Jos olet koskaan ollut hätätilanteessa, joka uhkasi turvallisuuttasi, mahdollisuus soittaa ambulanssi voi olla erittäin hyödyllinen. On tärkeää, että muistat aina numerot, joihin soitat hätätilanteessa (tietysti kaupungin tai maan mukaan). Olemalla rauhallinen ja valmistautumalla auttamaan voit pelastaa jonkun toisen hengen.
Vaihe
Osa 1/3: Ambulanssin kutsuminen
Vaihe 1. Rauhoitu
Hengitä syvään ja rauhoitu muutaman sekunnin ajan. Vaikka on tärkeää olla kriisiaikana, et silti voi auttaa, jos olet itse hysteerinen.
Vaihe 2. Tunnista hätäpalvelujen määrä, joihin voit ottaa yhteyttä
Hätänumerot, joihin voit soittaa, riippuvat asuinmaastasi. Sinun tulee aina muistaa (tai ainakin pitää) hätäpalvelunumerot kaupungissa tai alueella. Loppujen lopuksi nämä numerot koostuvat yleensä vain kolminumeroisista numeroista. Alla oleva luettelo sisältää joitakin tuttuja hätänumeroita:
- Indonesia: soita 112 (hätäpalvelut) ja 118 tai 119 (ambulanssi)
- Yhdysvalloissa ja Kanadassa soita 911
- Isossa -Britanniassa soita 999; jos käytät matkapuhelinta, soita 112
- Australiassa, valitse 000
- Eurooppa: soita 112
- Japani: valitse numero 119
- Muissa maissa tai mantereilla on erilaiset hätäpalvelunumerot, joten sinun on itse selvitettävä, onko etsimäsi maan tai maanosan numero tässä luettelossa.
Vaihe 3. Pyydä käyttäjää lähettämään ambulanssi
Toimijoiden on tiedettävä tarvittavan avun tyyppi. Selitä tässä tapauksessa, että kyseessä on lääketieteellinen hätätilanne ja tarvitset heti ambulanssin. Tämän jälkeen käyttäjä lähettää lääketieteellistä henkilökuntaa ja tarvittavia laitteita auttamaan sinua.
- Jos olet loukkaantunut rikollisessa teossa, sinun on otettava yhteyttä poliisiin lähettääksesi joitakin poliiseja paikalle.
- Jos olet loukkaantunut tulipalossa tai liikenneonnettomuudessa, sinun on ehkä myös otettava yhteyttä palokuntaan tullaksesi paikalle.
Vaihe 4. Anna tarvittavat tiedot käyttäjälle
Operaattori kysyy sinulta useita kysymyksiä, jotta hän voi ottaa yhteyttä asianomaisiin osapuoliin ongelman tai tilanteen selvittämiseksi. Kun sinulta kysytään, ole valmis antamaan seuraavat tiedot:
- Nykyinen sijaintisi (tai tapahtuman paikka).
- Puhelinnumero, jolla soitit operaattorille (jos tiedät sellaisen).
- Jos olet julkisella paikalla, anna tietoja risteyksestä (esim. Dagon risteys tai HI -liikenneympyrä) tai maamerkkejä tai muistomerkkejä (esim. Tervetuliaismuistomerkki), jotka ovat lähimpänä tapahtumapaikkaa.
- Kerro nimesi, loukkaantuneen nimi ja miksi tarvitset ambulanssia. Kerro mahdollisuuksien mukaan myös uhrin tila tai sairaushistoria.
Vaihe 5. Pysy rauhallisena ja seuraa annettuja neuvoja
Pysyt yhteydessä operaattoriin, kunnes ensimmäinen hätäpalveluihin vastaava osapuoli saapuu paikalle. Yleensä ensimmäinen osapuoli saapuu ambulanssilla.
