Ongelmien ratkaiseminen: 15 vaihetta (kuvilla)

Sisällysluettelo:

Ongelmien ratkaiseminen: 15 vaihetta (kuvilla)
Ongelmien ratkaiseminen: 15 vaihetta (kuvilla)

Video: Ongelmien ratkaiseminen: 15 vaihetta (kuvilla)

Video: Ongelmien ratkaiseminen: 15 vaihetta (kuvilla)
Video: NÄIN ET SAA TYTTÖÄ KIINNOSTUMAAN SINUSTA 2024, Marraskuu
Anonim

Jokaisella on erilaisia ongelmia. Jopa maailman rikkaimmat ihmiset kohtaavat edelleen haasteita jokapäiväisessä elämässään. Joskus ongelma tuntuu erittäin raskaalta eikä ratkaisua näytä olevan. Voit kuitenkin ratkaista ongelman ottamalla vastuun syystä ja korjaamalla tilanteen viisaalla tavalla.

Vaihe

Osa 1/2: Ratkaisujen määrittäminen tilanteen palauttamiseksi

Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 1
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 1

Vaihe 1. Yritä rauhoittua

On luonnollista reagoida impulsiivisesti ongelman edessä, mutta muista, että teet väärän päätöksen, jos toimit tällä tavalla. Ennen kuin päätät ratkaista ongelman, hallitse tunteitasi niin, että pysyt rauhallisena ja pystyt käsittelemään nykyisen ongelman.

  • Kun hengität syvään, toista mielessäsi: "ri" hengittäessäsi ja "lek" uloshengityksen aikana. Tämä vaihe on hyödyllinen sydämen sykkeen normalisoimiseksi ja rauhallisen olon saamiseksi.
  • Kerro itsellesi: "Minä pystyn käsittelemään tätä ongelmaa. Vaikka se on vaikeaa, minä voin käsitellä sitä."
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 2
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 2

Vaihe 2. Ota vastuu esiintyvistä ongelmista

Hyväksy se, että sinulla on ongelma, ja tunnusta sitten roolisi tässä ongelmassa. Näin voit käsitellä ongelmia aktiivisesti ja viisaasti.

  • Määrittele ongelma ja sen syy, jotta voit arvioida, hyväksyä todellisuuden ja ratkaista ongelman.
  • Jos sinua esimerkiksi rangaistaan asuntolainasi maksamisen myöhästymisestä, hyväksy se, että olet vastuussa tai ainakin osallistuit tähän. Toinen esimerkki, jos saat testissä huonoja pisteitä, myönnä, että olet osaltaan läpäissyt kokeen.
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 3
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 3

Vaihe 3. Arvioi ennen vastaamista

Kun sinulla on ongelma, mutta et voi olla varma, mikä tai kuka sen aiheutti, mieti ennen kuin puhut tai teet. Jos haluat syyttää jotakuta muuta ongelmien aiheuttamisesta, etenkin kun olet järkyttynyt tai hämmentynyt, muista, että tämä asenne ei ole hyödyllinen, vaan voi jopa pahentaa ongelmaa. Ota sen sijaan aikaa selvittääksesi miksi. Johtuuko se ulkoisista tekijöistä (muista ihmisistä tai asioista, joihin et voi vaikuttaa), sisäisistä tekijöistä (tekemistäsi tai tekemättä jääneistä toimista) tai molempien yhdistelmästä.

  • Esimerkki ulkoiset tekijät: jos joku osuu pysäköintialueelle pysäköityyn autoosi, tämä ongelma johtuu ulkoisista tekijöistä. Et aiheuttanut tätä onnettomuutta etkä voinut estää sitä.
  • Esimerkki Sisäiset tekijät: Jos myöhästyt töistä hälytyksen toistuvan sammuttamisen vuoksi, tämä ongelma johtuu sisäisistä tekijöistä. Tällaisessa tilanteessa myönnä virheesi niin, että saavut myöhään toimistoon, jotta ongelma ei toistu.
  • Esimerkki yhdistetty tekijä: jos ryhmäesittelysi saa huonot pisteet, ehkä kaikkien ryhmän jäsenten pitäisi parantaa kykyään luoda materiaalia ja pitää esityksiä vain yhden tai muutaman henkilön sijasta. Tunnusta roolisi tässä asiassa ja tee sitten jotain osoittaaksesi vastuusi.
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 4
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 4

Vaihe 4. Määritä pikaratkaisu

Usein ongelmiin on puututtava välittömästi ryhtymällä toimiin, joilla on välitön vaikutus. Voit päättää välittömistä ratkaisuista, jos kohtaat ongelmia rauhallisesti ja ajattelet selkeästi.

