Työsuhteilla on tärkeä rooli uran rakentamisessa ja työtyytyväisyyden saavuttamisessa. Luodaksesi positiiviset työsuhteet, opi kuuntelemaan aktiivisesti työtovereitasi, kommunikoimaan hyvin, kunnioittamaan itseäsi ja muita työssä. Lisäksi sinun on tehtävä kompromisseja ja tutustuttava työtovereihisi henkilökohtaisesti. Positiivisen työympäristön luomisen lisäksi saat monia muita etuja positiivisten työsuhteiden luomisesta.
Vaihe
Menetelmä 1/3: Työsuhteen luominen
Vaihe 1. Kommunikoi tehokkaasti
Hyvän suhteen perusta työtovereille on vankka viestintä, toisin sanoen selkeä ja tehokas viestintä esimerkiksi sähköpostitse, puhelimitse tai suullisesti. Lisäksi sinun on kommunikoitava avoimesti ja rehellisesti.
- Ajattele etukäteen jokainen sanomasi sana. Kerro selvästi ja tarkasti keskustelun pointti, josta haluat keskustella, jotta työtoverit ymmärtävät tavoitteesi tai odotuksesi.
- Kuuntele aktiivisesti. Kommunikointi vaatii kuuntelutaitoja. Osoita työtoverillesi, että kiinnität huomiota siihen, mitä hän sanoo, esittämällä kysymyksiä ja muotoilemalla uudelleen sen, mitä hän sanoi palautteena.
Vaihe 2. Kunnioita monimuotoisuutta
Muista, että jokainen työpaikalla on ainutlaatuinen henkilö, jolla on oma persoonallisuutensa. Jos et ole tottunut tiettyyn käyttäytymiseen, keskity positiiviseen.
Esimerkki: Olet juuri liittynyt luovaan tiimiin etkä tunne niiden toimintaa. Luovat tiimityötyylit ovat yleensä erilaisia, koska ne ovat yleensä vähemmän järjestelmällisiä. Sen sijaan, että ärsyttäisit odottaessasi vastausta sähköpostiviestiin, joka ei tule, muista muistaa hänen positiivinen panoksensa joukkueelle
Vaihe 3. Kehitä keskinäistä kunnioitusta
Kun kunnioitat työtoveriasi ja hän myös sinua, tätä kutsutaan keskinäiseksi kunnioittamiseksi. Arvosta kollegoiden panosta yritykseen eri tavoin, jotta he tietävät, että arvostat heitä (ja heidän työtä) aina.
Yksi tapa arvostaa työtovereita on antaa positiivisia vahvistuksia. Esimerkiksi: "Yuli, olen todella hämmästynyt nähdessäni, että olet niin kärsivällinen vihaisen asiakkaan kanssa, koska monet ihmiset eivät voi toimia kuten sinä, kun he ovat niin vaikeassa tilanteessa."
Vaihe 4. Hallitse ajatuksiasi
Mielenhallinnan harjoittaminen on tietoisuuden lisäämismenetelmä, joka edellyttää tarkkaa huomiota jokaiseen sanaan ja toimintaan. Mieti etukäteen, mitä aiot sanoa, koska ajattelematon puhuminen voi vahingoittaa suhdetta ja tämä voi tapahtua ilman, että edes ymmärrät sitä.
- Varaa 30 sekunnin tauko tunnin välein. Voit levätä työtilassasi miettien kaikkea, mitä olet tehnyt aamusta lähtien ja mitä sinun on tehtävä. Mieti myös, miten kohdata seuraava haaste.
- Rauhallisen mielen avulla voit hallita itseäsi niin, että vaikutat rauhallisemmalta ja keskittyvämmältä työssä.
Vaihe 5. Tutustu työtovereihisi
Jos haluat rakentaa positiivisen suhteen, ota aikaa tutustua työtovereihisi henkilökohtaisesti. Jos tulet kokoushuoneeseen aikaisin, käytä aikaa keskusteluun jo saapuneiden kanssa. Ehkä et pidä small talkista, mutta voit löytää yhteisymmärryksen keskustelusta.
Kysy kysymys. Ihmisillä on tapana puhua itsestään. Kysy esimerkiksi heidän jokapäiväisestä elämästään työn lisäksi: kysy kollegasi lapsen syntymäpäiväjuhlilta tai kerro harrastuksesta
Menetelmä 2/3: Toimii hyvin
Vaihe 1. Ole henkilökohtaisesti vastuussa
Saadaksesi työtoverisi pitämään ja kunnioittamaan sinua, tee parhaasi ja suorita tehtävät määräajassa. Työntekijöitä, jotka laiminlyövät vastuunsa, ei palkita.
