Potentiaalisten asiakkaiden hankkiminen on tärkein osa myyntiprosessia. Markkinoijien on kyettävä keräämään potentiaalisia asiakkaita eri tavoilla sekä verkossa että henkilökohtaisesti potentiaalisten asiakkaiden hankkimiseksi. Tavoitteesi on kerätä mahdollisimman monta sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa. Alla olevien ohjeiden avulla voit lisätä potentiaalisia asiakkaita.
Vaihe
Tapa 1/7: Verkkosivuston käyttö
Vaihe 1. Luo verkkosivusto tai verkkosivustot, jotka voivat houkutella asiakkaita
Verkkosivustosi pitäisi olla helppo navigoida ja sisältää tietoja yrityksestäsi sekä sen tarjoamista tuotteista tai palveluista. Kerää asiakastietoja lomakkeella, jossa kysytään heidän tarpeistaan. Tarjouskyselylomake on loistava tapa tehdä tämä. Tämän kautta saat sähköpostin, joka sisältää mahdollisen asiakkaan yhteystiedot.
Varmista, että verkkosivustosi on listattu suurimmille hakukoneille, kuten Google, Yahoo ja Bing. Tämä on vähimmäisvaatimus olla tunnettu verkossa. Harjoittele etsimään sivustoasi jokaisesta suositusta hakukoneesta ja katso, mitä tulee esiin
Vaihe 2. Määritä sähköpostin automaattivastaaja
Rekisteröidäksesi automaattisen vastauspalvelun potentiaalisten asiakkaiden on vain annettava sähköpostiosoitteensa. Automaattivastauspalveluja on monenlaisia ja monimutkaisia, ja jotkut niistä keskittyvät erityisesti asiakkaiden kaappaamiseen. Tyyppejä ovat tervetuliaisviestit, tiettyyn verkkotoimintaan perustuvat vastaussähköpostit ja tuotesuositukset.
Vaihe 3. Mainosta yritystäsi eri sosiaalisissa verkostoissa
Näillä sivustoilla miljoonat ihmiset kokoontuvat muodostamaan yhteyden toisiinsa. Sellaisena on hyvä idea luoda todellinen ja mielekäs läsnäolo tilaan. Luo tälle sivustolle sivu mainostaaksesi yritystäsi. Kun asiakas lisää sinut ystäväksi tai faniksi, ihmiset hänen tiliverkostossaan voivat myös oppia yrityksestäsi.
- Käytä erilaisia sosiaalisen median tiloja. Kokeile aloittaa yleisellä sivustolla, kuten Facebookilla, erikoistuneella yritysverkkosivustolla, kuten LinkedIn, tai monitoimisella mikroblogisivustolla, kuten Twitter. Ajattele kuitenkin myös laajentumista kuvapohjaisille sivustoille, kuten Pinterest tai Instagram. Etsi myös kaikenlaisia toimialallesi ominaisia sosiaalisen verkostoitumisen alustoja, kuten Glozal kiinteistöille, Lawyrs for law tai Architizer arkkitehdeille ja suunnittelijoille.
- Älä unohda omaa sosiaalista mediaasi. Monet yritykset avaavat sosiaalisen median sivuja, mutta sen jälkeen ne jätetään huomiotta, sisältöä ei päivitetä. Kun sinulla on sosiaalisen median sivu, ajoita viikoittaiset tai päivittäiset sisältöpäivitykset. Älä vain yritä saada mahdollisimman paljon seuraajia; yritä nostaa niitä. Anna ilmaisia lahjoja ja tarjouksia. Vastaa kaikkiin kommentteihin ja kysymyksiin ajoissa.
Vaihe 4. Tee hakukonemarkkinointi (SEM) ja hakukoneoptimointi (SEO)
SEM tai hakukonemarkkinointi sisältää maksullisten mainossanapalvelujen käytön napsautusten keräämiseen ja kävijöiden lisäämiseen yrityksen verkkosivustolla tai niiden online -mainossivulla. SEO on eräänlainen SEM, jossa voit luoda sisältöä, joka auttaa siirtämään sivustosi "orgaanisesti" hakutietojen kärkeen yrityksille, joilla on samanlainen liike.
