Tapaustutkimuksia on monenlaisia. Tapaustutkimusten kirjoittamiselle on myös laaja valikoima käyttötarkoituksia akateemisista tutkimustarkoituksista yritysten todistuspisteiden tarjoamiseen. Tapaustutkimuksia on noin kolme tyyppiä: havainnollistava (tapahtumia kuvaava), tutkiva (tutkiva), kumulatiivinen (vertailukelpoinen tiedonkeruu) ja kriittinen (tutkii tiettyä ongelmaa syyn ja seurauksen tuloksilla). Kun olet perehtynyt tapaustutkimuksen opetustyyppeihin ja -tyyleihin sekä tapaan, jolla kukin niistä soveltuu tavoitteisiisi, on vaiheita, jotka tekevät kirjoittamisesta sujuvaa ja varmistavat asianmukaisen tapaustutkimuksen kehittämisen ja toimittamisen, jota voidaan käyttää todistamaan seikka tai havainnollistamista.
Vaihe
Tapa 1 /4: Aloittaminen
Vaihe 1. Määritä tapaustutkimuksen tyyppi, muotoilu tai tyyli, joka sopii parhaiten kohdeyleisölle
Yritykset voivat valita havainnollistavan tapaustutkimusmenetelmän näyttääkseen, mitä on tehty asiakkaan hyväksi; koulut, opettajat ja opiskelijat voivat valita kumulatiivisen tai kriittisen tapaustutkimusmenetelmän, ja lakitiimi voi viitata tutkivaan tapaustutkimusmenetelmään keinona esittää konkreettisia todisteita.
Riippumatta siitä, mitä tapaustutkimusmenetelmää käytät, tavoitteesi on analysoida perusteellisesti tilanne (tai "tapaus"), joka saattaa kertoa tekijöistä tai tiedoista tai muuten jäädä huomiotta tai tuntemattomiksi. Tämä kirjoitus voi liittyä yrityksiin, kokonaisiin maihin tai jopa yksilöihin. Lisäksi tämä kirjoitus voi olla abstrakteja asioita, kuten ohjelmia ja koulutusta. Itse asiassa, jos voit unelmoida siitä, voit kirjoittaa tapaustutkimuksen siitä
Vaihe 2. Määritä tapaustutkimuksen aihe
Kun olet valinnut kulmasi, sinun on määritettävä, mistä tutkimuksestasi on kyse ja missä se sijaitsee (tapaukset). Mistä olet puhunut luokassa? Kysyitkö sitä lukiessasi?
Aloita tutkimuksesi kirjastossa ja/tai Internetissä tutkiaksesi tiettyä ongelmaa. Kun olet rajauttanut haun tiettyyn ongelmaan, etsi mahdollisimman paljon eri lähteistä. Etsi tietoja kirjoista, lehdistä, DVD -levyiltä, verkkosivustoilta, aikakauslehdistä, sanomalehdistä ja muusta. Kun tutkit kutakin, kirjoita muistiin tarpeeksi, jotta löydät tiedot myöhemmin
Vaihe 3. Etsi tapaustutkimuksia, jotka on julkaistu samasta tai samankaltaisesta aiheesta
Keskustele professorin kanssa, mene kirjastoon, surffaa verkossa, kunnes nukahdat. Et halua toistaa tutkimusta, joka on jo tehty.
- Selvitä, mitä on kirjoitettu aiemmin, ja lue tärkeitä artikkeleita tapauksestasi. Kun teet niin, saatat kohdata olemassa olevan ongelman, joka vaatii ratkaisun, tai saatat joutua keksimään mielenkiintoisen idean, joka saattaa olla tai ei olla sinun tapauksessasi.
- Tarkista tapaustutkimusesimerkit, jotka ovat samankaltaisia tyyliltään ja laajuudeltaan, niin saat käsityksen myös kokoonpanosta ja muodosta.
Tapa 2/4: Valmistautuminen haastatteluun
Vaihe 1. Valitse haastateltavat osallistujat, jotka sisällytetään tapaustutkimukseen
Parhaan tiedon antaa tietyn alan asiantuntija tai asiakas, joka on toteuttanut työkalun tai palvelun tutkimuksen ongelman muodossa.
- Etsi osaavia ihmisiä haastatteluun. Niiden ei välttämättä tarvitse olla sijainnissasi, mutta niiden on oltava suoraan tai aktiivisesti mukana menneisyydessä.
- Päätä, haastatteletko yksilöitä tai yksilöryhmiä esimerkkinä tapaustutkimuksessasi. Osallistujille voi olla edullisempaa kokoontua ryhmään ja jakaa tietonsa. Jos tutkimus keskittyy henkilökohtaisiin asioihin tai lääketieteellisiin kysymyksiin, voi olla parempi tehdä yksittäisiä haastatteluja.
