Ah, vakuuttamisen taidetta. Hyvin yksinkertaista, mutta erittäin vaikeaa. Ihmisen mieli on yllättävän taipuisa ja sitä on helppo manipuloida, jos tiedät mitä haluat ja mitä teet. Tee argumentistasi mahdollisimman vakuuttava noudattamalla alla olevia ohjeita.
Vaihe
Osa 1 /3: Vakuuta teolla
Vaihe 1. Etsi oikea aika
Ihmiset ovat vakuuttavimpia heti, kun he kiittävät sinua. Olet vakuuttavin kiittämisen jälkeen, joten mikä on paras aika pyytää apua? Heti kun joku kiittää.
Jos haluat lisätä mahdollisuuksiasi saada haluamasi, aloita pieni työ heidän puolestaan. Ihmiset ovat yleensä mukautuvampia, kun he näkevät, että olet tehnyt vähän. Sano, että kumppanisi sanoo: "Kiitos ruoasta, kulta. Se on herkullista." Sanot: "Olet tervetullut. Aloitin juuri astianpesun-voitko jatkaa?"
Vaihe 2. Rohkaise
Kannustimia pitäisi olla kolme. Jos tiedät kenen kanssa olet tekemisissä, tiedät, mitkä ovat tehokkaimpia:
- Talous. Kerro heille, että he ovat menettäneet hyvän tilaisuuden ansaita rahaa tai että he voivat ansaita rahaa täyttämällä odotuksesi.
- Moraalinen. Kerro henkilölle, että auttamalla sinua he parantavat jotenkin ympäröivää maailmaa. Jos he tunsivat itsensä hyväksi ihmiseksi, miten he voisivat kieltäytyä?
- Sosiaalinen. Kerro heille, että "kaikki muut tekevät sen". Tämä on vieläkin tehokkaampaa, jos voit nimetä joitakin heidän ystäviään.
Vaihe 3. Anna heille ensin jotain
Tiedätkö niitä ihmisiä kauppakeskuksessa, jotka yrittävät antaa sinulle voidenäytteitä, vältät niitä ruton tavoin tai et? Se ei ole vain saada sinut kokeilemaan heidän tuotteitaan ja rakastamaan sitä - se saa sinut tuntemaan itsesi hieman syylliseksi, jotta päädyt ostamaan jotain. Voit myös tehdä sen, vain hieman liukkaammalla tavalla kuin he!
Oletetaan, että lapsesi kerää varoja koulutapahtumaan. Lupaat saada varoja ikäisiltäsi. Muutama tunti ennen kuin lähestyt Mariea ehdotuksen kera, annat tyttäresi kakun hänen pöydälleen. Sen jälkeen voitat helposti
Vaihe 4. Anna heidän ajatella, että "he" keksivät idean
Idean istuttaminen jonkun päähän on yksi vaikeimmista asioista vakuuttamisen suhteen, mutta se on myös yksi tehokkaimmista. Sen sijaan, että sanoisit suoraan, mitä haluat, sinun pitäisi vain kiertää ja kiertää aihe hieman. Aikanaan, oikeilla liikkeillä, he keksivät omia ideoitaan.
Käytämme samaa esimerkkiä: Haluat saada rahaa työtoveriltasi tyttäresi varainkeräykseen, mutta et halua kysyä henkilökohtaisesti. Sen sijaan aloitat keskustelun hyväntekeväisyydestä ja siitä, kuinka mahtavaa voi olla ihmisten auttaminen. Mainitsit, että lahjoitit osan veroilmoituksestasi viime vuonna suosikki hyväntekeväisyyteen. Mainitse sitten ohimennen, että tyttäresi kerää varoja juuri nyt. Jos teet oikein, kumppanisi on todennäköisesti vapaaehtoinen
Vaihe 5. Kiinnitä huomiota siihen, mitä he haluavat
Tosiasia on, että jokainen on erilainen. Jotkut ihmiset reagoivat taloudelliseen vauhtiin, toiset moraaliseen vauhtiin ja jotkut eivät reagoi mihinkään. Voit vakuuttaa kuuntelemalla heitä. Kiinnitä huomiota siihen, mitä he haluavat. Jos voit tarjota heille jotain, mitä he todella haluavat, voitat.
