Tuntuuko ärsyttävältä, että tietokoneesi Internet Explorer avaa usein "outoja" sivustoja ilman sanaa? Lue tämä opas kiertääksesi sen.
Vaihe
Vaihe 1. Sammuta langaton verkkokortti tai poista verkkokortti, jos mahdollista
Jos käytät kiinteää verkkoa, irrota verkkokaapeli tietokoneesta ja reitittimestä/modeemista.
Vaihe 2. Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa
Joissakin tietokoneissa voit painaa tiettyjä näppäimiä, kun käynnistät tietokoneen. Tietokone näyttää useita vaihtoehtoja Windowsin käynnistämiseksi. Valitse jokin muu vaihtoehto kuin Käynnistä Windows normaalisti.
- Joidenkin sivustojen mukaan voit painaa F8 -näppäintä toistuvasti sen jälkeen, kun tietokone näyttää tuotemerkin näytön, siirtyäksesi vikasietotilaan.
- Koska olet katkaissut yhteyden verkkoon, sinun ei tarvitse valita Vikasietotila ja verkko -vaihtoehtoa.
Vaihe 3. Avaa Ohjauspaneeli
Voit ratkaista Internet Explorerin avaamisen itse tyhjentämällä välimuistin, historian, väliaikaiset Internet -tiedostot ja evästeet. Sinun on myös poistettava ponnahdusikkunat ja jotkin selainikkunoissa näkyvät lisäosat käytöstä.
Vaihe 4. Varmista, että tietokoneessa on palomuurin uusin versio
Jos et halua asentaa kolmannen osapuolen palomuuria, voit ottaa käyttöön Windowsin palomuurin, joka on Windowsin sisäänrakennettu palomuuri. Jotta voit kuitenkin suojata lähteviä yhteyksiä vastaan, sinun on asennettava kolmannen osapuolen ohjelma, joko ilmainen tai maksullinen. Internet Explorer -ongelmien ratkaisemiseksi sinun on ehkä joskus otettava käyttöön lähtevän yhteyden suojaus. Yksi ilmaisista palomuureista, joita voit käyttää, on "PC Tools Firewall Plus", jonka voit ladata CNet -sivustolta.
Vaihe 5. Skannaa järjestelmä kokonaan Microsoftin (Microsoft Security Essentials) tai kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelmalla
Ensimmäinen skannausprosessi kestää jonkin aikaa, mutta myöhemmät tarkistukset kestävät vain lyhyen ajan.
Vaihe 6. Skannaa järjestelmä haittaohjelmien torjuntaohjelmalla, kuten Malwarebytes tai Spybot Search & Destroy
Vaihe 7. Tallenna työsi kaikkiin avoimiin ohjelmiin
Ihannetapauksessa skannausprosessin aikana sinun pitäisi avata vain virustorjunta ja haittaohjelmien torjunta. Poista sen jälkeen kaikki havaitut haittaohjelmat ja virukset.
Vaihe 8. Sulje kaikki tietokoneen avoimet ohjelmat
Vaihe 9. Käynnistä tietokone uudelleen
Vaihe 10. Varmista, että tietokoneesi on korjattu täydellisesti
Joskus tietokoneen korjaamiseksi sinun on otettava yhteyttä toimistosi IT- tai atk -huoltoon.
Vaihe 11. Ota verkkokortti uudelleen käyttöön, kun tietokone toimii normaalisti
Jos tietokoneongelma alkaa toistua, poista verkkokortti käytöstä ja vie tietokone ammattilaiselle.
