Hämmentynyt olo puhuttaessa tai vuorovaikutuksessa jonkun kanssa, jolla on fyysisiä, aistillisia tai henkisiä rajoituksia, on yleistä. Vammaisten kanssa seurustelua ei pitäisi erottaa muista sosiaalistumisista. Jos et kuitenkaan tunne henkilön puutteita, saatat pelätä sanoa jotain, joka voisi loukata häntä, tai tehdä jotain väärin yrittäessäsi auttaa häntä.
Vaihe
Osa 1/2: Puhuminen vammaisen kanssa
Vaihe 1. Kunnioita henkilöä, sillä on merkitystä
Vammaista ihmistä tulee kunnioittaa yhtä paljon kuin sinä kunnioitat ketään muuta. Näe muut ihmisinä, älä vammaisina ihmisinä. Keskity hänen persoonallisuuteensa. Jos joudut leimaamaan vammaisuuden, on parasta ensin kysyä henkilön valitsema termi ja jatkaa tämän termin käyttöä. Yleensä sinun tulee noudattaa seuraavaa”kultaista sääntöä”: kohdella muita niin kuin haluaisit itseäsi kohdeltavan.
- Useimmat, mutta eivät kaikki, vammaiset mieluummin”ihmiset ensin” -kieli, joka asettaa henkilön nimen tai identiteetin vammaisuuden nimen edelle. Sano esimerkiksi "hänen veljensä, jolla on Downin oireyhtymä" hänen "idiootin veljensä" sijaan.
- Toinen esimerkki "ihmiset ensin" -kielestä on sanonta: "Rianilla on aivovaurio", "Lala on sokea" tai "Sarah käyttää pyörätuolia" sen sijaan, että sanoisi, että joku on "henkisesti/fyysisesti vammainen" (tämä termi nähdään usein halventavana) tai viitata johonkin kutsumalla häntä”sokeaksi tytöksi” tai”ontuvaksi tytöksi”. Jos mahdollista, vältä näitä termejä, kun puhut jostakin. Sanat, kuten "vammainen" tai "epänormaali", voivat painaa vammaisia raskaasti, ja jotkut pitävät niitä loukkauksina.
- Muista, että merkintöjen normit voivat vaihdella ryhmien välillä. Esimerkiksi monet kuurot, sokeat ja autistiset ihmiset hylkäävät "ihmiset ensin" -kielen "tunnista ensin" -kielen sijaan (esimerkiksi "Anisa on autisti"). Toisena esimerkkinä kuuroryhmät tuntevat paremmin termit "kuuro" tai "kuuro" kuvaamaan rajoituksiaan, mutta Yhdysvalloissa termiä "kuuro" (isolla D -kirjaimella) käytetään viittaamaan kulttuuriin tai henkilöön, jolla on se. Jos olet epävarma, kysy kohteliaasti henkilöltä, jolle puhut, mitä termiä hän pitää parempana.
Vaihe 2. Älä aliarvioi vammaista henkilöä
Hänen kyvyistään huolimatta kukaan ei halunnut, että häntä kohdellaan kuin lasta tai muut katsovat häntä halveksivasti. Kun puhut vammaisen kanssa, älä käytä lastentarhoja, lemmikkien nimiä tai kovia ääniä. Älä käytä halventavia eleitä, kuten hankaa selkääsi tai hiuksiasi. Tämä tapa merkitsee sitä, että sinusta tuntuu, ettei joku vammainen pysty ymmärtämään, mitä sanot, ja vertaat sitä lapseen. Käytä tavallista sävyäsi ja sanastoasi ja puhu hänelle kuin normaalille ihmiselle.
- On hyvä puhua hitaasti henkilölle, jolla on kuulovamma tai kognitiivinen vamma. Aivan kuten kun lisäät äänenvoimakkuutta, kun puhut kuurolle, jotta hän kuulee sinut. Yleensä henkilö kertoo sinulle, jos puhut liian hiljaa. Sinun pitäisi kysyä häneltä, puhutko liian nopeasti vai et, tai pyydä häntä kertomaan sinulle, jos puhut liian nopeasti tai et selkeästi.
