Jos tilisi on hakkeroitu tai lukittu, Epic Gamesin asiakaspalvelu voi tarjota nopeasti apua, jos tiedät tilitunnuksesi. Tämä wikiHow opettaa sinulle, miten löydät tilitunnuksesi, jotta voit käyttää sitä todisteena siitä, että olet todella tilin omistaja, kun otat yhteyttä asiakastukeen.
Vaihe
Vaihe 1. Kirjaudu sisään Epic Games -tilillesi
Voit käyttää verkkoselainta ja käydä osoitteessa https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=fi tai kirjautua sisään konsolin kautta.
-
Kirjaudu sisään käyttämällä Epic Games -sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi. Jos unohdat salasanan, napsauta Unohditko salasanasi?
saadaksesi sähköpostin, jossa on linkki salasanan vaihtamiseen.
Vaihe 2. Siirry asetussivulle
Jos käytät verkkoselainta, siirryt asetussivulle napsauttamalla yllä olevaa linkkiä. Pelikonsolissa tai -alustalla saatat joutua selaamaan Epic Games -tilivalikkoa löytääksesi asetukset.
Jos et löydä asetussivua, avaa Epic -peli (esim. Fortnite), valitse pelitila ja valitse Asetukset aulassa ja avaa asetussivu valitsemalla rataskuvake. Löydä tilitunnuksesi valitsemalla siluettikuvake.
Vaihe 3. Etsi tilisi tunnus
Löydät sen näytön yläreunasta, jos käytät pelialustaa, tai "Tilitiedot" -otsikon alta, jos käytät verkkoselainta.
