Oletko koskaan esittänyt Internetissä kysymyksen vain saadaksesi pilkata ja pilkata tai jopa jättää huomiotta? Anonyymien kysymysten esittäminen on enemmän taidetta. Et voi vain esittää kysymystä ja odottaa siihen vastausta; rakentaa kysymyksesi. Katso vaihe 1 alta, jos haluat oppia esittämään kysymyksiä, joihin on vastattava.
Vaihe
Osa 1/3: Vastauksia etsitään
Vaihe 1. Etsi vastaus kysymykseesi verkosta
Ennen kuin pyydät jotakuta muuta vastaamaan kysymykseesi, yritä ensin Googlettaa kysymyksesi. Voit etsiä vain avainsanojen perusteella tai jopa muotoilla haun kysymyksen muodossa.
- On tärkeää ottaa itse selvää ennen kuin kysyt. Jos vastaus kysymykseesi on helppo löytää, muut ihmiset voivat pilkata sinua kysymyksen esittämisestä.
- Jos haluat etsiä tietoja tietystä sivustosta, lisää hakusanan loppuun "site: exampleweb.com". Google tarjoaa tuloksia vain kyseisiltä sivustoilta.
Vaihe 2. Oletetaan, että kysymyksesi on kysytty aiemmin
Internet on laaja paikka, on mahdollista, että et ole ensimmäinen henkilö, jolla on samanlainen kysymys. Käytä aikaa etsiäksesi jo olemassa olevia vastauksia. Tämä voi säästää paljon aikaa ja ongelmia.
Vaihe 3. Katso UKK -sivu
Monien tuotteiden ja palveluiden verkkosivuilla on usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ) -sivu. Tämä sivu tarjoaa nopeita vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin tuotteesta. Etsi UKK -sivu haluamastasi aiheesta, jos se on käytettävissä.
Vaihe 4. Tallenna osittaiset vastaukset
Jos löydät useita resursseja, jotka auttavat mutta eivät ratkaise ongelmaa kokonaan, kirjoita kaikki vastaukset muistiin. Voit käyttää näitä vastauksia muotoillessasi kysymystäsi osoittaaksesi, että olet etsinyt sitä itse ja auttaa heitä kaventamaan vastaustaan.
Osa 2/3: Oikean paikan etsiminen
Vaihe 1. Tarkista kysymyksesi
Määritä kysymykseesi tarvittava yleinen osaamisalue. Jos sinulla on esimerkiksi tietokonekysymys, olisi parasta, jos teknologi vastaisi siihen. Jos kysymyksesi liittyy kodin parantamiseen, on parempi saada nämä tiedot urakoitsijalta.
Vaihe 2. Rajaa kysymyksesi yleistä kenttää
Kun tiedät kysymyksesi yleisen alueen, katso ja selvitä, mikä markkinarako sopii hyvin. Kullakin kysymysalueella on useita alikenttiä. Jos esimerkiksi teknologiakysymyksesi koskee Windowsin käyttöä, keskity Windowsin asiantuntijoihin. Jos kysymyksesi koskee vain Windows-ohjelmaa, kuten Photoshopia, etsi Photoshop-asiantuntija, älä Windows-asiantuntija.
Vaihe 3. Hae kysymyskenttään liittyviä foorumeita
Kirjoita luokka Google -hakuun ja lisää sana "foorumi". Jos sinun on esimerkiksi kysyttävä Photoshop -kysymys, kirjoita "Photoshop -foorumit".
Useimmat foorumit edellyttävät ilmaisen tilin rekisteröimistä ennen kuin voit esittää kysymyksiä
Vaihe 4. Etsi oma keskusteluryhmäsi kysymyksen aiheeseen
Keskusteluryhmien lisäksi saatat löytää nopeampia vastauksia liittymällä aiheeseen liittyviin chat -huoneisiin. Suosituin chat -verkko on Internet Relay Chat (IRC), joka sisältää useita mielenkiintoisia chat -huoneita tietystä aiheesta.
