Usein meidän on vaikea ilmaista, mitä mielessämme on, kun olemme töissä, varsinkin jos olet hiljainen sosiaalisissa tilanteissa tai jos sinulla ei ole luottamusta. Työntekijä on kuitenkin tärkeä kommunikointitaito. Psykologit sanovat, että ihmisillä, jotka voivat ilmaista mielipiteensä tuottavasti, on parempi suorituskyky työssä, enemmän vapaa -aikaa ja terveemmät ihmissuhteet. Vaikka et ole luonnostaan vakuuttava henkilö, tämä taito voidaan oppia, ja tämä artikkeli antaa sinulle etumatkan.
Vaihe
Osa 1/3: Luottamuksen rakentaminen
Vaihe 1. Aloita pienin askelin
Jos et ole varma ilmaisessasi mielipiteesi työssä, se ei ole hyvä tapa hypätä suoraan mukaan vapaaehtoistyöhön pitämään suuri esitys tai pyytämällä pomollesi korotusta. Aloita sen sijaan pienemmällä.
- Jos esimiehesi esimerkiksi lupaa sinulle uusia laitteita, kuten uuden pöydän näytön, mutta hän unohtaa sen tai ei ole ehtinyt toimia sen suhteen, kysy kohteliaasti ja muistuta sinua varovasti, että kaikki on luvattu sinulle.
- Pienet voitot lisäävät itseluottamusta ja auttavat sinua tuntemaan pakotteen puhua suuremmista asioista.
Vaihe 2. Juhlista menestystä
Kun saavutat tärkeän saavutuksen työssäsi, älä pidä sitä itsellesi. Sinun ei tarvitse ylpeillä liikaa, mutta oman menestyksesi tunnustaminen (ja muiden tiedottaminen siitä) on tärkeää itseluottamuksen rakentamiseksi.
Oman kykysi palkitseminen ja tunnustaminen auttavat sinua ymmärtämään arvosi ja itsetuntosi
Vaihe 3. Osoita luottamusta
Vaikka et olisikaan tarpeeksi luottavainen, teeskentely uskovan itseesi voi laukaista entistä enemmän itseluottamusta, varsinkin jos teet siitä tavan.
- Esimerkiksi kun tapaat työtovereitasi, yritä hymyillä ja saada silmäkosketus. Kävele huolettomalla tahdilla, ikään kuin olisit menossa tärkeään kokoukseen.
- Vahvan vaikutelman omaavien vaatteiden käyttäminen voi myös saada sinut tuntemaan itsesi arvovaltaisemmaksi. Valitse tyyliisi ja persoonallisuuteesi sopivat vaatteet ja tuo samalla ammattimainen kuva.
- Tämä strategia voi tehdä sinusta luottavaisemman ja saada muut kohtelemaan sinua enemmän kunnioittavasti, mikä voi auttaa lisäämään itseluottamustasi.
Vaihe 4. Harjoittele joka päivä
Mieti, mitkä arjen tilanteet saavat sinut usein tuntemaan olosi epävarmaksi tai epäröimään ilmaisemaan mielipiteesi, ja etsi mahdollisuuksia harjoittaa luottamusta ja puhumista joka päivä.
- Saatat tuntea olosi hankalaksi ensimmäisellä kerralla, mutta näin opit uusia taitoja. Hallitset sen jatkuvalla harjoittelulla.
- Toistamalla sen uudestaan ja uudestaan ja saavuttamalla menestys voit lopulta tehdä sen luonnollisesti.
Vaihe 5. Tee itsetutkiskelu
On tärkeää viettää jonkin aikaa ajattelemalla tehtäviä tai keskusteluja, jotka voisivat tarjota sinulle mahdollisuuden antaa enemmän panosta, alueita, joissa olet vahva vahvuus, ja alueita, joissa voit parantaa.
Itsevarmuus ei tarkoita sitä, että sinun on toimittava kuten sinä ja ideasi ovat täydellisiä. Todellinen itseluottamus tulee vahvistamalla vahvuuksiasi, mutta myös ymmärtämällä omat heikkoutesi ja soveltamalla kykyjäsi parantamaan niitä
Vaihe 6. Ohita perusteeton kritiikki
Jos työtoverisi arvostelee sinua sanomalla jotain valheellista tai epärehellistä, yritä olla ajattelematta sitä.