Tarjoa jotain, mitä potentiaaliset asiakkaat voivat tehdä. Kun joku saapuu sivustosi sivulle SEM -toimenpiteen ansiosta, hänellä on oltava selkeä valinta siitä, mitä tehdä. Tee heidän helpottamaan yhteystietojen jättämistä tai tuotteen/palvelun ostamista sähköisen kaupankäynnin avulla. Sivustosi sisällönhallintajärjestelmässä voi jo olla verkkokaupan laajennuksia tai sovelluksia, kuten WordPressin MarketPress, tai voit lisätä verkkokaupan ominaisuuksia itse kolmannen osapuolen, kuten PayPalin, kautta
Vaihe 5. Seuraa liikennettä tai kävijöiden määrää kaikilla sivustosi alustoilla
Sosiaalisen median sivustoilla on yleensä omat seurantamekanismit, tai ne käyttävät kolmannen osapuolen sovellusta puolestasi. Kiinnitä huomiota siihen, mitkä mainossanat ovat onnistuneita ja mitkä eivät, varsinkin kun tämä palvelu ei ole ilmainen.
- Etsi uusia trendejä ja malleja. Onko tiettyjä vuorokauden, viikon tai kuukauden aikoja, jolloin kävijöitä on enemmän tai vähemmän? Entä maantieteellinen alue, josta kävijä tulee? Yritä selvittää miksi. Varmista, mitkä mainossanat antavat parhaat tulokset. Tunnista myös olemassa olevat heikkoudet. Ehkä se johtuu siitä, että sinulla ei ole niin paljon seuraajia sosiaalisessa mediassa, tai ehkä se johtuu siitä, että verkkomyynti on pysähtynyt. Kaikki tämä on tietoa, jota voit hyödyntää.
- Eristä mahdolliset asiakkaat. Kiinnitä huomiota siihen, kuka kommentoi viestejäsi sosiaalisessa mediassa, kuka hyödyntää kuponkejasi, on aktiivinen verkkosivustollasi tai vastaa uutiskirjeeseesi. Kaikki nämä ovat potentiaalisia asiakkaita.
Menetelmä 2/7: Postituslistojen ja listasarjojen hyödyntäminen
Vaihe 1. Tallenna luettelo eri sähköpostiosoitteista
Koska yksi tavoitteistasi on kerätä asiaankuuluvia sähköpostiosoitteita, sinun on pidettävä ylläpitolista ja älä unohda kopioida sitä. Kaikki mahdolliset ostajat eivät kuitenkaan ole samanlaisia. Siellä on tuntemiesi ihmisten tapaamia osoitteita. Muilla on ulkomaalaisia, jotka voivat olla potentiaalisia asiakkaita tai eivät.
Vaihe 2. Hallitse asiakasluetteloa
Tämä on VIP -jäsenesi. Kaikki tällä listalla olevat ovat asiakkaita ja heidän odotetaan tilaavan uudelleen. Voit hakea erikoistarjouksia ja hoitoja, koska ne ovat tärkeä osa yritystäsi.
Vaihe 3. Pidä luettelo ihmisistä, jotka ovat ottaneet sinuun yhteyttä verkossa
Nämä ovat ihmisiä, jotka eivät ole koskaan tavanneet kasvotusten tai eivät ole koskaan tavanneet aiemmin, mutta heistä voi tulla potentiaalisia asiakkaita. Muuta heidän asemansa tuntemattomista asiakkaiksi vakuuttamalla houkuttelevilla kampanjoilla superasiakkaille. Esimerkiksi ensimmäisen kuukauden ilmaisen tarjouksen kautta ei peritä asennusmaksua tai ilmaista asennuspalvelua, kaikki nämä ovat tarjouksia, jotka koskevat vain kaikkia uusia asiakkaita, eivät vanhoja tai vakioasiakkaita.
Vaihe 4. Ole aktiivinen luettelopalveluissa ja ilmoitustauluissa
Listservs ovat sovelluksia, jotka hallinnoivat useita keskusteluryhmiä sähköpostitse, kun taas ilmoitustaulut ovat online -keskustelualueita, joissa ihmiset puhuvat tietyistä asioista ja ratkaisevat tiettyjä ongelmia. Etsi luetteloita ja tauluja, jotka liittyvät yritykseesi. Katso, kuka on aina aktiivinen siellä, ja opi lisää heistä ja heidän liiketoiminnastaan. Esitä kysymys, ja jos tiedät vastauksen jonkun kysymykseen, vastaa siihen.