- Älä koe, että sinun on käytettävä yksinkertaista sanastoa. Yksinkertaista sanastoa vain silloin, kun puhut jonkun kanssa, jolla on melko huolestuttavia älyllisiä tai kommunikaatiohäiriöitä. On töykeä sekoittaa puhuva henkilö, ja on myös töykeä puhua jonkun kanssa, mutta hän ei ymmärrä, mistä puhut. Jos olet epävarma, puhu rennosti ja kysy henkilön kielitarpeista.
Vaihe 3. Älä käytä tarroja tai termejä, jotka voivat loukata etenkin satunnaisesti
Halventavat tarrat ja nimet eivät ole sopivia, ja niitä tulisi välttää, kun puhut vammaisen kanssa. Henkilön tunnistaminen rajoituksista tai loukkaavan tunnisteen luominen (kuten vammainen tai idiootti) on sekä töykeä että töykeä käyttäytyminen. Ole aina varovainen, mitä sanot, sensuroi kielesi tarvittaessa. Vältä aina nimiä, kuten tyhmä, idiootti, ontuva, kääpiö jne. Älä tunnista ketään heidän rajoitustensa vuoksi, mutta tunnista heidän nimensä tai roolinsa yhteiskunnassa.
- Jos esittelet vammaisen henkilön, sinun ei tarvitse esitellä häntä. Voit sanoa: "Tämä on työtoverini, Susan" sanomatta: "Tämä on työtoverini Susan, joka on kuuro."
- Jos sanot yleisesti käytetyn lauseen, "mennään kävelylle!" vammaiselta, älä pyydä häneltä anteeksi. Sanomalla tällaisia lauseita et yritä loukata toisen tunteita ja pyytämällä anteeksi todella osoitat tietoisuuttasi kyseisen henkilön rajoituksista.
Vaihe 4. Puhu suoraan henkilölle, älä kumppanille tai tulkille
Suurin osa vammaisista ärsyyntyy, kun ihmiset eivät puhu heille suoraan, jos heidän kanssaan on avustaja tai kääntäjä. Puhu siis suoraan vammaiselle henkilölle sen sijaan, että puhuisit vieressä seisovalle henkilölle. Hänen kehossaan voi olla rajoituksia, mutta hänen aivoissaan ei ole! Jos puhut jonkun kanssa, jolla on sairaanhoitaja avuksi, tai kuurolle jollekin viittomakielen tulkille, sinun tulee aina puhua suoraan hänelle, ei hoitajalle tai tulkille.
Vaikka henkilö ei näytä kuuntelevan sinua (esimerkiksi joku autismi, joka ei katso sinua puhuttuasi), älä usko, että hän ei kuule sinua. Puhu hänelle
Vaihe 5. Aseta itsesi olemaan linjassa hänen kanssaan
Jos puhut jonkun kanssa, jolla on vamma, joka estää häntä seisomasta tasollasi, esimerkiksi pyörätuolia käyttävän henkilön kanssa, kohdista itsesi hänen kanssaan. Tämän avulla voit puhua kasvotusten, joten et katso alaspäin, kun puhut hänen kanssaan, mikä voi tehdä hänestä mukavan.
Ole tietoinen tästä etenkin silloin, kun keskustelet hänen kanssaan pitkään, sillä se satuttaa hänen kaulaansa katsomasta ylös liian kauan nähdäksesi kasvosi
Vaihe 6. Ole kärsivällinen ja kysy tarvittaessa kysymyksiä
Aina on houkutus nopeuttaa keskustelua tai jatkaa virkettä, jota joku vammainen yrittää sanoa, mutta tämä on erittäin töykeä. Anna hänen aina puhua haluamaansa tahtiin pakottamatta häntä puhumaan, ajattelemaan ja liikkumaan nopeammin. Lisäksi, jos et ymmärrä jotain, josta hän puhuu, koska hän puhuu liian hitaasti tai liian nopeasti, älä pelkää esittää kysymyksiä. Tunne, että ymmärrät, mitä hän sanoo, voi hämmentää sinua, jos huomaat, että olet kuullut hänet väärin, joten älä unohda toistaa, mitä hän sanoo tarkistaaksesi sen.
