Verkkokauppa - unelma, joka on mahdollista nykyaikana. Istut hiljaa yöasussa ja katsot, kuinka rahat tulevat luoksesi. Näyttää siltä, että yhä useammat ihmiset tekevät tätä - tavalliset ihmiset, kuten sinä ja minä - mutta miten he tekevät sen? On käynyt ilmi, että jos sinulla on loistava tuote, olet puolivälissä. Kun vietät vähän aikaa tutkimukseen olemassa olevien mahdollisuuksien tunnistamiseksi, voit liittyä nopeasti muihin itsenäisiin yrittäjiin. Aloita vaihe 1.
Vaihe
Tapa 1 /3: Yrityksesi valmistelu
Vaihe 1. Tutki kilpailijoitasi
Ennen kuin myyt tuotteita verkossa, sinun on tiedettävä, mitä ja kenen kanssa olet tekemisissä. Jos tarjoat tuotetta, joka ei ole erityisen ainutlaatuinen, mutta maksaa kaksi kertaa enemmän, kestää kaksi kertaa kauemmin ja sivusi ei ole helppo tutkia, et saa asiakkaita. Ja mikä tärkeintä, määrittele markkinarako. Tee tämä etsimällä aukkoja kyberavaruudessa, jotka voit täyttää.
- Missä kilpailijasi sijaitsevat? Ovatko he miehittäneet tietyn osan Internet -maailmasta?
- Mitä hintaa he tarjoavat? Mikä on kantama?
- Kuka tai mitkä tuotteet ovat suosituimpia? Miksi?
- Mitä kilpailijoistasi vielä puuttuu? Kuinka tarjota kuluttajille parempi ostoskokemus?
- Mitä tuotteita haluat ehkä käyttää? Mitä tuotteita et käyttäisi? Miksi?
Vaihe 2. Täydennä tuotteesi
Upea myymälänäyttö ei merkitse mitään, kun sen mukana ei tule suuria myytäviä tuotteita. Mitä voit tarjota? Miten tuotteesi eroaa muista markkinoilla olevista tuotteista? Kohdistamillasi potentiaalisilla asiakkailla on monia vaihtoehtoja, jotka ovat samanlaisia kuin tuotteesi. Miksi tuotteesi on paras? Tässä on joitain asioita, jotka on otettava huomioon:
- Voiko tuotteesi myydä helposti ilman esittelyä? Miten tämä tehdään?
- Mikä on alin hinta, jonka voit tarjota?
- Kuka on markkinaosuutesi? Mitä he odottavat? Kuinka tavoittaa heidät helposti verkossa?
Vaihe 3. Luo liiketoimintasuunnitelma
Se voi tuntua ajanhukalta, mutta se on itse asiassa päinvastoin. Ilman liiketoimintasuunnitelmaa päädyt vanhempiesi kotiin ja saat 100 tilausta huomenna, mutta sinulla ei ole laitteita ja varoja toimituskulujen käsittelyyn. Näitä asioita on harkittava alusta alkaen, jotta vältetään järjestelmän vika. Aloita ajattelemalla:
- Miten hallitset pyyntöjä? Onko sinulla jälleenmyyjiä? Vai teetkö kaiken itse? Mitä voit ja mitä et voi käsitellä?
- Miten toimitat tuotteesi asiakkaillesi? (Puhumme tästä lisää pian).
- Entä verot ja valtion järjestelmät?
- Oletko ottanut huomioon muut kulut? Verkkotunnuksesi, sivujen isännöintipalvelut, markkinointi, mainonta jne.? Oletko ajatellut kaikkea?
Vaihe 4. Rekisteröi yrityksesi
Verkkoliiketoiminta on samaa kuin mikä tahansa muu liiketoiminta; Sinun on täytettävä alueesi (osavaltio, maakunta --- tai millä tahansa nimellä) rekisteröinti- ja verovelvollisuuslomakkeet varmistaaksesi, että tekemäsi asiat ovat laillisia. Muussa tapauksessa saatat kohdata vakavia riskejä, ehkä jopa vankeutta. Kukaan hallitus ei pidä ihmisistä, jotka tekevät laitonta liiketoimintaa, joten varmista, että teet liiketoimintaa oikein.
- Nykyiset säännöt vaihtelevat alueittain. Varmistaaksesi, että ymmärrät oikein, keskustele ystävien ja perheenjäsenten tai paikallisten yrittäjien kanssa saadaksesi syvällistä tietoa.
