Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka korjata jäätynyt (riippuva) Android -laite tai iPhone. On monia asioita, jotka voivat aiheuttaa puhelimen jäätymisen, mutta nämä ongelmat voidaan yleensä ratkaista käynnistämällä laite uudelleen tai suorittamalla päivitys.
Vaihe
Menetelmä 1/2: iPhonessa
Vaihe 1. Liitä puhelin laturiin
On mahdollista, että puhelimen akku on tyhjä, joten laite ei voi käynnistyä. Liitä puhelin laturiin ja lataa sitä muutaman minuutin ajan. Kokeile sitten jotakin alla olevista vaiheista.
- Jos punainen akun ilmaisin tulee näkyviin, kun liität latausjohdon laitteeseen, se tarkoittaa, että akku on todella tyhjä.
- Varmista, että käytät laturia, joka toimii edelleen. Jos akun symboli ei tule näkyviin, kun olet ladannut puhelimen 1 tunnin ajan, kokeile toista laturia/pistorasiaa.
Vaihe 2. Sulje jumissa oleva sovellus
Jos jokin sovellus kaatuu, sulje sovellus väkisin suorittamalla seuraavat vaiheet:
- Pyyhkäise iPhone X: ssä tai uudemmassa näytön alareunasta ylöspäin ja pysähdy näytön keskelle. IPhonessa 8 tai vanhemmassa kaksoisnapauta näytön alareunassa olevaa aloituspainiketta.
- Vaihda sovelluksia pyyhkäisemällä näyttöä vasemmalle ja oikealle.
- Jos haluat sulkea sovelluksen, pyyhkäise ylös näytöllä.
Vaihe 3. Käynnistä iPhone uudelleen manuaalisesti
Pidä puhelimen virtapainiketta painettuna, kunnes näyttöön tulee liukusäädin sammuta liu'uttamalla näytön yläreunassa. Sammuta sen jälkeen puhelin pyyhkäisemällä liukusäädintä oikealle. Kun laite on ollut pois päältä muutaman minuutin ajan, käynnistä iPhone uudelleen painamalla virtapainiketta.
Tee seuraava vaihe, jos tämä menetelmä ei toimi
Vaihe 4. Pakota puhelin käynnistymään uudelleen
Jos iPhone ei vastaa, kun painat virtapainiketta tai kosketat näyttöä, pakota iPhone käynnistämään uudelleen. Kuinka tehdä se:
- iPhone X tai uudempi: Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta. Pidä laitteen sivulla olevaa painiketta painettuna, kunnes näyttö syttyy ja sammuu. Kun Apple -logo tulee näkyviin, vapauta painike.
- iPhone 8 ja 8 Plus - Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike nopeasti ja suorita sama toiminto äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella. Pidä sen jälkeen virtapainiketta painettuna, kunnes laitteen näytössä näkyy Apple -logo.
- iPhone 7 ja 7 Plus - Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti, kunnes laitteen näytössä näkyy Apple -logo.
- Toinen iPhone - Paina Koti- ja Virta -painikkeita samanaikaisesti, kunnes laitteen näytössä näkyy Apple -logo.
Vaihe 5. Tarkista päivitykset
Jos iPhone jäätyy uusimpaan käyttöjärjestelmään päivityksen jälkeen, ongelma saattaa korjata päivityksen. Päivitysten tarkistaminen:
- avata asetukset
- Kosketus Yleistä
- Kosketus Ohjelmistopäivitys
- Kosketus Asenna nyt jos päivitys on saatavilla, ja noudata laitteen näytössä näkyviä ohjeita.
- Voit myös päivittää iTunesin, jos puhelimesi näyttö ei toimi.
Vaihe 6. Poista äskettäin asennetut sovellukset
Jos iPhone jäätyy yhden tai useamman sovelluksen asentamisen jälkeen, poista äskettäin asennettu sovellus tämän ongelman ratkaisemiseksi.
-
Jos haluat nähdä luettelon sovellusvirheistä, siirry osoitteeseen asetukset
Iphoneettingsappicon vieritä näyttöä alas ja kosketa Yksityisyys, vieritä näyttöä alas ja kosketa Analytics, kosketus Data -analyysi, etsi sitten usein täällä näkyvän sovelluksen nimeä.
- Jos et edelleenkään voi käyttää iPhonen näyttöä, ohita tämä vaihe.
Vaihe 7. Palauta iPhone iTunesin avulla
Jos iPhone jäätyy edelleen, palauta varmuuskopio iTunesin kautta. Kuinka tehdä se: liitä laite tietokoneeseen, käynnistä iTunes, avaa iPhone -sivu ja napsauta Palauta Iphone ja noudata näytön ohjeita.
- Jos sinulla ei ole varmuuskopiota, palauta puhelimesi tehdasasetukset.
