Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka voit palauttaa unohtuneen Apple ID -salasanan tai poistaa sen iPhonesta ja iPadista, jotta voit luoda uuden salasanan laitteellesi.
Vaihe
Tapa 1 /2: Nollaa Apple ID -salasana
Vaihe 1. Siirry osoitteeseen iforgot.apple.com
Kirjoita työpöydän tai mobiiliverkkoselaimen osoiteriville
Vaihe 2. Anna Apple ID
Apple ID on sähköpostiosoitteesi, jolla kirjaudut iTunesiin tai App Storeen.
Vaihe 3. Anna suojakuvassa näkyvät merkit
Kuva näkyy aivan Apple ID -sarakkeen alapuolella.
-
Jos et tiedä käyttämääsi Apple ID: tä, napsauta Unohditko Apple ID: n?
”Ja kirjoita etunimesi, sukunimesi ja sähköpostiosoitteesi.
Vaihe 4. Napsauta Jatka
Vaihe 5. Anna Apple ID: hen liittyvä puhelinnumero
Vaihe 6. Napsauta Jatka
Vaihe 7. Määritä salasanan palautusmenetelmä
-
valita "Palauta toiselta laitteelta" jos voit käyttää laitteita, jotka käyttävät samaa Apple ID: tä, kuten Mac -tietokonetta tai muuta iOS -laitetta.
Tämä on nopein ja yleisimmin käytetty menetelmä
-
valita "Käytä luotettua puhelinnumeroa" käyttää Apple ID: hen liittyvää puhelinnumeroa.
Tämä menetelmä voi kestää useita päiviä antamistasi tilitiedoista riippuen
Vaihe 8. Napsauta Jatka
Vaihe 9. Aloita tilin palautusprosessi
Noudata prosessia valitsemasi salasanan palautusmenetelmän perusteella:
- Jos valitsit aiemmin " Nollaa toisesta laitteesta "Valitse jossakin Apple ID: hen liitettyyn laitteeseen" Sallia ”.
- Jos valitsit aiemmin " Käytä luotettua puhelinnumeroa ", klikkaus " Aloita tilin palautus ", valitse" Jatkaa ”, Kirjoita vahvistuskoodi aiemmin valitsemaasi luotettuun yhteyshenkilönumeroon.
Vaihe 10. Napsauta Jatka
Vaihe 11. Vahvista tilitiedot
Sinua saatetaan pyytää vahvistamaan seuraavat tiedot riippuen Apple ID: hen linkittämistäsi tiedoista ja aiemmin asettamistasi suojausasetuksista:
- “ Syntymäpäivä " (syntymäaika)
- “ Luottokortin tiedot " (luottokortin tiedot)
- “ Sähköpostiosoite ”(Sähköpostiosoite, Apple -tunnuksille, joilla ei [email protected] -verkkotunnusta)
- “ Turvallisuuskysymykset " (Turvakysymys)
Vaihe 12. Napsauta Jatka
Napsauta painiketta, kun olet vahvistanut kaikki pyydetyt tilitiedot.
Vaihe 13. Nollaa salasana
- Jos valitset " Nollaa toisella laitteella ”Tai vastaamalla turvakysymykseen, sinua pyydetään luomaan uusi salasana Apple ID: lle.
- Jos valitset " Käytä luotettua puhelinnumeroa ", Siirry tekstiviestillä lähetettyyn tilin palautuslinkkiin, kun tili on valmis palautettavaksi, ja kirjoita sitten Apple ID.
- Jos päätät saada salasanasi sähköpostitse, napsauta Applen sähköpostissa olevaa salasanan palautuslinkkiä.
Vaihe 14. Anna uusi salasana
Kirjoita uusi salasana asianmukaiseen kenttään ja kirjoita sama salasana uudelleen sen alla olevaan kenttään.
-
Salasanasi on oltava:
- pituus (vähintään) 8 merkkiä
- sisältää (vähintään) 1 numeron
- on (vähintään) 1 iso kirjain
- sisältää (vähintään) 1 pienen kirjaimen
- ei lastauspaikkoja
- ei lataa peräkkäisiä merkkejä kolme kertaa (esim. vvvv)
- ei muistuta Apple ID: tä
- ei ole salasana, jota käytettiin aiemmin viime vuonna
Vaihe 15. Valitse Seuraava tai Jatka
Olet nyt vaihtanut Apple ID -salasanasi ja voi kirjautua tilillesi käyttämällä uutta salasanaa Applen verkkosivustolla tai iOS -laitteellasi.
Tapa 2/2: Palautustilan ottaminen käyttöön iOS -laitteessa
Vaihe 1. Pidä lepotila/herätyspainiketta painettuna
Se on laitteen oikeassa yläkulmassa.
Pidä painiketta painettuna, kunnes näet näytön yläosassa kytkimen, joka on merkitty "sammuta virta"
Vaihe 2. Liu'uta virtakytkin oikealle
Tämän jälkeen laite sammuu.
Vaihe 3. Liitä laite pöytätietokoneeseen
Käytä laitteen ostopaketin mukana toimitettua USB -kaapelia.
Vaihe 4. Avaa iTunes
Tämä sovellus on merkitty nuotin kuvakkeella.
iTunes saattaa käynnistyä automaattisesti, kun liität laitteen
Vaihe 5. Pidä "Sleep"/"Wake" -painiketta painettuna
Pidä painiketta painettuna.
Vaihe 6. Pidä “Koti” -painiketta painettuna
Tämä pyöreä painike on laitteen etuosassa.
- Laitteissa, joissa on "3D Touch" -ominaisuudet (esim. IPhone 7), paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ("äänenvoimakkuuden vähennys") "Koti" -painikkeen sijasta.
- Pidä samanaikaisesti”Sleep”/”Wake” -painiketta ja “Home” tai “Volume Down” -painiketta painettuna, kunnes näet tietokoneen näytöllä varoitusviestin “iTunes on havainnut i [laitteen] palautustilassa” ja iTunes -logo ja USB -kuvake /salama laitteen näytöllä.
Vaihe 7. Napsauta OK
Se on valintaikkunan oikeassa alakulmassa.
Vaihe 8. Napsauta Palauta
Se on valintaikkunan oikeassa alakulmassa.
- Tämä prosessi poistaa kaikki tiedot ja asetukset laitteesta, jotta oletus-/tehdasasetukset palautetaan laitteeseen ja voit antaa uuden salasanan.
- Kun sinua kehotetaan nollaamaan, valitse”Asenna uutena laitteena”. Asetusten/varmuuskopiotiedostojen palauttaminen laitteeseen palauttaa myös unohtuneen salasanan.