Sosiaalityön arvioinnit ovat sosiaalityöntekijöiden kirjoittamia raportteja arvioidakseen asiakkaidensa koulutustaustaa, mielenterveyttä, mahdollista päihteiden käyttöä tai ammatillisia tarpeita. Jotta voit tehdä sosiaalityön arvioinnin, sinun on ensin suoritettava haastattelut asiakkaan ja useiden muiden ihmisten kanssa, jotka tuntevat asiakkaan taustan ja tarpeet. Arviointiraportissa sinun on myös lueteltava eri tavoitteet, jotka asiakkaan on saavutettava ongelman ratkaisemiseksi, sekä ne hoidot ja avun tyypit, joita suosittelet auttamaan asiakasta saavuttamaan nämä tavoitteet.
Vaihe
Menetelmä 1/2: Tietojen kerääminen
Vaihe 1. Määritä haastatteluaikataulu
Muista, että suurin osa arviointilomakkeeseen sisällyttämistäsi tiedoista tulee yleensä osapuolilta, jotka ovat suoraan yhteydessä tapaukseen.
Aloita siis haastattelemalla palvelujasi tarvitsevia ihmisiä. Jos mahdollista, haastattele myös perheenjäseniä, muita sosiaalityöntekijöitä, jotka ovat työskennelleet vastaavissa tapauksissa, psykiatreja, opettajia ja/tai muita, jotka voivat laajentaa näkemystäsi asiakkaan tilanteesta
Vaihe 2. Tarkista asiakirjat
Saat lisätietoja tarkistamalla useita tärkeitä asiakirjoja, kuten hänen psyykkisen tilansa, koulutusasiakirjat, lääketieteellisten testien tulokset jne.
Tallenna kaikki asiakirjat, jotka sinulla on. Arviointikertomuksesi tulisi sisältää haastateltavien nimet, tapahtumat, joita onnistuit tarkkailemaan, ja tarkistamasi asiakirjat
Vaihe 3. Suorita haastattelu turvallisessa ympäristössä
Muista, että sinun on luotava ilmapiiri, joka voi rohkaista asiakkaita ja/tai muita lähteitä antamaan oikeita tietoja. Keskity tiedon saamiseen asiakkaan tarpeista ja siitä, mitkä resurssit voivat auttaa sinua täyttämään nämä tarpeet.
- Tee asiakkaasta turvallinen ja mukava selittämällä ensin sovellettavat luottamuksellisuussäännöt. Korosta yleensä, että kaikkia saamiasi tietoja käytetään vain arviointiraporttiin, eikä niitä jaeta luvattomille henkilöille.
- Saat positiivisen vastauksen keskittymällä asiakkaan vahvuuksien löytämiseen tuomitsevan ja/tai syyttävän kuulostamisen sijaan. Lisäksi varmista, että kaikki arviointisi tulokset ovat hänen tiedossaan ja hyväksyttyinä.
- Kun asiakas osoittaa vastarinnan merkkejä, osoita optimistinen asenne motivoidaksesi häntä. Lisäksi varmista, että olet aina kohtelias, täsmällinen ja huomaavainen kyseistä asiakasta kohtaan. Vältä käyttämästä ammattikieltä, jota hänen on vaikea ymmärtää!
Vaihe 4. Kysy avoimia kysymyksiä saadaksesi yksityiskohtaisia vastauksia
Suljetun kysymyksen esittäminen, johon voidaan vastata vain "kyllä" ja "ei", vaikeuttaa kattavan arviointiraportin laatimiseen tarvittavien tietojen hankkimista. Tämän seurauksena sinun on myös vaikea asettaa tavoitteita ja kehittää hoitosuunnitelmaa asiakkaalle. Siksi sen sijaan, että kysyisit, onko asiakkaasi vihainen jollekin, pyydä häntä selittämään, miltä hänestä tuntuu.
Pidä aina arviointilomake haastattelun aikana. Muista, että arviointilomake sisältää erityisiä ja yksityiskohtaisia kysymyksiä; sen lukeminen auttaa sinua keskittymään, vaikka sinun on poistettava tärkeät lisätiedot
Menetelmä 2/2: Arvioinnin kirjoittaminen
Vaihe 1. Ymmärrä, että kirjoittaminen on joustava prosessi
Oikean arviointiraportin kirjoittamiseen ei ole erityisiä sääntöjä. Se voi olla aluksi vaikeaa, varsinkin kun sinun on löydettävä oma tiesi; mutta todellisuudessa tämän harkintavallan avulla voit valita menetelmän, joka sopii parhaiten tapaukseesi.