Oletetaan, että sinulla on vaikeuksia saada pomollesi lupaa. Viime aikoina työ on ollut erittäin kiireistä. Kuulet pomo sanovan, kuinka paljon hän toivoo yrityksen olevan edustettuina kongressisarjassa ensi kesänä. Keskeytät sillä, että lähdet mielelläsi ja maksat osan kustannuksista itse. Tällä tavalla hän saa jotain, ja sinäkin
Osa 2/3: Vakuuta sanoilla
Vaihe 1. Keskustele siitä, mitä heiltä puuttuu
Ihmiset ovat helpommin vakuuttuneita, kun he kohtaavat menetyksen, ei voiton. Ajattele tätä: sanotaan, että joku tulee luoksesi ja sanoo, että menetät suosikkipaitasi. Tulet olemaan hieman yllättynyt. Toisaalta he sanovat, että saat uuden suosikkipaitasi. Ei vakuuttavaa, eikö? Olemme kiintynyt siihen, mitä meillä jo on, vaikka saamme saman.
Tätä ajatusta on tutkittu hyvin. On jopa tuore tutkimus, ryhmä yrittäjiä esitettiin ehdotus IT -hankkeeksi. Kaksi kertaa enemmän heistä hyväksyy ehdotuksen, jos yrityksen ennustetaan menettävän 500 000 dollaria, jos ehdotusta ei hyväksytä, verrattuna skenaarioon, joka ennustaa hankkeen tuovan 500 000 dollarin voiton
Vaihe 2. Hyödynnä heidän menneisyytensä
Ihmiset tuntevat tarpeen pysyä johdonmukaisina aiemmissa teoissaan. Jos he uskovat olevansa hyviä ihmisiä ja muistavat hyväntahtoisuuden esimerkin, he pyrkivät edelleen olemaan hyviä ihmisiä. Siksi ihmiset suostutellaan todennäköisemmin toimimaan tietyllä tavalla, jos he ovat toimineet näin aiemmin. Tiedätkö kenen kanssa olet tekemisissä - kuka on koskaan tehnyt mitä halusit?
Mitä enemmän opit tuntemaan ympärilläsi olevia ihmisiä, sitä paremmin kykysi paranevat. Palaa esimerkkiin tyttäresi auttamisesta keräämään varoja. Tiedät, että ystäväsi Nguyen lahjoitti Henryn lasten varainkeräykseen viime kaudella. Ehkä hän haluaisi lahjoittaa myös tyttärellesi?
Vaihe 3. Kerro heille, että kaikki muut tekevät sen
Oletko kuullut Asch -vaatimustenmukaisuustutkimuksesta? Joukko ihmisiä oli yhdessä huoneessa, heidän joukossaan oli vain yksi henkilö, joka ei tiennyt mitä tapahtui. Kaikille näytettiin sarja rivejä, jotkut hyvin lyhyitä, jotkut melko pitkiä. Tutkimusryhmä oli yhtä mieltä siitä, että lyhyimmät rivit olivat pisimmät - ja että yksi tietämätön osallistuja oli melkein aina samaa mieltä. Lyhyesti sanottuna ihminen sopeutuu paineen alla. Jos kaikki tekevät sen, he haluavat tehdä sen myös.
Kerro kenelle tahansa, jolle puhut, että monet ihmiset ovat tehneet sen - mukaan lukien ihmiset, joita he tuntevat, pitävät ja kunnioittavat. Se on liikkeellepaneva voima - jos he kunnioittavat sitä tekevää henkilöä, he eivät todennäköisesti kyseenalaista näiden ihmisten harkintaa
Vaihe 4. Käytä "me"
"Me" käyttö tarjoaa välittömästi yhteistä tunnetta ja tukea. Jos joku sanoisi sinulle: "Tarvitset tämän tuotteen näyttääksesi paremmalta. Tarvitset tämän tuotteen menestyäksesi elämässä ja saadaksesi ihmiset pitämään sinusta", olisit hieman skeptinen ja ehkä jopa hieman loukkaantunut. Käyttämällä "sinua" saa jonkun tuntumaan vieraantuneelta, ja se on viimeinen asia, jonka haluat.
Kuvittele sen sijaan, että joku yrittää saada sinut tekemään jotain sanomalla: "Me kaikki tarvitsemme tämän tuotteen näyttämään kauniimmalta. Jos kaikki käyttäisivät tätä tuotetta, me kaikki menestyisimme elämässä ja kaikki pitäisivät meistä." Kuulostaa vähemmän henkilökohtaiselta ja vähän hauskalta, eikö?
