Sinulla voi olla tapana sanoa mitä tahansa mieleen ja järkyttää tai vahingoittaa muiden tunteita. On myös mahdollista, että ongelma ei ole kielelläsi, vaan muiden tuntemiesi ja välittämiesi ihmisten puheessa. Riippumatta siitä, tarvitseeko sinun tai jonkun muun hallita puheesi, yritä oppia ajattelemaan sanottavaa ja hallitsemattoman puheen vaikutuksia, jotta voit hallita puheesi.
Vaihe
Osa 1/4: Sanallisen ohjauksen oppiminen
Vaihe 1. Rauhoitu
Jotkut ihmiset puhuvat suoraan, kun he ovat hermostuneita. Itse asiassa tutkimukset ovat osoittaneet, että väärinkirjoitus on todennäköisempää, kun olet erittäin stressaavassa tai stressaavassa tilanteessa. Rauhoittamalla voit hallita puheesi.
- Jos hermostuneisuutesi kehottaa sinua sanomaan asioita, joita myöhemmin katut, hengitä muutaman kerran syvään ja rauhoitu.
- Kuvittele sujuvaa vuorovaikutusta. Kuvittele kuinka rauhallinen olet ja kuinka paljon voit hallita itseäsi ja suustasi.
Vaihe 2. Hyödynnä 10 sekunnin tauko
Pidä itsesi 10 sekuntia ennen puhumista, jotta voit miettiä, onko sanomasi asianmukaista. Jos 10 sekunnin kuluttua sinusta tuntuu edelleen, että se on silti sanomisen arvoista, sano se. Pysäyttämällä 10 sekuntia keskustelu voi myös jatkua ilman kommentteja tai töykeitä huomautuksia, jotka eivät ehkä ole kohteliaita tai merkityksellisiä, jos ne tehdään.
- Joskus toinen henkilö odottaa vastaustasi ja 10 sekunnin tauko voi saada asiat tuntumaan hankalalta. Pidä itsesi ainakin kolme sekuntia miettiäksesi mitä sanot, ennen kuin vastaat toiselle henkilölle.
- Ota hetki aikaa miettiä jotain sopivampaa sanottavaa.
- Älä unohda pitää itseäsi 10 sekuntia ennen kuin lataat, kommentoit tai vastaat Internet -viesteihin. Varmista, että lataamaasi ei tule katua myöhemmin.
Vaihe 3. Ajattele seurauksia
Ota hetki aikaa miettiäksesi sanojesi vaikutusta toiseen henkilöön ja yleiseen tilanteeseen. Käytä empatiaasi ja kysy itseltäsi: "Miltä minusta tuntuisi, jos joku sanoisi sen minulle?" tai”Mitä tunteita tämä kommentti herättää muissa ihmisissä?” Kun tiedät puheen aiheuttaman hämmennyksen ja loukkaantumisen, voit oppia pidättämään sanomasi.
- Muista, että sanat voivat vahingoittaa tunteita ja vaikka toinen henkilö antaa sinulle anteeksi, hän muistaa mitä teit. Hän ei ehkä sano mitään heti, mutta sanomasi voi tuhota suhteen hänen kanssaan.
- Haluatko todella saada hänet vihaiseksi? Jos kyllä, miksi? Vaikka joku on järkyttänyt sinua, suullinen loukkaaminen ei ole tapa käsitellä tilannetta. Päinvastoin, ongelma voi pahentua.
- Negatiiviset teot laukaisevat enemmän negatiivisia toimia, eikä valittamisesta tai jonkun lannistamisesta ole paljon hyötyä.
Vaihe 4. Ajatelkaa sitä heittämättä sitä ulos
Jokaisella on ollut jonkin aikaa negatiivisia tai huonoja ajatuksia henkilöstä tai tilanteesta. Tämä on luonnollista. Voit ajatella mitä haluat. Ongelmia syntyy kuitenkin vasta, kun nämä ajatukset muuttuvat sanoiksi, jotka loukkaavat muita. Hallitse puhetasi ajattelemalla mitä haluat, mutta vain sanomalla, mikä tuntuu sinusta sopivalta tai sopivalta.
- Muista aina tämä neuvo: "Jos et voi sanoa mitään mukavaa, on parempi olla hiljaa."
- Jos et voi sanoa mitään positiivista, hymyile kohteliaasti, nyökkää päätäsi ja vaihda "hienovaraisesti" puheenaihetta.
- Jos ystäväsi esimerkiksi sanoo, että hän on tehnyt muodonmuutoksen, ja ajattelet vain, että hän näyttää klovnilta, älä kommentoi sitä. Sen sijaan hymyile, nyökkää päätäsi ja sano esimerkiksi: "Mikä sai sinut haluamaan muuttaa ulkonäköäsi?"
Osa 2/4: Selvitä jonkun kanssa onnettomuuden jälkeen
Vaihe 1. Myönnä sanomasi
Vaikka sanot sen itsellesi, myönnä sanoneesi jotain loukkaavaa. Älä aliarvioi sitä ja unohda se. Sen tunnustaminen, että sinun ei olisi pitänyt tehdä kommenttia, on ensimmäinen askel rauhan saavuttamisessa ja terävän kielen hallitsemisessa.
