettava hinta. Kun sinulla on toimintabudjetti, tiedät, kuinka paljon rahaa tarvitaan tasa-arvon saavuttamiseen. Voiton saamiseksi sinun on kuitenkin saavutettava enemmän kuin pelkkä sijoitetun pääoman tuotto. Arvioi palvelujen määrä (kuten aliarvostus, hiusten värjäys, kynsien hoito jne.), Joita saatat suorittaa viikossa, ja laske kuinka monta palvelua sinun on suoritettava ansaitaksesi rahaa.
- Muista, että vaikka sinun on annettava voittoa tuottava hinta, et voi asettaa hintaa liian korkeaksi tai et saa asiakkaita. Yritä asettaa hinta, joka on kohtuullinen asiakkaalle ja kannattava sinulle.
- Katso muiden salongien hintoja. Vertaa hintoja ympäröiviin vastaaviin salonkeihin ja ota huomioon niiden hinnat. Hintasi pitäisi olla suunnilleen sama kuin heidän.
- Tarvitsetko lainaa pienyrityksille? Varaa aika lähimmän pankin luottovirkailijalle ja pyydä virkailijaa selittämään pienyrityslainan saamisprosessi. Kirjoita etukäteen yhteenveto siitä, miten voit tehdä salonistasi kannattavan joko tarjoamalla ainutlaatuista palvelua tai koska alueellasi ei ole paljon salonkeja.
- Mieti tapoja maksaa veroja. Pienyritysten verot eroavat henkilökohtaisista veroista, joten muista tietää, mitä tarvitset tästä lähtien. Säästääksesi aikaa ja välttääksesi ongelmia, kysy asianajajalta tilintarkastajalta.
Vaihe 2. Hallitse kaikkia käyttöoikeuksia
Valitettavasti yrityksen johtaminen tarkoittaa byrokratian ja asiakirjojen käsittelyä. Tässä on asiat, joista sinun on huolehdittava:
- Hanki yrityslupa. Kaikilla Indonesian yrityksillä on oltava lisenssi.
- Yhdysvalloissa kaikkien kauneudenhoitajien on oltava sertifioituja. Tämä sisältää hiusten leikkaamisen tai värjäyksen, kynsien värjäyksen, karvanpoiston ja meikin. Säännöt vaihtelevat maan eri osissa, joten ota yhteyttä alueesi toimivaltaiseen viranomaiseen.
- Varmista, että salonki läpäisee terveystarkastuksen. Vältä sakot tai (pahempi) terveysosaston sulkeminen varmista, että salonki on puhdas ja noudata osavaltion antamia ohjeita. Esimerkki vaatimuksista on New Yorkin salonkivaatimuksissa.
Vaihe 3. Valitse oikea sijainti
Sijainti on kriittinen yrityksesi menestyksen kannalta. Harkitse joitakin näistä tekijöistä:
- Valitse tiheän liikenteen alue. Vilkas katu, ostoskeskus tai usein vieraillun paikan (kuten ruokakaupan) vieressä oleva paikka ovat ihanteellisia paikkoja.
- Varmista helppo pääsy. Jos pysäköintipaikan löytäminen on vaikeaa ja tiet ovat ruuhkautuneet salonkiisi, ihmiset saattavat olla haluttomia tulemaan.
- Vältä kilpailua. Älä aseta salonkiasi toisen salongin viereen; Sinun on vaikea saada asiakkaita. Etsi sen sijaan paikka, joka tekee salonistasi ainoan salonkin muutaman korttelin päässä.
Vaihe 4. Palkkaa pätevä ja koulutettu henkilöstö
Kouluttamattoman henkilöstön suorittamat kosmetologiset toimenpiteet voivat vaarantaa asiakkaiden terveyden. On tärkeää, että palkkaat vain päteviä ja hyvin koulutettuja kosmetologit, kampaajat ja muut työntekijät.
- Muista, että sinun vastuullasi on varmistaa, että työntekijäsi ovat asianmukaisesti koulutettuja ja ymmärtävät kaikki tarjotut menettelyt.
- Kokemus voi saada kosmetologin taitavaksi hoitojen tarjoamisessa, mutta ilman asianmukaista koulutusta hän on vähemmän tietoinen toimenpiteen vahvuuksista ja heikkouksista.
- Valmista lyhyt, mutta selkeä salonkimenettelyn käsikirja mahdollisimman pian ja anna jokaiselle työntekijälle sopimus, kun hän aloittaa työn. Nämä asiakirjat ovat yleensä helposti löydettävissä Internetistä ja voit muokata niitä yrityksesi mukaan. Tämä helpottaa sinua pitkällä aikavälillä, jos olet valmis alusta alkaen.
Tapa 2/2: Asiakkaiden vastaanottaminen
Vaihe 1. Luo puhdas ja turvallinen ympäristö
Salongit tarvitsevat puhtaan, turvallisen ja rentouttavan ympäristön, jossa asiakkaat voivat saada nopeaa ja ammattitaitoista palvelua.
