Onko sinulla työkaveri, joka haluaa tilata ja ottaa työsi haltuun, ikään kuin hän vähättelee kykyäsi tehdä se itse? Jos näin on, luota minuun, et ole ainoa työntekijä, joka on järkyttynyt tai epämukava tämän tilanteen vuoksi. Itse asiassa paras tapa käsitellä tällaista henkilöä on ottaa hallinta ja asettaa selkeät rajat. Muuta myös tapaa, jolla olet vuorovaikutuksessa hänen kanssaan, eikä ole mitään vikaa, jos välität valituksistasi hänelle. Jos tilanne muuttuu liian monimutkaiseksi, älä epäröi pyytää apua toimiston lisää viranomaisilta!
Vaihe
Menetelmä 1/3: Hänen käyttäytymiseensä vastaaminen
Vaihe 1. Pysy rauhallisena
Riippumatta siitä, kuinka paljon turhautumista ja vihaa tunnet, kun joku yrittää ottaa työsi haltuusi tai määrätä sinut toimistoon, yritä hillitä sitä. Jos ärsytys alkaa näkyä, yritä parhaasi mukaan hallita sitä! Älä sano tai tee asioita, joita myöhemmin katut tai jotka voivat saada sinut näyttämään tyhmältä muiden edessä.
Jos tarvitset aikaa jäähtyä, poistu heti huoneesta hengittääksesi syvään. Palaa takaisin vasta, kun olet täysin valmis hoitamaan asiat viileällä päällä
Vaihe 2. Yritä pysyä ammattilaisena
Älä ota hänen sanojaan tai tekojaan henkilökohtaisesti. Todennäköisesti hänen käytöksensä ei liity suoraan sinuun. Toisin sanoen hän voi vain haluta auttaa sinua tekemään työsi tai hän voi nähdä hänen olevan tärkeässä roolissa. Tämä tarkoittaa sitä, että hänen käytöksensä ei todennäköisesti ole henkilökohtainen hyökkäys hahmollesi. Joten yritä parhaasi olla ottamatta sitä henkilökohtaisesti!
Muistuta itseäsi, että kaikki mitä tapahtuu, liittyy työhön ja että se on hoidettava ammattimaisesti, ei emotionaalisesti
Vaihe 3. Paranna näkökulmaasi
Yritä ymmärtää käyttäytymisen juuret. Esimerkiksi on mahdollista, että henkilö on työskennellyt vastaavanlaisessa projektissa ja lähestyy sinua eri tavalla. Jos olet uusi työntekijä, ei koskaan haittaa ottaa aikaa tutustua kaikkien kollegoiden työetiikkaan. Muista, että jotkut ihmiset tuntevat itsensä heti jännittyneiksi, jos työtoveri näyttää voivan tehdä vaikutuksen pomoonsa positiivisella suorituksella. Olipa tilanteesi mikä tahansa, yritä sukeltaa siihen paremmasta näkökulmasta.
- On myös ihmisiä, jotka eivät pidä muutoksista. Toisin sanoen työtoverit voivat olla ympärilläsi pomoja, koska he ovat epämiellyttäviä muutosten suhteen.
- Jos mahdollista, yritä kertoa ongelmasta muille työtovereillesi. Oliko hän kohdellut heitä samalla tavalla? Vai onko käyttäytyminen suunnattu erityisesti sinulle?
Vaihe 4. Ohita käyttäytyminen
Joskus jonkun käyttäytymisen huomiotta jättäminen on paras tapa saada hänet lopettamaan tällainen käyttäytyminen. Jos työtoverisi huonot tavat näkyvät vain tiettyinä aikoina, kuten silloin, kun otat vastaan hänen tavallisesti tekemänsä työn, mutta sivuutat sinut muina aikoina, on parasta jättää huomiotta hänet ja hänen ylimielinen käyttäytymisensä tiettyinä aikoina. Jos käyttäytymiseen kohdistuva vaikutus on vähäinen, siihen ei tarvitse vastata.
Kysy itseltäsi: "Voinko elää tällaisen käyttäytymisen kanssa?"
Tapa 2/3: Vuorovaikutus työtovereiden kanssa
Vaihe 1. Vahvista heidän sanansa
Joskus tällaiset ihmiset haluavat vain tulla kuulluksi. Yritä siis vahvistaa hänen sanansa ja "neuvonsa" näyttämättä ärtyneeltä tai vihaiselta. Kun hän puhuu, katso häntä silmiin ja kuuntele tarkasti hänen sanojaan. Älä keskeytä! Anna hänen sanoa mielipiteensä ja vastaa sitten osoittaaksesi, että kuuntelet hänen sanomaansa. Puhumatta liikaa tai kiistelemättä sanoista, osoita, että olet kuunnellut.
Voit esimerkiksi sanoa: "Kuulin, että sanoit haluavasi käyttää eri materiaalia, vai mitä?" tai "Okei, kiitos palautteesta."
Vaihe 2. Ilmoita valituksesi
Jos työtoveri on edelleen sopimaton töissä, vastakkainasettelussa ei ole mitään vikaa. Rauhallisella ja ammattimaisella äänellä yritä saada pointtisi selville lyhyillä, suorilla lauseilla. Älä ole liian dramaattinen ja näytä kohteliaisuutesi.