Kuljettaja voi myös neuvoa, kuinka antaa apua odottaessaan ambulanssin saapumista. Noudata annettuja neuvoja
Vaihe 6. Ole valmis auttamaan
Paikalle saapuvat pelastushenkilökunnat voivat pyytää sinulta apua saapuessaan. Pysy rauhallisena ja seuraa virkamiehen antamia ohjeita. Sinua saatetaan pyytää pysymään erossa paikasta tai uhrista ja odottamaan lisäohjeita. Jos upseeri pyytää sinulta näin, älä häiritse upseerin suorittamaa pelastusprosessia.
Osa 2/3: Hätätilanteen näkeminen
Vaihe 1. Soita hätäkeskukseen vain, jos se on ehdottoman välttämätöntä
Pääsääntöisesti, jos henkilö on edelleen täysin tajuissaan ja kykenee kävelemään, sinun ei tarvitse soittaa ambulanssia, vaikka henkilö on ehkä vietävä sairaalaan. Soita ambulanssi vain, jos uhri tarvitsee välitöntä lääketieteellistä apua tapahtumapaikalla.
- Rakkoja, pieniä viiltoja tai mustelmia ei pidetä vakavina vammoina, jotka vaativat ambulanssin apua.
- Murtumia, vaikka ne voivat olla vaarallisia uhrille, ei usein pidetä hengenvaarallisina hätätilanteina.
Vaihe 2. Punnitse aina päätös huolellisesti ja valitse "turvallisin" päätös
Jos et tiedä varmasti, kuinka vakavia uhrin vammat ovat, on hyvä soittaa hätäkeskukseen. Et ole koulutettu lääketieteen ammattilainen etkä välttämättä tiedä kuinka hoitaa tai hoitaa vakavia vammoja. Siksi anna asiantuntijoiden hoitaa uhria, jos et tiedä mitä tehdä.
Vaihe 3. Huomaa, voiko hätätilanne uhata uhrin hengen
Kriittisissä tilanteissa on joskus vaikeaa tietää, voisivatko uhrin saamat vammat tai vammat olla hengenvaarallisia. On kuitenkin joitain merkkejä, joihin sinun on kiinnitettävä huomiota, koska ne voivat määrittää, onko hätäpalvelut lähetettävä paikalle. Näitä merkkejä ovat:
- Uhri ei voi hengittää
- Uhri menetti paljon verta
- Uhri ei voi liikkua
- Uhri ei vastaa
- Uhria huimaa tai päänsärky, hänellä on hengitysvaikeuksia tai hän on shokissa
Vaihe 4. Soita ensin ambulanssille tai hätäkeskukseen ja auta sitten uhria
Ensimmäinen vaistosi voi olla käskeä sinua auttamaan loukkaantunutta uhria, mutta on todella tärkeää, että soitat ensin ambulanssin tai hätäpalvelun. Jokainen sekunti on arvokas, joten älä tuhlaa aikaasi selvittääksesi, voitko auttaa, ennen kuin soitat lääkärille.
Osa 3/3: Avun tarjoaminen ambulanssia odotellessa
Vaihe 1. Tutki nykyistä tilannetta
Kun olet soittanut ambulanssin tai hätäpalvelun, uhrin auttamiseksi voit tehdä useita asioita. Arvioi tilanne etukäteen nähdäksesi, voitko antaa apua ennen ambulanssin saapumista.
Vaihe 2. Pidä uhri loitolla muista läheisyydessä olevista uhista
Jos mahdollista, tee kaikkesi uhrin pitämiseksi tai evakuoimiseksi kaikesta, mikä voisi aiheuttaa lisävahinkoa. On kuitenkin erittäin tärkeää, ettet vaaranna itseäsi, kun teet tämän. Muista, että tässä tilanteessa on jo uhreja; älä lisää uhreja.
- Jos uhri vuotaa runsaasti verta, paina haavaa suoraan veren virtauksen estämiseksi. Kääri haava pyyhkeellä tai paidalla ja paina haavaa. Voit myös käyttää muita saatavilla olevia esineitä (varmista, että ne ovat puhtaita) tehdäksesi väliaikaisen kiristysnyörin (laite verenkierron pysäyttämiseksi tai pysäyttämiseksi). Voit käyttää vyötä, vaikka se ei ole ihanteellinen.