- Jonkun, jolla on vaikeuksia puhua tai änkyttää, puhetta voi olla vaikea ymmärtää, joten älä käske häntä puhumaan nopeammin ja pyydä häntä toistamaan sanomansa tarvittaessa.
- Jotkut ihmiset tarvitsevat enemmän aikaa puheensa käsittelemiseen tai ajatuksiensa muuttamiseen puhutuiksi sanoiksi (älyllisistä kyvyistä riippumatta). Ei hätää, jos keskustelussa on pitkiä taukoja.
Vaihe 7. Kysy rohkeasti jonkun rajoituksista
Ei ehkä ole kohteliasta kysyä henkilön rajoituksista vain uteliaisuudesta, mutta jos sinusta tuntuu, että sinun pitäisi kysyä, koska se voi auttaa henkilöä (kuten kysyä häneltä, haluaako hän ottaa hissin mukaasi sen sijaan, että ottaisit portaat, koska huomaa, että hänellä on vaikeuksia kävellä)), se on laillista. Hän on tottunut vastaamaan rajoituksia koskeviin kysymyksiin ja osaa selittää ne lyhyesti. Jos rajoitus johtuu onnettomuudesta tai hän pitää tietoja liian henkilökohtaisina, hän todennäköisesti vastaa, ettei halua puhua siitä.
Tunne, että tiedät hänen rajoituksensa, voi satuttaa häntä; parempi kysyä suoraan kuin arvailla
Vaihe 8. Ymmärrä, että jotkut rajoitukset ovat näkymättömiä
Jos tapaat jonkun, joka näyttää normaalilta ja hän on pysäköity vammaisten pysäköintialueelle, älä mene hänen luokseen ja syytä häntä siitä, ettei hän ole vammainen. hänellä voi olla "näkymätön vamma". Rajoitukset, jotka eivät näy heti, ovat edelleen rajoituksia.
- Hyvä tapa säilyttää on olla ystävällinen ja kohtelias kaikkia kohtaan; Et tiedä jonkun tilannetta vain katsomalla häntä.
- Jotkut rajoitukset voivat vaihdella päivittäin: joku, joka tarvitsi eilen pyörätuolia, saattaa tarvita vain keppiä. Kyse ei ole siitä, että hän teeskentelee tilannettaan tai että asiat yhtäkkiä "paranevat", niillä on hyviä ja huonoja päiviä, kuten useimmilla ihmisillä.
Osa 2/2: Vuorovaikutus kohteliaasti
Vaihe 1. Aseta itsesi vammaisten asemaan
Voi olla helpompi ymmärtää, miten olla vuorovaikutuksessa vammaisen kanssa, jos kuvittelet, että sinullakin on sellainen. Mieti, miten toivoisit muiden kohtelevan sinua. Todennäköisesti haluat, että sinua kohdellaan kuten muut ihmiset kohtelevat sinua juuri nyt.
- Siksi sinun pitäisi puhua vammaisen kanssa aivan kuten puhuisit muille ihmisille. Tervehdi uutta työtoveriasi, jolla on rajoituksia, kuten normaalisti uuden työtoverisi kanssa toimistossasi. Älä katso hänen rajoituksiinsa äläkä tee mitään, joka voisi alentaa häntä.
- Älä keskity rajoituksiin. Ei ole väliä, jos tiedät jo rajoituksen syyn. Tärkeintä on, että kohtelet häntä tasa -arvoisena, keskustelet hänen kanssaan normaalisti muiden kanssa ja toimit samalla tavalla kuin jos joku uusi astuisi elämääsi.
Vaihe 2. Tarjoa apua
Jotkut ihmiset epäröivät tarjota apua vammaiselle, koska he pelkäävät loukkaavan heitä. Tietenkin, jos tarjoudut auttamaan, koska oletat, ettei hän voi tehdä sitä, tarjouksesi loukkaa häntä. Kuitenkin vain pieni osa ihmisistä loukkaantuu tarjoamastasi avusta.
