Suosittelut voivat olla tehokas markkinointityökalu mille tahansa yritykselle. Jos sinua on koskaan pyydetty kirjoittamaan suosittelua tai jos haluat kirjoittaa sellaisen vapaaehtoisesti, sinun kannattaa kirjoittaa hyödyllinen ja vakuuttava suositus. Kirjoittaaksesi tehokkaan suosittelun, aloita kuvaamalla ongelmasi ja selitä sitten, miten kirjoittamasi tuote tai palvelu voi ratkaista ongelmasi. Sulje suosittamalla tuotetta tai palvelua muille.
Vaihe
Osa 1/3: Ongelmasi kuvaus
Vaihe 1. Kirjoita johdanto
Aloita suosittelu antamalla vähän tietoja itsestäsi. Sisällytä yksityiskohtia, jotka voivat antaa suosittelullesi enemmän painoarvoa tai tehdä mielipiteestäsi hyödyllisemmän.
- Itsestäsi annettavien tietojen määrä ja tyyppi riippuu tuotteesta tai palvelusta. Todistusten tulee olla suhteellisen lyhyitä. Varmista siis, että sisällytät vain tietoja, jotka voivat tehdä suosittelusta mielekkäämmän tai hyödyllisemmän.
- Jos esimerkiksi kirjoitat suosituksen koirille tarkoitetusta yrttishampoosta, on tärkeää kertoa, että olet sertifioitu koiranmestari. Kuitenkin, jos kirjoitat suosittelun personal trainerille, sillä tiedolla ei ole merkitystä.
Vaihe 2. Kerro tilanteestasi
Avaa suositus kuvailemalla ongelma, joka sinulla oli ennen kuin yritit kokeilla tuotetta tai palvelua. Pidä se lyhyenä, mutta sisällytä mahdollisimman monta konkreettista faktaa.
- Tosiasioiden avulla suosittelijoiden lukijat voivat verrata tilannetta ennen tuotteen tai palvelun käyttöä. Jos näytät tämän todistuksen itse, suosittelustasi on enemmän hyötyä.
- Jotta suosittelut pysyisivät lyhyinä, sinun tulee sisällyttää vain tosiasiat, joihin tuote tai palvelu vaikuttaa suoraan. Jos yritykselläsi on esimerkiksi ongelmia sosiaalisen median tilien hallinnassa, voit sanoa: "Yritykseni Facebook -sivulla on vain 10 seuraajaa ja sitä katsotaan keskimäärin vähemmän kuin kerran päivässä."
Vaihe 3. Listaa kokeillut vaihtoehdot
Tarvittaessa voit kirjoittaa rivin tai kaksi muista tuotteista tai palveluista, joita olet yrittänyt ratkaista ongelmasi. Kuvaile erityisesti, miten tuote tai palvelu ei auttanut sinua.
- Vaihtoehtojen kirjoittaminen on erityisen hyödyllistä, jos olet kokeillut kilpailijan tuotetta tai palvelua, mutta tuote tai palvelu ei ratkaissut ongelmaasi. Sosiaalisen median esimerkin avulla voit sanoa: "Palkkasimme yrityksen X hallinnoimaan tiliämme, mutta 30 päivän kuluttua he eivät kannustaneet ihmisiä katsomaan tai seuraamaan sivujamme."
- Kirjoita henkilökohtainen muistiinpano siitä, miltä tuntui kokeilla toista tuotetta tai palvelua ja saada tuloksia. Lukijat ymmärtävät ja ovat kiinnostuneita tarinastasi.
Vaihe 4. Kirjoita kohtaamasi haasteet muistiin
Jokaisella tuotteella tai palvelulla on haittoja. Jos on jokin syy, miksi olet alun perin hylännyt tuotteen tai palvelun, jolle suosittelet, kirjoita muistiin, miten olet ratkaissut tämän ongelman. Aloita sen jälkeen puhuminen ongelman ratkaisusta.
Hinta on yleensä mahdollinen haaste. Voit esimerkiksi sanoa:”Aluksi epäröimme käyttää yritystä Y, koska se oli kaksi kertaa kalliimpi kuin yritys X. Kun yritys X kuitenkin epäonnistui, päätimme kokeilla yritystä Y - ja se oli paras päätös, jonka olemme koskaan tehneet.”
Osa 2/3: Voittojen osoittaminen
Vaihe 1. Kuvaile, miten tuote tai palvelu onnistui ratkaisemaan ongelmasi
Luo uusi kappale ja keskity tuotteeseen tai palveluun. Kirjoita kaksi tai kolme tärkeää faktaa tuotteesta tai palvelusta.
- Anna itsellesi aikaa esitellä tuote tai palvelu ja puhua siitä, mitä se todella on tai mitä se tekee. Kirjoita tarkkaan, mitä palvelu tarjoaa ja miten se on auttanut sinua.
