On kaksi tapaa käynnistää iPhone uudelleen: kovan palautuksen ja tehdasasetusten palauttamisen kautta. Jos laite jäätyy tai rikkoutuu, olisi hienoa, jos yrität tehdä niin laitekäynnistys laitteessa, ja jos kova nollaus ei toimi ongelmaasi, yritä tehdasasetusten palautus, joka palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Tehdasasetusten palauttamista tulee käyttää vain viimeisenä keinona. Voit viedä iPhonen Apple Storeen Genius Bar -kokoukseen ennen tehdasasetusten palauttamista, koska se voi aiheuttaa pysyvän tietojen menetyksen.
Vaihe
Tapa 1 /2: Suorita kova nollaus
Vaihe 1. Pidä Koti -painiketta (suuri ympyrä näytön alareunassa) ja lepotila/herätyspainiketta (iPhonen yläosassa) painettuna samanaikaisesti
Vaihe 2. Pidä molempia painikkeita painettuna, kunnes iPhone sammuu ja käynnistyy uudelleen
Tämä prosessi kestää noin 15–60 sekuntia.
Ohita pyyntö sammuttaa puhelin. Jos katkaiset puhelimesta virran, et tee kovaa nollausta. Jos haluat jatkaa, kunnes kova nollaus suoritetaan, pidä molempia painikkeita painettuna samanaikaisesti
Vaihe 3. Voit vapauttaa painikkeen, kun hopeinen Apple -logo on näytössä
Olet suorittanut kovan nollausprosessin onnistuneesti.
Vaihe 4. Älä panikoi, jos Apple -logon lataaminen päänäyttöön kestää kauan
Tämä on normaali asia.
Tapa 2/2: Tehdasasetusten palauttaminen
Vaihe 1. Liitä iPhone tietokoneeseen USB: n kautta
Käyttämäsi tietokoneen on oltava tietokone, jota on aiemmin käytetty varmuuskopiointiin tai synkronointiin iPhonen kanssa, jotta voit palauttaa suurimman osan tiedoista.
Vaihe 2. Avaa iTunes
Kun laite on liitetty, vasempaan tai vasempaan yläkulmaan ilmestyy "iPhone" -painike (riippuen käytetystä iTunes -versiosta), jota voidaan käyttää puhelimen asetuksiin. Napsauta painiketta. Napsauta "Yhteenveto" -välilehteä ylimmässä navigointipalkissa.
Vaihe 3. Varmuuskopioi iPhone -tiedot, jos mahdollista, napsauttamalla "Varmuuskopioi nyt"
iPhone voi varmuuskopioida tiedot automaattisesti, kun se on kytketty tietokoneeseen, ja jos näin tapahtuu, odota tietojen varmuuskopioinnin päättymistä. Jos iPhone on vakavasti vaurioitunut, tämä prosessi ei todennäköisesti palauta lisätietoja, mutta kannattaa kokeilla.
Vaihe 4. Kun tietojen varmuuskopiointi on valmis, palauta tehdasasetukset
Napauta iPhonen "Asetukset" -sovellusta. Paina "Yleiset" ja sitten "Nollaa". Valitse seuraavassa näytössä "Poista kaikki sisältö ja asetukset".
- Odota, kunnes tehdasasetusten palautus on valmis. Tämä prosessi voi kestää jopa tunnin.
- Varmista, että puhelin toimii palautuksen jälkeen. Jos puhelimessasi on edelleen ongelmia, vie se Apple Storeen tarkistettavaksi.
Vaihe 5. Palauta puhelimen tiedot viimeisimmällä varmuuskopioinnilla
Kun iPhone on liitetty USB: n kautta, napsauta hiiren kakkospainikkeella laitteen nimeä iTunesissa ja valitse sitten "Palauta varmuuskopiosta". Voit sitten valita tietojen palauttamiseen käytettävän varmuuskopion.
- Vaihtoehtoisesti napsauta iTunesin Yhteenveto -sivun "Palauta" -painiketta.
- On mahdollista, että sovellus tai jotkin aiemman varmuuskopion tiedot aiheuttavat puhelimen ongelman. Jos puhelimessasi on ongelmia sen jälkeen, kun se on palautettu tietojen varmuuskopioinnilla, kokeile varmuuskopion aiempaa versiota. Jos sinulla on edelleen ongelmia, palauta tehdasasetukset, mutta älä palauta tietoja tai keskustele asiasta Applen Genius Barin työntekijän kanssa.