- Useimpien vammaisten on vaikea pyytää apua, mutta he ovat kiitollisia, jos joku on valmis auttamaan.
- Jos esimerkiksi lähdet ostoksille ystävän kanssa, joka käyttää pyörätuolia, voit tarjota apua kantaa hänen tavaroitaan tai säilyttää ne pyörätuolissa. Avun tarjoaminen ei yleensä loukkaa toista.
- Jos sinulla ei ole erityistä tapaa auttaa häntä, voit kysyä: "Voinko auttaa sinua?"
- Älä auta ketään kysymättä ensin; Älä esimerkiksi pidä kiinni pyörätuolista ja yritä työntää sitä jyrkkää polkua pitkin. Parempi kysyä, tarvitseeko hän apua pyörätuolin työntämisessä vai mitä tahansa muuta, joka voidaan tehdä sen helpottamiseksi.
Vaihe 3. Älä leiki kumppanikoiran kanssa
Seurakoirat ovat ihastuttavia ja hyvin koulutettuja-ne ovat täydellisiä hyväilyyn ja leikkimiseen. Ne on kuitenkin yleensä koulutettu auttamaan vammaista henkilöä, ja he ovat välttämättömiä pienten tehtävien suorittamisessa. Jos pelaat koiran kanssa kysymättä ensin hänen lupaa, saatat häiritä koiraa, kun hän tekee isäntänsä tehtävää. Jos näet kumppanikoiran toiminnassa, älä häiritse sitä. Jos koira ei tee mitään, voit pyytää omistajalta lupaa silittää häntä ja leikkiä hänen kanssaan. Muista, että toiveesi voidaan hylätä, joten älä ole pettynyt tai surullinen.
- Älä anna välipaloja tai muuta ruokaa ilman lupaa
- Älä yritä häiritä toverikoiraa kutsumalla häntä, vaikka et todellakaan silitä tai kosketa häntä.
Vaihe 4. Vältä leikkimästä jonkun pyörätuolilla tai muilla kävelylaitteilla
Pyörätuoli voi olla loistava paikka nojata taaksepäin, mutta pyörätuolissa istuva tuntuu epämukavalta ja voi ärsyttää häntä. Ellei sinua pyydetä auttamaan häntä pyörätuolin työntämisessä tai siirtämisessä, et saa koskea tai leikkiä sillä. Samoin muiden työkalujen kanssa, joita henkilö käyttää päivittäisten toimintojensa suorittamiseen. Jos haluat leikkiä tai siirtää pyörätuolia, pyydä ensin lupa ja odota vastausta.
- Kohtele apuvälinettä kuin henkilön kehon osaa: et halua pitää kiinni tai liikuttaa toisen kättä tai nojata hänen olkapäälleen. Ole näin laitteiden kanssa.
- Kaikkiin esineisiin tai työkaluihin, joita henkilö käyttää vammansa auttamiseen, kuten tulkkauskoneeseen tai happisäiliöön, ei saa koskea, ellei se ole välttämätöntä.
Vaihe 5. Huomaa, että useimmat vammaiset ovat sopeutuneet
Jotkut rajoitukset ovat synnynnäisiä, ja toiset syntyvät ajan myötä kasvuprosessien, onnettomuuksien tai sairauksien vuoksi. Riippumatta rajoitustensa syistä, useimmat vammaiset ovat oppineet sopeutumaan ja huolehtimaan itsestään itsenäisesti. Silti he tarvitsevat edelleen pientä apua muilta ihmisiltä. Näin ollen olettamus siitä, että rajoitettu henkilö ei voi tehdä monia asioita, voi loukata tunteitasi. Usko oletukseen, että omilla ponnistuksilla voi tehdä mitä tahansa.
- Henkilö, joka on alttiina onnettomuudelle, tarvitsee apua enemmän kuin vammainen, mutta odota, kunnes hän pyytää apua, ennen kuin olettaa tarvitsevansa sitä.