- Voit esimerkiksi sanoa:”Yritys Y keskittyy sosiaalisen median tavoittamiseen informatiivisten ja viihdyttävien julkaisujen kautta. Yrityksen Y palkkaamisen jälkeen seuraajamäärämme on kasvanut 237 henkilöllä ja myynti on kasvanut lähes kolmanneksen.”
- Korosta ainutlaatuinen tai luova lähestymistapa. Jos yrityksessäsi tai tuotteessasi on jotain, joka erottaa sen kilpailijoistasi, kirjoita siitä erityisesti. Mainitse, jos ne tarjoavat räätälöidyn ratkaisun ongelmaasi.
- Yritä kuvata odotuksiasi, jos tämä selitys voi antaa sinulle näkökulman palveluntarjoajan luovuuteen. Voit esimerkiksi kirjoittaa: "En odota, että yritys Y tuo yli 20 tai 30 seuraajaa, mutta he voivat tuoda kymmenen kertaa enemmän seuraajia."
Vaihe 2. Anna henkilökohtaisia muistiinpanoja
Jos yrityksen yhteyshenkilön kanssa on ilo työskennellä tai jos yritys tarjoaa standardeja korkeampaa palvelua, kirjoita tästä innostunut viesti. Jos teet läheistä yhteistyötä tietyn työntekijän kanssa, kerro heidän nimensä.
- Henkilökohtaiset tietueet ovat hyödyllisiä myös nimetylle henkilölle ja auttavat yrityksiä tunnistamaan ja palkitsemaan parhaat työntekijänsä. Jos tietty henkilö tekee sinuun vaikutuksen, puhu hänestä kertomuksessasi.
- Voit esimerkiksi kirjoittaa:”Koko tiimi tarjosi erinomaista palvelua, mutta Sari vietti eniten aikaa tutustumalla yritykseen ja tarpeisiimme. Emme olisi ehkä pystyneet saavuttamaan tällaista menestystä ilman Sarin kovaa työtä ja huolenpitoa.”
Vaihe 3. Käytä tiettyjä numeroita tehosteen näyttämiseen
Palaa kuvaukseen projektista, jota käsittelet. Tulosten näyttämiseen käytettyjen numeroiden on vastattava numeroita, joita käytit ongelman kuvaamisessa, jotta lukijat voivat helposti vertailla niitä.
Jos esimerkiksi palkkaat yrityksellesi sosiaalisen median hallintayhtiön ja keskityt sosiaalisen median tiliesi seuraajien lukumäärään, ilmoita tarkasti, kuinka monta seuraajaa sinulla on yrityksen palkkaamisen jälkeen
Vaihe 4. Kuvaile, miten voitit haasteen
Jos mainitsit kohtaamasi haasteet suosittelun ensimmäisessä osassa, kerro lukijalle miltä sinusta tuntuu juuri nyt. Ehkä lopulta sinusta tuntuu, että haasteet eivät ole niin vaikeita kuin luulet tai menestyksen arvo on suurempi kuin haaste.
Jos esimerkiksi olit aikaisemmin skeptinen tuotteen tai palvelun suhteen hinnan vuoksi, saatat sanoa:”Ennen minusta minusta tuntui, että Y: n hinta oli liian korkea, mutta sen jälkeen kun olen kokenut menestyksen, olen sitä mieltä, että hinta on sen arvoinen !”
Osa 3/3: Suositusten sulkeminen
Vaihe 1. Yhteenveto kokemuksestasi
Käytä kolmatta kappaletta lyhyesti yhteenveto siitä, miten tuote tai palvelu on auttanut sinua. Voit myös lisätä viestejä siitä, miksi päätit kirjoittaa suosittelun.
Jos esimerkiksi tuotetta tai palvelua tarjoava yritys pyytää lausuntoa, voit sanoa:”Kun S -yhtiö Y pyysi minua kirjoittamaan suosittelun työstään yrityksemme hyväksi, en epäröinyt antaa sitä. He auttoivat meitä kasvattamaan sosiaalisen median seuraajien määrää 300% ja lisäämään tämän yrityksen arvostusta yhteisössämme.”
Vaihe 2. Kerro, suosittelisitko tuotetta tai palvelua muille
Tämä on yksi asia, joka näyttää itsestään selvältä, mutta parhaiden suosittelujen tulisi sisältää tiettyjä sanoja, jotka osoittavat, että haluat kannustaa muita käyttämään tuotetta tai palvelua.
Tuotteestasi tai palvelustasi riippuen saatat haluta pyrkiä tiettyyn kohteeseen. Voit esimerkiksi kirjoittaa: "Suosittelen lämpimästi yritystä Y erityisesti yrityksille, jotka haluavat luoda juuria yhteisöönsä."
Vaihe 3. Kirjoita sysäys toimiin
Voit sulkea suosituksen suosituksella. Jos olet kuitenkin tarpeeksi itsevarma, kannusta lukijoitasi ottamaan yhteyttä yritykseen, joka tarjoaa suosittelemasi tuotteen tai palvelun.
