Kun joku tuntemamme henkilö suri rakkaansa menetystä, meidän on yleensä vaikea päättää, mitä tehdä auttaaksemme tai lohduttaaksemme häntä. Jos olet tässä tilanteessa, saatat myös tuntea olosi epämukavaksi tai epävarmaksi ja haluat vain odottaa hänen lähestyvän, mutta sinun pitäisi yrittää lähestyä häntä ja ilmaista surunvalittelusi. Yritä sitten tarjota emotionaalista tukea olemalla kuuntelija. Voit myös piristää häntä käytännöllisillä toimilla, kuten ruoanlaitolla, siivouksella tai jopa hoitamalla joitain hänen liiketoimistaan.
Vaihe
Menetelmä 1/3: Soittaminen kuoltuaan kuoleman uutisia
Vaihe 1. Valitse oikea aika puhua
Aina kun olet vuorovaikutuksessa hänen kanssaan, varmista, että hän on oikeassa henkisessä tilassa puhuakseen. Hän voi olla hyvin surullinen tai käsitellä toista kriittistä asiaa. Kysy, onko tämä hyvä hetki, ennen kuin alat puhua liikaa. On myös hyvä keskustella yksin, jos mahdollista.
- Ihmiset, jotka ovat surullisia, ovat myös hyvin herkkiä saamaan lahjoja, jopa hautajaisten jälkeen. Joten jos lähestyt häntä, kun hän on yksin, hän hyväksyy todennäköisemmin avuksesi.
- Toisaalta, älä odota "täydellistä" ajoitusta ja tee siitä tekosyy olla soittamatta. Ei ole "täydellistä" aikaa puhua, mutta sinun pitäisi pystyä tuntemaan parempaa aikaa. Jos hän esimerkiksi puhuu hautausjohtajan kanssa tai riitelee lapsensa kanssa, sinun kannattaa ehkä vain odottaa.
Vaihe 2. Tarjoa myötätuntoa
Kun olet kuullut kuolemasta, yritä ottaa häneen yhteyttä välittömästi. Voit lähettää sähköpostia, mutta soittaminen tai henkilökohtainen tulo on parempi. Sinun ei tarvitse sanoa paljon tällä ensimmäisellä tilaisuudella, sano vain: "Olen pahoillani", jota seuraa positiivinen kommentti vainajasta. Voit myös luvata ottaa yhteyttä häneen mahdollisimman pian.
- Sinun on sanottava jotain vilpitöntä ja myötätuntoa. Jos et ole varma mitä sanoa, kokeile "En tiedä mitä sanoa, mutta olen aina tukenasi".
- Jos hän ei tunne sinua henkilökohtaisesti, esittele itsesi nopeasti ja kerro, että tunnet kuolleen. Muuten hän ei ehkä ole mukava puhua kanssasi. Voit sanoa: "Nimeni on Budi Hartono, työskentelen Mas Tonon kanssa käyttöliittymälaboratoriossa."
- Jos hän näyttää hieman kömpelöltä tai kiireeltä, älä loukkaannu. Hänen taakkansa oli valtava eikä hän toiminut normaalisti.
- On joitain asioita, joita ei pitäisi sanoa. Yleensä sinun ei pitäisi sanoa "jatka" tässä ensimmäisessä keskustelussa. Sinun tulisi myös välttää kliseitä "Hän on taivaassa", "On aika kutsua hänet", "Sinun on oltava vahva", "Tiedän tarkalleen miltä sinusta tuntuu" tai "Kaikessa on oltava hopeavuoraus". Suruinen ei halua kuulla sitä, eikä sanojasi todennäköisesti arvosteta. Sen sijaan sano surunvalittelusi lyhyesti ja yksinkertaisesti ja sano, että autat.
Vaihe 3. Tarjoa erityistä apua
Seuraavan kerran kun puhut, on hyvä toistaa jo tarjottu apu. Yritä olla mahdollisimman tarkka. Hän tietää, että voit todella auttaa ja voit. Valitse tietty palvelus ja mieti kuinka kauan se kestää.
