On hienoa saada kiitosviesti sähköpostitse riippumatta siitä, onko kyseessä sukulainen vai esimies töissä. Ennen kuin vastaat, muista, että vilpittömyys on avainasemassa. Älä epäröi osoittaa kiitollisuutta lähettäjälle, jotta suhteesi vahvistuu. Voit vastata kiitoksiin henkilökohtaisesti, puhelimitse tai sähköpostitse.
Vaihe
Tapa 1 /3: Vastaus kollegoiden kiitoksiin
Vaihe 1. Vastaa lähettäjälle sanomalla "Olet tervetullut"
Vastaus kiitokseen työssä voi auttaa sinua vahvistamaan suhdettasi kollegan tai pomon kanssa. Olitpa vastaamassa kiitoskirjeeseesi henkilökohtaisesti tai sähköpostitse, osoita arvostavasi toisen sähköpostitse lähettämää kiitosta.
Kärki:
Jos "olet tervetullut" ei sovi sinulle, käytä kieltä, joka osoittaa, että olet onnellinen ja arvostat lähettäjän kiitosta. Kokeile kirjoittaa "Arvostan todella viestiäsi".
Vaihe 2. Selitä tehtävän tai projektin edut, joihin sähköpostin lähettäjä viittaa
Sen lisäksi, että vastaat hänen kiitokseensa, käytä tilaisuutta vastata sähköpostiviestiin jakamalla ilo tai hyöty projektista.
- "Se oli erittäin nautinnollista työtä. Olen oppinut paljon tästä projektista ja arvostan todella antamaani mahdollisuutta."
- "Toivon, että voimme yhdessä suunnitella toisen asunnon. Tämä projekti on niin hauskaa!"
Vaihe 3. Älä lyö pensaita ympäri
Vastauksen lähettäminen työhön liittyvästä kiitoksesta ei ole oikeastaan pakollista. Vältä työtoverien ajan tuhlaamista varmista, että vastaus on lyhyt.
Tapa 2/3: Vastaa asiakkaiden kuittauksiin
Vaihe 1. Näytä arvostuksesi
Sen lisäksi, että sanot "olet tervetullut", vastaussähköposti kiitolliselle asiakkaalle osoittaa, että arvostat heidän luottamustaan asioida kanssasi ja osoittaa halua jatkaa yhteistyötä. Voit myös tarjota alennuksia tai lahjoja kannustimena.
- "On ilo tehdä kauppaa kanssanne, herra Bambang. Olen kiitollinen tuntemastanne ja toivon, että voimme jatkaa tätä yhteistyötä tulevaisuudessa."
- "Olen iloinen, että pidät työstämme, herra Bambang! Kiitokseni tarjoan 10% alennuksen seuraavasta ostoksestasi."
Vaihe 2. Vastaa mahdollisimman pian
Aivan kuten vastaaminen muihin sähköposteihin, sinun ei pitäisi kestää liian kauan vastata. Täsmällisyys on merkki siitä, että asetat lähettäjän etusijalle, jotta hän kokee olevansa arvostetumpi.
Vaihe 3. Käytä ystävällistä ja liukasta kieltä
Kun joku sanoo kiitos sähköpostitse, voit käyttää sitä tilaisuutena vahvistaa suhdettasi ja saada lähettäjä tuntemaan itsesi hoidetuksi ja erityiseksi.
- "Kiitos yhteistyöstäsi. Toivomme, että hyödyt tämän projektin tuloksista!"
- "On ilo työskennellä kanssasi. Onnea myös muihin suuriin projekteihisi!"
Tapa 3/3: Vastaus ystävien tai perheenjäsenten kiitoksiin
Vaihe 1. Sano "olet tervetullut
Tämä on yleisin tapa vastata jonkun kiitokseen. Tämä yksinkertainen vastaus osoittaa, että hyväksyt ja arvostat lähettäjän kiitollisuutta. Vaihtoehtoisia lauseita, joita voidaan käyttää, ovat:
- "Ei haittaa."
- "Ei se mitään."
- "Kiva auttaa sinua."
Vaihe 2. Sano:”Tiesin, että tekisit saman minulle
Jos haluat syventää ja vahvistaa suhdettasi kiitoskirjeen lähettäjään, tämä vastaus kannattaa käyttää. Vastaus osoittaa, että uskotte, että teillä molemmilla on vankka suhde. Toinen lause, jota voidaan käyttää vaihtoehtona, on:
- "Teit saman minulle."
- "Olen iloinen, että voimme auttaa toisiamme."
- "Tulen aina olemaan sinua varten."
Vaihe 3. Kerro lähettäjälle, että autat mielelläsi
Voit osoittaa, että antamisen kunnia on miellyttävää seuraavilla lauseilla:
- "Olen iloinen, että voin auttaa."
- "Olen iloinen, ettet ole enää pulassa."
- "Sinun auttaminen on niin hauskaa!"
Vaihe 4. Näytä vilpittömyys kehon kielen avulla
Jos päätät vastata kiitosviestiin henkilökohtaisesti, hymyile ja katso henkilöä silmiin arvostusta varten. Älä risti käsiäsi rintakehän edessä. Sanaton kieli on yhtä tärkeä kuin sanomasi.
