Itsevarmuus tarkoittaa sitä, että pystytään löytämään tasapaino passiivisuuden ja aggressiivisuuden välillä. Jos päätät olla passiivinen, et voi koskaan saada mitä haluat; ja jos olet aggressiivinen, tulet kiusaajaksi ja et pysty hallitsemaan turhautumistasi. Mutta jos olet päättäväinen, voit ilmaista mitä haluat kunnioittaen muiden toiveita ja sinulla on paremmat mahdollisuudet saada mitä ansaitset.
Vaihe
Osa 1/8: Ymmärtäminen, onko ero vakuuttavan, aggressiivisen ja passiivisen välillä
Vaihe 1. Yritä ymmärtää, miten kommunikoida vakuuttavasti
Itsevarma kommunikaatio edellyttää muiden tunteiden, tarpeiden, halujen ja mielipiteiden kunnioittamista. Vakuuttava kommunikaattori yrittää aina välttää muiden oikeuksien loukkaamista, kun he puolustavat omia oikeuksiaan yrittäessään päästä sopimukseen kahden osapuolen välillä. Vakuuttavat kommunikaattorit käyttävät tekoja ja sanoja ilmaistakseen tarpeidensa ja toiveidensa rajat rauhallisella tavalla, mutta voivat silti välittää luottamuksen vaikutelman.
Vaihe 2. Opi, mitä ovat vakuuttavan viestinnän ominaisuudet
Merkkejä, jotka osoittavat vakuuttavaa sanallista viestintää, ovat kunnioitus, vilpittömyys ja varmuus. Tämän viestinnän merkkejä voivat olla:
- Pehmeä mutta luja ääni
- Tasaista ja vilpitöntä
- Tilanteen mukainen äänenvoimakkuus
- Yhteistyöhön perustuva ja rakentava
Vaihe 3. Opi, mitä ovat vakuuttavan ei -sanallisen viestinnän ominaisuudet
Lähes sama kuin sanallisen viestinnän merkit, sanaton viestintä näkyy vakuuttavan käyttäytymisen läsnäolosta ja osoittaa kunnioitusta, vilpittömyyttä ja luottamusta itseensä. Tämän sanattoman viestinnän ominaisuudet voivat olla:
- Kyky kuunnella täysin hyväksyvästi
- Tee silmäkosketus toisiinsa
- Avoin kehon asento
- Hymyile, kun olet onnellinen
- Pout kun vihainen
Vaihe 4. Opi mitä ajatuksia liittyy vakuuttavaan viestintään
Itsevarmoja ihmisiä kiinnostaa luonnollisesti tietyt ajattelutavat, jotka osoittavat luottamusta itseensä ja heidän kunnioitustaan muita kohtaan. Nämä ajatukset voidaan ilmaista lauseella:
- "En hyödynnä ketään tai hyökkää muita vastaan."
- "Ilmaisen toiveeni kohteliaasti."
- "Aion ilmaista itseäni rehellisesti ja rehellisesti."
Vaihe 5. Yritä ymmärtää, miltä aggressiivinen viestintä näyttää
Itsevarmuus aiheuttaa usein hämmennystä ja sekoitetaan aggressioon. Aggressiivinen asenne on asenne, joka ei kunnioita muita ihmisiä, ei täysin välitä muiden tarpeista, toiveista, näkemyksistä ja joskus jopa jättää huomiotta muiden turvallisuus. Aggressiivinen viestintä voidaan usein tunnistaa vihan ja/tai käyttäytymisen läsnäolosta, joka on vaativaa, itsensä ylistävää ja manipuloivaa.
- Aggressiivisen viestinnän sanalliset ominaisuudet voidaan tunnistaa niiden läsnäolosta: ankarat tai halventavat sanat, syyttäminen, huutaminen, uhkailu, itsensä ylistäminen tai muiden loukkaaminen.
- Aggressiivisen viestinnän ei -sanalliset ominaisuudet voidaan nähdä seuraavista asenteista: muiden yksityisyyden loukkaaminen; puristavat nyrkkinsä, ristivät käsivartensa, nyrkyttävät kasvojaan tai katsovat muita ihmisiä halveksivalla tavalla.
- Aggressiiviseen kommunikaatioon liittyviä ajatuksia ovat: "Minulla on valtaa, ja olen varma, että joku hyväksyy tarjoukseni", "Voin aina hallita muita ihmisiä" tai "En halua olla liian herkkä."
