Työnantajien kutsuminen tiedustelemaan avoimia työpaikkoja on hyvä tilaisuus luoda positiivinen ensivaikutelma mahdollisista työnantajista. Lisäksi voit löytää lisätietoja yrityksestä, johon haluat ottaa yhteyttä, ja luoda hyvät suhteet ihmisten kanssa, joiden kanssa keskustelet. Ennen kuin soitat, hyödynnä valmistautumistasi parhaalla mahdollisella tavalla keräämällä mahdollisimman paljon tietoa, harjoittamalla sanottavaa ja valmistautumalla kommunikoimaan ammattimaisesti ja miellyttävästi puhelimitse.
Vaihe
Osa 1/4: Tietojen kerääminen
Vaihe 1. Selvitä yrityksen henkilöstö, johon otat yhteyttä
LinkedInin, Facebookin, Googlen ja yrityksen verkkosivustojen avulla voit selvittää, miten voit ottaa yhteyttä vuokrauspäälliköihin tai ottaa yhteyttä mahdollisiin työnantajiin yrityksen puhelimessa. Yleensä operaattori kertoo sinulle työtilassa olevan puhelinnumeron tai sen henkilön numeron, jolle haluat soittaa, jos tiedät jo nimen.
Vaihe 2. Kerää tietoja yrityksestä
Valmistaudu parhaasi mukaan selvittämällä erilaisia yritykseen liittyviä asioita, kuten yrityksen perustamisen tehtävä ja tavoitteet. Lisäksi selvitä työntekijöiden organisaatiorakenne ja tehtävänkuvaukset asemittain, jotta saat käsityksen yrityksen rekrytoiman henkilöstön pätevyydestä ja kunkin työntekijän tehtävistä.
- Käytä LinkedIniä, yritysten verkkosivustoja ja muuta sosiaalista mediaa tutkimuksen tekemiseen.
- Ennen kuin soitat, selvitä yrityksen positiiviset puolet, jotka saivat sinut hakeutumaan työhön valmistautuessasi kysymään, miksi haluat työskennellä yrityksessä.
Vaihe 3. Pidä siistit tiedot kaikista tutkimustasi yrityksistä
Jos haluat ottaa yhteyttä useisiin yrityksiin, kirjaa kunkin yrityksen tiedot erilliselle arkille. Kirjoita yhteystiedot suurella fontilla helpon lukemisen vuoksi. Kirjoita aina puheluun päivämäärä, keskustelun tulos ja kanssasi kommunikoineen henkilön nimi seurataksesi edistymistä ja toimiaksesi tietolähteenä, jos seuranta on tarpeen.
Osa 2/4: Keskusteluluonnoksen valmistelu
Vaihe 1. Kirjoita muistiin asiat, jotka haluat välittää
Kirjoita sarjanumeroiden avulla muistiin tärkeät tiedot, jotka sinun on välitettävä. Luo lauseita esitelläksesi itsesi, antaaksesi tietoa koulutustaustasta ja työkokemuksesta sekä halutusta työstä. Jos haluat puhua puhelimella lukiessasi käsikirjoitusta, kirjoita sanat muistiin ja käytä normaalia intonaatiota saadaksesi äänesi kuulostamaan luonnolliselta.
- Esittele itsesi sanomalla koko nimesi, esimerkiksi "Hyvää huomenta, rouva Siti. Nimeni on Joni Doremi".
- Jos hän haluaa tietää taustastasi, selitä osaamisesi, esimerkiksi "Työskentelen web -suunnittelijana ja tietojärjestelmien analyytikkona, jolla on 10 vuoden työkokemus. Kehittelen edelleen itseäni etsimällä uusia haasteita".
- Selitä miksi soitat. Voit esimerkiksi sanoa: "Herra Lasido, ole valmis antamaan aikaa ja tietoa siitä, onko johtamallasi tietotekniikkaosastolla tällä hetkellä avoimia työpaikkoja".
Vaihe 2. Kirjoita kysymykset, jotka haluat kysyä
Ennen kuin soitat, kirjoita muistiin kysymykset, joita haluat kysyä saadaksesi lisätietoja yrityksestä. Kysy esimerkiksi avoimia työpaikkoja ammatin ja työhakemuksen mukaan. Onko sinulla muita sinulta kysyttyjä tietoja.
- Mieti erilaisia kysymyksiä, joita saatetaan esittää, ja valmista vastaukset.
- Valmista vastaukset, jos sinulta kysytään: miksi haluat hakea tehtävää, mitä tiedät yrityksestä, milloin voit haastatella tai aloittaa työskentelyn ja kuinka paljon haluat palkkaa.
Vaihe 3. Harjoittele keskustelua ennen soittamista
Etsi hiljainen paikka, jossa on luonnos keskustelusta ja kysymysluettelo, ja harjoittele sitten viestintää puhelimitse. Sano jokainen lause eri intonaatiolla, kunnes puheesi kuulostaa luonnolliselta. Tallenna keskustelun kesto selvittääksesi, kuinka kauan olet puhunut, ja saada tärkeät asiat alle 1 minuutissa.
- Harjoittele puhumista selkeällä artikulaatiolla.
- Puhu hymyillen, jotta vaikutat luottavaiselta.