Vaihe 5. Lähetä uutiskirje sähköpostitse
Sähköpostitiedote on eräänlainen yksityiskohtaisempi sosiaalisen median sanomalehti tai lehdistötiedote, joka on helpompi lukea kuin tavallinen. Sisällytä kuvia, tilastotietoja, lainauksia ja mieluiten yritä saada useampi kuin yksi henkilö puhumaan tai esittämään lainauksia uutiskirjeessä. Sisällytä linkit verkkosivustollesi ja sosiaaliseen mediaan. Luo myös jonkinlainen toimintakehotus: vastaa kyselyymme, käytä tätä kuponkia, seuraa Facebook -sivujamme jne.
Tapa 3/7: Lehdistötiedotteen ja julkisuuden viljely
Vaihe 1. Mainosta yrityksesi uutissivustoille
Käytä uutissivustoja levittääksesi lehdistötiedotteita yrityksestäsi. Se alkaa kirjoittamalla lehdistötiedote, joka kattaa uutisarvoisia uutisia yrityksestäsi: uuden tuotteen lanseeraus, erikoistapahtuma, yhteisbrändäysaloite, hyväntekeväisyystoiminta tai korkean tason muutos johdossa. Käytä kaikkia hakuun optimoituja termejä ja kieliä. Muista myös sisällyttää lehdistötiedotteeseen yhteystiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
Vaihe 2. Lehdistötiedotteiden levittäminen uutisverkkojen kautta
PR Newswire ja Business Wire ovat kaksi suosituinta lehdistötiedotteen levityspalvelua. Jotkut vaativat maksua tästä, jotkut ovat ilmaisia. Käytä yleisten jakelualustojen, kuten PRWebin ja Newsvinen, palveluja sekä toimialakohtaisia jakelijoita tai mikrolisteja, jotka käsittelevät tiettyjä aloja, kuten tekniikka, terveydenhuolto, elämäntapa ja rahoitus.
Vaihe 3. Lähetä lehdistötiedote suoraan toimittajille
Kun olet levittänyt lehdistötiedotteen uutistoimistoissa, saatat pystyä kiinnittämään lehdistön huomion ja jos voit, voit tavoittaa sen suoraan mukavasti. Etsi toimittajia ja toimittajia, jotka ovat kirjoittaneet sinulle mieluisia artikkeleita. Ota heihin yhteyttä sähköpostitse, jota seuraa seurantayhteys päivä tai kaksi myöhemmin toisella sähköpostilla tai puhelimella.
Vaihe 4. Tee jatkuva ilmoitus
On selvää, että sinun on ilmoitettava yrityksesi käynnistämisestä, mutta voit ilmoittaa myös muista lanseerauksista. Mainosta esimerkiksi uuden tuotteen tai palvelun lanseeraamista, jonkin tuotteen uudelleenkäynnistämistä, uuden verkkosivuston avaamista, merkittävää uutta työntekijää, uutta tavaramerkkiä tai uuden sijainnin tai toimiston avaamista.
Vaihe 5. Käytä julkisuuttasi
Ei hätää kehua vähän. Jos saat laajaa medianäkyvyyttä tai jopa mainitset tiedotusvälineissä, ole ylpeä ja jaa menestyksesi. Jo ennen kuin saat uutiset, ei ole mitään vikaa, jos annat tärkeimmille seuraajillesi tietää, että yrityksesi uusi tuote tai palvelu on tulossa pian.
- Luo verkkosivustollesi lehdistötiedotteita varten erityinen välilehti, joka sisältää kopioita tai linkkejä täydellisiin artikkeleihin. Ota parhaat lainaukset artikkeleista, jotka täydentävät yritystäsi. Voit myös lisätä grafiikan "Kuten kuvassa …".
- Käytä lehdistölainauksia mainostauluissa, esitteissä ja muissa messuille tuoduissa lisävarusteissa. Sisällytä lehdistölainaukset uutiskirjeisiin ja sosiaalisen median viesteihin. Tulosta, kehystä ja näytä suosikkituotteesi seinälle.
