Tietokoneongelmien diagnosointi: 10 vaihetta (kuvien kanssa)

Sisällysluettelo:

Tietokoneongelmien diagnosointi: 10 vaihetta (kuvien kanssa)
Tietokoneongelmien diagnosointi: 10 vaihetta (kuvien kanssa)

Video: Tietokoneongelmien diagnosointi: 10 vaihetta (kuvien kanssa)

Video: Tietokoneongelmien diagnosointi: 10 vaihetta (kuvien kanssa)
Video: PHAKU funktion avulla voidaan etsiä ehdon täyttäviä tietoja taulukosta toiseen 2024, Saattaa
Anonim

Yleensä päivittäiset tietokoneongelmat voidaan ratkaista helposti, kun perimmäinen syy on tunnistettu. Tämä artikkeli näyttää joitakin yleisimpiä tietokoneongelmien lähteitä.

Vaihe

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 1
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 1

Vaihe 1. Tarkista POST (Power On Self Test) -näyttö, joka tulee näkyviin, kun tietokone käynnistetään

Joissakin tietokoneissa tämä näyttö näkyy valmistajan logon jälkeen. POST -näyttö tulee aina näkyviin ennen käyttöjärjestelmän lataamista, ja se näyttää ongelmia, joita ilmenee tietokoneessa, kun tietokone ei käynnisty kunnolla. POST -näytön kautta löydät myös ongelmia, jotka estävät tietokoneesi toimimasta oikein.

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 2
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 2

Vaihe 2. Kiinnitä huomiota käyttöjärjestelmän latausaikaan

Jos tietokone ei lataa käyttöjärjestelmää, tallennusasemassa voi olla virhe tai vaurioita.

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 3
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 3

Vaihe 3. Kun käyttöjärjestelmä on ladattu, etsi grafiikkaongelma

Grafiikan heikko suorituskyky voi osoittaa näytönohjaimen toimintahäiriön tai ohjainvirheen.

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 4
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 4

Vaihe 4. Suorita kuulotesti

Niin oudolta kuin se kuulostaakin, tämä testi voi määrittää tietokoneen kuormituksen. Kun tietokone on päällä, toista äänitiedosto, jonka pituus on kohtuullinen, vähintään yli 30 sekuntia, tai muuta tietokoneen käynnistysääntä. Jos ääni tärisee, tietokoneen prosessori saattaa toimia liian kovaa tai tietokoneessa ei ehkä ole tarpeeksi RAM -muistia ohjelmien suorittamiseen. Suorittimen ja RAM -muistin testaamisen lisäksi kuulotesti voi myös testata aseman suorituskykyä. Vaihtamalla PIO (ohjelmoitu tulo/lähtö) -tilaksi DMA nopeuttaa asemaa ja joskus parantaa äänen toistoa.

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 5
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 5

Vaihe 5. Tarkista juuri asennettu laitteisto

Useimmilla käyttöjärjestelmillä, erityisesti Windowsilla, voi olla ongelmia ohjaimien kanssa. Huonot ohjaimet tai yhteensopimattomat tietyt sovellukset voivat vahingoittaa tietokoneen vakautta. Tarkista tietokoneen Laitehallinta napsauttamalla Ohjauspaneeli> Järjestelmä> Laitteisto ja valitsemalla Laitehallinta. Laitehallintaa voidaan käyttää laitteistoasetusten määrittämiseen.

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 6
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 6

Vaihe 6. Tarkista juuri asentamasi ohjelmisto

Tietyt ohjelmistot eivät välttämättä pysty toimimaan tietokoneessa järjestelmän resurssien rajoitetusti. Jos tietokoneesta tulee epävakaa tietyn ohjelman suorittamisen jälkeen, se on yleensä syy tietokoneen epävakauteen. Jos tietokone ei ole käynnistynyt tasaisesti käynnistyksen jälkeen, tarkista tietokoneen käynnistyessä ladatut ohjelmat.

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 7
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 7

Vaihe 7. Tarkista suorittimen ja RAM -muistin kulutus

Tietokoneen hidas suorituskyky voi johtua järjestelmäresurssien puutteesta. Jotkin ohjelmat saattavat käyttää liikaa prosessori- ja RAM -resursseja. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tietokoneen tehtäväpalkkia, valitse sitten Tehtävienhallinta ja avaa Prosessit-välilehti. "CPU" -sarake osoittaa prosessorin käyttämän prosessorin prosenttiosuuden, kun taas Muistin käyttö -sarake osoittaa käytetyn muistin määrän.

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 8
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 8

Vaihe 8. Kuuntele tietokonettasi

Jos kuulet oudon äänen asemallasi, sammuta tietokone ja vie se ammattilaiseen diagnoosia varten. Epätavallinen tuulettimen melu voi myös osoittaa, että tietokone toimii yli sen ominaisuuksien.

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 9
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 9

Vaihe 9. Skannaa tietokoneesi päivitetyillä virustentorjuntaohjelmilla ja haittaohjelmien torjuntaohjelmilla, kuten Norton Antivirus, Avast

ja Spybot Search & Destroy. Joskus heikko tietokoneen suorituskyky johtuu viruksista ja haittaohjelmista.

Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 10
Tietokoneongelman vianmääritys Vaihe 10

Vaihe 10. Jos tietokoneen vianmääritys ei onnistu, käynnistä tietokone vikasietotilassa

Useimmissa tietokoneissa voit käynnistää vikasietotilan painamalla F8 -näppäintä POST -näytössä. Jos tietokoneongelma jatkuu myös vikasietotilassa, sinun on ehkä korjattava tai asennettava käyttöjärjestelmä uudelleen.

Vinkkejä

  • Jos olet hämmentynyt tietokoneen vianmäärityksestä, vie tietokone luotettuun palvelukeskukseen. Tietokoneiden korjauskustannukset ovat nykyään melko edulliset.
  • Saatat joutua käyttämään tiettyjä tekniikoita tai työkaluja harvinaisten tietokoneongelmien ratkaisemiseksi.

Varoitus

  • Älä yritä korjata omaa tietokonettasi, jos et ole kovin taitava tekniikassa.
  • Ota yhteyttä kokeneeseen teknikkoon aina, kun suoritat korjausvaiheen. Suosittelemme, että teet korjaukset teknikon valvonnassa.

Suositeltava: