Kritiikin hieno asia on se, että vaikka se sattuu, se on itse asiassa tärkeä osa itsesi parantamista. Kritiikin hyväksyminen ja muuttaminen positiiviseksi on taito. Jos et ole kovin hyvä ottamaan kritiikkiä vastaan, sinun kannattaa oppia se. Tämä auttaa paitsi parantamaan kykyäsi olla vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa, mutta myös parantaa itseäsi ja auttaa sinua tuntemaan olosi paremmaksi, kun asiat menevät pieleen.
Vaihe
Osa 1/3: Tunteiden hallitseminen
Vaihe 1. Pysy rauhallisena
Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on pysyä rauhallisena. Älä panikoi, älä huuda äläkä vastaa. Kritiikin kuunteleminen on kuin aallon keskellä. Voit yrittää taistella sitä vastaan, mutta se vain vaikeuttaa tilanteesi ja mahdollisesti satuttaa sinua. Anna kritiikin "virrata" läpi hiljaa. Kuuntele vain kritiikkiä; niiden tarkoituksena ei ole satuttaa. Viha ei ratkaise mitään, mutta rauhallisena pysyminen parantaa oloa.
Hengitä hitaasti. Keskittyminen hengitykseesi voi auttaa sinua tällaisissa tilanteissa
Vaihe 2. Anna itsellesi aikaa jäähtyä
Ennen kuin vastaat ja ennen kuin mietit saamaasi kritiikkiä, anna itsellesi aikaa jäähtyä. Anna tunteiden rauhoittua ensin. Kun olemme liian tunteellisia tekemällä jotain, voimme olla töykeitä tai tehdä huonoja päätöksiä. Haluat ehdottomasti, että mielesi on selkeä ennen kuin ryhdyt ongelmaan.
Kokeile esimerkiksi kävellä tai leikkiä lemmikkisi kanssa muutaman minuutin ajan mielen keskittämiseksi
Vaihe 3. Erota kritiikki
Kritiikin hyväksyminen on tervettä, mutta sinun on myös erotettava kritiikki toisistaan. Älä pidä kritiikkiä henkilökohtaisena tai loukkaavana muita kohtaan. Älä näe kritiikkiä moitteena sinulle ja tekemistä itsesi kanssa. Muista, että sinua ei mitata kaikilla tekemilläsi toimilla. Voit tehdä virheitä, mutta silti olla erittäin hyvä muissa asioissa (myös epäonnistuneessa asiassa).
- Esimerkiksi jos joku arvostelee tekemääsi maalausta, se ei tarkoita sitä, että hän sanoo sinun olevan kauhea taidemaalari. Vaikka sinulla olisi yksi maalaus vika tai jopa epäonnistunut kokonaan, voit silti olla suuri taidemaalari.
- Yritä olla näkemättä itsesi täydelliseksi tai edes yrittää saavuttaa tämä täydellisyys. Mikään ei ole täydellistä. Kun yrität olla täydellinen, aiot vain epäonnistua itse.
Vaihe 4. Mieti taitoja, jotka voisivat auttaa
Kun joku kritisoi jotain tekemääsi, on helppo tuntea itsensä hyödyttömäksi, epäpäteväksi tai yksinkertaisesti tyytymättömäksi. Nämä tunteet eivät kuitenkaan auta sinua tai ketään muuta. Sen sijaan, että teet niin, sinun on parempi keskittyä parantamaan itseäsi, kun käsittelet ongelmia. Jokaisella on suuria kykyjä, kykyjä ja vahvuuksia, jotka voivat auttaa heitä ratkaisemaan ongelmia. Mieti, mitä suuria asioita voisit tehdä, mikä voisi auttaa tässä tilanteessa.
Voit esimerkiksi jättää niin monta tehtävää väliin, että opettajasi soittaa sinulle, mutta olet erittäin hyvä organisaatiossa. Jos pystyt keksimään uuden menetelmän, jotta saat enemmän aikaa tehtävän suorittamiseen tai (ainakin) autat sinua edelleen suorittamaan tämän tehtävän omalla ajallasi, olet löytänyt ratkaisun tähän ongelmaan
Vaihe 5. Ole ylpeä itsestäsi
Jos olet ylpeä itsestäsi, luottavainen ja tiedät tekeväsi hyvää, olet alttiimpi kritiikille. Kun et todellakaan pidä jostakin tekemästäsi, olet todennäköisesti loukkaantunut, kun saat kritiikkiä.