  • Hengitä syvään ennen kuin reagoit.
  • Yritä arvioida nykyinen tilanne ja harkita asiaankuuluvia tietoja mahdollisimman nopeasti. Jos esimerkiksi talosi vesikate jatkuu käynnissä, tarkista säiliön sivussa olevan vivun tai säiliön pohjassa olevan sulkuventtiilin sijainti selvittääksesi, mikä sen aiheuttaa. Toinen esimerkki, jos joku, joka näyttää väkivaltaiselta, huutaa sinulle, paras ratkaisu on etäisyys välittömästi.
  • Käytä mahdollisimman paljon aikaa ongelman tunnistamiseen ja parhaan ratkaisun löytämiseen. Jos esimerkiksi autovakuutuksesi on vanhentunut, mutta et ole saanut ilmoitusta vakuutuksen uusimisesta, soita vakuutusyhtiöön, jotta vakuutus uusitaan välittömästi.
  • Määritä useita ratkaisuja, jotka voivat ratkaista ongelman, ja valitse sitten sopivin. Jos esimerkiksi vesi virtaa edelleen wc -säiliöstä, sulje heti WC: hen johtava vesihana ja soita sitten LVI -asentajalle. Vaihtoehtoisesti voit yrittää pysäyttää veden virtauksen laskemalla venttiilin säiliön pohjassa olevan reiän tiivistämiseksi. Jos tämä ei auta, sammuta vessaan johtava hana ja soita LVI -asentajalle.
  • Ota huomioon muiden mielipiteet, jos ongelma koskee muita ihmisiä.
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 5
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 5

Vaihe 5. Tunnista ongelman laukaisevat tavat

Jos voit istua hiljaa ja selvittää, mikä aiheuttaa ongelman syyttämättä toista, saatat huomata ongelman aiheuttavan käyttäytymismallin. Tämä vaihe auttaa sinua löytämään tehokkaamman ratkaisun.

  • Kirjoita ylös ongelman aiheuttavat asiat, esimerkiksi "laskujen maksaminen ajoissa" tai "huippusuorituksen saavuttaminen työssä/koulussa".
  • Määritä, mitä voidaan muuttaa, jotta olet valmis toimimaan ongelman ratkaisemiseksi.
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 6
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 6

Vaihe 6. Määritä saavutettavat tavoitteet, jotta ongelma ratkaistaan

Yksi tapa käsitellä ongelmaa on määrittää mahdolliset toimet ja erityiset, realistiset tavoitteet.

  • Aseta tavoitteet SMART -kriteerien mukaan, jotta ongelmat voidaan voittaa. SMART on sanan alkukirjaimet: spesifinen (erityinen), mitattavissa (mitattu), saavutettavissa (saavutettavissa), realistinen (realistinen), määräaikainen (määräaika). Haluat esimerkiksi löytää ratkaisun asuntolainojen maksamiseen. Muotoile sitä varten kirjallinen tavoite: "Haluan maksaa asuntolainavähennykseni kahden kuukauden kuluessa. Otan yhteyttä tätä asiaa hoitavaan pankkityöntekijään pyytääkseni lyhennysmaksuajan pidentämistä ja kysyn, miten voin parantaa uskottavuuttani olla vapaa mustalta listalta."
  • Muotoile ongelma ja ratkaisu paperille. Käsittelet ongelmaa sitkeämmin, jos sinulla on visuaalinen työkalu kirjallisen tavoitteen muodossa, esimerkiksi: "Toistaiseksi olen käyttänyt rahani mielivaltaisesti, joten minulla ei ole varaa maksaa asuntolainaani Tästä lähtien minun on hallittava menojani viisaasti ja palautettava uskottavuus."
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 7
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 7

Vaihe 7. Aseta realistiset odotukset

Yksi tehokas tapa käsitellä ongelmia on odottaa järkeviä ratkaisuja. Halu toteuttaa epärealistinen ratkaisu voi aiheuttaa uusia ongelmia ja stressiä.