Ajan viettäminen ei-rakentavan kritiikin miettimiseen voi heikentää itseluottamusta. Lisäksi energiaa menee hukkaan
Osa 2/3: Luottamuksen heijastaminen
Vaihe 1. Puhu
Yksi tekijöistä, jotka tekevät sinusta vakuuttavamman työssä, on osoittaa ja välittää luottamusta siihen, mitä sanot. Voit tehdä tämän varmistamalla, että mielipiteesi ja näkökulmasi kuullaan tilanteissa, joissa niitä pidetään tarkoituksenmukaisina. Älä odota, että sinulle annetaan mahdollisuus puhua, vaan käytä tilaisuutta ja puhu niin, että kaikki voivat kuulla.
- Älä kuitenkaan ajattele, että mielipiteesi tulisi aina kuulla ensin. Joskus on hyvä antaa toiselle henkilölle mahdollisuus puhua ensin ja sitten löytää tapa käyttää mielipidettään ideasi tueksi. Tämä lisää mahdollisuuksiasi saada ideasi hyväksytyksi.
- Esimerkiksi voi olla hyvä idea odottaa, kunnes kaksi tai kolme ihmistä on puhunut kokouksessa, ja ilmaista sitten ajatuksesi sanomalla jotain seuraavanlaista:”Minun ideani, joka on Yenin linjan mukainen, on…”
Vaihe 2. Sano ei
Jos sinua pyydetään tekemään jotain, mitä ei ole työnkuvauksessa, tai sinulla ei ole aikaa, koska työskentelet toisen työn parissa, sinun pitäisi tuntea olosi mukavaksi kieltäytyä työtoverisi pyynnöstä. Tämä toiminta ei välttämättä tee sinusta itsekästä ihmistä.
Vaihe 3. Älä ole aggressiivinen
Itsevarmuus ei tarkoita sitä, että saat aina haluamasi, eikä se tarkoita, että sinulla on oikeus hiljentää muita.
- Vakuuttavuuden tavoitteena on olla luottavainen ja vakuuttava, ei vaativa, ankara tai itsekäs.
- Osoita empatiaa. Kiinnitä huomiota ympärilläsi olevien ihmisten asenteeseen ja anna heille myös mahdollisuus ilmaista mielipiteensä.
- Toisten mielipiteiden kunnioittaminen luo positiivisemman ilmapiirin, jotta jokainen voi tuntea olonsa mukavaksi ilmaista mielipiteensä. Tämä ei ainoastaan luo harmonisempaa työympäristöä, vaan antaa sinulle myös mahdollisuuden tuntea olosi mukavammaksi ilmaisematta pelkoa tarpeettomasta arvostelusta tai kritiikistä.
- Aggressiivisuus tekee itse asiassa vähemmän todennäköiseksi, että ideasi tulevat kuulluksi, koska työtoverit ovat kyllästyneitä tai häiritseviä aggressiivisesta käyttäytymisestä.
Vaihe 4. Yritä ansaita kunnioitus, älä ystävyyttä
Ammatilliset suhteet eroavat sosiaalisista suhteista. Työpaikalla arvovaltaisen ja kelvollisen työntekijän kunnioituksen ansaitseminen on tärkeämpää kuin olla suosittu työtovereiden keskuudessa.
- Kunnioituksen saaminen on erittäin tärkeää, varsinkin jos sinulla on alaisia. Ihmiset eivät ehkä saa hyvää vastaanottajille rehellistä ja rakentavaa palautetta työstään, mutta se on tapa saada tehokas ja toimiva henkilöstö.
- Kaikki eivät voi hyväksyä rehellisiä mielipiteitä tai tuomioita, mutta ammatillisessa ympäristössä tämä on toissijainen näkökohta.
Osa 3/3: Puhu tehokkaasti
Vaihe 1. Mieti, mitä haluat sanoa
Selkeä viestintä on tärkeä osa itsevarmuutta. Puhutpa sitten kokouksessa, keskustelet yksityisesti pomosi kanssa tai osallistut ryhmäprojektiin, kommunikoit selkeämmin ja tehokkaammin, jos mietit mitä haluat sanoa etukäteen.
- Suunnittelemalla etukäteen, mitä haluat sanoa ennen puhumista, ajatuksesi ja ideasi kuulostavat selkeämmiltä ja luottavaisemmilta.
- Jos sinun on esitettävä ideasi kokouksessa tai vastaavassa foorumissa, tutustu ensin aiheeseen. Riittävän tiedon saaminen aiheesta saa sinut näyttämään todennäköisemmin arvovaltaiselta ja ehkä luottavaisemmalta.
