Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka palauttaa Facebook -tili, jota ei voi käyttää. Jos unohdat tilisi salasanan, voit lähettää salasanan vaihtopyynnön sähköpostitse tai tekstiviestillä. Jos et voi käyttää sähköpostiosoitettasi tai käyttää tiliisi liittyvää puhelinnumeroa, voit vaihtaa salasanan jollakin useista vaihtoehdoista. Jos tilisi on jäädytetty Facebookin käyttöehtojen rikkomisen vuoksi, voit lähettää henkilötodistuksen valittaaksesi asiasta.
Vaihe
Tapa 1 /2: Nollaa salasana
Vaihe 1. Siirry osoitteeseen https://facebook.com/recover/initiate verkkoselaimen kautta
Voit palauttaa tilisi millä tahansa selaimella, kunhan käytät tietokonetta, puhelinta tai tablettia, joka oli aiemmin kirjautunut tilillesi.
Noudata tätä menetelmää, jos tilisi on edelleen aktiivinen, mutta et voi käyttää sitä, koska sinulla ei ole sitä tai olet unohtanut salasanasi
Vaihe 2. Kirjoita sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi ja napsauta Hae
Syötetyn osoitteen tai numeron on oltava liitetty Facebook -tiliin, jota et voi käyttää.
Vaihe 3. Valitse haluamasi salasanan palautusvaihtoehto ja napsauta Jatka
Käytettävissä olevat vaihtoehdot riippuvat Facebookille antamistasi tiedoista.
- Jos linkitit tilillesi yhden tai useamman sähköpostiosoitteen, saatat nähdä vaihtoehdon saada salasanan palautuskoodi sähköpostitse. Niin kauan kuin voit käyttää valitsemasi tai kirjoittamasi sähköpostitiliä, voit palauttaa tilin.
- Jos tiliisi on liitetty puhelinnumero, näet vaihtoehdon saada koodi tekstiviestillä. Valitse tämä vaihtoehto niin kauan kuin voit edelleen käyttää kyseistä numeroa.
- Saatat nähdä muita vaihtoehtoja, kuten mahdollisuuden kirjautua sisään Google -tilillä.
-
Jos et voi käyttää mitään annetuista vaihtoehdoista, napsauta Ei enää pääsyä näihin?
"(" Etkö voi enää käyttää tätä? ").
Vaihe 4. Tarkista laitteen sähköposti- tai tekstitili
Facebook lähettää koodin, jonka avulla voit nollata salasanasi tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon.
-
Jos valitset Ei enää pääsyä näihin?
”(” Etkö voi enää käyttää tätä?”), Sinua kehotetaan yrittämään kirjautua takaisin tilillesi. Jos et edelleenkään pääse tilillesi etkä kirjoittamaasi sähköpostitiliä, valitse " En voi käyttää sähköpostiani "(" En voi käyttää sähköpostiani "). Tässä vaiheessa voit käyttää Facebook-tiliäsi uudelleen vain, jos voit avata sähköpostitilin tai käyttää Facebook-tiliisi liittyvää puhelinnumeroa, jotta voit saada vahvistuskoodin. Facebook ei voi palauttaa tilejä ennen kuin sinulla on pääsy johonkin niistä.
Vaihe 5. Anna palautuskoodi Facebookista ja napsauta Jatka
Niin kauan kuin oikea koodi on syötetty, sinua pyydetään vaihtamaan salasanasi. Kun olet vaihtanut salasanasi, voit käyttää uutta salasanaa päästäksesi uudelleen Facebook-tiliisi.
Turvallisuussyistä on suositeltavaa luoda salasana, joka sisältää kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä
Tapa 2/2: Aktivoi jäädytetty tili uudelleen
Vaihe 1. Yritä ensin kirjautua tilille
Jos olet poistanut tilisi käytöstä itse, voit aktivoida sen automaattisesti uudelleen avaamalla tilisi. Jos Facebook on kuitenkin jäädyttänyt tilisi sovellettavien ehtojen tai määräysten rikkomisen vuoksi, näet viestin, joka ilmoittaa syyn, kun yrität kirjautua tilillesi.
- Jos uskot, että tilisi jäädyttäminen on virhe, jatka tämän menetelmän lukemista.
- Facebook poisti mahdollisuuden selittää tilannetta näkökulmastasi vuoden 2019 lopussa. Voit edelleen lähettää henkilökorttisi todisteena siitä, että olet "todellinen" käyttäjä ja toivoa, että tilisi voidaan palauttaa, mutta muuta ei ole tapa käsitellä ongelmaa epävirallisella tavalla.
- Voit tutustua Facebookin yhteisöstandardeihin osoitteessa
Vaihe 2. Skannaa tai valokuvallinen henkilökortti
Sinun on skannattava tai otettava valokuva henkilöllisyydestäsi valittaaksesi. Voit käyttää yhtä valtion viraston (esim. KTP) myöntämää henkilökorttia tai kahta valtiosta riippumatonta henkilökorttia. Seuraavat tunnistetyypit hyväksytään:
-
Viranomaisen henkilöllisyystodistus (vain yksi):
Syntymätodistus, ajokortti tai henkilökortti, passi, avioliittokirja, virallinen nimenmuutostiedosto, maahanmuuttokortti tai -asiakirja, asema/etninen henkilökortti, äänestäjäkortti tai todiste (esim. Vaalien aikana), perhekortti, viisumi, ikäkortti, rekisteröintikortti maahanmuutto tai TIN -kortti.
-
Valtiosta riippumaton henkilöllisyystodistus (kaksi vaaditaan, jos valtion viraston tunnusta ei ole saatavilla):
Nykyinen tili, kauttakulkukortti, sekki, luottokortti, työn vahvistuskirje, kirjastokortti, posti, aikakauslehtitilauskirje, sairaushistoria, jäsenkortti (mukaan lukien työntekijän kortti, liittokortti, eläkekortti jne.), Palkkakuitti, lupa, opiskelijakortti (tai raporttikortti), kuitti tai todiste sähkö-/vesimaksusta, valokuva vuosikirjasta (skannattu opiskelijavuosikirjasta), yrityksen kanta -asiakaskortti, sopimus, perheen rekisteröintikortti, tutkintotodistus, sairausvakuutus, osoitetodistus, sekä henkilö- tai ajoneuvovakuutuskortti.
Vaihe 3. Käy osoitteessa verkkoselaimen kautta
Jos näet viestin, joka osoittaa, että Facebook on jäädyttänyt Facebook -tilisi, voit tehdä valituksen.
Vaihe 4. Anna tiliin liittyvä sähköpostiosoite tai puhelinnumero
Kirjoita merkintä ensimmäiseen sarakkeeseen.
Vaihe 5. Anna koko nimesi
Kirjoita nimi toiseen sarakkeeseen ja varmista, että nimi vastaa estetyn tilin nimeä.
Vaihe 6. Napsauta Valitse tiedostot
Tietokoneen tiedostojen selausikkuna tulee näkyviin.
Vaihe 7. Valitse valokuva kortista/tunnuksesta ja valitse Avaa
Jos sinun on ladattava useita tunnuksia, voit valita useita tiedostoja kerralla pitämällä Ctrl ”Napsauttamalla tiedostoa.
Vaihe 8. Napsauta Lähetä -painiketta
Valituspyyntö lähetetään Facebookiin. Tämän jälkeen Facebook arvioi tilisi tilan uudelleen ja ottaa sinuun yhteyttä ilmoittaakseen päätöksestään. Jos he pyytävät lisätietoja, saat sähköpostiviestin, jossa on ohjeet Facebookilta.