- Kerää mahdollisimman paljon tietoa ongelmastasi varmistaaksesi, että voit kehittää haastatteluja ja toimintoja, joiden tuloksena saat parhaan hyödyn tutkimuksestasi.
Vaihe 2. Kirjoita haastattelukysymysten luettelo ja määritä, miten aiot suorittaa tutkimuksen
Tämä voi tapahtua haastattelujen ja aktiviteettien, henkilökohtaisten haastattelujen tai henkilökohtaisten ryhmähaastattelujen kautta. Joskus sähköposti on vaihtoehto.
Kun haastattelet ihmisiä, kysy kysymyksiä, jotka voivat auttaa ymmärtämään heidän mielipiteitään. Esimerkiksi: "Mitä mieltä olet tilanteesta? Mitä voit sanoa siitä, miten paikka (tai tilanne) kehittyi? Mikä sinun mielestäsi pitäisi olla erilaista, jos jotain? " Sinun on myös kysyttävä kysymyksiä, jotka antavat sinulle tosiasioita, joita ei ehkä ole saatavilla artikkelista - mikä tekee työstäsi erillisen ja tarkoituksenmukaisen
Vaihe 3. Järjestä haastattelut aiheasiantuntijoiden kanssa (raporttien johtajat yrityksissä, asiakkaat ja asiakkaat, jotka käyttävät työkaluja ja palveluita ja muita, joita voidaan käyttää)
Varmista, että kaikki informanttisi tietävät, mitä teet. Heidän on oltava täysin perillä (ja tietyissä tapauksissa allekirjoitettava luopuminen), ja kysymysten on oltava täsmällisiä ja kiistattomia
Tapa 3/4: Tietojen saaminen
Vaihe 1. Suorita haastattelu
Esitä samat tai samankaltaiset kysymykset kaikista asiaan liittyvistä asioista varmistaaksesi, että saat erilaisen näkemyksen samankaltaisesta asiasta tai palvelusta.
- Pidä kysymyksesi avoimina. Kun esität kysymyksen, joka ei laukaise "kyllä" tai "ei" vastausta, saat yleensä lisätietoja. Yrität vain saada henkilön sanomaan mitä hän tietää ja ajattelee - vaikka et aina tiedä, mitä tapahtuu, ennen kuin esität kysymyksen.
- Pyydä ongelmasta tietoja ja materiaalia, joiden avulla voit lisätä uskottavuutta tapaustutkimustesi tuloksiin ja tulevaan esitykseen. Asiakkaat voivat toimittaa tilastoja uusien työkalujen tai tuotteiden käytöstä ja osallistujat voivat esittää valokuvia ja lainauksia, jotka osoittavat todisteet havainnoista, jotka saattavat tukea tapausta.
Vaihe 2. Kerää ja analysoi kaikki käytettävissä olevat tiedot, mukaan lukien asiakirjat, arkistotiedot, havainnot ja esineet
Järjestä kaikki tiedot samaan paikkaan varmistaaksesi helpon pääsyn tietoihin ja materiaaleihin tapaustutkimusta kirjoittaessasi.
Kaikkea ei voi peittää. Joten sinun on mietittävä, miten se voidaan rakentaa, poistaa ylimääräinen ja järjestää se siten, että lukijan on ymmärrettävä tilanne kotelosivulla. Ennen kuin voit tehdä tämän, sinun on koottava kaikki tiedot yhteen, jotta voit nähdä ne ja analysoida mitä tapahtuu
Vaihe 3. Muotoile tehtävä yhdellä tai kahdella lauseella
Kun tutkit tietoja, mieti, kuinka voit sisällyttää havaitsemasi lausuntoon, kuten opinnäytetyöhön. Minkä mallin ongelmasi on aiheuttanut?
Näin voit keskittyä siihen, mikä materiaali on tärkeintä. Sinua ympäröivät tiedot osallistujilta, jotka tulisi kattaa, mutta yksinkertaisesti rajojen ulkopuolella. Järjestä materiaalisi sen mukaan
Tapa 4/4: Artikkelin kirjoittaminen
Vaihe 1. Kehitä ja kirjoita tapaustutkimus käyttämällä tutkimus-, haastattelu- ja analyysiprosessin aikana kerättyjä tietoja
Sisällytä vähintään neljä osiota tapaustutkimukseesi: johdanto, taustatiedot, jotka selittävät, miksi tämä tapaustutkimus luotiin, esitys havainnoista ja johtopäätös, jossa kaikki tiedot ja viitteet esitetään selvästi.
