Marketplace on Facebookin tarjoama palvelu käyttäjille, jotka haluavat ostaa ja myydä tavaroita. Kuten useimmat käyttäjien väliset verkkosivustot (esim. Tokopedia tai Shopee), myös Facebook Marketplacesta on tullut huijareiden "arkisto". Välttääksesi huijauksia Marketplacessa, lue nimikkeen tiedot huolellisesti ja hyödynnä käytettävissä olevat tietolähteet. Jos huomaat merkinnän, jonka epäillään olevan väärennös tai huijaus, ilmoita asiasta välittömästi viranomaisille.
Vaihe
Tapa 1 /3: Kohteiden ostaminen
Vaihe 1. Tarkista Facebook Marketplacen yhteisön standardit
Nämä standardit kuvaavat yksityiskohtaisesti vastuullisia osto- ja myyntikäytäntöjä ja osoittavat, millä tuotteilla ei saa käydä kauppaa Marketplacessa.
- Huijarit voivat ladata kiellettyjä nimikkeitä Marketplacessa, vastaanottaa lähettämiäsi maksuja eivätkä koskaan suorittaa tapahtumia.
- Huijarit pyytävät usein myös maksu- tai toimitusprosesseja Marketplacen yleisten ohjeiden ulkopuolella. Vaihtoehtoiset maksu- tai toimitustavat eivät yleensä tarjoa parempaa suojaa ostajana. Siksi huijarit yrittävät ohjata sinua käyttämään näitä menetelmiä.
Vaihe 2. Tarkista myyjän profiili
Yksi Facebook Marketplacen eduista muihin online-käyttäjien välisiin osto- ja myyntisivustoihin verrattuna on, että Facebook-profiilin on oltava pakollinen, jotta voit ladata merkintöjä kohteista, joita haluat myydä tai ostaa. Tarkistamalla myyjän profiilin voit selvittää, onko kyseinen käyttäjä todellinen myyjä vai petos.
- Muista, että rehellinen tai aito myyjä voi näyttää paljon tietoa, jonka vain hänen ystävänsä voivat nähdä, etkä voi saada tietoja hänen julkisesta profiilistaan. Voit kuitenkin edelleen nähdä hänen pääprofiilikuvansa ja selvittää, kuinka vanha hänen Facebook -tilinsä on.
- Jos esimerkiksi uusi myyjä loi Facebook -tilinsä päivää ennen myyntimerkinnän lataamista, hän saattaa yrittää huijata sinua (ja muita käyttäjiä).
Vaihe 3. Käytä Facebook Messengeriä varoen
Facebookin avulla voit olla vuorovaikutuksessa myyjien kanssa Facebook Messengerin kautta, jotta voit neuvotella lopullisesta hinnasta ja suorittaa myynnin loppuun. Jos epäilet tuotteen merkinnän todetuksi petokseksi, ole varovainen siitä, mitä sanot myyjälle.
- Älä anna henkilökohtaisia tietoja. Älä lähetä tiliäsi tai luottokorttisi numeroa myyjälle Facebook Messengerin kautta, samoin kuin muita tietoja, joiden avulla myyjä voi tehdä identiteettivarkauden.
- Jos myyjä väittää olevansa samasta kaupungista, mutta sinulla on epäilyksiä hänen puheistaan, yritä esittää kysymyksiä tapahtumista, joita pidetään kaupungissa tai sen lähistöllä. Näin voit mitata hänen tietonsa kyseisestä kaupungista.
- Käytä harkintaa tai mielipidettä. Jos sinusta tuntuu epäilyttävältä myyjälle puhumisen jälkeen, peruuta tapahtuma.
Vaihe 4. Suorita maksut vain suojattujen järjestelmien kautta
Kun teet ostoksen Internetissä, maksujärjestelmät, kuten PayPal, tarjoavat suojaa sinulle ostajana, jos myyjä ei milloinkaan toimita ostamaasi tuotetta.
- Huijarit pyytävät sinua usein suorittamaan maksun maksumääräyksellä tai virallisella sekillä, käteisellä tai pankkisiirrolla. Älä käytä näitä menetelmiä edes kotimaisille tai paikallisille myyjille, koska jos myyjä pakenee, et voi jäljittää häntä tai saada rahaa takaisin.