- Jos esimerkiksi aikasi on rajallinen, tarjoa noutaa hautajaisista jääneet kukat ja lahjoittaa ne sairaalalle tai muulle hyväntekeväisyysjärjestölle.
- Monet ihmiset tarjoavat yleistä apua, kuten "Soita minulle, jos tarvitset", vaan ehdottaa, että surullinen pyytää ensin apua. Hän voi kuitenkin epäröidä pyytää mitään tai häiritä muita. Joten on hyvä idea tarjota erityistä apua: "Tuon ruokaa huomenna, jotta sinun ei tarvitse kokata. Ei hätää, eikö?"
Vaihe 4. Hyväksy hylkääminen hyvin
Jos hän hylkää tarjouksesi, voit jättää sen rauhaan tai yrittää myöhemmin uudelleen. Ei pahalla. On mahdollista, että hän on saanut paljon tarjouksia eikä ole varma kumman ottaa.
Voisit sanoa: "Ymmärrän epäilyksesi. Puhutaanko uudestaan ensi sunnuntaina?"
Vaihe 5. Vältä herkkiä aiheita
Keskustele keskustelun aikana, mitkä sanat ovat hyväksyttäviä. Periaatteessa älä vitsaile, ellet tunne häntä hyvin. Älä myöskään keskustele kuoleman syystä, ellet tunne henkilöä hyvin. Jos kosketat herkkää aihetta, hän saattaa ajatella, että olet juorujenmetsästäjä etkä ole vilpitön.
Tapa 2/3: emotionaalisen viihteen tarjoaminen
Vaihe 1. Soita tai lähetä tekstiviesti usein
Pitkällä aikavälillä yritä pitää yhteyttä. Sinun ei tarvitse vain olla hänen rinnallaan, kun suru on uusi, vaan myös silloin, kun hänen on vaikea jatkaa eteenpäin. Tarkista aikataulusi ja yritä tehdä mahdollisimman mukava aika muutaman kerran viikossa soittaa tai lähettää tekstiviestejä.
- Olisi mukavaa, jos ottaisit häneen yhteyttä lomien tai lomien aikana, koska silloin yleensä syntyy yksinäisyys ja negatiiviset tunteet.
- Yritä olla ylittämättä rajaa hyödyllisen ja ärsyttävän välillä. Jotkut ihmiset haluavat vain surra olematta vuorovaikutuksessa monien ihmisten kanssa. Yritä selvittää, mitä hän tarvitsee, älä pakota läsnäoloasi. Yritä keskustelun lopussa sanoa: "Entä jos soitan takaisin ensi viikolla vain tarkistaakseni, onko kaikki kunnossa?"
Vaihe 2. Tarjoa hänen kanssaan
Jotkut ihmiset tuntevat fyysistä yksinäisyyttä rakkaansa kuoleman jälkeen. He kaipaavat jonkun muun läsnäoloa, johon he voivat luottaa kotona. Jos luulet, että asia on näin, voit tarjota muutaman yön hänen talossaan, varsinkin hautajaisiin asti.
Tee tarjouksestasi mielenkiintoisempi ehdottamalla toimintaa, josta hän pitää, kuten yön neulomista tai toimintaelokuvan katsomista
Vaihe 3. Anna hänelle mahdollisuus puhua menneisyydestä
Osoita, että olet avoin keskustelemaan kuolleen elämästä ja kuolemasta. Voit aloittaa sanomalla kuolleen nimen ja katsoa, vastaako hän. Voit myös puhua tietyistä muistoista testataksesi, liittyykö hän keskusteluun.
Voisit sanoa: "Muistatko, että Sarah todella piti tästä elokuvasta? Nautin aina hänen katsomisestaan."
Vaihe 4. Tee mitä hän haluaa
On mahdollista, että hän ei halunnut keskustella vainajasta. Sen sijaan hän saattaa haluta puhua vähäpätöisistä asioista, kuten siitä, minkä elokuvan näit viimeksi. Jos hän muuttaa keskustelun suuntaa tai sanoo "En halua puhua siitä juuri nyt", mene haluamallesi ja puhu jostain muusta tai lopeta keskustelu tässä vaiheessa.
