Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka palauttaa poistetut WhatsApp -viestit iPhonessa ja Android -laitteissa. Valitettavasti, koska WhatsApp -viestipalvelu ei pidä chat -lokeja, kun viestit on poistettu laitteeltasi, et voi saada niitä takaisin, ellet ole määrittänyt tietojen varmuuskopiointia. Onneksi voit varmuuskopioida WhatsApp -viestisi helposti laitteellesi, jotta voit palauttaa varmuuskopiotiedoston nähdäksesi vanhat tai poistetut viestisi.
Vaihe
Tapa 1/4: WhatsApp -viestien varmuuskopioinnin määrittäminen iOS -laitteessa
Vaihe 1. Avaa WhatsApp -kuvake
Tämä kuvake näyttää valkoiselta puhelinvastaanottimelta puhekuplan sisällä vihreällä taustalla.
Vaihe 2. Kosketa Asetukset
Se on näytön oikeassa alakulmassa.
Vaihe 3. Valitse Chatit
Vaihe 4. Valitse Chatin varmuuskopiointi
Vaihe 5. Valitse Automaattinen varmuuskopiointi
Päätä, haluatko varmuuskopioida viestit päivittäin, viikoittain vai kuukausittain.
Jos et ole aiemmin määrittänyt iCloud -tiliä, sinua pyydetään määrittämään asetukset ennen kuin voit varmuuskopioida viestisi. Avaa laitteen asetusvalikko ("Asetukset"), kosketa nimeäsi ja valitse " iCloud ”, Varmista, että” iCloud Drive”-kytkin on päällä tai” On”, ja tarkista, että myös” WhatsApp”-kytkin on päällä.
Tapa 2/4: Vanhojen WhatsApp -viestien saaminen iOS -laitteelle
Vaihe 1. Pidä WhatsApp -kuvaketta painettuna, kunnes se heiluu
Myös muut näytön kuvakkeet alkavat heilua.
Vaihe 2. Kosketa X -kuvaketta kuvakkeen vasemmassa yläkulmassa
Näyttöön tulee valintaikkuna, jossa sinua pyydetään vahvistamaan WhatsApp -sovelluksen poisto.
Vaihe 3. Kosketa Poista
Sovellus poistetaan iPhonesta myöhemmin.
Vaihe 4. Asenna WhatsApp uudelleen App Storesta
- Avaa sovelluskauppa koskettamalla sitä. Tämä kuvake näyttää valkoiselta A -kirjaimelta sinisellä pohjalla.
- Kosketa kuvaketta
Android7search ja kirjoita hakukenttään WhatsApp.
- Kosketa hakutuloksissa WhatsApp.
- Lataa WhatsApp uudelleen koskettamalla Hae-kuvaketta. Tämä kuvake on sovelluksen nimen vieressä.
Vaihe 5. Avaa WhatsApp koskettamalla Avaa -kuvaketta
"Avaa" -kuvake korvaa "Hae" -painikkeen, kun sovellus on ladattu.
Vaihe 6. Jatka valitsemalla Hyväksyja valitse sitten OK.
Vaihe 7. Valitse Salli tai Älä salli.
Tämä vaihtoehto määrittää, voiko sovellus lähettää sinulle ilmoituksia vai ei.
Vaihe 8. Anna puhelinnumero ja kosketa Valmis
Varmista, että kirjoitat saman numeron kuin edellisessä WhatsApp -asennuksessa käytetty numero.
Vaihe 9. Valitse Palauta keskusteluhistoriaja valitse sitten Seuraava.
Kaikki chat -viestit, jotka on aiemmin varmuuskopioitu iCloud -tilillesi, palautetaan. Nämä viestit voivat sisältää viestejä, jotka on poistettu WhatsAppista, kunhan ne olivat käytettävissä viimeisen varmuuskopiotiedoston luomisen yhteydessä.
Vaihe 10. Anna näyttönimi, jota haluat käyttää, ja kosketa Seuraava
Tämän jälkeen sinut ohjataan "Chatit" -sivulle.
Vaihe 11. Kosketa nimeä luettelossa
Kaikki valittuun yhteystietoon liittyvät keskustelut näytetään.
Tapa 3/4: WhatsApp -viestien varmuuskopioinnin määrittäminen Android -laitteella
Vaihe 1. Avaa WhatsApp -kuvake
Tämä kuvake näyttää valkoiselta puhelinvastaanottimelta puhekuplan sisällä vihreällä taustalla.
Vaihe 2. Kosketa”Lisää” -kuvaketta
Tämä kuvake näyttää kolmesta valkoisesta pisteestä, jotka näkyvät pystysuorassa näytön oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 3. Kosketa Asetukset
Se on näytön oikeassa alakulmassa.
Vaihe 4. Valitse Chatit
Vaihe 5. Valitse Chatin varmuuskopiointi
Vaihe 6. Valitse Varmuuskopioi Google Driveen
Päätä, haluatko varmuuskopioida viestit päivittäin, viikoittain vai kuukausittain.
Jos et ole aiemmin määrittänyt Google -tiliä, sinua pyydetään määrittämään se ennen kuin voit varmuuskopioida viestisi
Vaihe 7. Valitse Varmuuskopioi
Valitse verkko, jota haluat käyttää WhatsApp -tietojen varmuuskopiointiin.
Jos mahdollista, käytä WiFi -verkkoa välttääksesi matkapuhelinverkon datamaksut
Tapa 4/4: Vanhojen WhatsApp -viestien hakeminen Android -laitteella
Vaihe 1. Kosketa Play Kauppa -kuvaketta
Kosketa Play Kauppa -kuvaketta uudelleen ja kirjoita hakukenttään WhatsApp. Vanhat viestit, jotka on varmuuskopioitu Google -tilillesi, palautetaan. Nämä viestit voivat sisältää viestejä, jotka on poistettu WhatsAppista, kunhan ne olivat vielä siellä viimeisen varmuuskopiotiedoston luomisen yhteydessä. Tämän jälkeen sinut ohjataan "Chatit" -sivulle. Tämän jälkeen kaikki onnistuneesti palautetut keskustelut valitun yhteystiedon kanssa näytetään näytöllä.
Vaihe 2. Kosketa valikkopainiketta ja valitse sitten Omat sovellukset ja pelit
Vaihe 3. Siirry Asennettu -osioon ja valitse WhatsAppin vieressä Poista asennus
Vaihe 4. Asenna WhatsApp uudelleen Play Kaupasta
Vaihe 5. Kosketa Palauta
Vaihe 6. Kosketa Seuraava
Vaihe 7. Anna näyttönimi, jota haluat käyttää, ja kosketa Seuraava
Vaihe 8. Kosketa nimeä luettelossa