- Jos myyjä asuu samassa kaupungissa ja pyytää käteismaksua, laske se huolellisesti. Yleensä laillinen myyjä ei kieltäydy ehdotetusta maksutavasta. Turvalliset maksujärjestelmät tarjoavat myös etuja ja antavat myyjille hyvän nimen.
Vaihe 5. Tapaa myyjä turvallisessa paikassa
Facebook Marketplace oli alun perin tarkoitettu samassa kaupungissa asuvien ihmisten käytettäväksi. Kuitenkin vain siksi, että myyjä asuu samassa kaupungissa, ei tarkoita, että et ole vaarassa joutua huijatuksi.
- Varo myyjiä, jotka pyytävät sinua tulemaan heidän kotiinsa tai haluavat tavata sinut illalla. Pyydä myyjää tapaamaan sinut ja suorittamaan tapahtuma julkisella paikalla, kun aurinko on vielä aurinkoinen, varsinkin jos sinun on suoritettava maksu henkilökohtaisesti (käteisellä).
- Voit tavata myyjän tietyissä paikoissa tai pysäköintialueilla, jotka ovat alueellisten poliisipartioiden alueella. Halutessasi voit myös pyytää vartijalta lupaa ja tavata myyjän poliisiasemalla. Jos mahdollista, poliisiasema on turvallisin paikka tavata myyjä ja suorittaa kauppa.
Tapa 2/3: Myy tavaroita
Vaihe 1. Hyväksy vain asianmukaiset maksurahat
Yhdessä yleisimmistä petosmuodoista väärennetty ostaja maksaa enemmän kuin alkuperäinen hinta. Yleensä sanotaan, että voit lähettää sekin tai maksumääräyksen hyvittääksesi erotuksen.
- Todellisuudessa tapahtuu, että petoksen maksu peruutettiin tai epäonnistui, mutta hän onnistui saamaan palautetun eron "ylimaksusta". Hän on saattanut myös vastaanottaa lähettämäsi tavaran.
- Ostajalla ei ole pätevää syytä maksaa enemmän kuin alkuperäinen hinta ja pyytää sinua palauttamaan erotus.
Vaihe 2. Kiinnitä huomiota ostajan profiiliin
Jos haluat ostaa tuotteita Facebook -kauppapaikalta, sinulla on oltava Facebook -profiili. Laillisilla ostajilla on täydellinen ja kohtuullinen profiili, kun taas väärennetyillä ostajilla on yleensä äskettäin luotu tyhjä profiili.
Käyttäjän tietosuoja -asetukset voivat rajoittaa tietojen määrää, jota voit tarkastella jonkun profiilista. Voit kuitenkin edelleen tarkastella käyttäjän pääprofiilia ja profiilin yleistä aikajanaa
Vaihe 3. Keskustele ostajan kanssa Facebook Messengerin kautta
Yksi Facebook Marketplacen eduista on, että voit olla vuorovaikutuksessa ostajien kanssa suoraan Facebookin kautta. Ole kuitenkin varovainen, jos sinusta tuntuu, että ostaja yrittää huijata.
- Jos ostaja väittää asuvansa samassa kaupungissa, mutta epäilet hänen valehtelevan, kysy kysymyksiä kaupunkisi tapahtumasta tai alueesta. Sen jälkeen voit mitata hänen tietonsa kyseisestä kaupungista hänen vastaustensa perusteella.
- Älä sivuuta vaistojasi. Jos sinusta tuntuu, että jokin ei ole kunnossa, peruuta kauppa ja myynti.
Vaihe 4. Rajoita hyväksyttyjä maksutapoja
Turvallinen maksujärjestelmä suojaa sekä ostajia että myyjiä. Huijarit ehdottavat usein muita maksutapoja (esim. Lahjakortilla tai lahjakortilla).
- Väärennettyjen kuponkikorttien tapauksessa annetussa kortissa on yleensä tyhjä saldo tai se on varastettu kortti, jota ei voi enää käyttää.
- Rahansiirto- ja pankkisiirtopalvelut eivät takaa rahan vastaanottamista tai suojaa tavaroita lähetettäessä, mutta et saa maksua.
Vaihe 5. Lähetä tavarat vain maan tai kaupungin sisällä
Jotkut ostajat pyytävät sinua lähettämään ulkomailta ostettuja tuotteita. Toimituksen aikana ostaja voi peruuttaa tapahtuman tai suoritetun maksun.