- Kirjoita muistiin mahdollisimman paljon tietoa. Kuvaile asiakkaan ulkonäköä (mukaan lukien pukeutumisesi sopivuus ympäröivään tilanteeseen), asiakkaan puhtautta, hänen kykyä ylläpitää silmäkosketusta ja hänen henkistä suuntautumistaan tai herkkyyttään ympäröivälle ympäristölle.
- Monilla laitoksilla on vakiomuotoja, jotka edellyttävät tiettyjen asiakaskohtaisten tietojen kuvaamista. Yksi arviointiraportin yleisistä luokista sisältää: "ongelman esittely", "ongelmahistoria", "asiakashistoria", "päihteiden käyttöhistoria", "sukututkimus", "koulutus- ja työhistoria" ja "yhteenveto hoidosta ja suosituksia. tarvitaan."
- Muita esimerkkejä ovat: "tietojen tunnistaminen", "viittaukset", "nykyiset ongelmat", "tietolähteet", "yleinen kuvaus asiakkaasta", "perhetausta ja rakenne", "koulutustausta", "ammatillinen tausta ja taidot, "" Osallistuminen uskonnolliseen toimintaan "," terveydelliset olosuhteet "," psykologinen tausta "," sosiaalinen ja virkistystoiminta "," perustarpeet elämässä "," oikeudelliset kysymykset "," asiakkaan vahvuudet "," kliininen yhteenveto "," kliininen yhteenveto " "Ja" tavoitteet ja suositukset ".
Vaihe 2. Selvitä asiakkaan kohtaama ongelma
Arviointikertomuksen perustoiminto on määrittää tavoitteet, jotka asianomaisen asiakkaan on saavutettava. Yleensä raportit laaditaan narratiivisessa muodossa kertoakseen asiakkaan kohtaamasta ongelmasta sekä siitä, miten ongelman historia on syntynyt. Kirjoita raportti huolellisesti, jotta et loukkaa asiakasta!
Älä sisällytä teknistä diagnoosia, kuten raja -persoonallisuushäiriötä. Ole varovainen, sillä tällaiset ehdot voivat vahingoittaa asiakkaita! Lisäksi tällaiset tekniset ehdot eivät voi tarjota tarkkaa ja yksityiskohtaista kuvausta asiakkaastasi
Vaihe 3. Etsi vahvuuksia ja ratkaisuja
Yritä tietää asiakkaan vahvuudet ja heikkoudet sekä yhteisöt, joihin he kuuluvat. Usko minua, molemmat ovat tietoja, joita voidaan käyttää asiakkaan tilan parantamiseen.
Aseta asiakkaalle erityiset tavoitteet; varmista, että tavoitteella on määräaika ja hän voi saavuttaa sen. Jos tavoitteena on, että asiakas lopettaa laittomien huumeiden käytön, sisällytä viittauksia palautusohjelmaan, jota asiakkaan on noudatettava ja suoritettava tietyn ajan kuluessa
Vaihe 4. Harkitse asiakkaan elinympäristöä
Muista, että asiakkaan elämä on suuresti riippuvainen laajemmista sosiaalisista "ekologisista" vaikutuksista; toisin sanoen perheympäristö, koulutus, työ ja yhteisö voivat vaikuttaa suuresti asiakkaan elämän tarpeisiin. Itse asiassa on mahdollista, että ekologinen ympäristö voi auttaa ratkaisemaan asiakkaidesi kohtaamat ongelmat.
Vertaa asiakkaan käsitystä ongelmistaan, tarpeistaan ja heikkouksistaan muista lähteistäsi. Tämä vertailu voi saada sinut ymmärtämään asiakkaan tarpeet sekä tavoitteet ja hoitotarpeet syvemmin
Vaihe 5. Tee arvioinnista osa terapiaprosessia
Käytä tätä tilaisuutta ja mieti tarkkaan, mitä voit tehdä asiakkaan tilanteen parantamiseksi. Jaa sen jälkeen arvioinnin tulokset asiakkaalle; kannustaa häntä arvioimaan tilannetta ja löytämään ratkaisu itse. Yritä päästä kompromissiin sen sijaan, että asetat tuomiosi yksipuolisesti.
Suunnittele uusi tapaaminen asiakkaan kanssa, kun olet kirjoittanut ja keskustellut arvioinnin tuloksista hänen kanssaan. Muista, että seurantakokouksia on pidettävä, jotta voit seurata asiakkaan edistymistä tavoitteidensa saavuttamisessa. Tarkista arviointisi säännöllisesti ja kirjaa ja arvioi asiakkaan edistyminen
Vinkkejä
- Sosiaalityön arviointia voidaan kutsua myös tarpeiden arvioinniksi tai asiakkaan mielenterveysarvioksi.
- Arviointia, joka keskittyy yksinomaan asiakkaan huume- ja alkoholiriippuvuuteen, kutsutaan päihteiden arvioinniksi.