- Mieti, mikä sai sinut sanomaan tämän ja jotain parempaa sanottavaa.
- Voit esimerkiksi ajatella:”Vau! Hänen asenteensa todella loukkasi minua. Puolustin itseäni ja pilkkasin häntä. Minun olisi pitänyt rauhoittua ennen kuin vastasin hänen sanoihinsa.”
- Älä odota, että joku muu korjaa sinut. Useimmat ihmiset yleensä tietävät, milloin kommentti katsotaan rivin yli, ennen kuin joku sanoo sen. Ota vastuu omista sanoistasi.
- Voit myöntää tai myöntää virheesi sanomalla: "Se, mikä tulee suustani, on julmempaa kuin tarkoitan."
Vaihe 2. Pyydä anteeksi välittömästi
Jos tiedät (tai edes ajattelet), että kommentti on ollut loukkaava, töykeä tai loukannut jotakuta, sinun on välittömästi vilpittömästi pyydettävä anteeksi. Anteeksipyyntö merkitsee loukkaantuneelle paljon enemmän kuin seuraavan kerran anteeksi pyytäminen.
- Vahvista sanomasi ja sano heti jotain, esimerkiksi:”Olen pahoillani. En tarkoita sitä. Yritän hallita puhettani, mutta silti ei ole mitään syytä sille, mitä sanoin aiemmin. Teen parhaani estääkseni tällaisen toistumisen.”
- Voi olla sopivampaa viedä toinen henkilö jonnekin muualle ja pyytää anteeksi henkilökohtaisesti riippuen siitä, mitä sanot ja keskustelun kontekstista. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden selittää tarkemmin, mitä sanoit aiemmin ja miksi otit sen esiin. Voit myös sanoa, että yrität pitää suusi kiinni.
- Jos kommentti on tehty tietylle käyttäjälle Internetissä, poista kommentti, jos mahdollista, ja lähetä hänelle yksityisviesti, jossa pyydetään anteeksi sanomaasi.
Vaihe 3. Pyydä tarvittaessa julkisesti anteeksi
Kun sanasi vaikuttavat muutamaan ihmiseen tai virheesi ovat monien tiedossa, saatat joutua pyytämään anteeksi julkisesti. Sen lisäksi, että autat tekemään rauhaa loukkaantuneen kanssa, voit myös oppia pitämään suun kiinni olemalla antelias anteeksipyynnön kanssa.
- Jos esimerkiksi teet töykeän kommentin suuren määrän ihmisten edessä, pyydä anteeksi kaikilta heiltä kerralla sen sijaan, että anteeksipyyntöä kaikilta henkilökohtaisesti.
- Voit lähettää julkisen anteeksipyynnön loukkaavasta verkkokommentista, varsinkin jos tiedät, että useat ihmiset ovat nähneet sen.
Vaihe 4. Nouse kokemastasi tapahtumasta
Vanhan sanonnan mukaan aikaa ei voi kääntää taaksepäin. Ota aikaa pyytämään vilpittömästi anteeksi, mieti mitä teit ja miksi, ja mitä viisaita askeleita voitaisiin tehdä tulevaisuudessa, ja nouse sitten tilanteesta. Pohtimalla ongelmaa, pyytämällä anteeksi ja nousemalla tilanteesta saaduista kokemuksista voit pystyä pitämään suunsa kiinni vastaavissa tilanteissa tulevaisuudessa.
- Yritä olla parempi ihminen tulevaisuudessa. Päätä pidätellä itseäsi 10 sekuntia ennen kommentin kirjoittamista, jotta voit paremmin arvioida toisen tunteita tai tilaa.
- Yritä olla varovainen puhuessasi etenkin tietyille ihmisille (olet ollut vaikeuksissa) tai vastaaviin tilanteisiin jonkin aikaa.
Osa 3/4: Puheen vaikutusten huomioon ottaminen
Vaihe 1. Suojaa urasi
Kielesi jättäminen vartioimatta ja karkeiden sanojen käyttäminen työssä voi saada virallisen varoituksen tai jopa saada potkut työstäsi. Mieti tulevaa uraasi ennen kuin sanot mitä tahansa sopimatonta, mitä tulee mieleen.
- Kun annat palautetta, älä unohda laittaa arvostelua kahden positiivisen väitteen väliin. Voit esimerkiksi sanoa:”Näen sinun kovan työsi tässä. Ehkä olisi parempi, jos mukana olisi lisävarusteita. Nämä lisätiedot voivat viitata aiemmin mainitsemiisi suuriin mahdollisuuksiin.”
- Varmista kokouksessa tai ryhmäkeskustelussa, että käytät 10 sekunnin tauon ennen puhumista.
- Älä päästä itseäsi liian pitkälle taukojen aikana. Varmista, että epäviralliset tilanteet eivät jätä sinua vapaaksi puhumaan. Olet edelleen töissä. Älä siis juoruta, alenna muita, petä ja muita.
