Haastattelun tärkein osa on avaus. Johdanto -osa määrittää, miten haastattelu toteutetaan. Hyvällä valmistautumisella ja vinkillä ehdokkaan helpottamiseksi voit saada onnistuneen haastattelun, joka voi auttaa sinua valitsemaan parhaan ehdokkaan.
Vaihe
Osa 1/3: Valmistautuminen
Vaihe 1. Määritä mitä tarvitset ehdokkaalta
Ennen haastattelun aloittamista sinun on selvitettävä, millaista ehdokasta tarvitaan. Ehkä sinulla on jo luettelo pätevyyksistä. Ota kuitenkin huomioon muut tarpeet. Ehkä yritys tarvitsee ihmisiä, jotka ovat seurallisia, tai sinä tarvitset ihmisiä, jotka ovat yksityiskohtaisia. Selkeä visio auttaa keskittymään haastatteluun.
Vaihe 2. Kirjoita kysyttävät kysymykset muistiin
Kun olet määrittänyt, mitä tarvitaan, voit käyttää näitä kriteereitä oppaana. Jokaisesta vaatimuksesta vaaditaan vähintään kaksi kysymystä, vaikka saatat tarvita seitsemän tai kahdeksan olennaisiin vaatimuksiin.
- On hyvä idea valmistella yksi tai kaksi kysymystä kutakin taitoa koskevaa vaatimusta varten (positiiviset kysymykset). Valmista sitten vähintään yksi kysymys, joka liittyy siihen, miten ehdokas selviytyi ongelmista tällä alueella (negatiivinen kysymys).
- Kokeile erilaisia kysymyksiä. Joskus haluat vain kysyä tosiasioita, kuten "Kuinka monen vuoden kokemus sinulla on tällä alalla?". Voit kuitenkin esittää myös hypoteettisia kysymyksiä, jotka antavat ehdokkaalle mahdollisuuden kuvata, miten hän reagoi tietyssä tilanteessa, kuten "Miten sinä reagoisit, jos asiakas valittaa sinulle ja huutaa sinulle?". Tai käytä vastakkaisia kysymyksiä, jotka asettavat ehdokkaan tilanteeseen, kuten "Miksi olet oikea tähän työhön? Sinulla ei ole edes korkeakoulututkintoa." Tämän kysymyksen tarkoituksena on mitata ehdokkaan reaktiota stressiin. Lopuksi voit myös pyytää esimerkkejä ehdokkaan toimista, kuten "Kerro minulle, milloin sinut valittiin johtamaan projektia. Onko projekti onnistunut?"
- Valmista lisäkysymyksiä. Joskus ajatukset vain haihtuvat haastattelussa. Joten on parasta valmistella muita kysymyksiä, joihin ehdokas voi vastata.
Vaihe 3. Tee osasi ennen haastattelua
Lue kaikki saapuvan työn ansioluettelot. Tutki ja näe kunkin ehdokkaan vahvuudet ja heikkoudet. Ota lisäksi aikaa etsiä ehdokkaan läsnäolo Internetissä.
Näin ainakin opit tuntemaan ehdokkaan hieman ennen kuin hän tulee. Voit kysyä parempia kysymyksiä, ja haastattelu sujuu ongelmitta, koska olette molemmat rauhallisia
Vaihe 4. Käytä sopivia vaatteita
Edustat yritystä, joten sinun on näytettävä hyvältä. Periaatteessa ehdokkaat arvioivat yritystä sen perusteella, miten esittelet itsesi. Käytä yrityskulttuuriin sopivaa ammattiasua.
Osa 2/3: Ehdokkaan rauhoittaminen
Vaihe 1. Kohtele ehdokasta kohteliaasti, ystävällisesti ja vilpittömästi
Avoimuus ja kohteliaisuus osoittaa, että arvostat heitä. Hymyile ja tee hänestä mukava. Myös lämmin vastaanotto, joka tarkoittaa, että haluat tutustua häneen paremmin, johtaa asiaankuuluviin tietoihin.