- Jos harjoitat liiketoimintaa kansainvälisesti, saattaa olla lisämääräyksiä.
Vaihe 5. Käytä sosiaalista mediaa
Sosiaalinen media on ensisijainen viestintäkeino monille ihmisille ympäri maailmaa, ja olemalla näissä sosiaalisissa verkostoissa sinulla on tapa rakentaa suhteita potentiaalisiin asiakkaisiin. Kaikkia sosiaalisia medioita ei kuitenkaan luoda tasapuolisesti, ja jos olet vasta aloittamassa yritystäsi, varmista, ettet hukkua, koska sinulla on tilejä kaikissa käytettävissä olevissa sosiaalisissa medioissa. Selvitä, millä välineellä potentiaaliset asiakkaasi todennäköisimmin ovat, ja lisää läsnäoloasi siellä. Jos yrityksesi on esimerkiksi naisten muotiliike, sinun kannattaa keskittyä Pinterestiin, Instagramiin ja Facebookiin. Jos sinulla on B2B -verkkokauppasivusto, käytä LinkedIn, Google+, Twitter ja FB.
Mainosta itseäsi sosiaalisessa mediassa. Puhu kaupastasi. Näytä tuotteesi. Tweet -valokuvat. Päivitä käynnissä olevien tarjousten tila. Levitä itsesi
Vaihe 6. Tutustu käytettävissä oleviin vaihtoehtoihin
Tämä on haastava prosessi, joten tarkennetaan tarkemmin. Alla on kolme perusvaihtoehtoa verkkoyritysmuodon määrittämiseen:
- Käytä tunnettua markkinapaikkaa, kuten eBay, Amazon tai Etsy. Sinulla on vain tuote, joka voidaan toimittaa; loput ovat helposti saatavilla näillä sähköisillä markkinoilla.
- Määritä yrityksesi kasvot verkkokauppasivuston avulla. Tämä on avoimen lähdekoodin projekti tai isännöintiratkaisu, joka tarjoaa oman sivusi, mutta kaikki (analytiikka, mallit, kassat jne.) On jo valmiina sinulle. Tämä menetelmä on helppo väline ja välittää tarpeesi tehdä kaiken ja olla tekemättä mitään.
-
Suunnittele oma sivustosi. Jos osaat HTML- ja CSS -taitoja (tai tunnet jonkun, jolta voit pyytää apua), tee tämä voittoa varten.
Keskustelemme näistä kolmesta skenaariosta tarkemmin seuraavassa osassa
Tapa 2/3: Kaupan valmistelu
Tunnettujen markkinoiden käyttäminen
Vaihe 1. Harkitse kolmannen osapuolen isännöintiratkaisun käyttöä
BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Kauppiasratkaisut tai osCommerce (muutamia mainitaksemme) ovat kolmannet osapuolet, jotka voivat valmistaa kauppojen julkisivut puolestasi (tämä on toinen vaihtoehto, josta keskustelimme edellä). He perustavat sivusi (jossa on paljon eri hinnoiteltuja malleja, joista voit valita) ja määrittävät muodon, joka tuottaa sinulle päänsärkyä maksua vastaan. Sinun tarvitsee vain valita malli, ladata tuote, valita maksutapa ja markkinoida itse.
- Toisin sanoen, jos et tiedä HTML- tai CSS -tiedostoja etkä halua vaivautua suunnittelijan palkkaamiseen, tämä on oikea tapa. Tämä menetelmä tarjoaa hallinnan, jonka voit asettaa itse Amazonin, Etsyn tai eBayn käyttämisen sijaan.
- Voit ajatella tätä riskien vähentämistaktiikkana. Jos jokin menee pieleen, vika on heissä eikä sinussa.
Vaihe 2. Myy kohteesi eBayssa
Kyllä, se on vähän vanhanaikaista, mutta jos myyt todella ainutlaatuisia tuotteita edulliseen hintaan, eBay on edelleen loistava tapa tehdä se. Voit asettaa omat hinnat, tarkastella saatavilla olevia tarjouksia ja kehittää helposti hyvän maineen. eBay on luotettava sivusto, joka on ollut olemassa useita vuosia.
Mutta sen vuoksi eBay ei myöskään ole kovin trendikäs. Jos etsit tasaisempaa tulonlähdettä, saatat olla parempi harkita toista sivustoa
Vaihe 3. Jos olet taiteellinen, käytä Etsyä
Etsy on taiteen, käsitöiden ja vintage -esineiden online -markkinapaikka. Jos jokin näistä sanoista kuvaa tuotteen ominaisuuksia, Etsy on oikea paikka sinulle. Oman myymälän perustaminen ja yhteydenpito kuluttajiin on erittäin helppoa Etsyssä - ja sivu on todella suosittu juuri nyt.
Etsy on myös yhteisö - jos sinulla on kysyttävää, kaikki auttavat mielellään. Voit liittyä myyntitiimiin ja osallistua siihen miten haluat
Vaihe 4. Jos olet epävarma, käytä Craigslistia
Ehkä nopein tapa ansaita rahaa verkossa on käyttää Craigslistia (jos sinulla on tietysti jotain, mitä joku muu haluaa.) Sinun tarvitsee vain kirjoittaa lyhyt viesti oikeassa osassa ja odottaa vastausta. Harkitse tätä, kun analysoit kaikkia käytettävissä olevia vaihtoehtoja.
Craigslist on tehokas suurille/suurkaupunkialueille. Jos asut pikkukaupungissa, viesteihisi ei todennäköisesti vastata
Vaihe 5. Ole Amazon -myyjä
Amazon ei ole vain paikka suurille yrityksille. Kuka tietää? Sinun tarvitsee vain luoda myyjätili, rekisteröidä tuotteesi ja odottaa tilaustasi. No, ainakin ydin toimii.
Amazon on loistava sivusto. Varmista, että tarjoat kilpailukykyiset hinnat ja alhaiset toimituskulut. Voit parantaa sitä myöhemmin, kun olet saanut korkeat arvosanat ja positiivisen palautteen
Vaihe 6. Harkitse CafePressin kaltaisen sivun käyttöä
Tämä sivu on sivusto, jossa voit suunnitella omia juttujasi. Sinulla on malli ja kun joku tilaa jotain, teet tuotteen. Voit rekisteröidä minkä tahansa tekemäsi kohteen. Jos et tunne tätä sivua, tutustu siihen! Eikö tarjoamasi tuote ole vielä markkinoilla?
Ilmainen tavallinen kauppa! Voit kuitenkin saada lisäominaisuuksia tietystä kuukausimaksusta
Vaihe 7. Kokeile YouTuben infomainoksia
Kyllä, Internet -mainokset. Talk Market uskoo, että jos ne voivat olla tehokkaita TV -kanavilla, ne voivat menestyä myös Internetissä. Kuten nimestä voi päätellä: videoita, jotka mainostavat tuotteita (vaikka luulet jo tietäväsi kaikenlaisia tuotteita markkinoilla). Miksi ei?!
Ja mitä tulee Youtubeen, se on mielestämme selvää. Jos näytät hyvältä kamerassa ja sinulla on hyvät myyntitaidot, luo oma kanava. Saatat jopa mennä virukseen
Luo oma sivusi
Vaihe 1. Rekisteröi verkkotunnus
Jos olet päättänyt mennä omaa reittiäsi (niin kauan kuin tämä saattaa olla helpompaa pitkällä aikavälillä), tarvitset verkkotunnuksen osoitteen. Joitakin vihjeitä sinulle ovat:
- Käytä.com -sivustoa, joka on jokaisen vakiovalinta.
- Vältä liian pitkiä, väärin kirjoitettuja sanoja ja hämmentäviä sanoja. Kaikkien aikojen paras sivu, koska olen socool.com ei ole hyvä idea.
- Vältä nauhojen ja tarpeettomien symbolien käyttöä. Potentiaaliset asiakkaat voivat menettää nämä merkit ja hämmentyä ja menettää kiinnostuksensa.
Vaihe 2. Valitse isäntä
Tarvitset isännän, joka voi tarjota sinulle oikeat työkalut, riittävän kaistanleveyden ja tallennuskapasiteetin sekä tukea, kun tarvitset apua. Se maksaa noin 60 000–120 000 IDR kuukaudessa vaihtelevalla laadulla. Hyviä hosting -yrityksiä ovat DreamHost, HostGator, Bluehost, Linode ja A Small Orange. Tee tutkimus ennen kuin päätät!
