Tieteen lisäksi taiteella on erittäin tärkeä rooli henkilöstöhallinnossa, koska ei ole olemassa kaavaa tai vakiosääntöä, jota voidaan käyttää viitteenä. Aivan kuten muutkin taiteelliset taidot, voit kehittää itseäsi, jos sinulla on hyvä persoonallisuus ja suuri sitoutuminen.
Vaihe
Vaihe 1. Aseta itsesi "johtajaksi" eikä "johtajaksi"
Johtajat eivät tarvitse otsikoita tai nimikkeitä. Johtaja on henkilö, joka pystyy tarjoamaan inspiraatiota ja motivaatiota kaikille tiimin jäsenille kaikissa tilanteissa.
Vaihe 2. Ole humoristinen
Älä ole kovin itsekeskeinen ihminen, jotta voit olla objektiivinen ja miellyttävä. Muista, että kaikki voivat tehdä virheitä, myös sinä.
Vaihe 3. Muista, että olet vastuussa ihmisryhmän hallinnasta
Sen sijaan, että kohdeltaisitte heitä vain resurssina tai voimavarana, muistakaa, että heillä on myös perheitä, tunteita, ongelmia. Työtä ei voi erottaa kotielämästä. Ymmärrä, että jokaisella on henkilökohtainen elämä, ja osoita heille empatiaa. Osoita kunnioitusta kaikkia kohtaan otsikosta tai asemasta riippumatta. Ole hymyilevä ihminen ja ole aina positiivinen.
Vaihe 4. Tunnista vahvuutesi ja heikkoutesi
Sen lisäksi, että tunnistat itsesi ja tiimisi vahvuudet, tunnista heikkoudet, joita on parannettava.
Vaihe 5. Tee työsuunnitelma
Muista viesti, jossa sanotaan: "Suunnittelun epäonnistuminen on epäonnistumista." Valmistele siksi lyhyen ja pitkän aikavälin työsuunnitelma.
Vaihe 6. Tee päätös
Kun sinua pyydetään antamaan mielipide, harkitse huolellisesti ajatusta, jonka haluat välittää, ja selitä se sitten vakuuttavasti. Älä puhu liian kauan tai ole hiljaa. Jos sinun on tehtävä tärkeä päätös, aseta määräaika ja päätä sitten varatun ajan mukaan. Jos joku esittää sinulle väitteen, että sinun pitäisi muuttaa mieltäsi, hyväksy idea ja toimi sen mukaan parhaan kykysi mukaan.
Vaihe 7. Ilmoita odotuksesi
Välitä odotukset mahdollisimman paljon kirjallisesti. Pyydä palautetta kaikilta tiimin jäseniltä. Ota selvää, mitä he odottavat sinulta. Yritä löytää yhteinen kieli, jos tiimissä on erimielisyyksiä.
Vaihe 8. Määritä, mitä voidaan muuttaa ja mitä ei voida muuttaa
Hyväksy tilanne, jota on mahdotonta muuttaa, äläkä tuhlaa energiaa sen käsittelyyn. Keskity siihen, mitä voidaan muuttaa. Henkilöstökeskeiset toimet tiimissä ovat aina hyödyllisiä ja tuovat menestystä.
Vaihe 9. Muista, että jokainen tiimin jäsen voi olla motivoitunut eri asioista ja jotkut ovat motivoituneempia, jos heille annetaan kannustimia
Ajattele parasta kannustinohjelmaa, joka tukee työtavoitteidesi saavuttamista. Jos esimerkiksi annat bonuksen tiimin jäsenelle, joka pystyy tuottamaan eniten yksiköitä, valmistaudu tuotteen laadun heikkenemiseen, koska myyjä yrittää jahtaa suurinta myyntimäärää.
Vaihe 10. Kunnioita muiden ihmisten luottamusta sinuun
Johtajat tietävät yleensä enemmän tietoa kuin muut työntekijät. Älä kuitenkaan koskaan petä yrityksen, esimiesten, työtovereiden tai alaisten luottamusta. Varmista, että he voivat aina luottaa sinuun.