Aloita esimerkiksi sanomalla, että olet iloinen tavataksesi hänet hymyillen ja kädenpuristuksella
Vaihe 2. Etsi yhteinen kieli
Onneksi tämä vaihe on helpompi, koska olet jo tehnyt tutkimuksen. Etsi esimerkiksi harrastus tai suosikki. Jos molemmat rakastavat rantaa, puhu siitä rennolla äänellä.
- Sinun ei tarvitse sanoa, että tiedät jo hänestä. Sano sen sijaan jotain, joka kuuluu esimerkiksi "Sää on aurinkoinen. Luulen, että menen rannalle tänä viikonloppuna."
- Älä pelkää puhua. Kysy päivästä tai vitsaile kuumasta säästä.
Vaihe 3. Kerro syy kutsua hänet haastatteluun
Osoita alusta alkaen, että olet kiinnostunut hänestä ehdokkaana. Aloita puhumalla miksi haluat haastatella häntä.
- Esimerkiksi: "Olen kiinnostunut siitä, että osallistuit avustusten kirjoittamista käsittelevään työpajaan, ja tämä on yksi syy siihen, miksi haastattelen sinua."
- Bonuksena voit käyttää tätä tilaisuutta kiittää.
Vaihe 4. Esittele yritys
Anna perustiedot työstä, kuten työntekijän tehtävät ja aukioloajat. Tarjoa palkka -alue, jos nämä tiedot ovat hyväksyttäviä haastattelun aikana. Lisäksi kerro yrityksen tausta. Sinun ei tarvitse mennä yksityiskohtiin, mutta anna muutaman minuutin antaa perustiedot.
Osa 3/3: Aloituskysymykset
Vaihe 1. Aloita yksinkertaisilla kysymyksillä
Yritä kysyä: "Missä opiskelet?" Pohjimmiltaan pidä ehdokas rauhallisena keventääksesi mielialaa ja lievittääksesi jännitystä.
Voit myös esittää pieniä kysymyksiä hakijan matkasta haastatteluun, kuten "Onko sinulla vaikeuksia löytää toimistoa?" tai "Oletko käynyt tässä rakennuksessa aiemmin?"
Vaihe 2. Kysy itseltäsi ehdokkaasta
Tämä kysymys on yksi tärkeimmistä. Kysymykset itsestään ovat avoimia. Toisin sanoen ehdokkaille annetaan mahdollisuus korostaa avaintaitojaan ja taustaaan. Lisäksi sinulla on myös mahdollisuus arvioida, kuinka usein ehdokas voi antaa selityksen.
Voit jäsentää tämän kysymyksen useilla tavoilla, jopa lausumana. Esimerkiksi "Kerro minulle itsestäsi", "Miksi hait tähän työhön?" Tai "Mikä teki sinusta sopivan tähän tehtävään?"
Vaihe 3. Kuuntele tarkasti
Ehdokas voi kertoa, jos et oikeasti kuuntele, ja jos hän huomaa, ettet kiinnitä huomiota hänen vastauksiinsa, hän hermostuu entisestään. Lisäksi, jos et katkaise sanaa, annat hänelle mahdollisuuden ajatella vastausta ja antaa lisätietoja.
- Jos hän esimerkiksi sanoo olevansa taiteellinen, kysy, miten se voisi auttaa tässä tehtävässä.
- Varmista myös, että katsot häntä, kun hän puhuu. Voit kirjoittaa vastaukset muistiin silloin tällöin, mutta yritä olla kirjoittamatta niitä koko ajan.
Vaihe 4. Suunnittele kysymyksesi vastauksen perusteella
Älä pelkää muuttaa taktiikkaa hieman ehdokkaan antamien vastausten perusteella. Sinun on ehkä esimerkiksi pyydettävä selvennystä, käännettävä kysymys tai pyydettävä lisätietoja.
- Hän on esimerkiksi sanonut, että hänellä on kokemusta alallasi, ja esitti sen merkityksen. Tämä tarkoittaa, että voit poistaa aiheeseen liittyviä jatkokysymyksiä.
- Jos hän sanoo kiinnittävänsä huomiota yksityiskohtiin ja aiot kysyä häneltä, vastaavatko hänen taidot tehtävää, käännä kysymys ympäri sanoen:”Sanoit, että olit yksityiskohtainen. Miten luulet sen auttavan tässä tilanteessa?"