Osa 2/3: Kritiikkiin vastaaminen
Vaihe 1. Kuuntele, mitä sinulle sanotaan
Kun joku kritisoi sinua, kuuntele ensin. Älä anna erilaisten puolustusideoiden/vastausten täyttää mielesi. Älä suutu. Kuuntele. Jos olet liian puolustuskykyinen, saatat menettää erittäin tärkeän neuvon.
Vaikka neuvot tai kritiikki eivät olisi hyviä, sinun tulee silti kuunnella niitä. Ainakin jos kritisoiva henkilö on edessäsi. Jos he vain antavat sinulle paperimuistiinpanoja, "kuuntele" rauhallisesti
Vaihe 2. Vastaa, kun olet valmis
Odota, kunnes olet rauhallinen ja pystyt vastaamaan asianmukaisesti, ennen kuin vastaat, jos voit. Joskus kritiikkiin on vastattava välittömästi, mutta joskus on odotettava sitä ensin. Jos odotat, kunnes pystyt vastaamaan kypsästi, saat parempia tuloksia.
Sano jotain: "Ymmärrän, mistä puhut. Anna minun miettiä, niin katson, mitä voin tehdä. Voinko lähettää sinulle tekstiviestin huomenna aamulla saadaksesi neuvoja?"
Vaihe 3. Pyydä tarvittaessa anteeksi virheestäsi
Jos kritiikkiä tulee siitä syystä, että teit virheen tai loukkasit jotakuta, pyydä heti anteeksi tapahtunutta. Anteeksipyyntö on paljon eri asia kuin syyllisyys, joten älä tunne, että sinut pakotetaan muuttamaan tai myöntämään, että se, mitä teit, oli väärin, kun pyydät anteeksi.
Useimmiten sinun tarvitsee vain sanoa jotain: "Olen todella pahoillani. En halunnut sen tapahtuvan
Vaihe 4. Myönnä, kun he ovat oikeassa
Kun olet valmis vastaamaan kritiikkiin, aloita tunnustamalla kritiikin oikea osa. Kriitikko tuntee olonsa paremmaksi kuullessaan tämän ja ilmoita heille, että aiot todella miettiä uudelleen, mitä he sanovat.
Tietenkin he voivat olla väärässä. Heidän neuvonsa tai kritiikkinsä voivat olla erittäin huonoja. Jos näin on, etsi heidän sanojensa todellinen puoli. Voit sanoa "En voi käsitellä tätä asiaa niin kuin minun pitäisi" tai yksinkertaisesti kiittää heitä neuvoista
Vaihe 5. Kerro, miten aiot tehdä muutoksia/parannuksia
Kerro heille tapani toteuttaa neuvoaan tai käsitellä kritisoitavaa ongelmaa. Tämä vakuuttaa heidät siitä, että sinulla on halu ratkaista ongelma. Kritiikin hyväksyminen tunnustamalla ja vastaamalla siihen tekee sinusta kypsemmän. Kun kommunikoit ongelmasta ja ryhdyt toimiin sen korjaamiseksi, ihmiset pystyvät "antamaan anteeksi" sinulle tulevaisuudessa.
Voisit sanoa jotain: "Ensi kerralla tapaamme ennen kuin puhun asiakkaalle ja varmistaaksemme, että olemme samaa mieltä siitä, mitä aiomme tehdä."
Vaihe 6. Kysy neuvoa
Jos he eivät ole suositelleet parempaa tapaa ratkaista ongelma, kysy heiltä, miten he olisivat tehneet/tehneet asiat toisin. Jos he ovat jo neuvoneet, voit silti kysyä lisää neuvoja. Opit tekemään parannuksia pyytämällä neuvoja ja myös tekemällä neuvonantajasta onnellisemman ja ystävällisemmän sinulle.
Jos joku on kuitenkin hyvin tietämätön sanomastaan, hän ei ehkä ole paras henkilö, jolta voi pyytää neuvoja. Jos on, kannattaa kysyä neuvoa asiantuntijoilta
Vaihe 7. Kerro kärsivällisyyden tarpeesta
Lopuksi pyydä heitä olemaan kärsivällisiä. Muutos, varsinkin jos se on suuri muutos, vie aikaa. Pyydä heitä olemaan kärsivällisiä ei vain lisää mielenrauhaa ja aikaa selvittää asiat, vaan se myös helpottaa neuvonantajaa. Kun ilmoitat, että tarvitset aikaa korjausten tekemiseen, tämä ilmoittaa neuvonantajalle, aiotko todella korjata ongelman vakavasti.