Sinun on ehkä asennettava ostoskorin skripti. Nämä skriptit löytyvät ilmaiseksi ja oikea webhost voi tarjota ne sinulle. Kun valitset isännän, varmista, että se tarjoaa "cPanelin", jossa on Fantastico -käsikirjoitus, tai, jos olet Windows -ystävä, Ensim Power Tools. Tällä tavalla kolmannen osapuolen komentosarjat eivät kohtaa merkittäviä esteitä
Vaihe 3. Suunnittele sivusi
Muistatko, kun mainitsimme, että tästä olisi hyötyä pitkällä aikavälillä? Tämä johtuu siitä, että lopulta sinulla on täydellinen hallinta. Voit tehdä muutoksia, päivittää tai muuttaa isännöintiä, jos olet pettynyt - lyhyesti sanottuna voit tehdä mitä haluat. Hämmästyttävä.
Voit myös palkata suunnittelijan, jos et luota itseesi. Varmista, että saat haluamasi konseptin - älä vain hyväksy kaikkea mitä he tarjoavat sinulle saadaksesi sivusi nopeasti valmiiksi
Vaihe 4. Hanki oma IP -osoite ja SSL -varmenne
Isännöinti tarjoaa sen sinulle, mutta yleensä sinun on maksettava lisämaksu. Omistettu IP -osoite on yleensä halpa, mutta SSL -varmenne voi maksaa noin 600 000 IDR vuodessa. Miksi tarvitset tätä? Aloittelijoille SSL on "Secure Sockets Layer". Toisin sanoen SSL salaa tiedot ja suojaa asiakastietosi. Tämä on varmasti jotain, jota et halua missata.
Verkkotunnusten rekisteröintipalvelut, kuten NameCheap, tarjoavat myös varmenteita. Jos hosting -yrityksesi on kallis, yritä löytää muita vaihtoehtoja ja vertailla niitä. Ehkä muualta löytyy halvempaa
Vaihe 5. Suorita markkinointi ja mainonta
Olet oma pomosi. Palkkasit itsesi ja nyt sinun tehtäväsi on esitellä itsesi ja yrityksesi. Tämä on hauskaa, mutta sitä on tehtävä koko päivän. Jotta saisit tasaisen kuluttajavirran, sinun on työskenneltävä kovasti. Tässä muutamia ideoita sinulle:
- Ole varovainen sosiaalisessa mediassa. Pitääkö todella twiittailla tänään uudelleen? Joo. Vastaus on kyllä.
- Luo suhteita muihin bloggaajiin. Ole aktiivinen yhteisössä ja aloita luottosi ja maineesi sijoittaminen. Erityisesti bloggaajille yhteisössä, jolla on tietty markkinarako (kiinnostus).
- Käytä Google Analyticsia. Se on ilmainen, ja näet, mistä asiakkaasi tulevat ja mitä he haluavat.
- Harkitse mainostamista muilla sivuilla. Hei, tarvitset rahaa ansaitaksesi rahaa.
Vaihe 6. Käytä luotettavaa maksutapaa
Ellei asiakkaasi ole vanhoja ihmisiä, jotka elävät edelleen P. O. -aikakaudella. laatikot ja sekit, tarvitset jonkin tyyppisen maksuyhdyskäytävän. Tämä on yleensä PayPal. Myyntimääristäsi riippuen PayPal ottaa 2,2–2,9% palkkion jokaisesta tapahtumasta. Pieni summa helpottaa tulojen syöttämistä.
Voit hankkia oman luottokorttimyyjän tilin. Voit myös käyttää muita menetelmiä, kuten 2Checkout tai Authorize.net. Tee Internetissä tutkimusta löytääksesi yrityksesi suosituimmat ja parhaat juhlat, jos et ole tyytyväinen PayPalin käyttöön
Tapa 3/3: Voiton saaminen
Vaihe 1. Tutustu toimitusvaihtoehtoihisi
Sinulla on jo kauppasi ja tuotteesi, ja tilauksia tulee ja menee - miten täytät ne nyt? Osoittautuu, että sinun ei tarvitse poistua kotoa puolen tunnin välein! Alla on kaksi vaihtoehtoa, joita voit harkita:
- Voit palkata kolmannen osapuolen säilyttämään tavarasi varastossa. Sitten he tarjoavat sinulle halvimman hinnan tuotteen lähettämiseksi, ja sinun tarvitsee vain kertoa heille, milloin tilaus on toimitettava.