Vaihe 11. Ole johdonmukainen
Muista toimia ja reagoida johdonmukaisesti. Älä ole henkilö, joka hämmentää muita, koska asenteesi ja mielialasi voivat muuttua helposti.
Vaihe 12. Joustavuus on erittäin tärkeä näkökohta, eikä se ole ristiriidassa johdonmukaisuuden kanssa
Jos haluat pitää yrityksesi kilpailukykyisenä, ole joustava, jos joudut muuttamaan päätöksiä, määräyksiä ja resurssien kohdentamista.
Vaihe 13. Keskity vain ratkaisuun, älä ongelmaan
Ratkaisukeskeiset yksilöt ovat yleensä parempia.
Vaihe 14. Tee työntekijöiden palkkaaminen ja irtisanominen viisaasti
Varmista, että palkkaat laadukkaita työntekijöitä antamalla riittävästi aikaa haastatella useita ehdokkaita ja tehdä perusteellinen taustatarkistus. Irtisanominen kuitenkin välittömästi, jos henkilöstöllä on negatiivisia persoonallisuuksia tai he eivät pysty saavuttamaan työtavoitteita.
Vinkkejä
- Älä pelkää epäonnistua. Jos sinä tai työtoverisi epäonnistut, tämä tarkoittaa, että olet juuri oppinut asioita, joista ei ole hyötyä, joten voit valita hyödyllisen työskentelytavan.
- Muista opas tavoitteiden asettamisesta, joka on "S. M. A. R. T. E. R." eli "älykkäämpi". Tämä sana on lyhenne sanoista spesifinen (erityinen), mitattava (mitattu), saavutettavissa oleva (saavutettavissa oleva), realistinen (realistinen), oikea -aikainen (aikataulutettu), eettinen (eettinen) ja asiaankuuluva (relevantti).
- Ratkaise ongelmat konkreettisilla toimilla. Älä ole johtaja, joka on kiireinen tekemällä käytäntöjä. Jos esimerkiksi yksi työntekijöistäsi käyttää tietokonetta enemmän henkilökohtaisten sähköpostien lähettämiseen kuin työhön, luot osasto -säännön, joka kieltää tietokoneen käyttämisen henkilökohtaisten sähköpostiviestien lähettämiseen. Yksi henkilö on syyllinen, kaikkia rangaistaan. Sen sijaan keskustele ongelmasta virheen tehneen henkilön kanssa. Kerro heille, että he ovat rikkoneet sääntöjä ja jos heitä ei lopeteta heti, heitä rangaistaan.
- Kun kohtaat jonkun, keskity hänen tekoihinsa. Kohdatettava reagoi tähän yleensä hyökkäyksenä. Voit keskustella ammattitaidolla, jos keskityt vääriin tekoihin.
- Älä koskaan kerro kenellekään, että jotain on mahdotonta tehdä. Kaikki voidaan tehdä, jos tarvittava aika ja resurssit ovat käytettävissä. Motivoi tiimin jäseniä sanomalla: "Tämä voidaan tehdä muutamassa päivässä/vuodessa hinnalla."
Varoitus
- Älä pelkää myöntää virheitä. Kaikki voivat tehdä virheitä, myös sinä. Jos teet virheen, myönnä se ja opi siitä. Virheiden tekeminen on luonnollista, mutta siitä tulee luonnotonta, jos virheet toistetaan.
- Muista, ettet voi koskaan hallita muita ihmisiä tai tapahtumia. Ainoa asia, jota voit hallita, on teosi. Ole henkilö, joka kykenee motivoimaan ja inspiroimaan muita todellisilla toimilla. Älä tuhlaa aikaa vain muiden ihmisten hallitsemiseen, koska tämä tapa tuhoaa itsensä.
- Ymmärrä, että jokaisella on henkilökohtainen elämä, eikä sinun tarvitse osallistua siihen. Keskity hyvien työsuhteiden luomiseen osoittamalla, että yrität aina tehdä parhaasi kunnioittamalla jokaisen tiimin jäsenen henkilökohtaista elämää. Älä anna henkilökohtaiseen elämään ja ihmissuhteisiin liittyviä neuvoja.