Vaihe 5. Tarjoa hiljaista viihdettä
Viihdettä ei voida tarjota vain puhumalla. Voit istua hänen vieressään tai halata häntä. Voit myös antaa hänelle pehmopaperin, jos hän itkee. Tai jos haluat, voit pitää hänen kädestään tai käsivarsistaan. Tällä eleellä hän tietää, että olet hänen tukenaan lisäämättä taakkaa.
Vaihe 6. Osallistu kuolleen muistotilaisuuteen
Yleensä hautajaisten jälkeen on tiettyjä tapahtumia, jotka muistetaan ja rukoillaan vainajan puolesta. Vaikka jonkin aikaa on kulunut, osoita, että olet aina valmiina auttamaan ja olet myös siellä. Voit myös tehdä ehdotuksia, kuten rakentaa jotain tai lahjoittaa vainajan puolesta.
Vaihe 7. Tarjoa hänen kanssaan tukiryhmässä
Jos huomaat, että hän ei selviä hyvin menetyksestä, suosittele hänen liittymistä tukiryhmään. Tällaisia ryhmiä on kaupungeissa tai Internetissä. Hautaustoimistot tai sairaalat voivat myös tarjota tukea. Varmista, että tarjoudut hänen kanssaan tai hän loukkaantuu ehdotuksestasi.
Tämä on erittäin herkkä aihe, joten sinun on oltava varovainen sen kanssa, koska hän voi loukkaantua. Sano esimerkiksi: "Kuulen ryhmän kokoontuvan puhumaan lähdetyistä rakkaistaan. En ole varma, sopitko tähän lähestymistapaan, mutta jos haluat, tulen mielelläni kanssasi."
Tapa 3/3: Käytännön viihdettä
Vaihe 1. Ole tietokanava
Jälkeen jättämisen jälkeen on todennäköistä, että ihmiset, jotka haluavat häneltä tietoja, ovat surullisen ihmisen hukkua. Tarjoa siis kirjoittaa uutisia hänen sosiaaliseen mediaansa ja seurata hänen tiliään. Voit myös ottaa yhteyttä vakuutusyhtiöön mahdollisimman pian.
- Jotkut näistä tehtävistä sisältävät myös paljon paperityötä, kuten kuolintodistukset. Pankit ja sähköyhtiöt pyytävät yleensä näitä asiakirjoja, jos tilit on suljettava.
- Voit myös perustaa puhelinlinjan, jos vainaja on kuuluisa henkilö ja monia ihmisiä on otettava välittömästi yhteyttä.
Vaihe 2. Auta hautauspalvelussa
Tämä on iso yritys käsitellä, joten voit auttaa monin tavoin. Voit tavata hautaustoimiston. Tähän sisältyy keskustelu hautausmenoista tai vainajan erityispyynnöistä. Voit myös kirjoittaa tai julkaista muistokirjoituksia. Voit myös kirjoittaa kiitoskirjeitä tai järjestää lahjoituksia tietyille hyväntekeväisyysjärjestöille.
Hautajaispäivänä voit auttaa kadonneita toimimalla vastaanottovirkailijana tai auttamalla heitä valmistautumaan. Voit myös toimia yhteyshenkilönä hänen ja hautausjohtajan välillä
Vaihe 3. Tarjoa kokata ja siivota koti
Useimmilla surullisilla ihmisillä ei ole aikaa tai halua tehdä läksyjä. Käytä ruoanlaitto -kykyjäsi yksinkertaisten aterioiden valmistamiseen, erityisesti sellaisiin, jotka voidaan jäähdyttää uudelleenlämmitystä varten. Puhdista talo, kiinnitä huomiota eniten käytettyihin alueisiin. Ja tietysti muista ensin kysyä lupa.
Vaihe 4. Etsi tapoja auttaa taloudellisesti
Jos vainaja lähtee jättämättä riittävästi varoja hautajaisten ja muiden asioiden maksamiseen, kadonneen on löydettävä tapa maksaa kaikki nämä kulut. Katso, voitko auttaa varainhankinnassa verkossa tai henkilökohtaisesti. Tätä tarkoitusta varten on olemassa useita erikoissivustoja.
