Tehokasta sanallista viestintää tarvitaan lähes kaikilla elämänaloilla. Tarvitset hyvää kommunikaatiota, jotta voit tehdä kaiken työn saamisesta oikeaan ja varmistaa, että suhteesi sujuu. Monien ihmisten on vaikea oppia tätä kykyä, mutta sen ei pitäisi olla liian vaikeaa, jos muistat muutamia tärkeitä yksityiskohtia.
Vaihe
Menetelmä 1/3: Valmista
Vaihe 1. Tee ensin henkinen muistiinpano
Sinun on aina oltava valmis siihen, mistä aiot puhua. Voi olla hyödyllistä kirjoittaa muutamia ideoita etukäteen, jotta et unohda keskeisiä kohtia, tai vain auttaa sinua selvittämään, mitä haluat välittää.
Vaihe 2. Harjoittele peilin edessä
Kaikkia taitoja on harjoiteltava, ja hyvät puhetaidot eivät eroa toisistaan. Jos aiot pitää puheen tai käydä tärkeän keskustelun, voi olla hyödyllistä harjoitella ensin peilin edessä. Näin ainakin sinulla on se mielessäsi ennen varsinaista keskustelua. Ja se auttaa sinua korjaamaan ongelmat (väitteissä, epäselvässä puheessa jne.).
Vaihe 3. Lue paljon
Mitä enemmän tiedät aiheesta, sitä paremmin puhut siitä. Lukeminen auttaa sinua laajentamaan tietämystäsi ja parantamaan puhetapaasi prosessissa.
Tapa 2/3: Puhuminen epävirallisissa tilanteissa
Vaihe 1. Ota silmäkosketus
Tämä tekniikka on erittäin tärkeä, mutta monet ihmiset unohtavat tämän puhuessaan muiden ihmisten kanssa. Silmäkosketus osoittaa huomiota ja kiinnostusta siihen, mitä sanotaan. Lisääntynyt katsekontakti liittyy uskottavuuteen ja määräävään asemaan, joten on tärkeää säilyttää vankka silmäkontakti puhuttaessa jonkun kanssa.
Vaihe 2. Hymyile
Jotain niin yksinkertaista kuin hymy voi todella muuttaa keskustelun kulkua. Hymyily auttaa meitä muodostamaan ja ylläpitämään ihmissuhteita, joten hymy on olennainen osa kommunikointia muiden ihmisten kanssa.
Vaihe 3. Harjoittele avointa/rento kehonkieltä
Kehon kielen tulee olla rento. Tämä tarkoittaa, että sinun ei pitäisi ristittää käsiäsi tai näyttää jäykkää asentoa. Kätesi auki jättäminen kutsuu vastavuoroista kommunikaatiota, toisin kuin käsivarret ristissä, mikä lähettää suljetun, ei -hyväksyvän viestin.
Vaihe 4. Vältä kovia ääniä
Äänesi sävy voi olla ratkaiseva tekijä siinä, miten ihmiset tulkitsevat sanomasi. Voit sanoa lauseen positiivisella äänellä ja ihmiset tulkitsevat sen myönteisesti, kun taas voit sanoa saman asian ankaralla äänellä, joka johtaa negatiiviseen tulkintaan.
Vaihe 5. Älä mene rivistä
Suullinen viestintä eroaa muista kommunikaatiomuodoista siinä, että on helpompi poistua aiheesta sanallisessa viestinnässä, mikä voi vaikeuttaa sinun muistamista siitä, mitä halusit sanoa keskustelussa. Tämä voi hämmentää kuulijoita. Joten pysy aiheessa.
Vaihe 6. Osoita luottamusta
Ennen kuin aloitat puhumisen, sinun on oltava varma, että voit saavuttaa haluamasi tavoitteen keskustelusta. Jos et usko itseesi, toinen henkilö ei ole kovin vastaanottavainen viestiisi.