- Osoita, että voit ottaa vastuun. Jos olet suostunut tekemään tietyn tehtävän, tee se loppuun. Jos esimerkiksi työtoverisi pyytää sinua osallistumaan kokoukseen, koska hän ei ole tavoitettavissa, sinun tulee tulla.
- Vastuullinen henkilö tarkoittaa rohkeutta ottaa vastuu teoistaan. Esimerkiksi: jos teet jotain väärin, älä yritä peitellä sitä tai syyttää toista. Myönnä virheet ja sano, että korjaat ne.
Vaihe 2. Ole luotettava henkilö
Luo hyvä työsuhde todistamalla, että sinuun voi luottaa. Osoita luotettavuutta näyttäytymällä töihin ajoissa tai vapaaehtoistyöryhmän johtajana uuden projektin toteuttamiseen.
Varmista, että työtoverisi tietävät, että olet luottamuksen arvoinen. Esimerkki: anna palautetta kollegasi tekemästä työstä sanomalla:”Sam, luin lähettämäsi sähköpostiviestin. Kerro minulle, jos tarvitset apua.”
Vaihe 3. Ole positiivinen
Vaikka se onkin vaikeaa, yritä ylläpitää positiivista tunnelmaa, koska negatiivisia ihmisiä vältetään. Sinun on kuitenkin edelleen vuorovaikutuksessa työtovereiden kanssa. Vaikka olisit painostettu tai epämukava, osoita positiivista asennetta, esimerkiksi:
- Hymy. Yksi tapa olla positiivinen on hymyillä. Lisäksi tunnet olosi onnellisemmaksi hymyillessäsi.
- Hengitä syvään. Sen sijaan, että valitsisit vihan pettymyksesi ilmaisemiseksi, hengitä muutaman kerran syvään ja löydä nykyisen tilanteen positiivinen puoli.
Vaihe 4. Ratkaise konflikti
Joskus sinun on käsiteltävä konflikteja työssä, mutta työsuhde pysyy positiivisena, jos konflikti käsitellään oikein. Kun ongelma ilmenee, kuuntele aktiivisesti keskustellessasi työtovereidesi kanssa. Ratkaise ongelma, kun molemmat osapuolet ovat rauhoittuneet.
Ole proaktiivinen esimerkiksi sanomalla:”Jon, näyttää siltä, ettemme ole tulleet toimeen viime aikoina. Mitä minun mielestäsi pitäisi tehdä saadakseni asiat kuntoon.”
Tapa 3/3: Hyödynnä positiivinen työsuhde
Vaihe 1. Lisää luovuutta
Positiivisista työsuhteista on monia etuja etenkin tiimityön rakentamisessa. Tätä seuraa muu toiminta, esimerkiksi aivoriihi ja luovuutta herättävä yhteistyö.
Ystävystyminen työtovereiden kanssa saa sinut tuntemaan olosi mukavammaksi ja luottavaisemmaksi työssä, esimerkiksi kun ehdotat uusia ratkaisuja tai innovaatioita
Vaihe 2. Rakasta työtäsi
Positiiviset työsuhteet auttavat sinua löytämään hauskoja asioita töissä. Esimerkiksi: koska haluat tavata työtovereita, olet innostunut menemään töihin. Lisäksi positiiviset työsuhteet parantavat suorituskykyä ja vähentävät stressiä.
Jos se on yrityskulttuurin mukaista, järjestä kollegoiden kanssa kerran kuukaudessa tapahtuma, kuten lounas tai muu toiminta. Ajanvietto ystävien kanssa on loistava tapa rakentaa läheisyyttä
Vaihe 3. Ystävysty tukeviin kollegoihin
Varmista, että sinulla on tukiverkosto töissä, jotta tunnet itsesi aina osaksi tiimiä, esimerkiksi silloin, kun työtaakka on erittäin raskas tai kun sinulla on ristiriita pomosi kanssa. Luomalla positiivisen työsuhteen, on aina joku valmis auttamaan, kun sitä tarvitset.
Älä unohda maksaa takaisin kollegoiden ystävällisyydestä, jotka ovat auttaneet sinua. Anna heille apua ja tukea
Vinkkejä
- Päätä, kuinka pitkälle haluat paljastaa henkilökohtaisen elämäsi työympäristössä. Kunnioita työtovereiden yksityisyyttä.
- Näytä kohteliaisuus työtovereille. Kiitä kollegoitasi, jotka ovat auttaneet sinua projektin tai tehtävän suorittamisessa.
- Älä sivuuta jatkuvaa konfliktia, koska tämä heikentää moraalia ja työkykyä. Jos et pysty ratkaisemaan konfliktia, keskustele siitä välittömän esimiehesi kanssa tai tapaa henkilöstöosaston edustajan kanssa.