  • Mieti, ovatko odotuksesi realistisia tarkistamalla tavoitteet, jotka olet asettanut ongelman ratkaisemiseksi.
  • Esimerkiksi suunnitelma maksaa erittäin suuret auton maksuerät ei välttämättä toteudu 2–3 kuukaudessa, koska sinun on ostettava päivittäiset tarpeet ja maksettava muut laskut. Harkitse siksi keskustelemista tästä velkojasi, puolisosi tai talouskonsultin kanssa selvittääksesi parhaan tavan ratkaista ongelma.
  • Muista, että stressi voi estää ongelmanratkaisun. Realististen ratkaisujen odottaminen voi vähentää stressiä.
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 8
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 8

Vaihe 8. Usko itseesi

Ongelmien edessä negatiiviset asenteet ja valittaminen ovat hyödyttömiä. Pystyt valitsemaan oikean ratkaisun, jos uskot itseesi ja kykyysi käsitellä ongelmia viisaasti. Motivoi itseäsi lisäämään sinnikkyyttäsi vastoinkäymisten edessä muistamalla menestyksesi ongelman voittamisessa.

  • Ota aikaa muistaa elämäsi positiiviset asiat. Tämä vaihe auttaa sinua katsomaan ongelmaa objektiivisesti ja antaa sinulle luottamusta siihen, että pystyt voittamaan haasteen.
  • Sano positiivisia vakuutuksia itsellesi, esimerkiksi: "En ole hyvä matematiikassa, mutta saan aina A: ta muissa aineissa. Aion ottaa matematiikan tunteja, jotta voin olla huippuopiskelija."
  • Ystävysty ihmisten kanssa, jotka arvostavat kykyjäsi ja motivoivat sinua ratkaisemaan ongelmat nopeasti ja sopivilla ratkaisuilla.

Osa 2/2: Esteiden voittaminen

Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 9
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 9

Vaihe 1. Toimi

Paras tapa ratkaista ongelma on ryhtyä toimiin mahdollisimman pian. Kun olet tunnistanut ongelman ja asettanut tavoitteet sen voittamiseksi, ryhdy toimiin näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.

  • Osoita halukkuus ratkaista ongelmia. Jos et esimerkiksi pysty maksamaan autosi osamaksuja ajoissa, ota yhteyttä lainanantajaasi tai lainausyritykseesi selittääksesi ongelmasi. Pyydä molemmille osapuolille paras ratkaisu. Toinen esimerkki, jos työtehtäväsi arvioidaan heikoksi, sovi tapaaminen esimiehesi kanssa keskustellaksesi siitä, miten voit parantaa työsuoritustasi.
  • Älä ole impulsiivinen toimiessasi. Jos ystäväsi esimerkiksi juoruttaa sinusta, laadi sähköpostiviesti, jossa keskustellaan hänen käyttäytymisestään. Ennen lähettämistä tallenna sähköpostiluonnos huomiseen, jotta et sano jotain, jota lopulta katut.
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 10
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 10

Vaihe 2. Yritä saavuttaa tavoite ja toimia parhaalla mahdollisella tavalla

Varmista, että käyttäydyt aina positiivisesti ongelmien edessä. Tämä vaihe on tarpeen tavoitteen saavuttamiseksi ryhtymällä toimiin esteiden voittamiseksi.

  • Muistuta itseäsi, että luet luettelon ongelmista ja tavoitteista, jotka haluat saavuttaa voidaksesi ratkaista ongelman.
  • Keskustele ystävien, perheenjäsenten ja asianosaisten kanssa parhaan ratkaisun löytämiseksi.
  • Varaa aika neuvonantajan tai mielenterveyden ammattilaisen kanssa. On hyvä idea kääntyä valtuutetun neuvonantajan puoleen, jos olet niin stressaantunut tai masentunut, ettet voi selvittää, miten käsitellä ongelmaa.
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 11
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 11

Vaihe 3. Älä ole negatiivinen

Muista, että negatiiviset ajattelumallit voivat heikentää kykyäsi ratkaista ongelmia. Yksi tehokas tapa voittaa esteet on muuttaa negatiiviset ajatukset ongelmasta hyödylliseksi.