- Tässä petoksen muodossa näet todisteita siitä, että ostaja on suorittanut maksun, jotta voit lähettää tavarat. Myöhemmin suoritettu maksu kuitenkin estyy tai ostajan shekkiä ei voi lunastaa, ja tietysti on liian myöhäistä, jos haluat peruuttaa tavaran toimituksen.
- Voit välttää tämän huijauksen ilmoittamalla myyntitiedoissa selvästi, että voit lähettää tuotteita vain tiettyihin paikkoihin etkä hyväksyä toimituksia muihin paikkoihin.
Vaihe 6. Tapaa saman kaupungin ostajia hyvin valaistussa julkisessa paikassa
Samasta kaupungista peräisin oleva huijari ei aio vain varastaa tuotetta myyjältä, vaan voi viedä myös enemmän kuin "osta" -tuotteen. Ole varovainen, varsinkin jos myyt elektroniikkaa tai muita helposti varastettavia esineitä.
- Älä tapaa ostajia epäilyttävissä paikoissa tai alueilla. Lisäksi hylkää yöllä pidetyt osto- ja myyntikokoukset.
- Kysy päivystyspoliisilta, voitko tavata ostajia pysäköintialueella tai poliisiasemalla. Väärennetyt ostajat, jotka aikovat ryöstää tai huijata sinua, välttävät luonnollisesti näitä paikkoja.
Tapa 3/3: Ilmoita petoksesta
Vaihe 1. Ilmoita petollisesta tuotteesta Facebookille
Facebook Marketplace tarjoaa kolme yksinkertaista vaihetta, joiden avulla voit ilmoittaa petollisiksi epäillyistä myyntitiedoista tai Marketplace -yhteisön standardien vastaisista tuotteista.
Käy Marketplace -sivulla ja etsi epäilty tuote. Kun napsautat viestiä tai merkintää, näet "Ilmoita viestistä" -linkin oikeassa alakulmassa. Luo raportti napsauttamalla linkkiä ja noudattamalla ohjeita
Vaihe 2. Tee ilmoitus poliisille
Indonesiassa voit ilmoittaa petoksesta poliisille. Tämä menetelmä voi kuitenkin olla tehokas vain, jos huijari on kotoisin maasta (varsinkin kun pettäjän henkilöllisyys voidaan tunnistaa). Jos epäilet, että huijari on kotoisin Yhdysvalloista, voit ehkä lähettää petosilmoituksen asianomaisille viranomaisille (esim. FBI).
- Hae tietoja Internetistä tai ota suoraan yhteyttä poliisiin saadaksesi lisätietoja petosilmoituspalveluista ja -prosesseista. Antamasi tapahtumatiedot tallennetaan yleensä tietokantaan, jota poliisi käyttää petosten tunnistamiseen.
- Kerää kaikki saatavilla olevat tiedot petoksesta ja kyseisestä väärennöksestä.
- Kun lähetät raportin, se ei tarkoita sitä, että lainvalvontaviranomaiset tutkivat aktiivisesti erityisesti havaittuja petoksia. Raporttisi auttaa kuitenkin viranomaisia ja siitä tulee lisätodisteita, jotka voivat estää huijarin.
Vaihe 3. Soita tai käy lähimmällä poliisiasemalla
Jos huijari asuu samassa kaupungissa, voit mennä suoraan poliisiasemalle tekemään ilmoituksen ja antaa viranomaisten hoitaa tilanteen. Muista, että joku, joka on jo onnistunut pettämään jonkun, tekee yleensä petoksen uudelleen.
- Jos olet aiemmin tehnyt ilmoituksen sähköpostitse (tai ilmoittanut petoksesta Facebookissa henkilökohtaisesti), tuo todiste raportista mukanasi, kun vierailet poliisiasemalla. Pidä myös kaikki tapahtumaa koskevat tiedot ja asiakirjat, mukaan lukien tallennetut keskustelut petosten kanssa Facebook Messengerin kautta, valmiina.
- Käy poliisiasemalla henkilökohtaisesti tehdäksesi ilmoituksen. Älä soita hätänumeroon 112 tai muuhun hätänumeroon, ellei kyseessä ole hätätilanne ja henki tai turvallisuus on vaarassa.
- Kopioi ja tallenna poliisin raportti. Saatat joutua ottamaan yhteyttä poliisiin, joka avusti sinua raportointiprosessissa viikon tai kahden kuluttua selvittääksesi, jatkuuko tutkinta, jos et ole saanut uutisia raportin tilasta.
