Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka diagnosoida ja korjata Windows -tietokone, joka ei suorita käynnistysprosessia loppuun. Vaikka tietokone ei yleensä käynnisty laitteistosta, tietokoneeseen asennettu ohjelmisto voi myös olla syy.
Vaihe
Tapa 1 /2: Laitteisto -ongelmien vianmääritys
Vaihe 1. Ymmärrä, että useimpia laitteisto -ongelmia ei voida korjata heti
Jos tietokone ei todellakaan toimi, on parempi viedä se tietokoneen korjaamoon sen sijaan, että korjaisit sen itse.
Onneksi useimmat laitteistoon liittyvät ongelmat johtuvat siitä, että laitetta ei ole kytketty kunnolla tai laite on viallinen. Kiintolevyillä (kiintolevyillä) ei yleensä ole ongelmia, joten tietosi ovat turvassa
Vaihe 2. Varmuuskopioi tietokoneen kiintolevy
Ennen kuin teet tärkeitä korjauksia, kannattaa varmuuskopioida tiedostot. Irrota kiintolevy tietokoneesta ja kytke se toiseen tietokoneeseen IDE -USB -sovittimella (käytä SATA -USB -sovitinta vanhemmille tuotanto -kiintolevyille). Varmuuskopioi seuraavaksi kiintolevyn sisältö tietokoneella.
Vaihe 3. Tarkista virtajohto
Tämä voi olla vähäpätöinen asia, mutta tarkista vielä kerran, että virtajohto on kytketty ja että pistorasia toimii.
- Kytke tietokone suoraan pistorasiaan ja tarkista, onko ongelma ylijännitesuojalla (pitkä virtajohto, joka suojaa laitteita sähköiskuilta) tai jatkojohdolla (kaapeli, jossa on useita pistorasioita).
- Jos käytät kannettavaa tietokonetta, varmista, että verkkolaite on liitetty oikein.
Vaihe 4. Kokeile toista näyttöä
Jos tietokoneesi käynnistyy, mutta näyttö ei näytä mitään, näytössä saattaa olla ongelma. Tarkista näyttöön liitetyt kaapelit ja kokeile toista näyttöä, jos mahdollista.
Vaihe 5. Ota kannettavan tietokoneen akku pois ja kytke verkkolaite pistorasiaan
Voit silti käyttää kannettavaa tietokonetta käyttämättä akkua kytkemällä sen virtalähteeseen. Jos kannettava tietokone käynnistyy, kun akku poistetaan, se tarkoittaa, että akussa on ongelma. Ota yhteys valmistajaan pariston vaihtamiseksi.
Vaihe 6. Avaa tietokone, jos käytät pöytätietokonetta
Avaa tietokoneen kotelo ja tarkista liitännät ja testaa virtalähde.
- Muista maadoittaa itsesi käyttämällä antistaattista rannehihnaa tai koskettamalla kotelon metallia ennen kuin kosket sisäosiin.
- Vaikka voit tarkistaa kannettavien tietokoneiden ongelmallisten laitteiden varalta, useimmat kannettavat tietokoneet eivät voi käsitellä muita kuin asiantuntijoita. Suosittelemme viemään sen tietokonepalveluun.
Vaihe 7. Tarkista virtajohto
Varmista, että virtalähteen (laatikko, johon virtajohto kytketään) ja emolevyn yhdistävä kaapeli on tiukasti kiinni.
Vaihe 8. Tarkista virtalähde.
Vanhemmat tuotantovirtalähteet yleensä epäonnistuvat, mutta ne voidaan helposti testata. Virtalähde on laite, joka useimmiten aiheuttaa tietokoneen käynnistysprosessiin liittyviä ongelmia.
Vaihe 9. Vaihda virtalähde tarvittaessa
Jos virtalähde ei toimi sen jälkeen, kun olet testannut sitä, yritä vaihtaa se, jotta tietokone voi käynnistyä uudelleen.
Vaihe 10. Tarkista löysät ruuvit
Jos kotelon sisällä on ruuveja, tämä voi aiheuttaa oikosulun emolevyyn. Ravista koteloa varovasti ja kuuntele metallin kolinaa. Irrota ruuvit kotelon sisäpuolelta sormillasi tai pinseteillä.
Vaihe 11. Tarkista kaapeli
Etsi kaapelit, jotka ovat irronneet suojakalvosta. Paljaat johdot voivat myös aiheuttaa oikosulun. Vakavasti vaurioituneet kaapelit on ehkä vaihdettava.
Vaihe 12. Irrota tietokoneen osat ja kytke ne uudelleen
Kokeile irrottaa ja kytkeä uudelleen joitakin komponentteja, kuten näytönohjain, RAM-siru ja kaikki kaapeliliitännät. Jos osia on löysällä, tämä voi ehkä häiritä tietokoneen käynnistysprosessia.