- Tallenna sanomasi ja kuuntele sitten, miten puhut. Paranna tapaasi puhua, joka vaikuttaa epäammattimaiselta, esimerkiksi siksi, että sanot usein "umm", puhut liian nopeasti tai äänesi on yksitoikkoinen.
Osa 3/4: Valmistautuminen ennen soittamista
Vaihe 1. Määritä sopivin puheluaika
Käytä yrityksen verkkosivustoa ja tietämystäsi päättääksesi parhaan ajan soittaa. Jos haluat soittaa ensimmäisen puhelun, tee se aamulla, kun uusi työntekijä aloittaa työnsä. Älä soita päivällä, kun työntekijät ovat kiireisiä tai lounastauolla.
Vaihe 2. Etsi rauhallinen paikka
Sinun pitäisi soittaa rauhallisessa paikassa, jotta voit keskittyä ammatilliseen keskusteluun. Varmista, että kadulta tai sisätiloista ei tule melua häiritsemään sinua. Jos joku on lähellä, kerro heille, että sinua ei voi häiritä, koska haluat soittaa jollekin ja tarvitset hiljaista ja hiljaista ympäristöä.
Vaihe 3. Valmistaudu soittamaan
Pidä pöydällä kynä tai kynä ja paperi muistiinpanoja varten. Avaa muistikirja tai tiedosto (asiakirja tietokoneellasi), jossa on yhteystiedot ja yritystiedot, jotta lukeminen on helppoa. Käytä lankapuhelimia tai rakennuksia paremman yhteyden luomiseksi, eivätkä puhelut tai viestit keskeytä keskusteluja. Pidä juomavesi valmiina, jos suu tuntuu kuivalta.
- Älä pyydä vastaanottajaa odottamaan tulevaa puhelua.
- Juomaveden valmistamisen lisäksi älä syö, tupakoi tai pureskele karkkia puhelimen aikana.
Vaihe 4. Aseta bio eteesi soittaessasi
Lue bio, jos sinua pyydetään kuvaamaan työkokemustasi. Jos sinua pyydetään lähettämään bio, hän saa samat tiedot puhelimitse ja biota lukiessaan. Muista päivittää biosi ennen soittamista, jotta kirjalliset tiedot ovat ajan tasalla.
Helppolukuinen biodata auttaa sinua vastaamaan kysymyksiin sujuvasti, jos tunnet olosi hermostuneeksi puhuessasi puhelimessa
Osa 4/4: Soittaminen
Vaihe 1. Tallenna saamasi tiedot
Kirjoita keskustelun aikana mahdollisimman paljon yksityiskohtia, kuten puhuttamasi henkilön nimi, otsikko, puhelun päivämäärä ja kellonaika ja mitä sinulla oli tekemistä keskustelun kanssa. Kirjoita myös odottamattomat kysymykset muistiin, jotta löydät vastaukset ja olet paremmin valmistautunut seuraavaan puheluun.
- Tallenna tiedot yksityiskohtaisesti.
- Ennen keskustelun lopettamista vahvista, mitä sinun on tehtävä, ja kysy, onko kirjoittamasi postiosoite oikea.
- Ennen kuin sanot kiitoksen, sano esimerkiksi: "Kuten sanoin aiemmin, lähetän bio- ja viitelistan kahden työpäivän kuluessa".
Vaihe 2. Valmista aikataulu haastattelua varten
Älä vastaa suunniteltuun haastatteluun tai seuraavaan kokoukseen sanomalla "milloin tahansa", koska vaikutat epäammattimaiselta ja kyvyttömältä tehdä päätöksiä. Vastaa välittömästi jakamalla aikataulusi, esimerkiksi "Voin pitää tiistain tai keskiviikon vapaana tai saada lupa pomoltani perjantai -iltapäivänä." Avaa esityslista edessäsi, jotta se on helppo lukea puhelimella.
- Ennen kuin soitat, varmista, että tiedät seuraavan kahden viikon aktiviteettien aikataulun.
- Älä muuta sovittua aikataulua, paitsi hätätilanteessa.
Vaihe 3. Osoita hyvä puhelin etiketti
Ole kohtelias kaikkia puhelun vastaanottajia kohtaan, kuten operaattoria, hallintohenkilöstöä tai apulaispäällikköä. Yrityksen johtajille ilmoitetaan, jos olet töykeä. Osoita puhelimessa olevaa henkilöä "isäksi" tai "äidiksi", ellei hän ole pyytänyt sinua tervehtimään toisella tavalla. Kuuntele tarkasti, kun hän puhuu, älä keskeytä. Ennen keskustelun lopettamista kiitämme ajastasi ja huomiostasi, vaikka avoimia työpaikkoja ei olekaan.
Aloita keskustelu kysymällä, olisiko hän valmis antamaan sinulle muutaman minuutin puhua kanssasi. Jos ei, kysy, voitko soittaa uudelleen ja milloin hänet tavoitetaan
Vaihe 4. Kiitä
Lähetä virallinen kirjallinen kiitoskirje sähköpostitse samana päivänä henkilölle, jolle puhut. Älä viivytä sähköpostin lähettämistä yli vuorokautta puhelun jälkeen. Jos sinulla on työpaikka, liitä mukaan tietosi ja työhakemuskirje puhelinkeskustelujen kautta saamiesi tietojen mukaan.