Vaihe 5. Pyydä kiloa, kun haluat vain tuuman
Ajattele sitä aikaa, jolloin huusit äidillesi tai isällesi saadaksesi suurimman ja ylellisimmän joululahjan. Et ymmärrä, mutta ehkä pääset lähelle. Vanhempiesi mielestä he ovat tehneet kompromisseja kanssasi - molemmat osapuolet eivät saa 100%. Kuvittele nyt, että toinen kohde on juuri sitä mitä haluat! Heillä ei ollut aavistustakaan siitä, että lahja ei ollut kompromissi.
Haluat esimerkiksi vain mennä ulos syömään ja elokuviin kumppanisi kanssa, mutta hän on aina kiireinen. Aloitat kysyä ja kysyä lomista viikonloppuna. Useiden nosien jälkeen sanot: "… entä sitten vain illallinen ja elokuva?" Hän näkee sinut "takaisin" (tai luulee niin!) Ja luultavasti luovuttaa
Vaihe 6. Puhu vasta -argumentteista
Vaikka se saattaa tuntua vastustamattomalta, väitteesi on vakuuttavampi, jos puhut myös vastakkaisesta puolelta. Tämä osoittaa, että tiedät mistä puhut, olet punninnut hyvät ja huonot puolet ja uskot silti sanomaasi.
Oletetaan, että yrität vakuuttaa jonkun, että Pepsi on parempi kuin Coke. "Se maistuu hyvältä ja tölkit ovat mahtavia!", Se on hieno ja okei, mutta kuvitelkaa, jos sanoisitte: "Toki, koksi juo paljon, mutta useimmissa maissa-se ei paranna sitä, se vain yleistyy. " Kumpi on loogisempi ja vakuuttavampi?
Vaihe 7. Luota eetokseen, patosiin ja logoihin
Aristoteles sanoi, että on kolme tapaa saada ihmiset vakuuttuneiksi: eetoksen, patoksen ja logon kautta. Jaetaan kaikki kolme:
- Etos. Tämä on uskottavuutta. Esimerkiksi Hanes käyttää Michael Jordania. Jos Hanes on tarpeeksi hyvä MJ: lle, niin tarpeeksi hyvä sinulle.
- Pathos. Pathos koskee tunteita. Tiedätkö nämä mainokset täynnä surullisia pentuja ja pentuja? Se koskettaa sydämesi kierteitä, jotta otat yhden hännän.
- logot. Kyse on logiikasta ja maalaisjärjestä. Jos sijoitat nyt viisi miljoonaa rupiaa, saat esimerkiksi kymmenen miljoonaa rupiaa myöhemmin.
Osa 3/3: Vakuuta asenteella
Vaihe 1. Saa heidät nauramaan
Tämä on sosiaalinen taito 101: saa ihmiset nauramaan ja he pitävät sinusta enemmän. He ovat onnellisia, he yhdistävät sinut iloon, ja heitä on paljon helpompi vakuuttaa. Ihmiset rakastavat tuntea olonsa hyväksi - jos annat heille sen, he luultavasti antavat sinulle myös sen, mitä haluat.
Ohjaa heidät myös puhumaan asiasta, josta he todella pitävät. Tämä aihe innostaa heitä varmasti, jos olet kiinnostunut samasta aiheesta, olet myös paljon yhteydessä
Vaihe 2. Pyydä heitä olemaan samaa mieltä kanssasi
Viimeaikaiset tutkimukset osoittavat, että "kyllä" on erittäin vakuuttava sana. On käynyt ilmi, että ihmiset haluavat pysyä johdonmukaisina. Saa heidät sanomaan "kyllä" ja he haluavat jatkaa "kyllä". Heillä on positiivinen ja avoin tunnelma, jos onnistut saamaan heidät ensin sopimaan.
Jatka puhumista myöntävästi. Keskustele asioista, joista he pitävät, aiheista, joista olet samaa mieltä, ja kaikista asioista, jotka saavat heidät sanomaan "kyllä" eivätkä koskaan sanomaan "ei". Sitten kun kysyt tärkeitä kysymyksiä, he eivät halua rikkoa muodostamaansa mallia
Vaihe 3. Tee se jatkuvasti
Oletko koskaan tavannut pojan tai tytön, joka pyysi numerosi? Sanot ei, sanot ei, sanot ei, sitten lopulta annat periksi ja sanot kyllä. Vaikka tämä ei ehkä ole hienoin taktiikka, se varmasti toimii! Jos saat aluksi "ei", älä luovuta. Sinnikkäät ihmiset saavat varmasti tuloksia.