Vaihe 5. Käytä suosittuja kysymyssivustoja
On olemassa useita sivustoja, joihin voit lähettää kysymyksiä toivoen, että niihin vastataan. Nämä sivustot sopivat vastausten saamiseen yleisimpiin kysymyksiin, mutta eivät sulje pois teknisiä kysymyksiä. On huomattava, että annetut vastaukset eivät välttämättä ole luotettavia. Joitakin suosittuja sivustoja ovat:
- Pino Exchange
- Ask.com
- Yahoo vastaukset
- Quora
- Wikin vastaukset
Vaihe 6. Ymmärtää foorumin käyttökulttuuri
Jokaisella internetyhteisöllä on oma tyylinsä ja säännöt, olivatpa ne sitten kirjoitettuja tai ei. Vietä aikaa muiden viestien lukemiseen ennen kuin luot omia viestejäsi foorumin etiketin opettamiseksi. Tietäen kuinka esittää kysymyksiä, jotka sopivat foorumin kulttuuriin, saat tarvitsemasi vastaukset pitkälle.
Osa 3/3: Kysymyksen muotoilu
Vaihe 1. Kirjoita lyhyen kysymyksen otsikko
Kun kysyt foorumeilla, tee viestin otsikko mahdollisimman täsmällinen ja selkeä. Voit käyttää viestin tekstiä yksityiskohtien lisäämiseen, mutta lukijoiden pitäisi pystyä ymmärtämään kysymyksesi vain katsomalla otsikkoa.
Esimerkiksi "Windows ei näy" ei ole hyvä otsikko. Ole sen sijaan hieman tarkempi: "Windows 7 ei käynnisty, tietokone käynnistyy, mutta seuraava virhesanoma tulee näkyviin:"
Vaihe 2. Kirjoita tiedot viestin runkoon
Kun olet kirjoittanut otsikon, selitä viestin tekstissä olevat yksityiskohdat. Kirjoita ylös ongelmat ja yrittämäsi vaiheet. Listaa myös kaikki näkemäsi tietolähteet. Mitä tarkempi olet, sitä hyödyllisempi on vastaus kysymykseesi.
Jos kysyt teknistä kysymystä, muista antaa tarkat tiedot siitä, mitä käytät. Kirjoita esimerkiksi tietokoneeseen liittyvä kysymys muistiin käyttöjärjestelmäsi, järjestelmän tekniset tiedot ja mahdolliset virheilmoitukset. Muista huomioida autokyselyissä merkki ja malli sekä auton osa, jossa on ongelma
Vaihe 3. Kirjoita kohteliaasti ja selkeästi
Saat lisää vastauksia, jos viestisi on kirjoitettu hyvällä ja selkeällä kieliopilla. Vältä liikaa huutomerkkejä ja vältä kiroilua (vaikka olisit jo huimaava!). Kerro lukijoille, jos foorumin kieli ei ole ensimmäinen kielesi, ja pahoittele kirjoitus- ja kielioppivirheitä.
Vältä Internetin lyhenteitä ja slangia. Älä esimerkiksi korvaa "sinä/sinä" sanalla "elo", äläkä käytä KAIKKI MERKKEJÄ, koska tämä merkitsee huutamista
Vaihe 4. Esitä yksi kysymys jokaisessa viestissä
Jos kohtaat useita ongelmia, rajoita jokainen viesti yhteen kysymykseen. Tämä auttaa lukijaa keskittymään asiaan ja antaa selkeitä neuvoja. Jos lukija näkee kysymyksesi, avaa viestisi ja näkee viisi muuta kysymystä, hän ei ehkä vastaa ollenkaan.
Vaihe 5. Pidä mielesi auki
On mahdollista, että et pidä saamastasi vastauksesta. On myös mahdollista, että vastaus, josta et pidä, on ainoa käytettävissä oleva vastaus. Pidä avoin mieli vastauksesta ja vältä puolustautumista.
Vaihe 6. Kiitä
Jos joku lukijoista on ratkaissut kysymyksesi, kiitä häntä ja kirjoita, että ongelma on ratkaistu. Tämä auttaa muita, joilla on samanlainen ongelma, näkemään nopeasti, mitä on tehtävä sen korjaamiseksi, ja tunnustus kannustaa lukijoita jatkamaan vastaamista muiden ihmisten kysymyksiin.
Vaihe 7. Älä luovuta
Jos et saa vastausta tai vastaus on epätyydyttävä, tarkista kysymyksesi. Onko se tarpeeksi tarkkaa? Kysytkö liikaa kysymyksiä? Onko vastaus helppo löytää verkkohaun avulla? Onko tähän kysymykseen mahdotonta vastata? Toista kysymyksesi ja kysy sitten uudelleen, joko samassa paikassa tai uudessa paikassa.
