Onko Android -ilmoituspalkin vastaajailmoituskuvake jumissa? Yleensä voit poistaa sen nollaamalla puhelinsovelluksen tiedot, mutta tämä voi toimia vain tilapäisesti. Jos se jatkuu, sinun on otettava yhteyttä operaattoriisi tai suoritettava tehdasasetusten palautus laitteellasi.
Vaihe
Osa 1/2: Puhelinsovellustietojen tyhjentäminen
Vaihe 1. Avaa laitteesi Asetukset -sovellus
Jos vastaajailmoituskuvake on jumissa eikä tililläsi ole uusia viestejä, voit nollata puhelinsovelluksen tiedot ja korjata tämän ongelman tilapäisesti.
Vaihe 2. Napauta "Sovellukset" tai "Sovellusten hallinta"
Tämä näyttää luettelon puhelimesi sovelluksista, jotka siirtyvät automaattisesti Lataukset -luokkaan.
Vaihe 3. Vieritä kokonaan "Kaikki" -luokkaan
Tämä vaihe näyttää kaikki laitteellesi asennetut sovellukset, mukaan lukien järjestelmäsovellukset.
Vaihe 4. Selaa alaspäin, kunnes löydät "Puhelin"
Näitä vaihtoehtoja voi olla useita.
Vaihe 5. Napauta luettelon ensimmäistä "Puhelin" -sovellusta
Tämä vaihe avaa sovellusvaihtoehdot.
Vaihe 6. Napauta”Tyhjennä tiedot” ja vahvista
Tämä vaihe poistaa puhelinsovelluksen tiedot, mutta ei vaikuta yhteystietoihisi.
Vaihe 7. Toista kaikki muut "Puhelin" -sovellukset
Varmista, että suoritat Tyhjennä tiedot -vaiheen jokaiselle sovellukselle nimeltä "Puhelin" tai "Puhelimen/viestin tallennus".
Vaihe 8. Vieritä alas ja napauta”Vastaaja” -sovellusta
Tämä avaa puhepostisovelluksen asetukset.
Vaihe 9. Paina”Tyhjennä tiedot” ja vahvista
Kaikkien näiden poistamisen jälkeen ilmoituksen pitäisi kadota.
Vaihe 10. Poista ilmoitukset käytöstä ja ota ne uudelleen käyttöön
Kun olet edelleen Vastaaja -sovelluksen Asetukset -valikossa, poista Näytä ilmoitukset -valintaruutu ja vahvista, että haluat poistaa sen käytöstä. Kun olet poistanut sen käytöstä, valitse valintaruutu uudelleen ottaaksesi ilmoitukset käyttöön. Tämä vaihe nollaa vastaajailmoituksesi.
Vaihe 11. Käytä tätä menetelmää uudelleen, kun käynnistät puhelimen uudelleen
Todennäköisesti ilmoitus tulee uudelleen näkyviin, kun otat Androidin käyttöön. Voit poistaa sovelluksen tiedot uudelleen päästäksesi eroon niistä tai kokeilla jotakin alla olevista pitkän aikavälin korjauksista.
Osa 2/2: Pitkäaikainen parantaminen
Vaihe 1. Tarkista viestisi uudelleen
Vaikka olisit valinnut ja uusia viestejä ei tule, soita vastaajaan uudelleen. Ehkä sinulla on pitkään tallennettu viesti ja se laukaisee ilmoituskuvakkeen. Varmista, että vastaajaviestiisi ei jää lainkaan viestejä.
Vaihe 2. Ota yhteyttä operaattorin asiakaspalveluun
Joskus vastaajaviestit kaatuvat postilaatikon virheen vuoksi, ja puhelinoperaattori voi nollata tämän. Selitä, että vastaajakuvake on juuttunut, ja pyydä postilaatikon nollaamista. Tämä vaihe on korjannut ongelman monille käyttäjille.
Vaihe 3. Palauta Android -laitteen tehdasasetukset
Se on viimeinen keino, mutta joskus laitteen tehdasasetusten palautus korjaa ongelmasi. Puhelimen tiedot poistetaan prosessin aikana. Joten sinun pitäisi tehdä tämä vain, jos kaikki on varmuuskopioitu turvallisesti.
- Voit varmuuskopioida puhelimesi tiedot nopeasti liittämällä sen tietokoneeseen ja kopioimalla kaikki tärkeät tiedot. Varmista, että otat kaikki valokuva- ja musiikkitiedostot ennen alustamista.
- Varmuuskopioi yhteystietosi synkronoimalla laitteesi Google -tilisi kanssa. Yhteystietosi tallennetaan ja palautetaan, kun kirjaudut takaisin sisään nollauksen jälkeen.
- Voit nollata puhelimesi Asetukset -sovelluksen Varmuuskopiointi ja nollaus -osiosta. Aloita palautus valitsemalla valikosta "Tehdasasetusten palautus".