Menetelmä 4/7: Kyselyjen käyttäminen
Vaihe 1. Laadi kysely
Kerää strategisia kysymyksiä, jotka voit lähettää online -kyselyihin, ja jaa ne sähköpostilistalle. Sen ei tarvitse olla pitkä, monimutkainen tai tieteellisen menetelmän mukainen. Yksinkertaiset tutkimukset voivat silti olla tehokkaita.
Vaihe 2. Älä käytä tavallista tekstinkäsittelyohjelmaa
Saatat tuntea enemmän tekstinkäsittely- tai laskentataulukkoalustoja, mutta erikoistuneita kyselytyökaluja on paljon parempi käyttää. Harkitse joitakin medioita ja palveluita, kuten Constant Contact tai SurveyMonkey, jotka keräävät kyselyn tulokset puolestasi. Kaikissa näissä laitteissa on myös aputoimintoja, kyselytyyppejä ja kysymyksiä, joita et ehkä ajattele.
Vaihe 3. Keksi havainnollisia kysymyksiä
Päätä aikaisin, millaista tietoa haluat oppia, jotta kysymykset voivat olla tarkkoja ja keskittyneitä. Kysy ensin tärkeimmät asiat. Näin ollen tärkeimmät aiheet voidaan saada ennen kuin osallistujat kyllästyvät tai siirtyvät viimeiseen kysymykseen.
- Varmista, että kysely on käyttäjäystävällinen ja suoraviivainen. Esitä monivalintakysymyksiä tai "suljettuja" kysymyksiä: kysymyksiä, joihin voidaan vastata yhdellä sanalla tai lauseella. Tämä helpottaa tulosten analysointia ja vastaajien on helpompi vastata kysymyksiin.
- Esitä muutamia muunnelmia kysymykseen. Voit lisätä useita kyllä tai ei-kysymyksiä monivalintakysymyksiin tai pyytää osallistujia vastaamaan esimerkiksi asteikolla 1-10. Tämäntyyppiset kysymykset ovat poikkeuksia suljetuista kysymyksistä pitämisen sääntöstä. Monipuolisuuden vuoksi voit esittää yhden tai kaksi avointa kysymystä.
Vaihe 4. Analysoi tulokset
Hyvän kyselyn pitäisi auttaa sinua selvittämään, mitä asiakkaasi todella arvostavat, ja antaa sitten palautetta siitä, miten he etsivät sinusta tietoja. Täältä voit asettaa itsesi heidän tehtävänsä loppuun. Kyselytyökalut tarjoavat yleensä myös ympyräkaavioita ja muita kaavioita, jotka auttavat visualisoimaan tulokset tai käyttämään niitä esityksissä.
Tapa 5/7: Paranna taitojasi
Vaihe 1. Tutki alaasi
Lue kaikki mitä voit toimialallasi. Etsi artikkeleita verkossa hakutermien avulla, joita asiakkaat käyttävät myös löytääksesi sinut. Lue myös erilaisia kirjoja ja pitkiä artikkeleita, koska ne sisältävät yleensä paljon hienoja lainauksia, liitteitä, resurssiluetteloita ja bibliografioita, jotka voivat innostaa mahdollisia asiakkaita.
Vaihe 2. Käytä alan tietämystä B2B: n etsimiseen
Etsimäsi ei todennäköisesti ole tavallinen kuluttaja. Alan tietämyksellä voit löytää myös alan johtajia, jotka voivat tarjota potentiaalisia asiakkaita tai muita yrityksiä, jotka täydentävät omaasi: ostajia, palveluntarjoajia, jakelijoita jne.
Vaihe 3. Tarjoa taitojasi
Jos sinulla on kokemusta liike -elämästä, jossa olet, voi olla hyvä idea kirjoittaa omia artikkeleita aikakauslehtiin tai sanomalehtiin. Kirjoituksesi tulokset välittyvät välittömästi monille uusille osallistujille. Kirjoittamasi artikkelit toimivat myös loistavana mainosmediana, aivan kuten lehdistöarvostelut. Mainosta artikkeleitasi myös sähköpostissa, uutiskirjeissä, sosiaalisessa mediassa jne.
