Jos WhatsApp -keskusteluhistoriasi vahingossa poistetaan tai katoaa, voit palauttaa sen. WhatsApp tallentaa automaattisesti viimeisten seitsemän päivän keskustelut, tekee varmuuskopion joka ilta kello 2 aamulla ja tallentaa varmuuskopion omaan puhelimeesi. Voit myös asettaa puhelimesi varmuuskopioimaan keskustelusi pilveen. Jos haluat vain palauttaa poistetut keskustelut äskettäisestä varmuuskopiosta ja olet varmuuskopioinut ne pilvitallennustilaan, helpoin tapa palauttaa ne on poistaa ja asentaa WhatsApp -sovellus uudelleen. Koska mobiililaitteesi pitää kuitenkin varmuuskopion joka yön seitsemästä viimeisestä päivästä, voit myös palauttaa keskustelut tiettyinä päivinä viime viikolla varmuuskopiotiedoston avulla.
Vaihe
Tapa 1 /3: Viimeisen varmuuskopion palauttaminen
Vaihe 1. Tarkista, onko sinulla varmuuskopio kadonneista tiedoista
Älä tee uutta varmuuskopiota tällä hetkellä, koska uusi varmuuskopio korvaa aiemmat varmuuskopiotiedostot ja myös puhelimesta poistetun varmuuskopion viestit menetetään.
- Käynnistä WhatsApp ja napauta sitten Asetukset.
- Napauta Chatit ja Chatin varmuuskopiointi.
- Tarkista päivämäärä ja kellonaika viimeisestä varmuuskopiosta. Jos käytettävissä oleva varmuuskopio sisältää viestejä, jotka haluat palauttaa, jatka tällä tavalla. Kokeile toista menetelmää, jos viestisi ei ole perillä.
Vaihe 2. Poista WhatsApp puhelimesta
Poista tämä sovellus ensin, jotta voit palauttaa poistetut viestit.
Vaihe 3. Käy puhelimesi sovellusmarkkinoilla ja lataa WhatsApp uudelleen
Vaihe 4. Suorita tämä sovellus aloitusnäytöstä
Vaihe 5. Hyväksy annetut ehdot
Anna seuraavaksi matkapuhelinnumerosi.
Vaihe 6. Palauta viestisi
Seuraavassa näytössä kerrotaan, että puhelimessasi on varmuuskopio. Napsauta "Palauta" ja odota palautusprosessin päättymistä.
Oletuksena WhatsApp varmuuskopioi automaattisesti kaikki viestit kello 2.00. Viimeksi tallennettu varmuuskopio on ladattu varmuuskopio
Tapa 2/3: Vanhempien varmuuskopioiden palauttaminen Android -laitteelle
Vaihe 1. Avaa sovelluslaatikko
Puhelimessasi on oletuksena varmuuskopiotiedosto viimeisten seitsemän päivän aikana, kun taas Google Drivessa on vain viimeisin varmuuskopio.
Vaihe 2. Napauta Tiedostonhallinta
Vaihe 3. Napauta sdcard
Vaihe 4. Napauta WhatsApp
Vaihe 5. Napauta Tietokannat
Jos tietoja ei ole tallennettu SD -kortille, ne voivat olla sisäisessä muistissa/puhelimessa.
Vaihe 6. Nimeä varmuuskopiotiedosto, jonka haluat palauttaa
Muuta tiedoston nimi tiedostosta msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 muotoon msgstore.db.crypt12.
Aiemmat varmuuskopiot voivat olla myös aiemmissa protokollissa, kuten crypt9 tai crypt10
Vaihe 7. Poista WhatsApp -sovellus
Vaihe 8. Asenna WhatsApp uudelleen
Vaihe 9. Napauta Palauta
Tapa 3/3: Vanhempien varmuuskopioiden palauttaminen iOS -laitteille
Vaihe 1. Käy App Storessa ja lataa Tiedostonhallinta
Vaihe 2. Asenna sovellus puhelimeesi
Vaihe 3. Suorita Tiedostonhallinta
Vaihe 4. Napauta sdcard
Vaihe 5. Napauta WhatsApp
Vaihe 6. Napauta Tietokannat
Jos tietoja ei ole tallennettu SD -kortille, ne voivat olla sisäisessä muistissa/puhelimessa.
Vaihe 7. Nimeä varmuuskopiotiedosto, jonka haluat palauttaa
Muuta tiedoston nimi tiedostosta msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 muotoon msgstore.db.crypt12.
Aiemmat varmuuskopiot voivat olla myös aiemmissa protokollissa, kuten crypt9 tai crypt10
Vaihe 8. Poista WhatsApp -sovellus
Vaihe 9. Asenna WhatsApp uudelleen
Vaihe 10. Napauta Palauta
Vinkkejä
- Vain Blackberry 10 omistaa kyvyn palauttaa chat -historia kokonaan.
- Ensimmäisen varmuuskopioinnin suorittaminen voi viedä hetken. Jos haluat estää mobiililaitteiden sammumisen varmuuskopioinnin aikana, kytke ne virtalähteeseen.
- Jos poistat viestin vahingossa, älä varmuuskopioi sitä manuaalisesti. Jos teet tämän, uusi varmuuskopio korvaa vanhan varmuuskopiotiedoston (joka sisältää palautettavan säikeen).