Tapa 3/3: Puhuminen muodollisissa/julkisissa tilanteissa
Vaihe 1. Puhu ytimekkäästi ja selkeästi
Älä lisää asiaankuulumattomia elementtejä puheeseesi. Puhu pointtisi ja välitä, mitä tarkoitat, jotta kuuntelijat voivat vastata tarkoituksenmukaisella tavalla.
Vaihe 2. Älä mene rivistä
Suullinen viestintä eroaa muista kommunikaatiomuodoista siinä, että on helpompi poistua aiheesta sanallisessa viestinnässä, mikä voi vaikeuttaa sinun muistamista siitä, mitä halusit sanoa keskustelussa. Tämä voi hämmentää kuulijoita. Joten pysy aiheessa.
Vaihe 3. Harkitse yleisöä
Ota aina huomioon yleisö/yleisö, kun suunnittelet puhetta tai ajattelet tulevaa puhetta. Et varmasti halua sanoa jotain, joka on hyväksyttävää väärin tai loukkaa yleisöä.
Vaihe 4. Ota silmäkosketus
Silmäkontaktin luominen ja ylläpitäminen on ratkaisevan tärkeää, kun puhut toisille, joko henkilökohtaisesti tai ryhmäkeskustelussa. Silmäkosketus osoittaa huomiota ja kiinnostusta siihen, mitä sanotaan. Lisääntynyt katsekontakti liittyy uskottavuuteen ja määräävään asemaan, joten on tärkeää säilyttää vankka katsekontakti puhuttaessa yksilöille tai ryhmille.
Huomautus: Kun puhut väkijoukolle, älä tuijota yhtä henkilöä yli 5 sekuntia. Tämä on liian henkilökohtaista/tuttua ryhmäkeskustelulle
Vaihe 5. Hymyile
Harjoittele hymyilemistä puhuessasi. Tämä on erityisen tärkeää puhuttaessa ihmisryhmälle, koska hymyily on yksinkertainen tapa luoda perussuhde ihmisiin, joiden kanssa et ehkä ole koskaan ollut henkilökohtaisessa vuorovaikutuksessa. Hymyily auttaa meitä muodostamaan ja ylläpitämään ihmissuhteita, joten hymy on olennainen osa kommunikointia muiden ihmisten kanssa.
Vaihe 6. Pidä puheen tahti
Älä puhu kiireellä, sillä se saa kuulijan ajattelemaan, että olet hämmentynyt tai et tiedä mitä sanot. Puhu hitaasti ja luottavaisesti.
Vaihe 7. Vältä sarkasmia
Kuuntelijan näkökulmasta sarkastiset sanat edellyttävät sulatusta ja tulkintaa, ennen kuin he ymmärtävät, mitä olet sanonut, mitä se todella tarkoittaa ja ovatko ne samoja.
Vaihe 8. Yritä sisällyttää huumoria
Kaikki rakastavat nauraa, joten huumori voi olla hyvä tapa keventää keskustelua ja saada kuulijat vastaanottamaan viestisi paremmin.
Huomautus: Sinun pitäisi tietysti välttää mautonta tai sopimatonta huumoria, jotta et loukkaa kuulijoita
Vaihe 9. Harjoittele avointa/rento kehonkieltä
Kehon kielen pitäisi olla rento. Tämä tarkoittaa, että sinun ei pidä ristittää käsiäsi tai näyttää jäykkää asentoa.
Kun puhut ihmisryhmälle, eleiden käyttö on erittäin tärkeää viestisi korostamiseksi. Yritä olla jännittämättä liikaa, mutta älä ripusta kättäsi sivuillesi jäykästi
Vaihe 10. Usko itseesi
Yleisösi ei kiinnitä huomiota siihen, mitä sinulla on sanottavaa, jos olet epävarma tai hieman peloissaan. Sinun on osoitettava kuulijoillesi, että luotat viestiisi, ennen kuin odotat heidän myös uskovan sinua.