- Sinulla on myös taikuusmenetelmä nimeltä "pudota laiva". Sinulla on myyjä, joka pitää tavarat itse, ja sinun on vain välitettävä asiakkaan tilaukset. Sinulla on vähemmän hallintaa, mutta säästät myös rahaa tällä tavalla.
Vaihe 2. Hyödynnä analytiikkapalvelut
Tarkemmin sanottuna Google Analytics. Koska tekniikka on hieno asia, hyödynnä se. Näet, mistä asiakkaasi tulevat, mitä he etsivät, kuinka paljon aikaa he käyttävät ja mihin he viettävät tuon ajan - pohjimmiltaan kaiken, mikä voi auttaa sinua menestymään. Ja koska se on ilmainen, miksi et tee sitä?
Ajatellaanpa realistisesti: myymälän menestymismahdollisuudet juuri aloitettaessa eivät ole suuria. Google Analytics auttaa sinua parantamaan sivua, jolloin se näyttää paremmalta, kun analysoit ja analysoit sitä edelleen
Vaihe 3. Onko persoonallisuus
Kauppasi säilyy vain, jos sinulla on useampi kuin yksi tuote. Monilla ihmisillä on tuote - sinun on myös määriteltävä sen persoonallisuus. Millainen on myymäläsi persoonallisuus?
-
Tässä on esimerkki siitä hyvä:
- Minä, kaikkien aikojen paras yritysomistaja
-
Tässä on esimerkki siitä huono esimerkki:
"Tilauksestasi on huolehdittu. Käsittelemme sitä parhaillaan ja se toimitetaan pian. Jos sinulla on kysyttävää, täytä yhteydenottolomake, jonka löydät" Ota yhteyttä "-välilehdeltä, ja voimme lopulta vastata niihin. Onnea."
- Automaattinen yritys, jota johtavat robotit ilman persoonallisuutta
Näetkö eron? Henkilökohtainen, luotettava asenne, joka osoittaa, että olet ihminen, tekee sinusta ikimuistoisen ja asiakkaat tulevat takaisin
Vaihe 4. Luo sähköpostilistoja ja uutiskirjeitä
Tietenkin haluat brändisi pysyvän asiakkaiden mielessä. Haluat heidän tulevan takaisin ennen kuin he ymmärtävät, että heidän on palattava. Miten teet tämän? Sähköpostilistoilla ja uutiskirjeillä! Kun asiakkaasi rekisteröityvät sivustollesi, saat heidän sähköpostinsa, ja he voivat saada päivityksiä ja tarjouksia, jotka stimuloivat heidän halua ostaa tuotteesi. Tämä on molempia osapuolia hyödyttävä ratkaisu.
- Tietenkin tätä varten sinulla on oltava myynninedistämisohjelma! Kuluttajien kiinnostuksen ylläpitämiseksi on hyvä tarjota säännöllisiä tarjouksia ja alennuksia.
- Saa kuluttajat tuntemaan olonsa erityiseksi. Anna heille erikoistarjous heidän aiemman tilauksensa perusteella. Tämä on erityinen bonus, joka erottaa sinut muista myyjistä.
Vaihe 5. Kuluttajien seuranta
Kun tilaus on tehty, työsi ei ole valmis. On erittäin tärkeää kehittää suhde kuluttajiin. Harkitse näitä asioita:
- Lähetä vahvistusviesti jokaiselle tilaukselle. Varmista, että lähetät myös sähköpostin tuotteen lähettämisen jälkeen. Jos esteitä ilmenee, ilmoita heille toisella sähköpostilla.
- Pyydä palautetta! Kun kaikki on tehty, lähetä sähköpostia ja kysy heidän kokemuksistaan. Mitä enemmän sinulla on panosta, sitä parempi yrityksesi on - ja sitä enemmän voit käyttää suusanallisesti!
- Voit myös seurata erikoistarjousta ensimmäisen ostoksen jälkeen. Tämä voi jopa tehdä asiakkaasta uskollisen asiakkaan. Näytä heille, että välität!
Vaihe 6. Opi HTML ja CSS
Vaikka tämä ei ole 100% sinun velvollisuutesi, siinä ei ole mitään vikaa. Jos sinulla on kyky hallita omaa julkisivua, voit hoitaa kaiken. Jos ei, anna jonkun muun tehdä se. Näiden kahden asian oppiminen auttaa sinua luomaan tuotteen, jonka uskot asiakkaidesi haluavan. Ilman välittäjää asiat sujuisivat paljon nopeammin.
