Jos Android -laitteesi lähettää jatkuvasti ilmoituksia uusista tai lukemattomista viesteistä, joita ei todellisuudessa ole, tämä virhe johtuu yleensä välimuistista tai viestisovellukseen tallennetuista tiedoista. Joskus virhe häviää automaattisesti, kun vastaanotat uuden viestin, joten on hyvä pyytää ystävää lähettämään sinulle ensin viesti. Jos ongelma jatkuu, lue tämä wiki -ohje, jossa kerrotaan temppuja viesti -ilmoitusten poistamiseksi pysyvästi.
Vaihe
Tapa 1 /4: Viestisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen
Vaihe 1. Avaa laitteen asetusvalikko (”Asetukset”)
Löydät tämän valikon sivun/sovelluksen laatikosta.
- Jos saat ilmoituksen lukemattomasta viestistä, joka on jo avattu (tai viesti, joka ei näy SMS -postilaatikossasi tai viestisovelluksessasi), toimi näin. Nämä vaiheet voivat myös ratkaista ongelman, kun sovelluskuvakkeen numerotarra osoittaa lukemattomien viestien lukumäärän, kun kaikki viestit on avattu.
- Joskus ongelma loppuu automaattisesti, kun saat uuden viestin. Pyydä joku lähettämään sinulle viesti nähdäksesi, ratkaiseeko tämä vaihe käsillä olevan ongelman.
Vaihe 2. Kosketa Sovellukset -valikkoa
Valikkojen nimet voivat olla erilaisia, mutta sisältävät yleensä sanat " Sovellus "tai" Sovellus ”.
Jos laite ei näytä kaikkia sovelluksia heti, valitse vaihtoehto " Kaikki " Nämä vaihtoehdot voivat näkyä välilehdinä, mutta joskus sinun on avattava valikko ja valittava " Näytä kaikki sovellukset ”.
Vaihe 3. Kosketa käyttämääsi viestisovellusta
Valitse sovellus, joka lähettää aina ilmoituksia, joita ei voi poistaa.
Vaihe 4. Valitse Tallennus
Tämä painike on näytetyllä sivulla.
Jos näet vaihtoehdon, jonka otsikko on " Tyhjennä välimuisti ", ja ei " Varastointi ", ohita tämä vaihe.
Vaihe 5. Kosketa Tyhjennä välimuisti
Sovelluksen välimuisti tyhjennetään, jotta ilmoitusongelma voidaan ratkaista.
Jos saat edelleen viesti -ilmoituksia, joita ei itse asiassa ole, jatka tämän menetelmän lukemista
Vaihe 6. Kosketa Tyhjennä tiedot
Näyttöön tulee vahvistusviesti, jossa kerrotaan, että menetät joitain tietoja, kuten asetustiedot ja sovellusasetukset.
Vaihe 7. Vahvista toiminto noudattamalla näytön ohjeita
Viestisovelluksen tietojen poistamisen odotetaan ratkaisevan olemassa olevan ongelman. Jos saat edelleen ilmoituksia todella avatuista/luetuista viesteistä, kokeile toista tapaa.
Tapa 2/4: Viestisovelluksen poistaminen ja asentaminen uudelleen
Vaihe 1. Avaa laitteen sivu-/sovelluslaatikko
Yleensä voit avata sen napauttamalla "Sovellukset" -kuvaketta aloitusnäytön alareunassa. Jos laite näyttää virheellisen ilmoituksen tai viestien määrän viestisovellukselle (esim. WhatsApp, Hangouts tai Facebook Messenger), voit ratkaista ongelman poistamalla ja asentamalla sovelluksen uudelleen ja tyhjentämällä BadgeProvider -palvelutiedot.
Jos et näe pisteviivaa tai neliön kuvaketta näytön alareunassa, yritä pyyhkäistä ylös aloitusnäytön alareunasta
Vaihe 2. Kosketa ja pidä painettuna viestisovelluksen kuvaketta
Noin sekunnin kuluttua sinun pitäisi nähdä roskakorikuvake (tai sana Poista asennus ”) Näytön ylä- tai alareunassa. Älä ota sormeasi pois kuvakkeesta.
Vaihe 3. Vedä kuvake roskakoriin tai Poista asennus -vaihtoehtoon
Kun nostat sormeasi, sovellus poistetaan laitteesta.
Jos sovellus on oletuksena mukana laitteessa eikä sitä voida poistaa, siirry seuraavaan vaiheeseen
Vaihe 4. Avaa laitteen asetusvalikko (”Asetukset”)
Tämä valikko on sivun/sovelluksen laatikossa.
Vaihe 5. Kosketa Sovellukset -valikkoa
Tämä valikko näkyy " Sovellukset ja ilmoitukset "tai" Sovellukset ”, Riippuen laitteen Android -versiosta. Tämän jälkeen luettelo laitteeseen asennetuista sovelluksista avautuu.