Voit esimerkiksi sanoa: "Tiedän, että pidät siitä mieluummin, mutta tämä on minun projektini."
Vaihe 3. Ilmaise tunteesi
Selitä, miten hänen käytöksensä vaikuttaa sinuun käyttämällä "minä" sen sijaan, että syyttäisit häntä. Korosta erityisesti, että hänen pitäisi lopettaa käyttäytyminen.
Yritä esimerkiksi sanoa: "Minusta on ärsyttävää, että jatkat tämän työn hoitamista." Tai voit myös sanoa: "Et näytä luottavaiselta, että voin tehdä tämän hyvin ilman kenenkään apua."
Vaihe 4. Määritä selkeät rajat
Yritä aina olla johdonmukainen ja luja ilmoittaessasi rajojasi toimistossa. Jos joku johtaa sinua jatkuvasti, anna johdonmukainen vastaus ja kerro heille, että ilman kommentteja voit silti hyvin. Korosta halujasi ja tarpeitasi, jotta hän tietää rajat, joita hänen ei pitäisi ylittää.
- Voit esimerkiksi sanoa: "Anteeksi, olen päättänyt käyttää tätä menetelmää" tai "Kiitos, mutta voin korjata tämän ongelman."
- Jos haluat olla suorempi, voit sanoa:”Kuulin, että haluat auttaa tässä projektissa? Kiitos, mutta apuasi ei tarvita. Kunnioita työtäni ja anna minun päättää tämä yksin.”
Vaihe 5. Ole roolimalli
Jos joku kommentoi jatkuvasti työtäsi, kokeile erilaista lähestymistapaa keskustellaksesi työstäsi. Toisin sanoen, ole vuorovaikutuksessa hänen kanssaan tavalla, jonka haluat hänen lähestyvän häntä, ja keskity tarjoamaan vaihtoehtoja sen sijaan, että käskisit häntä. Jos haluat muuttaa työtovereidesi käyttäytymistä, ole ensin se kollega, jolla on tämä käyttäytyminen!
Voit esimerkiksi kysyä: "Tarvitsetko mielipiteen?" tai: "Voinko auttaa sinua jossain?" Lisäksi voit myös kysyä:”En halua ylittää rajoja. Luuletko haittaavasi, jos kommentoin tätä?"
Tapa 3/3: Muutosten tekeminen työssä
Vaihe 1. Määritä roolisi
Määrittele työsi laajuus ja kuka on siinä mukana. Temppu: yritä ajoittaa kokouksen esityslista esimiehesi tai pomosi kanssa ja tarkista sitten aihe uudelleen kokouksessa. Määrittele erityisesti työsi laajuus selkeästi, jotta ei ole väärinkäsitystä kaikkien roolista siinä.
- Näin voit myös selvittää mahdolliset väärinkäsitykset puhumalla kyseisen työtoverin kanssa. Voit esimerkiksi sanoa: "Tämä osa on minun vastuullani, ei sinun."
- Pidä myös kokouksia osastosi jäsenten kanssa ja tarkista sitten kunkin vastuut. Näin toimiessaan kumpikin osapuoli ymmärtää selkeämmin vastuunsa ja muiden divisioonassa olevien vastuut.
Vaihe 2. Ole äänekäs kokouksissa
Pyydä päivystyksessä olevalle pomolle tai esimiehelle aikaa keskustella työstäsi kokouksissa. Tällä hetkellä voit esitellä eri muutokset, jotka on tehty kaikille kollegoillesi, jotta he saavat viimeisimmät tiedot työstäsi. Anna heille aikaa ymmärtää esitysmateriaalisi ja esittää kysymyksiä.
Esittele työsi luottavaisin mielin. Jos työtoverisi yrittää keskeyttää esityksen, yritä sanoa: "Voit esittää kysymyksiä tai jättää kommentteja esityksen päätyttyä."
Vaihe 3. Keskustele esimiehesi tai pomosi kanssa
Jos kaikki kokeillut menetelmät eivät toimi, yritä valittaa toimiston korkeammalle viranomaiselle. Selitä henkilölle tapahtunut tilanne ja mikä tärkeintä, sen vaikutus suoritukseesi. Kysy sitten hänen neuvojaan sopivimmasta tavasta jatkaa elämää. Pyydä tarvittaessa hänen apuaan tarvittavien toimenpiteiden suorittamiseen.
Yritä sanoa:”Tarvitsen apuasi. Rehellisesti sanottuna on ihmisiä, jotka yrittävät jatkuvasti ottaa työni haltuun, enkä tiedä mitä tehdä asialle. Onko sinulla ehdotuksia, joita voisin hakea?”
Vinkkejä
- Työkaverit eivät ehkä ole tietoisia hänen käyttäytymisensä vaikutuksesta ympäröiviin ihmisiin, ja hän on saattanut myös tehdä saman virheen muiden kanssa aiemmin.
- Harkitse tekijöitä, kuten toimistopolitiikka ja yrityskulttuuri, ennen kuin teet valituksen.