- Jos liikenneonnettomuudessa on uhri, voit auttaa uhria evakuoimalla hänet tupakoivasta tai palavasta ajoneuvosta.
- Jos uhri on vaarallisella paikalla, kuten vilkkaalla kadulla, siirrä uhri tien sivulle välttääksesi auton tai muun ajoneuvon osumisen.
- Älä koskaan lähesty palavaa ajoneuvoa, ja jos uhrilla on selkävamma, älä koskaan yritä liikuttaa sitä yksin. Voit pahentaa vammaa tai jopa polttaa sen.
Vaihe 3. Anna keinotekoista hengitystä
Jos olet saanut luvan ja todistuksen pelastushengityksistä, voit yrittää tehdä tämän. Tarkista ensin uhrin elintoiminnot. Jos uhri ei näytä hengittävän, anna tekohengitystä. Vaiheet voidaan selittää seuraavasti:
- Kun annat pelastushengitystä, aloita painamalla uhrin rintakehää. Aseta sormesi rintaan ja paina (noin) 5 senttimetrin syvyyteen 30 kertaa. Varmista, että painat voimakkaasti ja nopeasti, jotta voit painaa vähintään 100 painetta minuutissa. Yritä tehdä se nopeammin kuin yksi isku sekunnissa.
- Kun olet painanut rintaa 30 kertaa, sinun on pumpattava ilma uhrin keuhkoihin. Tätä varten kallista uhrin pää varovasti ylös. Lukitse sen jälkeen suun ja uhrin suun välinen ilmakanava painamalla hänen nenäänsä ja peittämällä suu suullaan (kuten suudeluasento). Kun annat uhrille ilmaa, puhalla ilmaa uhrin suusta, kunnes uhrin rintakehä on selvästi kohonnut. Anna kaksi hengitystä jokaiselle rintakehän painelukierrokselle (30 puristusta) yhdellä hengityksellä yhden sekunnin ajan.
- Toista prosessi niin kauan kuin tarpeen. Paina uhrin rintaa 30 kertaa ja anna kaksi hengitystä jokaista 30 puristusta kohden.
- Jos et tiedä kuinka antaa pelastushenkiä, on hyvä antaa jonkun muun tehdä se, koska vaarassa vahingoittaa uhria.
Vaihe 4. Pyydä apua ympärillä olevilta ihmisiltä
Et ehkä tiedä, kuinka antaa pelastushenkiä, mutta muut paikalla olevat voivat tietää sen. Pyydä ympärilläsi olevia ihmisiä auttamaan sinua käsittelemään uhria. Jos yrität siirtää uhria (ilman selkäydinvammaa), pyydä paikallisia ihmisiä auttamaan uhrin siirtämisessä.
Vaihe 5. Rauhoita uhri
Vaikka et voi tarjota lääketieteellistä apua, voit tarjota moraalista tukea. Uhrit saattavat tuntea pelkoa ja ahdistusta. Istu hänen viereensä ja tarjoa tukea ja rauhoita häntä, kunnes ambulanssi tai hätäkeskus saapuu.
- Ilmoita uhrille, että ambulanssi tai apu tulee paikalle. Jatka puhumista hänen kanssaan ja varmista, että hän puhuu sinulle.
- Auta uhria pysymään rauhallisena ja varmista, ettei hän tunne olevansa yksin. Jos uhri makaa tai makaa maassa, pidä hänet makuulla. Jos uhri seisoo, pyydä häntä makaamaan.
- Jos hän pyytää tai pyytää jotain, pidä uhrin kädestä tai kosketa hänen olkapääään kertoaksesi hänelle, että olet paikalla ja valmis auttamaan häntä.
- Kuuntele uhrin pyyntöä. Älä koskaan anna ruokaa tai juomaa uhrille, jolla on tuntematon vamma. On mahdollista, että annettu ruoka tai juoma voi vahingoittaa uhria entisestään.