- Älä epäröi pyytää vammaista henkilöä tekemään tiettyjä tehtäviä, koska olet huolissasi siitä, että he eivät pysty suorittamaan niitä.
- Jos tarjoat apua, tee tarjouksestasi mahdollisimman vilpitön ja täsmällinen. Jos tarjoat apua vilpittömästi olettamatta, että henkilö ei voi tehdä mitään, et loukkaa häntä.
Vaihe 6. Älä häiritse
Yritä olla kohtelias vammaista kohtaan estämällä tielläsi. Siirry sivulle, jos näet jonkun yrittävän ohittaa pyörätuolissa. Pidä jalat poissa tieltä tai kävelijältä. Jos huomaat, että joku ei pysty seisomaan suoraan, tarjoa suullista apua. Pidä etäisyys itsesi ja henkilön välillä, kuten muidenkin ihmisten kanssa. Jos joku kuitenkin pyytää sinulta apua, ole valmis auttamaan.
Älä koske laitteisiin tai lemmikkeihin ilman lupaa. Muista, että pyörätuoli tai muu apuväline on henkilön henkilökohtainen osa. Kunnioita sitä
Vinkkejä
- Jotkut ihmiset kieltäytyvät ottamasta apua vastaan, ja se on okei. Jotkut ihmiset tuntevat, että he eivät tarvitse apua, ja toiset saattavat tuntea hämmennystä siitä, että ymmärrät heidän tarvitsevan apua tai eivät halua näyttää heikoilta. Heillä on ehkä ollut huonoja kokemuksia muiden kanssa, jotka ovat auttaneet heitä aiemmin. Älä ota sitä liian vakavasti; toivotan heille vain parasta.
- Pysy kaukana oletuksista. Älä tee minkäänlaisia tuomioita, jotka perustuvat jonkun kykyihin tai epäpätevyyteen, jonka oletat, esimerkiksi olettaen, että vammainen henkilö ei pysty saavuttamaan jotain, olipa kyse sitten työpaikan tai rakastajan hankkimisesta, naimisiinmenosta ja lasten hankkimisesta. pian.
- Valitettavasti jotkut vammaiset tai vammaiset ovat erityisen alttiita uhkailulle, väkivaltaisuudelle, vihalle ja epäoikeudenmukaiselle kohtelulle sekä syrjinnälle. Pelottelu, väkivalta ja kaiken syrjintä on väärin, epäoikeudenmukaista ja laitonta. Sinulla ja muilla on oikeus tuntea olonsa turvalliseksi, häntä kohdellaan aina kunnioittavasti, ystävällisesti, rehellisesti, oikeudenmukaisesti ja arvokkaasti. Kenelläkään ei ole oikeutta tulla kiusatuksi, pahoinpidellyksi, vihatuksi ja kohdelluksi epäoikeudenmukaisesti ikuisesti. Syylliset ovat syyllisiä, et sinä.
- Jotkut ihmiset koristavat apuvälineitään - keppejä, kävelijöitä, pyörätuoleja jne. Joissakin tapauksissa ulkonäkö on erittäin tärkeä. On ok kehua toista, koska hänen sauvansa on houkuttelevasti suunniteltu. Loppujen lopuksi hän koristi sauvansa, koska hänen mielestään se näytti hyvältä. Toinen tärkeä asia on työkalun toiminta. Joku, joka lisää mukiinsa pidikkeen ja taskulampun kävelijäänsä, ei loukkaannu, jos kommentoit niitä tai pyydät lupaa tutustua tarkemmin. se on kohteliaampaa kuin nähdä se kaukaa.
- Joskus on todella tärkeää voittaa itsensä ja nähdä asiat tietystä näkökulmasta. Tuhoaako lapsi rauhan ja hiljaisuuden huminaansa? Ennen kuin nuhtelet häntä, kysy itseltäsi "miksi?". Kysy itseltäsi, millaista elämäntapaa lapsi elää ja mitä vaikeuksia hänellä on. Silloin voi olla helpompi luopua onnesta yrittää ymmärtää.