Vaihe 2. Huolehdi maineestasi
Useat tutkimukset ovat osoittaneet, että kovien sanojen, loukkausten ja sarkasmin toistuva käyttö saa sinut näyttämään älyttömältä, kypsältä ja kykenevältä käsittelemään stressaavia tilanteita. Kuvittele maine, jonka haluat saada, ja varmista, ettei kielesi estä sinua saavuttamasta mainetta. Sano asioita, jotka heijastavat älykkyyttäsi, kypsyyttäsi ja ongelmanratkaisukykyjäsi.
Vaihe 3. Harkitse ihmissuhteitasi
Jotkut asiat, jotka sanotaan, kun et pidä suutasi kiinni, voivat ärsyttää rakkaitasi tai saada kumppanisi kyseenalaistamaan halunsa pysyä suhteessa kanssasi. Ajattele sanojesi vaikutusta, ja se, että olemassa olevat suhteet voivat tuhoutua, voi auttaa sinua pitämään suusanallisesi vieläkin parempana.
- Saavatko esimerkiksi nousevat äänet ja ankarat sanat kumppanisi tuntemaan, ettet kunnioita tai välitä hänestä?
- Onko perheenjäsenet koskaan sanoneet, että sanasi loukkaavat heidän tunteitaan?
- Jos et ole varma, kysy läheiseltäsi, vaikuttaako puheesi siihen (ja miten se vaikutti).
Osa 4/4: Pitkäaikaisten muutosten tekeminen
Vaihe 1. Mieti motiivejasi
Selvittämällä syyt ja kun kielesi ei ole hereillä, voit suojautua sitä tunnistamalla tilanteita, jotka saavat suusi sanomaan mausteisia asioita. Mieti etukäteen, mikä sai sinut sanomaan jotain töykeää tai ilkeää ensireaktiona. Mieti, oletko sanaton tietyissä tilanteissa tai kun olet lähellä tiettyjä ihmisiä.
- Onko tämä luonnollinen reaktio sinulta? Etkö ole hyvä kommunikoimaan? Onko sinulla aina ollut vaikeuksia pitää suu kiinni koko tämän ajan?
- Onko sinun pakko puhua vapaasti, kun olet tiettyjen ihmisten kanssa? Saako esimerkiksi ärsyttävä työtoverisi sinut haluamaan huutaa hänelle koko ajan?
- Etsitkö huomiota? Koetko, että tämä on tapa saada muiden huomio? Onko huomio positiivinen vai negatiivinen?
- Tapahtuuko tämä useammin, kun olet hermostunut, masentunut tai puolustava? Esimerkiksi luistatko usein ylös, kun jokin loukkaa sinua tai olet epämiellyttävässä tilanteessa?
Vaihe 2. Rajoita alkoholijuomien ja muiden itsepuolustusta heikentävien aineiden kulutusta
Joskus juomisen aiheuttama heikentynyt itsepuolustus saa meidät sanomaan asioita, joita myöhemmin pahoittelemme. Ajattele, onko alkoholin käyttö tekijä, joka laukaisee terävän kielesi, ja jos on, rajoita tai vältä alkoholia odottamattomissa tilanteissa (tässä tapauksessa et halua luiskahtaa tai menettää ymmärrystäsi siitä, mistä puhut).
Jos esimerkiksi tiedät, että alkoholin käyttö voi heikentää puolustuskykyäsi ja rohkaista sinua sanomaan asioita, joita tulet katumaan, voi olla hyvä idea juoda vain yksi drinkki yritysjuhlilla tai olla juomatta ollenkaan. Näin sinun ei tarvitse pelätä loukataksesi pomoa tai jopa saada potkut
Vaihe 3. Ole kuuntelija
Monet ihmiset, jotka usein loukkaavat muita, puhuvat enemmän eivätkä kuuntele paljon. Suojele kieltäsi tietoisesti kuuntelemalla toista puhuvaa sen sijaan, että miettisit, mitä haluat sanoa vastineeksi.
- Kuuntele toista ihmistä, niin saat vihjeitä aiheista, jotka ovat mielestäsi arkaluontoisia ja joita on vältettävä.
- Kokeile avoimia kysymyksiä kommentoinnin sijaan. Voit esittää kysymyksiä, kuten "Mitä teit sen jälkeen?" tai "Mitä ajatuksia/tunteita sinulla on siitä?"
Vaihe 4. Vältä arkaluonteisia aiheita
Pysy kaukana keskusteluista taloudesta, rodusta, romanttisista suhteista, uskonnosta, politiikasta jne., Kun puhut kaveripiirisi ulkopuolisille ihmisille. Nämä aiheet liittyvät läheisesti ihmisen uskomuksiin ja arvoihin. Sanomasi voi aiheuttaa vihaa ja loukata toista.
- Jos muut ihmiset keskustelevat näistä asioista, yritä pysyä poissa keskustelusta. Jos mahdollista, ohjaa keskustelu turvallisempaan aiheeseen.
- Jos sinun on kommentoitava jotain, muista pidätellä 10 sekuntia ja miettiä, mitä on sanottava, ja sen mahdollisia vaikutuksia muihin ihmisiin.
- Muista, että joitakin asioita, jotka sanotaan vitseinä tai sarkasmina, voidaan pitää syrjivinä.
