Ammattitaito on yksi tärkeimmistä asioista menestyksen saavuttamiseksi työssä. Ammattitaito voi avata ovia muille uramahdollisuuksille, korotuksille tai jopa bonuksille. Asenteesi pomollesi, työtovereillesi ja asiakkaillesi tulee aina olla kohtelias ja ammattimainen aina käyttäytymisestäsi ja kommunikoinnistasi siihen, miten olet vuorovaikutuksessa muiden kanssa työssäsi.
Vaihe
Osa 1/3: Kanna itseäsi ammattimaisesti
Vaihe 1. Näytä edustavalta ja pukeudu asianmukaisesti
Varmista, että lähdet joka päivä töihin puhtaana ja siistinä, jotta saat ammattimaisen vaikutelman. Sinun tulee myös pukeutua ammattimaisesti toimistosääntöjen mukaisesti. Vältä liian tiukkoja tai paljastavia vaatteita äläkä käytä vaatteita, jotka eivät mielestäsi sovellu työhön.
- Arvioi, millaisia vaatteita tulisi käyttää, tarkkailemalla muita työntekijöitä. Jos kaikki toimistossa olevat ovat pukeutuneet konservatiivisesti pukuihin, paitoihin ja hameisiin, jotka ovat kohtuullisen pitkiä, säädä asuasi. Monilla yrityksillä on myös rennompi pukeutumiskoodi, kuten löysät housut tai farkut niin kauan kuin se näyttää edelleen ammattimaiselta.
- Jos mahdollista, peitä tatuointi ja poista korvakorut kaikista lävistyksistä, jotka eivät ole sopivia, paitsi jos pomosi ei välitä tatuoinnin tai lävistyksen näyttämisestä.
Vaihe 2. Noudata työkulttuuria
Kiinnitä huomiota työtovereiden käyttäytymiseen saadaksesi käsityksen toimistosi kulttuurista. Tarkkaile, miten he pukeutuvat, kuinka he alentavat ääntään, kun joku on puhelimessa, tai että he tulevat henkilökunnan huoneeseen rentoun keskusteluun. Kokousten aikana saatat myös huomata, kuinka he ovat vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ja he saapuvat aina ajoissa tai jopa muutaman minuutin etuajassa. Tarkkaile muiden työntekijöiden asenteita selvittääksesi, mitä pidetään ammattimaisena työpaikallasi.
Vaihe 3. Osallistu kokouksiin ja keskusteluihin ajoissa
Suurin osa työpaikoista odottaa työntekijöiden saapuvan ajoissa sovittuihin kokouksiin ja keskusteluihin ja olevan toimistossa tiettyihin aikoihin. Jos et tiedä tarkkaa työaikaasi, kysy esimieheltäsi. Useimmat toimistot odottavat työntekijöiden olevan paikalla aamusta lähtien vastaamaan asiakkaiden puheluihin ja varmistamaan, että toimisto toimii normaalina työaikana.
Jos mahdollista, yritä päästä kokoushuoneeseen viisi minuuttia aikaisemmin, jotta sinulla on mahdollisuus jäähtyä ja selvittää asiat. Älä tule 10 minuuttia aikaisemmin, koska muiden työntekijöiden aikataulut häiriintyvät ja saavat heidät tuntemaan olonsa epämukavaksi
Vaihe 4. Säilytä positiivinen asenne
Yleensä ammatillinen asenne on positiivinen ja motivoitunut asenne. Menestyäksesi osoita, että sinulla on taidot ja tiedot työn ja vastuiden suorittamiseen. Asiantuntemuksen ja älykkyyden lisäksi esimiehet arvostavat kuitenkin myös ammattimaista asennetta, joka osoittaa luonnetta ja rehellisyyttä.
Keskity olemaan rehellinen, luotettava, ahkera ja positiivinen työntekijä joka päivä poikkeuksetta. Työn on oltava sinulle tärkeää ja arvostettava menestystä, vaikka se olisi pieni
Osa 2/3: Tehokas viestintä
Vaihe 1. Tuo esityslista tai muistikirja kokouksiin ja keskusteluihin
Muista tehtävät tai tapaamiset pitämällä ne aina tehtäväluettelossasi. Voit käyttää digitaalista tai fyysistä esityslistaa. Osoita ammattitaitoa kirjoittamalla muistiin, mitä on huomioitava varmistaaksesi, että olet aina järjestäytynyt ja et unohda mitään.