- Johdanto on valmisteltava hyvin selkeästi. Etsivässä tarinassa rikos tapahtuu heti alussa ja etsijän on yhdistettävä kaikki tiedot ratkaistakseen ne koko tarinassa. Yhdessä tapauksessa voit aloittaa kysymällä. Voit lainata haastateltavaa henkilöä.
- Muista sisällyttää tutkimukseesi taustatietoja, miksi haastateltava oli hyvä esimerkki ja mikä sai ongelman korostumaan antamalla yleisölle laajan näkemyksen asiasta. Kerrot tietysti ongelman selvästi. Sisällytä valokuvia tai video, jos se olisi vakuuttavaa ja mukautettua.
- Kun lukijalla on kaikki tarvittavat tiedot ongelman ymmärtämiseksi, esitä tietosi. Sisällytä viittaukset ja asiakastiedot (prosenttiosuudet, palkinnot ja löydöt) aina kun mahdollista lisätäksesi henkilökohtaista kosketusta ja lisätäksesi uskottavuutta käsitellyssä asiassa. Selitä lukijalle, mitä olet oppinut haastattelusta tämän sivuston ongelmasta, miten se on kehitetty, mitä ratkaisuja on ehdotettu ja/tai kokeiltu, ja siellä työskentelevien tai vierailleiden tunteet ja ajatukset. Saatat joutua tekemään ylimääräisiä laskelmia tai tutkimusta väitteen tueksi.
- Analyysin lopussa sinun on tarjottava mahdollisia ratkaisuja, mutta älä huolehdi tapauksen ratkaisemisesta itse. Saatat huomata, että joidenkin haastateltavien lausunnot viittaavat puolestasi. Anna lukijan lähteä ymmärtäen ongelman täysin, mutta yrittäen keksiä oman halunsa muuttaa sitä. Analyysin lopussa sinun pitäisi tarjota mahdollinen ratkaisu, mutta älä huolehdi tapauksen ratkaisemisesta itse. Saatat saada ohjeita haastateltavan lausunnoista. Älä epäröi kysyä lukijalta kysymystä ja pakottaa hänet ajattelemaan itse. Jos olet kirjoittanut hyvän tapauksen, heillä on tarpeeksi tietoa tilanteen ymmärtämiseksi ja he käyvät vilkasta keskustelua luokassa.
Vaihe 2. Lisää viitteitä ja liitteitä (jos niitä on)
Kuten muissakin kirjoituksissa, viittaa lähteisiin. Siksi saat ensinnäkin uskottavan. Ja jos sinulla on tutkimukseen liittyvää tietoa, joka edelleen häiritsee ytimen virtausta, kirjoita se nyt.
Sinulla voi olla termejä, joita muiden kulttuurien on vaikea ymmärtää. Jos on, lisää se liitteeseen tai "Ohjeita opettajille"
Vaihe 3. Suorita lisäyksiä tai poistoja
Kun työsi on muotoutunut, huomaat, että muihin kohteisiin on tehty muutoksia, joita et odottanut muuten. Jos on, tee tarvittavat lisäykset ja poistot. Löydät tietoa, jonka luulit joskus liittyvän siihen. Tai päinvastoin.
Lue opintosi uudelleen osittain, mutta myös kokonaisuudessaan. Jokaisen datapisteen on sovittava paikkaansa ja muuhun työhön. Jos et löydä sopivaa paikkaa jollekin, laita se liitteeseen
Vaihe 4. Tarkenna ja korjaa työsi testituloste
Nyt kun paperisi on muotoiltu, etsi tarkistuksia. Kuten aina, korjaa kielioppi-, oikeinkirjoitus- ja välimerkkejä, mutta kiinnitä huomiota myös kulkuun ja siirtymisiin. Onko kaikki sijoitettu ja sanottu mahdollisimman tehokkaasti?
Pyydä myös joku korjaamaan se. Mielesi on unohtanut virheet, jotka se on nähnyt 100 kertaa. Muut silmät saattavat huomata sisällön, joka on jäänyt loputtomiin tai muutoin hämmentäväksi
Vinkkejä
- Jos kehität useita tapaustutkimuksia samaan tarkoitukseen käyttämällä yleistä ongelmaa, käytä tavallista mallia ja/tai mallia.
- Muista kysyä rajattomasti kysymyksiä oivalluksen aikana keskustelun kehittämiseksi.
- Pyydä lupaa ottaa yhteyttä tapaustutkimuksen osallistujiin, kun kehität tapaustutkimusta. Saatat löytää lisätietoja, joita tarvitaan analysoitaessa kaikkia tietoja.
- Pyydä tapaustutkimuksen osallistujilta lupaa käyttää nimeään ja tietojaan lähteenä ja suojata nimettömyyttä, jos he eivät halua paljastaa osallistumistaan.