Vaihe 4. Kehitä johtajuutta mahdollisen kanssa
Yritä kehittää potentiaalisia asiakkaita, joita voit saada johtamisperusteisella lähestymistavalla, varsinkin jos ensimmäinen vuorovaikutus on verkossa. Sovi tapaaminen tai soita puhelu. Viestintä puhelimitse tuntuu henkilökohtaisemmalta, ei yleiseltä tai massiivisesti levitettäviltä viesteiltä. Lisäksi se osoittaa mahdollisuuden, että sinä ja yritys ovat todellisia ja että he ovat tekemisissä todellisten ihmisten kanssa.
Vaihe 5. Ryhdy valtion urakoitsijaksi
Jos yrityksesi harjoittaa tavaroiden ja palvelujen hankintaa, jotka yleensä ostaa valtio, yritä tulla viralliseksi valtion urakoitsijaksi ja tehdä tarjouksia sopimuksista. Hallituksen sovellukset ovat tärkeämpiä, jos yrityksesi tarjoaa tiettyjä palveluja tai tarjoaa ainutlaatuista asiantuntemusta. Sinun on täytettävä useita lomakkeita, mutta kun kaikki on kunnossa ja statuksesi on virallinen, se voi avata valtavan mahdollisuuden saada paljon uusia asiakkaita. Jotkut yritykset tekevät kaiken liiketoimintansa valtion kanssa.
Tapa 6/7: Osallistu erilaisiin tapahtumiin
Vaihe 1. Mainosta yritystäsi messuilla
Järjestä kioskeja alan alan messuilla. Tässä paikassa ostajat ja muut asiasta kiinnostuneet voivat ymmärtää yrityksesi. Etsi messuja listapalveluista, toimialasi tai online -kaupparyhmien, kuten Trade Show News Network, kautta. Aivan kuten haluat pitää kävijät kiireisinä, kun he vierailevat verkkosivustollasi, tee sama ja pidä heidät kiireisenä kioskissasi.
Vaihe 2. Mahdolliset asiakkaat saadaan pyytämällä kiinnostuneita kirjoittamaan sähköpostiosoitteensa saapumiskirjaan tai täyttämään postikortti
On vielä parempi, jos laitat suuren kalapurkin, jotta kävijät voivat laittaa käyntikorttinsa sinne. Järjestä messujen lopussa arpajaiset, jotta voit lahjoittaa ilmaisia yritykseesi liittyviä lahjoja, kuten todistuksia. Varmista, että olet valmistellut runsaasti omia käyntikortteja jaettavaksi.
Vaihe 3. Seuraa näyttelyn jälkeen
Muista seurata mahdollisia asiakkaita näyttelyn päätyttyä! Kiitä kävijöitä ja tarjoa vastata, jos heillä on kysyttävää. Sitten voit lisätä ne johonkin kohdesähköpostiluetteloon ja antaa heille kuponkeja verkossa.
Vaihe 4. Osallistu alan tapahtumiin ja kokouksiin
Liity paikallisiin, kansallisiin ja jopa kansainvälisiin kauppajärjestöihin. Etsi lähistöllä järjestettäviä tapahtumia, joita isännöivät paikalliset taksit. Voit myös löytää potentiaalisia asiakkaita klubeista, joiden kiinnostuksen kohteet liittyvät liiketoimintaasi. Katso esimerkiksi Meetup.com -sivustolta, jos haluat etsiä klubeja ja tapaamisia toimialan ja maantieteellisen sijainnin mukaan.
- Katso tapahtumia, joihin kävijät aina osallistuvat. Joskus tapahtuma näyttää RSVP -jäsenet tai tietty ryhmä kertoo luettelon ja jäsenmäärän. Tämä voi auttaa määrittämään, mitkä ryhmät ja kokoontumiset ovat suosituimpia.
- Lue aiempien esitysten arvostelut, jos mahdollista. Tämä voi auttaa näkemään, ovatko tapahtuma hyvin läsnä ja pitävätkö monet. Se auttaa myös varmistamaan, että kokouksen aihe vastaa mainostettua otsikkoa ja kuvausta.
Vaihe 5. Osallistu alumnitapahtumiin
Alumnitapahtumiin osallistuminen ei ole vain loistava tapa muodostaa yhteys vanhoihin ystäviin, vaan myös mahdollisuus tavata uusia ystäviä, jotka ovat valmistuneet ennen sinua tai sen jälkeen. Monet ihmiset vaihtavat työpaikkaa tai perustavat yrityksiä, jotka vastaavat työtäsi. Ne ovat myös yleensä paljon avoimempia. Ja hyväksy liikesuhteet vanhan koulun ihmisten kanssa.