Vaihe 6. Älä estä lääkintähenkilöstöä tai hätäpalveluja
Kun ambulanssi tai pelastushenkilöstö saapuu paikalle, älä estä heitä ja siirry pois paikalta, ellei toisin määrätä. He ovat koulutettuja asiantuntijoita, jotka ovat valmiita vastaamaan hätätilanteisiin, mutta heidän ei pitäisi häiritä sinua.
Jos olet tapahtuman todistaja, poliisi todennäköisesti pyytää sinua poistumaan paikalta ja esittämään muutaman kysymyksen näkemästäsi tapauksesta. Noudata upseerin ohjeita ja vastaa kaikkiin kysymyksiin, joihin voit vastata, kun ensihoitajat käsittelevät loukkaantuneita
Vinkkejä
- Useimmat ihmiset kantavat matkapuhelimia. Jos näet jonkun, pysäytä hänet ja pyydä häntä kutsumaan ambulanssi. Älä lainaa matkapuhelinta väärinkäsitysten välttämiseksi.
- Älä tee mitään, mikä saa sinut tuntemaan olosi epämukavaksi tai voi vaarantaa itsesi. Muista, että koulutettu asiantuntija saapuu paikalle.
- Yhdysvalloissa monet hätänumero 911 käyttävät E-911 (parannettu 911) -ominaisuutta. Jos soitat hätäpalveluun lankapuhelimella, operaattorin tietokone voi löytää nykyisen osoitteesi ja tallentaa puhelinnumerosi. Älä kuitenkaan luota liikaa ominaisuuteen ja ole valmis ilmoittamaan upseerille nykyisen sijaintisi (tai tapahtumapaikan).
- Jos käytät iPhonea, GPS911 -sovellus, GPS112 tai tärkeät numerot (kansainvälinen versio, jota voidaan käyttää ulkomaille matkustaessasi) soittaa hätäkeskukseen ja näyttää GPS -sijaintisi tarkasti näytöllä.
- Voit soittaa hätäkeskukseen millä tahansa matkapuhelimella tai puhelimella. Lisäksi sinun ei tarvitse maksaa, kun käytät matkapuhelinta, koska palvelu on ilmainen.
- Opi antamaan hengityshenkiä ja ensiapua onnettomuudessa (P3K) ennen hätätilannetta. Molempien tuntemus voi olla hyödyllistä ja pelastaa ihmisen hengen hätätilanteissa.
- Hätätilanteessa varmista, ettet vaaranna itseäsi. Oletetaan, että liikenneonnettomuus on keskellä tietä. Älä auta uhria, ellei uhri ole tien varrella, koska muut ajoneuvot voivat ohittaa nopeasti ja olet onnettomuusvaarassa. Varmista ainakin, että liikenne on turvattu, ennen kuin autat uhria. Kaikissa hätätilanteissa TURVALLISUUS tulee ENSIMMÄISEKSI.
Varoitus
- Älä irrota puhelinta operaattorin kanssa ennen kuin käyttäjä sallii yhteyden katkaisemisen.
- Tarkista aina, onko uhrin ranteessa tai kaulassa lääketieteellisiä jälkiä. Tämä merkki on yleensä kullan tai hopean värinen, mutta siinä on punainen lääketieteellinen symboli (sauva, jossa on kaksi käärmettä). Tällaiset lääketieteelliset hälytykset voivat kertoa uhrin lääketieteellisistä ongelmista, lääkkeistä ja allergialääkkeistä.
- Hätäpuhelinpalveluja hoitavat virkamiehet. Vaikka he voivat kuvitella soittajan vakavuuden tai paniikin, älä anna sopimattomia vastauksia (esim. Kiroilua, loukkaamista tai kiroamista). Jos teet niin, saatat joutua rikoksen kohteeksi riippumatta siitä, teetkö sen kriittisessä tilassa vai et.
- Älä koskaan soita ambulanssia leikkimään. Se vain tuhlaa rahaa ja uhkaa tuhota muiden ihmisten elämän, jotka todella tarvitsevat lääketieteellistä apua. Lisäksi se on laitonta ja sinut voidaan jäljittää suoraan käytettyyn puhelinnumeroon ja uhkaa pidätellä.