Varmista vain, ettet ole liian tunkeileva. Kysyminen ja pyytäminen ja pyytäminen voi tehdä jotkut ihmiset vihaisemmiksi. Keskeytä pyyntöjen toistuvuus, jotta ne eivät kuulosta ylivoimaisilta tai ärsyttäviltä
Vaihe 4. Odota heiltä positiivisia odotuksia
Useimmilla ihmisillä on taipumus kohdata haasteita tai mitä muut odottavat heiltä. Jos vanhempasi eivät välitä arvosanoistasi ja luulet epäonnistuvasi, et todennäköisesti ole tähtiopiskelija. Jos vanhempasi odottivat vain hyviä arvosanoja ja huonoja arvosanoja ei edes ajatellut, olet todennäköisesti fiksu. Sama koskee kaikkia elämässäsi!
Tämä koskee lapsiasi, työntekijöitäsi tai ystäviäsi. Annat sen mitä saat takaisin. Jos haluat saada ihmiset toimimaan haluamallasi tavalla, odota heiltä. Useimmissa tapauksissa he haluavat pitää sinut onnellisena ja välttää konflikteja
Vaihe 5. Saa jotain näyttämään kiireelliseltä
Jos korostat jollekin, ettei hänellä ole kauan aikaa toimia, se voi kannustaa häntä toimimaan. Voit korostaa, että myymäsi tuote on harvinainen tai että löydät jonkun muun. Tämä korostaa tarvetta, joka sanoo, että heidän on toimittava nyt. Joko totta tai ei!
Oletetaan, että johdat tiimiä ja annat heille kolmen viikon määräajan, jolloin projekti pitäisi todella saada päätökseen 3 kuukaudessa. Anna heille kahden viikon pidennys”hyvästä työstä” kolmen viikon kuluttua. He kiittävät sinua ja tuntevat suurta helpotusta-ja he voivat jopa saavuttaa 5 viikon tavoitteesi
Vaihe 6. Ole vain itsevarma
Vaikka joudutkin teeskentelemään. Osoittautuu, että ihmiset pitävät enemmän ylimielisyydestä kuin taidoista - siksi televisiossa olevilla jalkapallofaneilla, jotka ennustavat väärin, on edelleen työpaikkoja. Mitä enemmän käyttäydyt kuin tiedät mistä puhut, sitä uskottavampi vaikutelma on. Mitä uskottavampi vaikutelma, sitä luotettavampi olet.
- Jos kuulija ei ole samaa mieltä, puhu nopeasti. Puhu hitaammin, jos he ovat samaa mieltä. Tutkimukset osoittavat, että jos he ovat eri mieltä, nopea puhuminen ei anna heille aikaa muodostaa vastustus. Jos he ovat samaa mieltä, puhu hitaasti, jotta he voivat sulattaa jokaisen sanan, mikä on vakuuttavampaa.
- Varmista, että kehon kielesi ja silmäkosketuksesi ovat sopusoinnussa sanojesi kanssa. Jos äänesi kuulostaa innostuneelta ja vilkkaalta, mutta kehosi ontuu kuin muskaat nuudelit, toinen henkilö ei ole vakuuttunut. Luottamus on sanallista, kyllä, mutta se määritellään myös fyysisesti.
Vinkkejä
- Ole kypsä kaikesta - jos he kokeilevat kaikkia mahdollisuuksia, he sanovat edelleen "ei" - unohda se, löydä jotain muuta, mitä haluat.
- Sano "Okei-ymmärrän ja olen samaa mieltä" tai jotain vastaavaa, jos sinulle sanotaan, että et todellakaan voi saada mitä haluat. Kypsyytesi yllättää keskustelukumppanin-ehkä niin hämmästynyt, että hän tekee sen puolestasi!
Varoitus
- Älä mene yli laidan - ärsytät vain kaikkia ja vakuutat heidät siitä, ettet ansaitse sitä, mitä haluat.
- ÄLÄ koskaan varasta rahaa ostaaksesi jotain, mitä he sanovat ettet voi saada.