Osa 3/3: Kritiikin käyttäminen parannuksiin
Vaihe 1. Pidä tätä kritiikkiä mahdollisuutena
Tervein tapa käsitellä kritiikkiä on nähdä se mahdollisuutena katsoa taaksepäin, arvioida toimiasi ja löytää keinoja parantaa niitä. Kritiikki on hyvä asia ja voi auttaa sinua pääsemään "pelin" kärkeen. Kun katsot kritiikkiä tästä näkökulmasta, hyväksyt helposti asiat. Et vain pysty tekemään sitä, mutta saatat jopa haluta.
Vaikka kritiikissä olisi virheitä, se voi silti auttaa sinua löytämään aukkoja parantamiseen. Kun joku kokee, että tekemässäsi työssä on virheitä, voi olla totta, että jokin meni pieleen, ei se, että se oli (vain) henkilön sanoma
Vaihe 2. Tee ero hyödyllisten ja hyödyttömien neuvojen välillä
Kun teet parannuksia, sinun on ymmärrettävä, millaista kritiikkiä on kuultava. Yleensä, jos on ihmisiä, jotka vain valittavat antamatta neuvoja, jätä heidät huomiotta. Sinun ei myöskään tarvitse huolehtia kritiikistä, jota et voi korjata/tehdä. Jotkut ihmiset vain kritisoivat saadakseen heidät tuntemaan olonsa paremmaksi, sinun on kyettävä ymmärtämään tämä.
- Jos kriitikot eivät anna neuvoja lainkaan, tiedät, etteivät he anna rakentavaa kritiikkiä. Esimerkiksi jotain "Se oli todella huono, värit olivat huonot ja esitys sotkuinen." Kysy, onko heillä ehdotuksia sen parantamiseksi. Jos ne ovat edelleen epämiellyttäviä ja hyödyttömiä, jätä ne huomiotta äläkä ota sitä sydämeesi.
- Kritiikki on parempi, kun sillä on kielteinen puoli, mutta on myös positiivinen puoli, ja kriitikko tekee myös parannusehdotuksia. Esimerkiksi: "En todellakaan pidä paljon punaisesta, mutta pidän sinisistä varjoista vuorilla." He antavat rakentavaa kritiikkiä, olisi mukava huomata/muistaa heidän sanansa. Ehkä tämä neuvo on hyödyllinen seuraavalla kerralla.
Vaihe 3. Mieti ja kirjoita joitakin johtopäätöksiä
Harkitse juuri saamiasi neuvoja. Sanoivatko he, mitä heidän mielestään sinun pitäisi yrittää korjata? Kokeile ja mieti muutamia eri tapoja saada sama tulos. Näin voit löytää parhaan mahdollisen ratkaisun useista vaihtoehdoista. Ajattele myös, jos heidän sanoistaan voi oppia muita oppitunteja.
Sinun on suositeltavaa kirjoittaa sanat sanasta sanaan sana heti ehdotuksen vastaanottamisen jälkeen. Tämä tehdään niin, että et unohda myöhemmin ja muistat lopulta vain huonot/sairaat tunteet annetusta kritiikistä
Vaihe 4. Tee suunnitelma
Kun olet päättänyt, mitkä ehdotusten osat ovat hyviä, sinun on laadittava suunnitelma, jonka avulla voit selvittää, miten toteutettavat muutokset otetaan käyttöön. Suunnittelu, erityisesti kirjoittamasi suunnitelmat, helpottaa toteuttamista ja parannuksia. Sinulla on myös todennäköisempää (itse) toteuttaa toiminto.
Ota neuvoja wikiHow -artikkelista ja jaa suunnitelma vaiheiksi. Mitä tarvitaan tämän muutoksen toteuttamiseksi? Tämä tekee sinusta luottavaisemman muutosten tekemisessä
Vaihe 5. Älä koskaan luovu paranemisesta
Ole johdonmukainen yrittäessäsi parantaa itseäsi. Kritiikki vie sinut usein tielle, joka on paljon erilainen kuin mihin olet tottunut tai jonka uskot olevan oikein. Eli parannusten tekeminen tulevaisuudessa vaatii taistelua. Huomaa huono alku, kun yrität muuttaa tapaa. Tämä tarkoittaa, että saatat olla samaa mieltä toisen sanomasta, mutta pidät silti kiinni vanhoista tavoista. Älä pidä mahdottomana muuttaa tapoja tai ajatella liikaa epäonnistumista. Opit nyt, jos pysyt ahkerana ja johdonmukaisena, saat menestystä.