Vaihe 2. Puhu selkeästi ja tarvittaessa
Jotta voit kommunikoida ammattimaisesti, sinun on kyettävä kirjoittamaan ja puhumaan luottavaisesti ja selkeästi. Ole aktiivinen kuuntelija kokousten ja keskustelujen aikana ja odota, että toinen henkilö lopettaa puhumisen, ennen kuin sanot mielipiteesi. Puhu hitaasti ja ytimekkäästi, jotta kaikki ymmärtävät pointtisi ja kiinnittävät siihen huomiota.
Jos näet ongelman tietyssä projektissa tai asiakkaassa, keskustele työtovereidesi ja pomosi kanssa. Älä ohita tai vältä tällaisia konflikteja. Sen sijaan käsittele sitä varoittamalla muita ja ratkaisemalla yhdessä
Vaihe 3. Käytä sähköpostia tai puhelinta, ellei keskustelua tarvitse käydä kasvotusten
Useimmat yritykset kannustavat työntekijöitä hallitsemaan aikaa tehokkaasti käyttämällä sähköpostia tai puhelinta keskustellakseen pienistä asioista tai päätöksistä. Sinun ei tarvitse ehdottaa kokousta keskustelemaan aiheesta, joka voidaan saada päätökseen viidessä minuutissa vaihtamalla sähköpostia tai puheluita. Toisten ihmisten ajan tuhlaaminen tarpeettomiin kokouksiin katsottaisiin epäammattimaiseksi.
Joskus sinun täytyy käydä kasvokkain keskustelu suuren ongelman ratkaisemiseksi. Jos on, lähetä kokouskutsu sähköpostitse työtovereille ja/tai asiakkaille. Tarkista muiden työntekijöiden kalentereista, että he voivat osallistua
Vaihe 4. Opi ottamaan vastaan palautetta ja toimimaan sen mukaan
Toinen tapa osoittaa ammattitaitoa on olla valmis oppimaan palautteesta. Muista, että hyvän palautteen tulee liittyä työhön ja tuloksiin, ei henkilökohtaiseen. Palautteeseen vastaaminen vihalla tai puolustuksella luo epäammattimaisen ulkonäön. Ota sen sijaan oppitunteja sieltä ja käytä palautetta keinona parantaa suorituskykyä.
Osa 3/3: Vuorovaikutus ammattimaisesti
Vaihe 1. Vältä toimistopolitiikkaa ja juoruja
Joskus toimistojen juoruja on vaikea välttää, varsinkin jos olet uusi ja haluat tutustua muihin työtovereihin. Toimistopolitiikan ja juorujen välttäminen voi kuitenkin säilyttää maineesi ammattimaisena työntekijänä ja välttää huhuja tai huhuja.
Kun et puhu selän takana työtovereille tai välitä juoruja, arvostat myös heitä ja voit luottaa siihen, että olet rehellinen ja suoraviivainen
Vaihe 2. Kohtele työtovereitasi kunnioittavasti ja miellyttävällä asenteella
Sinun on kohdeltava kaikkia hyvin, myös työtovereita, jotka eivät tule toimeen tai eivät ole samaa mieltä kanssasi. Jos on työtovereita, joiden kanssa et voi työskennellä, vältä työskentelyä heidän kanssaan, jos mahdollista. Harkitse puhumista pomollesi, jos yhden tai useamman työtoverin asenteessa ja suorituskyvyssä on jatkuvia ongelmia. Vältä juoruilua selän takana tai töykeätä kollegaasi kohtaan, koska se ei ole ammattimaista tapaa.
Vaihe 3. Kohtele esimiestäsi mentorina
Jos pomosi näkee sinussa potentiaalia, hän voi haluta toimia mentorina sinulle. Joten säilytä terve suhde pomosi kanssa ammattimaisilla ja nöyrillä tavoilla. Älä toimi kuten tiedät paremmin, älä halua oppia uutta taitoa tai hylkää hänen neuvojaan. Pomo, joka toimii myös mentorina, voi avata suurempia uramahdollisuuksia ja mahdollisuuksia kehittää taitojasi.