Vaihe 2. Älä lyö pensaita ympäri
Kun harkitset sanottavaa, varmista, että välität sen niin, että se tulee asiaan, lisäämättä tarpeettomia tietoja pääajatukseen.
Aiheesta poistuminen voi aiheuttaa sen, että kuuntelijat eivät enää keskity siihen, mitä sinulla on sanottavaa
Vaihe 3. Harjoittele ideoiden keksimistä
Et ehkä voi ennakoida kaikkia tilanteita, joita työpaikalla tapahtuu, mutta jos tiedät, että sinun on pidettävä esitys tietyn ajatuksen tai tiedon välittämiseksi, harjoittelu etukäteen on fiksu liike.
- Päässäsi olevat ajatukset saattavat tuntua itsestään selviltä, mutta ääneen puhuessa ne voivat kuulostaa sekavalta ja hämmentävältä. Ajatuksiesi ilmaisemisen harjoittaminen antaa sinulle mahdollisuuden varmistaa, että suustasi tulevat lauseet ovat selkeitä ja järjestettyjä ennen kuin ne puhutaan.
- Harjoittelu on myös hyvä tapa vähentää "täyteainetta", häiritseviä sanoja tai lauseita, joita voit käyttää tyhjien kohtien täyttämiseen, kun ajattelet mitä seuraavaksi sanoa (esim. "Ng", "hmm", "mitä se on "," Esimerkiksi "ja niin edelleen). Aukkojen täyttäminen voi saada sinut näyttämään vähemmän itseluottamukselta ja et ole perehtynyt aiheeseen. Jos harjoittelet sanomista, mitä haluat sanoa ensin, et todennäköisesti käytä sitä.
Vaihe 4. Säädä äänenvoimakkuutta
Joidenkin ihmisten pehmeän, rauhallisen äänen katsotaan heijastavan luottamuksen ja auktoriteetin puutetta. Yritä puhua ääneen, jotta sanasi otetaan vakavammin.
- Sinun on harjoiteltava tehdäksesi sen.
- Älä huuda. On tärkeää saada äänesi kuuluviin, mutta sinun ei tarvitse kohdata sitä häiritsevänä tai ylimielisenä.
Vaihe 5. Aseta puhumisnopeus
Liian nopea puhuminen voi saada sinut näyttämään hermostuneelta ja myös vaikeuttaa kuuntelijan seurata keskustelua. Liian hitaasti puhuminen voi saada sinut näyttämään tylsältä ja kuuntelija voi menettää kiinnostuksensa.
- Ei ole väliä, pysähdytkö juomaan ajatellen seuraavaa virkettä vai annatko kuuntelijalle mahdollisuuden päästä kiinni.
- Jos joudut esiintymään usein julkisesti puhuaksesi, harkitse esityksen tallentamista harjoituksen aikana. Näin tiedät, onko puhenopeutesi tehokas.
Vaihe 6. Älä vähättele itseäsi
On parasta olla käyttämättä kieltä, joka saa sinut näyttämään epävarmalta tai ehdottaa, että ideasi ovat merkityksettömiä.
- Älä esimerkiksi käytä sanaa "vain", esimerkiksi: "Ajattelin vain, että meidän on ehkä harkittava kunnianhimoisempaa suunnitelmaa." Tämä toimenpide antaa vaikutelman, että ajatuksesi ei mielestäsi ole tarpeeksi tärkeä.
- Älä myöskään aloita lauseita lauseilla, kuten "Voin olla väärässä, mutta …" tai "Tämä on vain minun mielipiteeni, mutta …" Tällainen avaus antaa heti vaikutelman, että heidän ei tarvitse ottaa mielipidettäsi vakavasti.
Vinkkejä
- Muista, että itsevarmuuden kehittäminen, kuten mikä tahansa muu taito, vie aikaa.
- Ei ole mitään vikaa, jos kirjaat saavutetun menestyksen. Näin voit lukea ne uudelleen, kun et ole tyytyväinen saavutuksiisi. Tämä "voittava tiedosto" voi auttaa sinua lisäämään itseluottamustasi ja voi joskus olla hyödyllinen resurssi, jos haluat hakea työtä tulevaisuudessa.
- Passiivinen käyttäytyminen voi ajan myötä aiheuttaa kaunaa ja ajan myötä aggressiivista käyttäytymistä. Useimmat ihmiset saattavat ajatella, että "pelaaminen turvallisesti" on parempi kuin mielipiteiden ilmaiseminen, mutta pitkällä aikavälillä ideoiden ja tunteiden tukahduttaminen voi aiheuttaa enemmän ongelmia kuin estää niitä.
