Itsestään puolustaminen vaatii itseluottamusta. Jos haluat tietää muiden tunteista, sinun on oltava varovainen. Käyttämällä vakuuttavia viestintätaitoja voit näyttää mitä haluat ja kunnioittaa muita.
Vaihe
Osa 1 /2: Vakuuttavan viestinnän tekeminen
Vaihe 1. Tunnista ero vakuuttavan ja aggressiivisen vastauksen välillä
Itsevarmuus tarkoittaa sitä, että seisot itsesi puolesta ja jaat ajatuksesi ja tunteesi muiden kanssa. Et halua satuttaa muita ihmisiä sanoillasi. Sen sijaan haluat saada pointtisi perille. Olet aggressiivinen, kun vähättelet muita. Yrität saada pointtisi selville loukkaamalla toista.
- Esimerkki vakuuttavasta viestinnästä: "Lia, olisin kiitollinen, jos olisit avoimempi nykyiselle henkilökohtaiselle tilanteelleni. Veljeni on sairas, joten en voi tulla harjoituksiin usein." Jos haluat lisää vinkkejä, lue itsevarmuus.
- Esimerkki aggressiivisesta viestinnästä: "Lia, olet niin ilkeä. Kuinka voit olla niin välinpitämätön, kun veljeni on niin sairas. Onko sinulla sydän, eikö?"
Vaihe 2. Käytä vakuuttavaa kehonkieltä
Seistä suorana. Älä kumarru tai nojaa seinää vasten. Pidä pääsi suorana ja katso toista silmiin. Sen sijaan, että ristisit käsiäsi, pidä kädet sivuillasi. Kun istut, älä ristitä jalkojasi ja varmista, että jalat ovat tasaisesti lattialla.
Vaihe 3. Käytä lauseita, joissa on sana "I
"Sen sijaan, että käytät" sinä "-lauseita, valitse lauseet, joissa on" I. "Esimerkiksi" Minusta tuntuu loukkaantuneelta, kun jätät huomiotta tarpeeni "sen sijaan, että" Unohdat aina, että minut on toimitettava. "Keskittyen sanaan" minä ", "olet harvemmin syyllistynyt syyllistymiseen, yrität todella avata vuoropuhelun.
Vaihe 4. Älä puolustaudu
Kun puolustat itseäsi, yritä kertoa tosiasiat. Älä puolusta itseäsi. Voit esimerkiksi sanoa: "Lia, et ole reilu!" eikä tämä ole tehokasta. Vaikka on tärkeää puhua siitä, miten joku loukkaa tunteitasi, yritä selittää miksi. Sanomalla, että olet surullinen, toinen voi selvittää syyn. Voit kokeilla alla olevia temppuja:
Voisit sanoa: "Lia, et taida ymmärtää, miksi kaipaan harjoittelua niin usein. Veljeni on hyvin sairas ja perheeni on matkustanut koko matkan tapaamaan häntä sairaalassa. Haluaisin mielelläni sitoutua Joukkue on nyt, mutta veljeni on tärkeämpi. Toivottavasti ymmärrät."
Vaihe 5. Muista, että vain sinä voit hallita ajatuksiasi
Jos joku vähättelee sinua, ymmärrä, ettei kukaan voi saada sinua ajattelemaan, että ajatuksesi ovat merkityksettömiä. Jos ajatus tulee mieleesi, se tarkoittaa, että ajatus on arvokas. Mutta se ei tarkoita, että ajatuksesi ovat aina oikeita. Siksi ymmärrä todella tämä tilanne ja yritä olla avoin.
Vaihe 6. Selitä kulttuuriset tai elämäntapojen erot
Kaikkia ristiriitoja ei tarvitse ratkaista. Voit joskus selittää mistä olet kotoisin. Jotkut erimielisyydet ovat normaaleja kaikissa suhteissa.
Ehkä esimerkiksi uskonto kieltää sinua juomasta alkoholia etkä juo sitä, kun menet ystävän syntymäpäiväjuhliin. Vaikka ystäväsi vastustaisi valintasi, jos hän ymmärtää, että tämä on sinulle erittäin tärkeää, hän todennäköisesti ymmärtää myös valintasi
Osa 2/2: Toisten kuunteleminen
Vaihe 1. Pysy rauhallisena
Kun olet ristiriidassa toisen henkilön kanssa, hengitä syvään. Älä reagoi heti. Varmista, että olet tarpeeksi rauhallinen keskustelemaan tilanteesta järkevästi.
- Jos et ole rauhallinen etkä ole valmis keskustelemaan tilanteesta, sano se. Voisit sanoa: "Voitko antaa minulle viisi minuuttia? Sen jälkeen luulen, että voin selvittää tämän."
- Yritä laskea kymmeneen, kun hengität palleasta. Anna hengityksen hitaasti ulos.
Vaihe 2. Anna toisen puhua
Kun olet ristiriidassa jonkun kanssa, kuuntele hänen näkemystään asiasta. Älä keskeytä häntä. Vaikka sinun on puolustettava itseäsi, ymmärrät myös paremmin toisen näkökulman. Tämä voi auttaa sinua kommunikoimaan tehokkaammin.
- Älä ajattele muiden ajatuksia järjettömiksi. Se on aggressiivista ja tuottamatonta käytöstä.
- Osoita, että kuuntelet antamalla sanallisia ja visuaalisia vihjeitä. Nyökäytä päätäsi ja katso hänen silmiinsä. Sano silloin tällöin "kyllä", "oikein", "hmm".
Vaihe 3. Toista lyhyesti toisen henkilön kohdat
Kun toinen on puhunut, toista kuulemasi. Näin vältytään väärinkäsityksiltä. Lisäksi se osoittaa, kuinka yrität ymmärtää toista ihmistä.
Voit esimerkiksi sanoa: "Lia, ymmärrän sen, kun tarkoitat, että olen heikentänyt koripallojoukkuettamme. En tule harjoittelemaan niin usein kuin haluat. Todellako?"
Vaihe 4. Esitä kysymyksiä
Kun ystäväsi on selittänyt miltä hänestä tuntuu, käytä jonkin aikaa selvittääksesi mielessäsi olevat kysymykset tai epäilyt. Kysymyksen esittäminen osoittaa suurempaa huolta kuin vain toisen sanojen hyväksyminen. Jos toinen henkilö näyttää epäröivän jakaa tunteitaan, yritä myös:
Voisit sanoa: "Lia, näen sinun olevan turhautunut minuun. Teinkö jotain loukataksesi sinua?" Lia ei ehkä ole vihainen sinulle, koska olet joukkueen heikoin pelaaja. Voi olla, että hän on järkyttynyt siitä, että olet harvoin läsnä. Ehkä hän näkee sinussa suuria mahdollisuuksia ja on turhautunut siitä, ettet hyödynnä sitoumustasi parhaalla mahdollisella tavalla
Vinkkejä
- Jos loukkaat jonkun tunteita, pyydä anteeksi heti.
- Älä sano mitään, jonka tiedät loukkaavan toisen tunteita.