- Etsi samanlaisia kokemuksia. Alumnien kanssa voit keskustella monista eri aiheista löytääksesi yhteisymmärryksen keskenään. Kysy tärkeimmistä aktiviteeteistasi, urheilusta ja koulun ulkopuolisista aktiviteeteista, suosituista hangout -paikoista koulun aikana ja valmistumisvuodesta (jos sitä ei ole ilmoitettu kyltissä).
- Sovi tapaaminen heidän kanssaan tapahtuman jälkeen. Älä unohda pyytää käyntikorttia, jotta sinuun on helppo ottaa yhteyttä uusien asiakkaiden hankkimiseksi. Voit tarjota käyntikorttisi ensin, jotta he vastaavat tekemällä samoin. Lähetä ystävällinen sähköpostiviesti, jossa kerrot kuinka tyytyväinen olet heidän tapaamiseensa. Suunnittele haastattelu aina, kun heillä on aikaa, jos haluat.
Vaihe 6. Järjestä oma tapahtumasi
Voit tietysti myös järjestää oman tapahtumasi. Tapahtuma voi olla lounasjuhla, yrityksen vuosipäivä, tiedotustilaisuus tai lomajuhlat. Jos et ole varma miten tai jos varat ovat rajalliset, voit silti olla yksi tapahtuman sponsoreista. Varmista vain, että olet realistinen tavoitteidesi suhteen, yritä löytää tavaramerkkiäsi vastaavia kumppaneita ja samalla tuoda lisäarvoa itsellesi. Yrityksesi voi olla elintarvikesponsori tai esimerkiksi yritys, jonka "toi …".
Tapa 7/7: sponsoroi ja mainosta
Vaihe 1. Sponsoroi paikallista voittoa tavoittelematonta järjestöä tai hyväntekeväisyysjärjestöä
Hyvin tehtyjen sponsorointitoimien lisäksi se voi avata mahdollisuuksia saada uusia yleisöjä ja potentiaalisia asiakkaita. Jos yritykselläsi on varoja olla ensisijainen tai apurahansaaja, sen tulisi harkita paikallisen organisaation sponsorointia. Se voi olla tanssiryhmä, baseball -joukkue tai nuorten mentorointiohjelma. Tällaiset sponsoroidut aktiviteetit tarjoavat usein pääsyn paikallisiin yrityksiin ja paikallisiin johtajiin, jotka auttavat houkuttelemaan potentiaalisia asiakkaita.
Vaihe 2. Kasvata potentiaalisia asiakkaita paikallisen mainonnan avulla
Älä unohda "perinteistä" mediaa tai muuta kuin mediaa. Voit sijoittaa mainoksia paikallisiin sanomalehtiin, radioasemille tai mainostauluille. Näiden mainosten pitäisi ohjata ihmisiä soittamaan tai käymään verkkosivustollasi. Yleensä asiakkaat ovat helpommin tavoitettavissa, jos heille annetaan alennus, erikoistarjous tai erikoisalennus, jos ostaja mainitsee mainoksesi.
Vaihe 3. Käytä postia vakuuttaaksesi asiakkaat
Posti on edelleen yleinen monissa yrityksissä. Voit ostaa sähköpostiluettelon tai postituslistan, joka vastaa tiettyjä tietoja, kuten asuinalueita tai tulotasoa, ja kirjoittaa sitten näille henkilöille. Varmista, että kohdistat tuotteeseesi sopivan kohderyhmän. Mitä tarkempi kirjeen kohde on, sitä suurempi mahdollisuus saada aidosti kiinnostunut asiakas.
Vinkkejä
- Muista, että kun yrität kasvattaa liidejä, on parasta ottaa yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiin mahdollisimman nopeasti, kun he ovat vielä "kuumia". Automaattisen sähköpostivastausohjelman käyttäminen on yksi parhaista tavoista, koska koko prosessi on automatisoitu.
- Monissa tapauksissa liidien kasvattaminen verkossa on halvempaa, vaikka tekniikka voi viedä aikaa. Jos yrityksesi varat ovat rajalliset, kokeile ensin online -menetelmää.