Jos laite ei näytä kaikkia sovelluksia heti, valitse vaihtoehto " Kaikki " Nämä vaihtoehdot voivat näkyä välilehdinä, mutta joskus sinun on avattava valikko ja valittava " Näytä kaikki sovellukset ”.
Vaihe 6. Vieritä alas ja napauta BadgeProvider
Tämä sovellus on laitteen sisäänrakennettu järjestelmäsovellus, joka ohjaa kuvakemerkissä näkyvää numeroa.
Vaihe 7. Valitse Tallennus
Jos vaihtoehto ei ole käytettävissä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 8. Valitse Tyhjennä tiedot
Tämän jälkeen näytölle tulee vahvistusviesti.
Vaihe 9. Vahvista tietojen poisto
Kun prosessi on valmis, voit palata aloitusnäyttöön.
Vaihe 10. Lataa viestisovellus uudelleen
Kun ilmoitusmerkkipalvelu on poistettu, et enää näe merkkiä väärin.
Tapa 3/4: Pääviestisovelluksen vaihtaminen
Vaihe 1. Lataa Android Messages -sovellus Play Kaupasta
Jos laitteen oletusarvoinen tekstiviestisovellus lähettää edelleen ilmoituksia uusista viesteistä, jotka eivät ole todellisuudessa käytettävissä, voit ratkaista tämän ongelman vaihtamalla tekstiviestisovelluksen toiseen. Android Messages on yksi käytettävissä olevista vaihtoehdoista ja se on luotettava valinta (vaikka et tallentaisi sitä lopulta). Tämä sovellus on merkitty sinisellä kuvakkeella, jossa on valkoinen puhekupla, joka näkyy sivun/sovelluksen laatikossa. Sinua pyydetään määrittämään nämä asetukset, kun olet suorittanut sovelluksen ensimmäisen kerran. Kun Viestit on pääsovellus, olemassa olevat tekstiviestit näytetään sovellusikkunassa. Viestit voivat olla merkitty punaisella huutomerkillä tai muulla virheilmaisimella. Lisäksi viesti voidaan merkitä lukemattomaksi. Jonkin ajan kuluttua sinun pitäisi nähdä erilaisia kuvakkeita näytön yläreunassa. Se on roskakorikuvake näytön yläreunassa. Viesti poistetaan puhelimesta, eikä sinulle enää ilmoiteta viestistä. Jos haluat pysyä Android Messages -sovelluksessa (se on melko voimakas ja vakaa!), Voit ohittaa tämän vaiheen. Muussa tapauksessa määritä edellinen sovellus ensisijaiseksi tekstiviestisovellukseksi seuraavasti: Samsung Galaxy: Muut laitelaitteet: Jos sinulla on ongelmia ilmoitusten tyhjentämisessä tai näet virheellisen määrän SMS- tai MMS -ilmoitusmerkistäsi, käytä tätä menetelmää. Viestisovellus näkyy yleensä aloitusnäytön alareunassa. Valikkokuvake voi olla eri paikassa, mutta se on yleensä näytön vasemmassa yläkulmassa tai oikeassa yläkulmassa. Segmentin sijainti voi olla erilainen eri laitteilla, mutta yleensä sinun on valittava " Tekstiviestit "ensin. Luettelo SIM -kortille tallennetuista viesteistä tulee näkyviin tämän jälkeen. Voit yleensä poistaa viestejä koskettamalla ja pitämällä yhtä viestiä ja valitsemalla sitten muut poistettavat viestit. Vaihe 6. Kosketa Poista tai Poista viestit. Valitut viestit poistetaan puhelimen SIM -kortilta. Tämän vaiheen odotetaan ratkaisevan laitteen ilmoitusongelman.
Vaihe 2. Avaa Viestit -sovellus
Vaihe 3. Tee Messagesista laitteen ensisijainen tekstisovellus noudattamalla näytön ohjeita
Sinun on ehkä annettava sovelluksen käyttää laitteesi viestejä ennen kuin viestit näytetään
Vaihe 4. Etsi ilmoituksessa mainittu viesti
Vaihe 5. Kosketa ongelmallista viestiä pitkään
Vaihe 6. Kosketa Poista -kuvaketta
Toista sama prosessi jokaiselle viestille, joka mainitaan usein ilmoituksessa
Vaihe 7. Vaihda SMS -pääsovellus takaisin edelliseen sovellukseen
Tapa 4/4: Tekstiviestien poistaminen SIM -kortilta
Vaihe 1. Avaa puhelimen pääviestisovellus
Käytettävissä olevat vaihtoehdot ovat erilaiset kullekin sovellukselle
Vaihe 2. Avaa viestisovellusvalikko
Vaihe 3. Kosketa Asetukset -vaihtoehtoa
Vaihe 4. Etsi ja valitse Hallitse SIM -kortin viestejä -osa
Vaihe 5. Valitse poistettavat viestit