Voit myös irrottaa ja kytkeä suorittimen takaisin pistorasiaan, mutta tämä on vaikeaa. Lisäksi on harvinaista, että suoritin aiheuttaa ongelmia tietokoneen kanssa. Tämä toiminto voi myös vahingoittaa prosessoria, jolloin tietokone ei ole täysin käynnistettävissä
Vaihe 13. Irrota näytönohjain
Jos sinulla on asennettu erillinen näytönohjain, yritä poistaa se. Liitä seuraavaksi näyttö emolevyn sisäänrakennetun näyttöliitännän kautta. Viallinen näytönohjain voi estää tietokoneen käynnistymisen.
Voit tarvittaessa asentaa uuden näytönohjaimen
Vaihe 14. Irrota laitteisto, jolla ei ole väliä
Yritä käynnistää tietokone vain tarvittavalla laitteistolla. Sinun on siis irrotettava näytönohjain, lisäasemat, PCI -laajennuskortit ja ylimääräiset RAM -sirut. Kun kaikki on poistettu, yritä käynnistää tietokone uudelleen.
Jos tietokone käynnistyy, kun kriittinen laitteisto on asennettu, kokoa muut komponentit yksi kerrallaan ja testaa, onko niiden asennuksen yhteydessä ilmennyt ongelmia
Vaihe 15. Jätä tietokone asiantuntijoille
Jos tietokone ei edelleenkään aloita päälaitteiston käyttöä, sinun on vaihdettava viallinen laitteisto, vietävä tietokone korjaamolle tai ostettava uusi tietokone.
Tapa 2/2: Ohjelmisto -ongelmien ratkaiseminen
Vaihe 1. Kokeile käynnistää tietokone
painaa nappia Virta
tietokoneella.
Jos tietokone ei käynnisty, yritä ratkaista laitteisto -ongelma edellä kuvatulla tavalla
Vaihe 2. Pidä Shift -näppäintä painettuna, kun tietokone käynnistyy
Tämä tuo esiin valikon, jossa on useita lisäasetuksia.
Tämä valikko sisältää lisäasetuksia sinisen näytön muodossa valkoisella tekstillä ja asetuksilla. Jos tämä valikko ei avaudu, käynnistä tietokone uudelleen pitämällä Shift -näppäintä painettuna
Vaihe 3. Napsauta Vianmääritys
Tämä vaihtoehto on "Valitse vaihtoehto" -näytössä.
Vaihe 4. Napsauta Lisäasetukset näytön yläreunassa
Vaihe 5. Napsauta Käynnistyskorjaus
Tämä vaihtoehto on näytön vasemmassa reunassa.
Vaihe 6. Valitse tilisi nimi
Valitse tilin nimi näytön keskellä.
Vaihe 7. Kirjoita salasana
Kirjoita salasana, jolla kirjaudut tietokoneeseen, ja napsauta Jatkaa.
Klikkaus Jatkaa jos et käytä salasanaa.
Vaihe 8. Anna Windowsin diagnosoida tietokone
Tämä kestää muutaman minuutin.
Vaihe 9. Noudata näytön ohjeita
Tietokoneesi ongelmasta riippuen sinua saatetaan pyytää tekemään useita asioita ongelman ratkaisemiseksi, vaikka on todennäköisempää, että tietokone itse korjaa ongelman.
Vaihe 10. Nollaa tietokone
Jos käynnistyskorjaus ei korjaa ongelmaa, sinun on ehkä asennettava Windows uudelleen. Muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot, jotka haluat säilyttää, ja toimi seuraavasti:
- Avaa "Valitse vaihtoehto" -valikko uudelleen pitämällä Shift -näppäintä painettuna.
- Klikkaus Vianetsintä
- Klikkaus Nollaa tämä tietokone
-
Klikkaus Pidä tiedostoni
Jos tämä vaihtoehto ei edelleenkään ratkaise ongelmaa, voit nollata tietokoneen uudelleen käyttämällä poista kaikki.
- Vahvista valintasi ja noudata sitten näytön ohjeita.
Vaihe 11. Asenna Windows uudelleen asennusvälineen avulla
Jos suorittamasi korjausvaihtoehdot eivät korjaa ongelmaa, ainoa vaihtoehto on asentaa Windows uudelleen levyn (DVD) tai irrotettavan levyn (USB -asema) avulla. Tämä alustaa tietokoneen ja poistaa kaikki kiintolevyn tiedot. Joten on parasta, jos teet tämän viimeiseksi keinoksi:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
Vinkkejä
- Ellet ole hyvin perehtynyt sähköongelmiin, on hyvä viedä oikosulkuongelman omaava tietokone asiantuntijalle.
- Käynnistyksen epäonnistuminen voi johtua monista asioista, pölystä vioittuneisiin järjestelmätiedostoihin. Joten ongelman diagnosointi ei voi olla helppo haaste.
Varoitus
- Käytä antistaattista rannehihnaa tai maadoita itse koskettamalla koteloa, kun järjestelmä on kytketty pistorasiaan.
- Katkaise aina virta ja irrota tietokone virtalähteestä, ennen kuin kosket tietokoneen sisäisiin osiin.