  • Käytä kokemusta ongelmien käsittelystä arvokkaana oppituntina. Jos et esimerkiksi pysty maksamaan asuntolainaasi, koska rahat käytetään huviin, huomaa, että tämä käyttäytyminen on huono sinulle.
  • Muuta ongelman laukaisevaa negatiivista käyttäytymistä muuttamalla ajattelutapaasi kohdatessasi esteitä. Jos esimerkiksi et ole halukas ottamaan historiatunteja, mutta seuraava luokka on suosikkisi, ajattele historiaa ponnahduslautana kauan odotettuun hauskaan hetkeen. Tämä vaihe voi parantaa käyttäytymistäsi siten, että kiinnität huomiota historiatunneihisi ja saat hyviä arvosanoja.
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 12
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 12

Vaihe 4. Ota vastaan positiivinen muutos

Jos olet tunnistanut ongelman syyn ja asettanut tavoitteet sen voittamiseksi, elämäsi muuttuu todennäköisesti positiiviseen suuntaan. Valmistaudu kokemaan tämä muutos ja sen hyödyllinen vaikutus ongelman voittamiseen.

  • Esteiden kohtaaminen katsomalla positiivisia puolia voi muuttaa ajattelutapaasi niin, että pystyt valitsemaan parhaan ratkaisun ongelman ratkaisemiseksi. Esimerkiksi: "Haluan jatkaa opintojani suosikkiyliopistossani, mutta koska raporttikorttini on huono, minun on opiskeltava kovemmin parantaakseni arvosanojani, jotta minut voidaan hyväksyä suosikkiyliopistossani."
  • Älä pelkää kohdata muutosta ja muistuta itseäsi, että nämä muutokset auttavat sinua ratkaisemaan ongelmat.
  • Käytä positiivisia lauseita, esimerkiksi "Yritän ratkaista ongelman hyödyllisellä tavalla. Ratkaisu vie aikaa, mutta olen tehnyt oikean päätöksen."
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 13
Ongelmien ratkaiseminen Vaihe 13

Vaihe 5. Hyväksy vika

Kun ratkaiset ongelmia, valmistaudu hyväksymään se tosiasia, että tavoitteita ei saavuteta. Myönnä, että epäonnistuit, ryhdy toimiin sen ratkaisemiseksi ja jatka sitten suunnitelman kanssa ongelman ratkaisemiseksi.

  • Älä vaadi, että toiset täyttävät toiveesi, jos ongelman ratkaisu koskee muita ihmisiä. Voit esimerkiksi kirjoittaa sähköpostin kaverillesi, joka juoruttaa sinusta ongelman ratkaisemiseksi, mutta älä odota hänen pyytävän anteeksi.
  • Odota ratkaisuja siinä määrin kuin voit hallita. Et esimerkiksi voi olla varma, että juoruileva ystävä pyytää anteeksi sähköpostin lukemisen jälkeen. Toinen esimerkki on, että et pysty määrittämään velkojan vastausta sen jälkeen, kun olet hakenut auton erien maksamisen määräajan pidennystä.
Ratkaise ongelmat Vaihe 14
Ratkaise ongelmat Vaihe 14

Vaihe 6. Älä luovuta

Joskus sinun on oltava kärsivällinen, kunnes ongelma on ratkaistu. Yritä tehdä konkreettisia toimia asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi. Tämä vaihe auttaa sinua ylittämään esteet viisaalla tavalla.

  • Olla positiivinen. Tämä menetelmä on osoittautunut parantavaksi. Suorita siis suunnitelma johdonmukaisesti ja pysy positiivisena esteiden edessä, jotta pystyt ratkaisemaan ongelmat parhaalla mahdollisella tavalla.
  • Jos et esimerkiksi ole vielä saanut kirjainta A, älä epätoivo. Joka kerta, kun arvo kasvaa, tämä tarkoittaa hyvää edistystä.
Ratkaise ongelmat Vaihe 15
Ratkaise ongelmat Vaihe 15

Vaihe 7. Elä tasapainoista elämää

Arjen ongelmat voivat aiheuttaa fyysistä ja henkistä väsymystä. Ota siis aikaa levätä ja miettiä muita asioita. Tasapainoinen elämä auttaa sinua selviytymään ongelmista.

  • Pidä tauko päivittäisessä elämässäsi, esimerkiksi kävelemään tai lenkkeilemään. Tämä vaihe voi viedä mielen pois ongelmasta ja auttaa sinua löytämään parhaan ratkaisun.
  • Varaa aikaa yksin tai rakkaidesi kanssa. Käytä tämä hetki muistuttaaksesi itseäsi, että sinulla on tukea ja miksi haluat käsitellä ongelmaa.

Suositeltava: