Windows 8: ssa on käyttöjärjestelmän korjaustoiminnot, jotka ovat paljon helpompia kuin aiemmat Windows -versiot. Voit käyttää "Päivitä" -ominaisuutta asentaaksesi Windowsin uudelleen menettämättä henkilökohtaisia tiedostoja. Voit myös käyttää”Järjestelmän palautus” -toimintoa palauttaaksesi Windowsin viimeiseen päivämäärään, jolloin se toimi vielä hyvin. Aivan kuten Refresh, myös järjestelmän palautus ei poista henkilökohtaisia tiedostoja. Jos Windows on liian ongelmallinen korjattavaksi, voit käyttää "Tehdasasetusten palauttamista" viimeisenä keinona, joka asentaa Windowsin uudelleen ja poistaa samalla kaikki kiintolevyn (kiintolevyn) sisällöt.
Vaihe
Ennen aloittamista
Vaihe 1. Tunne käytettävissä olevat eri toimenpiteet
Voit suorittaa kolme vaihtoehtoa, kun Windowsilla on ongelmia, nimittäin: Päivitä, Järjestelmän palautus tai Tehdasasetukset.
- Päivitä asentaa Windows -tiedostot uudelleen vaikuttamatta henkilökohtaisiin tietoihin. Tee päivitys, jos tietokone kaatuu tai jäätyy.
- Järjestelmän palautus palauttaa tietokoneen siihen tilaan, jossa se oli viimeksi, kun se toimi oikein. Suorita järjestelmän palautus Windowsin palauttamiseksi, jos ohjelma tai ohjain estää tietokoneen toimimasta. Tätä ominaisuutta voidaan käyttää myös virusten vaurioittamien tietokoneiden korjaamiseen. Valitettavasti järjestelmän palautus ei ole käytettävissä Windows 8 RT: ssä.
- Tehdasasetusten palautus poistaa kaiken tietokoneen sisällön. Tämä ominaisuus soveltuu, jos kaksi muuta toimenpidettä eivät voi ratkaista ongelmaa, mukaan lukien virukset ja haittaohjelmat. Tehdasasetusten palautus kuuden kuukauden välein auttaa ylläpitämään tietokoneen suorituskykyä pitkällä aikavälillä.
Tapa 1 /3: Windows 8: n päivittäminen
Vaihe 1. Kopioi tietosi
Vaikka tämä prosessi ei vaikuta yksityiseen hakemistoosi, kannattaa ryhtyä varotoimiin eikä katua myöhemmin.
Vaihe 2. Ymmärrä, mitä menetetään tässä prosessissa
Windows asentaa uudelleen käyttöjärjestelmän tiedostot, mukaan lukien kaikki Windows Storesta lataamasi sovellukset. Kaikki online -lähteistä tai DVD-/CD -levyiltä asennetut ohjelmat poistetaan ja ne on asennettava myöhemmin uudelleen. Henkilökohtaiset tiedostosi (jotka sijaitsevat asiakirjoissa, kuvissa, latauksissa tai missä tahansa luomassasi hakemistossa) ja tietokoneen asetukset eivät katoa.
Jos käytät Windows 8.1: tä Windows 8 -päivityksestä, Refreshing palauttaa Windowsin versioon 8. Sinun on ladattava ja asennettava Windows 8.1 -päivitys uudelleen päivitysprosessin päätyttyä
Vaihe 3. Tee palautuskuva, jos et halua asentaa ohjelmia uudelleen työpöydälle
Windowsissa on "mukautettu päivityskuva" -ominaisuus, jota voit käyttää oletuspäivitysominaisuuden sijasta. Luomalla kuvan kaikki asentamasi ohjelmat, myös Internetistä tai levyiltä hankitut, eivät katoa. Tämä ominaisuus on valinnainen, vaikka joidenkin käyttäjien, jotka ovat jo päivittäneet Windows 8 -käyttöjärjestelmänsä Windows 8.1 -käyttöjärjestelmään, on silti luotava mukautettu kuva pitääkseen käyttämänsä kuvan voimassa. Tämä vaihe voi olla hyödyllinen, kun olet asentanut uuden ohjelman tai asentanut Windowsin uudelleen.
- Paina Win+X ja valitse "Komentokehote (järjestelmänvalvoja)".
- Kirjoita mkdir C: / recoveryimage ja paina Enter. Voit muuttaa hakemiston nimen ja sijainnin haluamaksesi, mutta varmista, että siinä on vähintään 5 Gt vapaata tilaa. Mitä enemmän ohjelmia on asennettu, sitä suurempi on Windowsin kuvatiedoston koko. Yritä käyttää flash -asemaa (USB -asema) tai ulkoista kiintolevyä kuvan tallennusvälineenä.
- Kirjoita recimg -CreateImage C: / recoveryimage ja paina Enter. Muuta tiedoston sijainti aiemmin kirjoittamasi mukaan.
- Odota, että Windows lopettaa kuvatiedoston luomisen.
- Kun prosessi on valmis, luomasi uusi kuva korvaa Windowsin oletuskuvan, kun päivität.
Vaihe 4. Avaa Oikopolut -palkki pyyhkäisemällä näyttöä oikealta vasemmalle tai viemällä hiiren kohdistin näytön oikeassa yläkulmassa
Vaihe 5. Napauta tai napsauta Asetukset ja sitten Muuta tietokoneen asetuksia
Vaihe 6. Valitse "Päivitys ja palautus" ja sitten "Palautus"
Vaihe 7. Valitse Päivitä tietokone vaikuttamatta tiedostoihisi -kohdasta "Aloita" vahvistaaksesi, että haluat päivittää
Vaihe 8. Odota, kunnes päivitys on valmis
Tämä prosessi kestää noin puoli tuntia. Kun päivitys on valmis, tietokone käynnistyy automaattisesti uudelleen ja Windows latautuu tavalliseen tapaan. Voit asentaa kaikki puuttuvat ohjelmat uudelleen tai jopa päivittää Windows 8.1: een Windowsin avautumisen jälkeen.
Löydät työpöydältä asiakirjan, jossa luetellaan päivityksen aikana poistetut ohjelmat
Ongelmanratkaisu
Vaihe 1. Jos tietokoneessa on edelleen sama ongelma kuin ennen sen päivittämistä, sinun on ehkä käytettävä tehdasasetusten palautusominaisuutta
Vaihe 2. Suorita alla olevat vaiheet, jos Päivitä ja nollaa -toimintoa ei voi käyttää
Viallinen rekisteröintitiedosto voi vahingoittaa päivitystoimintoa. Tämä korjaus palauttaa palautustoiminnon, mutta voit palauttaa tehdasasetukset vasta sen jälkeen ja päivitys ei enää toimi.
- Avaa Oikopolut -valikko, napsauta Virta pitämällä Shift -näppäintä painettuna ja valitse Käynnistä uudelleen.
- Kun Advanced Startup -valikko tulee näkyviin, valitse "Troubleshoot" ja sitten "Advanced options".
-
Valitse Komentokehote. Kirjoita alla olevat komennot järjestyksessä ja lopeta jokainen rivi painamalla Enter:
- cd %windir %\ system32 / config
- ren -järjestelmä 001
- ren -ohjelmisto 001
- poistua
- Kun olet käynnistänyt Windowsin uudelleen, avaa "Vianmääritys" -valikko uudelleen ja valitse "Nollaa tietokone". Noudata sen jälkeen annettuja ohjeita.
Tapa 2/3: Järjestelmän palauttaminen
Vaihe 1. Kopioi tietosi
Vaikka järjestelmän palautus ei poista tietojasi, kannattaa varotoimenpiteiden sijasta katua myöhemmin, kun jotain odottamatonta tapahtuu.
Vaihe 2. Selvitä, mitä tapahtuu järjestelmän palautusprosessin aikana
Järjestelmän palautus palauttaa tietokoneen asetukset tilaan, jossa ne olivat tiettynä päivänä. Kaikki tuon päivämäärän ja palautuksen suorittamisen välisenä aikana asennetut ohjelmat poistetaan ja kaikki tietokoneen asetuksiin ja rekisteröinteihin tehdyt muutokset menetetään.
Vaihe 3. Avaa Oikopolut -palkki pyyhkäisemällä näyttöä oikealta vasemmalle tai viemällä hiiren osoitin näytön oikean yläkulman päälle
Jos teet järjestelmän palauttamisen, koska tietokone ei voi ladata Windowsia, tee järjestelmän palautus komentoriviltä
Vaihe 4. Valitse "Asetukset" ja sitten "Ohjauspaneeli"
Vaihe 5. Kirjoita "recovery" Ohjauspaneelin hakukenttään
Vaihe 6. Valitse "Palautus" ja sitten "Avaa järjestelmän palautus"
Järjestelmän palautusominaisuuden avaaminen kestää yleensä jonkin aikaa. Näet käytettävissä olevat palautuspistevaihtoehdot valitsemalla Seuraava>.
Vaihe 7. Valitse käytettävä palautuspiste
Järjestelmän palautus näyttää uusimmat automaattiset palautuspisteet sekä manuaalisesti luomasi. Voit valita Näytä lisää palautuspisteitä -ruudun nähdäksesi palautuspisteet, joita ei näytetä.
Jokaisessa palautuspisteessä on lyhyt kuvaus tapahtuneista muutoksista. Tämän selityksen avulla voidaan kaventaa palautuspistevaihtoehtoja, jos tiedät mikä aiheuttaa tietokoneongelman
Vaihe 8. Napsauta "Etsi haittaohjelmia" -linkkiä, kun olet valinnut palautuspisteen
Tämä ilmoittaa sinulle, mitkä ohjelmat tulisi asentaa uudelleen järjestelmän palautusprosessin päätyttyä.
Vaihe 9. Napsauta "Valmis" ja odota, kunnes palautus on valmis
Tämä prosessi voi kestää muutaman minuutin, ja tietokone käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun kaikki on tehty.
Vaihe 10. Suorita testi tietokoneella
Kun olet valmis, varmista tietokoneesi toimivuus paremmin. Jos tietokoneen suorituskyky heikkenee jatkuvasti, voit palauttaa tietokoneen tilan käyttämällä järjestelmän palauttamista.
Ongelmanratkaisu
Vaihe 1. Järjestelmän palautus ei korjaa virhettä. Yleensä tämä tapahtuu, koska käytetty palautuspiste on vaurioitunut. Suorita järjestelmän palautus uudelleen ja yritä käyttää toista palautuspistettä. Jos sama ongelma ilmenee uudelleen, sinun on todennäköisesti palautettava tehdasasetukset. Suorita nollaus noudattamalla seuraavan osan ohjeita.
Vaihe 2. Tietokoneessa on edelleen oireita virustartunnasta järjestelmän palauttamisen jälkeen
Jotkut virukset voivat saastuttaa luomasi palautuspisteet. Jos olet kokeillut kaikkia palautuspisteitä ja sama ongelma ei ole poistunut, kokeile tehdasasetusten palauttamista. Suorita nollaus noudattamalla seuraavan osan ohjeita.
Tapa 3/3: Nollaa Windows 8
Vaihe 1. Kopioi tietosi
Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaiken kiintolevyn sisällön, joten varmista, että olet kopioinut kaikki tärkeät tiedostot muulle tietovälineelle.
Vaihe 2. Ymmärrä, mitä tapahtuu tehdasasetusten palauttamisen yhteydessä
Tehdasasetusten palautus asentaa Windowsin uudelleen ja poistaa kaikki tiedot ja asetukset. Kaikki palaa tehdasasetuksiin. Tätä prosessia voidaan käyttää parhaiten tietokoneissa, jotka haluat kierrättää tai luovuttaa, tai kun haluat parantaa tietokoneen suorituskykyä ja myös ratkaista virusongelmia.
Vaihe 3. Liitä tietokone virtalähteeseen (tarvittaessa)
Jos käytät kannettavaa tietokonetta tai tablettia, kytke laite virtalähteeseen tehdasasetusten palautusprosessin aikana. Tämä prosessi kestää kauan, joten höyryn loppuminen kesken prosessin voi aiheuttaa vakavia ongelmia.
Vaihe 4. Avaa Oikopolut -palkki pyyhkäisemällä näyttöä oikealta vasemmalle tai vie hiiri näytön yläkulman päälle
Jos olet palauttanut tehdasasetukset, koska tietokoneesi ei lataa Windowsia, katso tämän osan lopussa oleva Vianmääritys -osio
Vaihe 5. Napauta tai napsauta”Asetukset” ja sitten”Muuta tietokoneen asetuksia”
Vaihe 6. Valitse "Päivitys ja palautus" ja sitten "Palautus"
Vaihe 7. Napsauta "Aloita", joka sijaitsee kohdassa "Poista kaikki ja asenna Windows uudelleen"
Vaihe 8. Aseta Windows 8 -asennuslevy (jos sitä pyydetään)
Riippuen siitä, miten Windows on asennettu tietokoneeseen, Windows voi pyytää sinua asentamaan asennuslevyn, ennen kuin tietokone voidaan nollata. Jos sinulla ei ole sellaista, luo palautuslevy.
Vaihe 9. Valitse asema, jonka haluat nollata (pyydettäessä)
Jos tietokoneessa on enemmän kuin kaksi asemaa, voit poistaa vain sen aseman, johon Windows on asennettu, tai kaikki.
Vaihe 10. Valitse nopea tai täyspuhdistus
Jos teet nollauksen henkilökohtaisista syistä, valitse "Poista tiedostot". Jos puhdistat tietokonettasi luovutusta, myyntiä, lahjoittamista tai kierrätystä varten, valitse "Puhdista asema kokonaan". Tätä vaihtoehtoa suositellaan, jotta käytät erityistä ohjelmaa. Täysi puhdistusvaihtoehto kestää kauemmin, mutta on turvallisempi vaihtoehto.
Vaihe 11. Napsauta "Palauta" ja odota prosessin päättymistä
Yleensä nopea puhdistus kestää noin 45 minuutista tuntiin ja täydellinen puhdistus kestää useita tunteja. Prosessin aikana tietokoneesi saattaa käynnistyä uudelleen useita kertoja ennen kuin se päättyy.
Ongelmanratkaisu
Vaihe 1. Windows ei voi ladata
Jos sinun on nollattava, mutta Windows ei lataudu, siirry Advanced Startup -valikkoon.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F11 -näppäintä, kunnes valikko avautuu.
- Valitse "Valitse vaihtoehto" -valikosta "Vianmääritys".
- Valitse "Nollaa tietokone" ja noudata annettuja ohjeita.
Vaihe 2. Tehdasasetusten palautus Windowsin uudelleenasentaminen epäonnistui. Yleensä tämä tapahtuu, koska kiintolevyn palautusosiossa on jotain vikaa. Jos näin tapahtuu, sinun on asennettava se lataamalla Windows käyttämällä Windows 8 -asennus- tai palautuslevyä. Yleensä prosessi on sama, ero on siinä, että sinun on syötettävä enemmän tietoja kuin ilman levyä asennettu uudelleenasennus.