- Puhtaus on erittäin tärkeä tekijä, joka voi houkutella asiakkaita tulemaan uudestaan ja uudestaan. Varmista, että pyyhkeet, jalkalevyt ja muut laitteet ovat pestyjä, puhtaita ja hajuttomia.
- Pidä varusteet kauniina ja siistinä. Asiakkaasi on voitava luottaa siihen, että käyttämäsi tuotteet ja työkalut ovat laadukkaita ja turvallisia. Et voi altistaa asiakkaasi tartuntavaaralle, koska se voi vahingoittaa mainettasi.
- Luo rento ilmapiiri. Toista hiljaista musiikkia, käytä pehmeää valaistusta ja vähennä meluisia keskusteluja työntekijöiden välillä.
Vaihe 2. Tarjoa kattava palvelu (valinnainen)
Tämä voi antaa sinulle suuren edun verrattuna salonkiin, joka tarjoaa vain yhden tai kahdenlaisia palveluita. Monet asiakkaat valitsevat hiusten, kynsien ja kasvojen hoidot yhdessä paikassa sen sijaan, että heidän pitäisi mennä kolmeen eri paikkaan.
Voit tulla asiantuntijaksi yhdellä avainalueella (esim. Hiukset) samalla kun tarjoat asiakkaillesi yhden luukun kauneushoitolan, jotta yrityksesi erottuu kilpailijoista
Vaihe 3. Tyydytä aina asiakkaasi
On erittäin tärkeää, että yrityksesi on luoda ja ylläpitää mainetta hyvänä salonkina, jotta asiakkaat palaavat salonkiisi hoitoja varten. Yritä antaa heille aina paras mahdollinen kokemus ja varmista, että saat heidät arvostamaan.
- Paras markkinointityökalu salonkiin on suusanallisesti. Jos asiakas on tyytyväinen tulokseen, hän palaa salonkiisi; tässä on kuitenkin kyse luottamuksesta. Tyytyväiset asiakkaat voivat auttaa markkinoimaan yritystäsi ystävilleen, perheelleen ja tuttavilleen. Sana voi levitä nopeasti kauneudesta ja poikkeuksellisesta henkilökohtaisesta palvelusta, jonka salonki tarjoaa.
- Kerää asiakkaiden yhteystiedot, kuten sähköpostiosoitteet tai matkapuhelinnumerot, ja jos sinulla on tietokonejärjestelmä, voit helposti lähettää viestejä tai sähköpostiviestejä uusista tuotteista/palveluista ja erikoistarjouksista.
Vinkkejä
- Tämä on kauneusyritys; Sinun odotetaan näyttävän parhaalta! Sisällytä kaikki käsikirjan odotukset ulkonäön standardiksi koko henkilökunnalle ja näytä itsellesi hyvä esimerkki.
- Miksi et järjestäisi myymälän avajaistapahtumaa?
- Harkitse työntekijöidesi säännöllistä harjoittelua, jotta he voivat kehittää tuotetietojaan ja taitojaan sekä tietoa trendeistä.
- Aluksi et ehkä pysty tarjoamaan suuria palkkoja henkilöstölle, mutta voit tehdä monia asioita miellyttävän ilmapiirin luomiseksi. On luonnollista määritellä vapaa -aika ja lisävapaapäivien soveltaminen, esimerkiksi henkilökunta voi ottaa lomaa ja maksaa siitä kiireisenä aikana. Pidä tapaaminen työntekijöiden kanssa kahden tai kolmen kuukauden välein; pizza ja virvoitusjuomat ovat edullisia, mutta luovat tiimisidoksen. Esittele provisiojärjestelmä henkilöstölle, jotta he ovat motivoituneita saamaan lisää asiakkaita. Luo palkka- ja lomajärjestelmä, jotta henkilöstölle maksetaan ajallaan ja loma -aikataulu pidetään ajan tasalla, jotta henkilökunta voi tarkistaa vapaa -ajan. Nämä kaikki ovat pieniä asioita, mutta merkitsevät paljon henkilökunnalle.
- Luo kuukausittain työntekijöiden välisiä kilpailuja ja palkintoja ilmaisista tuotteista maksettuihin lomiin ja vuosittaisiin kilpailuihin, jotka tarjoavat voittajille ilmaisen loman.
- Osta hyvät laitteet ja palkkaa luotettavia työntekijöitä työskentelemään salongissasi.
Varoitus
- Sinun on tiedettävä, mistä sinä ja yrityksesi olette vastuussa onnettomuuksien ja menettelyjen laiminlyönnin seurauksena (ihottumasta epäasianmukaisesta vahauksesta vaurioituneisiin hiuksiin). Tarkista vakuutusyhtiöltäsi vakuutukset, jotka voivat suojata sinua ja yritystäsi vastuulta ja oikeudenkäynneiltä, jotka voivat johtua asiakkaiden valituksista.
- Sinulla on opaskäsikirja, hyvä palkkajärjestelmä, työsopimukset henkilöstölle ja varmista, että noudatat uusimpia yritystäsi koskevia sääntöjä. Jos säilytät asiakirjasi siististi, riitojen käsittely on helpompaa, jos niitä ilmenee.