- Jos käytät macOS Catalinaa, nollaa iPhone iPhonen avulla, ei iTunes.
Tapa 2/2: Androidissa
Vaihe 1. Sulje jäädytetyt sovellukset
Käyttämäsi puhelinmallin mukaan sulje jumissa oleva sovellus noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Napauta kuvaketta, joka näyttää kolmesta viivasta tai kahdesta päällekkäisestä neliöstä. Jos et löydä sitä, pyyhkäise ylös laitteen näytön alareunasta tai paina näytön alareunassa olevaa painiketta.
- Vaihda sovelluksia pyyhkäisemällä näyttöä vasemmalle ja oikealle.
- Jos haluat sulkea sovelluksen, pyyhkäise ylös näytöllä.
Vaihe 2. Liitä puhelin laturiin
On mahdollista, että puhelimen akku on tyhjä, joten laite ei voi käynnistyä. Kytke puhelin laturiin ja lataa sitä muutaman minuutin ajan ennen kuin jatkat.
- Jos puhelimen lataamisesta ei näy merkkejä muutaman minuutin kuluttua, kokeile toista laturia tai pistorasiaa.
- Parhaan tuloksen saat käyttämällä puhelimen sisäänrakennettua laturia.
Vaihe 3. Kokeile sammuttaa puhelin tavalliseen tapaan
Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta -valikko tulee näkyviin, ja sammuta sitten puhelin koskettamalla Virta pois. Muutaman minuutin kuluttua käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta uudelleen.
Tee seuraava vaihe, jos tämä menetelmä ei toimi
Vaihe 4. Pakota puhelin käynnistymään uudelleen
Jos puhelin ei vastaa sen jälkeen, kun olet painanut virtapainiketta tai koskettanut näyttöä, kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä.
- Useimmat Android -laitteet voidaan pakottaa uudelleenkäynnistykseen painamalla virta- ja äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeita noin 10 sekuntia.
- Jos virta- ja äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeet eivät toimi, kokeile virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita.
Vaihe 5. Poista akku, jos puhelin ei pakota uudelleenkäynnistystä
Jos laite ei pakota uudelleenkäynnistystä, liu'uta Android -laitteen takakansi ja poista akku. Kymmenen sekuntia myöhemmin aseta laitteen akku takaisin paikalleen ja sulje kansi.
Tämä menetelmä voidaan tehdä vain laitteissa, joissa on irrotettavat paristot
Vaihe 6. Poista Androidin jäädyttäviä sovelluksia
Jos puhelimesi jäätyy joka kerta, kun avaat sovelluksen (tai yhden tai useamman sovelluksen asentamisen jälkeen), luultavasti sovellus aiheuttaa puhelimen jäätymisen. Helpoin tapa ratkaista tämä ongelma on poistaa sovellus. Poista sovellus seuraavasti:
- Suorita Google Play Kauppa.
- Kirjoita poistettavan sovelluksen nimi näytön yläreunan hakukenttään.
- Kosketus Poista asennus poistamaan sovelluksen.
Vaihe 7. Palauta puhelimen tehdasasetukset, jos laite ei vieläkään käynnisty
Jos laite ei vieläkään käynnisty jäätymisen jälkeen, korjaa ongelma palauttamalla puhelimen tehdasasetukset. Muista, että puhelimen tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki sen tiedot. Varmista siis, että olet varmuuskopioinut tietosi ennen kuin teet niin.
- Sammuta laite.
-
Paina palautustilan painiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes palautusnäyttö tulee näkyviin. Painettava näppäin vaihtelee käytettävän laitteen mukaan:
- Useimmat Android -laitteet - Virtapainike + äänenvoimakkuuden vähennys
- Samsung - Virtapainike, äänenvoimakkuuden lisäys ja Koti
- Kohokohta Elpyminen käyttämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- valita Pyyhi muisti / tehdasasetus ja paina sitten virtapainiketta. Kosketus Joo vahvistaa. Kun alustus on valmis, laite käynnistyy uudelleen. Sen jälkeen voit määrittää sen kuin uuden laitteen.
Vinkkejä
- Jos puhelimesi toimii uudelleen, kannattaa varmuuskopioida se heti. Jäätynyt puhelin on yleensä merkki suuremmasta ongelmasta puhelimen kanssa. Tämä tarkoittaa, että puhelimen tiedot voivat kadota jossain vaiheessa, jos et varmuuskopioi niitä.
- Puhelimet, jotka ovat altistuneet vedelle tai muille nesteille, usein jäätyvät tai niitä on vaikea hallita. Jos puhelimesi on äskettäin pudonnut veteen (tai veteen), vie se korjaamoon äläkä yritä käynnistää sitä.