Vaihe 6. Yritä ymmärtää miltä passiivinen viestintä näyttää
Hiljaisuus ja oletukset ovat merkkejä passiivisesta viestintätyylistä. Passiiviset kommunikaattorit eivät useinkaan kunnioita itseään, jättävät huomiotta omat mielipiteensä, tunteensa, tarpeensa ja toiveensa, jopa asettamalla ne muiden tarpeiden ja toiveiden alle. Passiivisuus vie voiman ja antaa muiden määrittää tilanteen seuraukset:
- Passiivisen viestinnän sanalliset ominaisuudet voivat olla: epäily, hiljaisuus, itsensä kieltäminen tai itsensä häpeäminen.
- Passiivisen kommunikaation ei -sanalliset ominaisuudet voidaan tunnistaa seuraavilla tavoilla: vältetään katse tai katse alaspäin, kumartuu, ristitään käsiä tai peitetään suu käsillä.
- Passiiviseen viestintään liittyviä ajatuksia ovat: "En laske" tai "Ihmiset ajattelevat minusta huonoja asioita".
Vaihe 7. Tunnista vaikutuksesi
Varhaislapsuudesta lähtien käyttäytymisemme on muotoiltu vastaamaan ympäristömme, perheemme, ikätovereidemme, työtovereidemme ja auktoriteettimme saamia vastauksia. Kommunikaatiotyypit, kuten passiivinen, itsevarma ja aggressiivinen, voivat laajentaa kulttuurisia vaikutteita, perinnöllisiä perinteitä ja tiettyjä tilanteita. Itsevarmuutta arvostetaan yleensä enemmän länsimaisessa yhteiskunnassa.
Vanhemman sukupolven on vaikea olla itsevarma. Miehille opetetaan, että tunteiden ilmaiseminen on merkki heikkoudesta, kun taas naisille opetetaan, että tarpeiden ja mielipiteiden ilmaiseminen voi johtaa siihen, että heidät tuomitaan aggressiivisiksi. Toisinaan meidän on jopa vaikea havaita, millainen käyttäytyminen on sopivaa tietyssä tilanteessa
Vaihe 8. Älä lyö itseäsi viestintätyylistäsi
Et voi lyödä itseäsi, jos et osaa kommunikoida vakuuttavasti. Muut kommunikaatiotyypit, kuten passiivisuus ja aggressiivisuus, voivat olla osa noidankertaa. Voit rikkoa tämän ympyrän oppimalla uusia ajattelutapoja ja käyttäytymistä.
- Jos perheesi opetti sinua lapsena aina asettamaan muiden tarpeet ennen kuin täytät omasi, voi olla vaikeaa olla itsevarma juuri nyt.
- Jos perheesi tai työtoverisi ryhmässäsi ovat tottuneet ratkaisemaan konfliktit huutamalla ja taistelemalla, saatat olla muodostettu käsittelemään konflikteja samalla tavalla.
- Jos sosiaalinen ryhmäsi uskoo, että negatiiviset tunteet on piilotettava, tai jos sinua on jätetty huomiotta tai nöyryytetty tunteiden ilmaisemisesta tällä tavalla, saatat tottua olemaan välittämättä kielteisistä tunteista.
Osa 2/8: Syvä ymmärrys tunteistasi
Vaihe 1. Aloita päiväkirjan kirjoittaminen
Ymmärtääksesi, miten kommunikoida vakuuttavasti, sinun on opittava tehokkaita tapoja hallita tunteitasi. Joillekin ihmisille pelkkä syvemmän ymmärryksen saaminen tunteiden toiminnasta riittää, jotta he voivat muuttaa tapaansa kommunikoida muiden kanssa ja ilmaista tunteensa vakuuttavammin. Päiväkirjan pitäminen voi olla loistava tapa selvittää, mikä aiheuttaa käyttäytymistäsi tallentamalla jokaisen tilanteesi, jossa olet ollut, ja esittämällä tiettyjä vakuuttavia kysymyksiä.
Vaihe 2. Tunnista tilanne, jossa olet, ikään kuin kuvaisit kohtausta
Kirjoita ylös tilanteita, jotka laukaisevat tunteitasi. Pidä kiinni tosiasioista äläkä tee tulkintoja tässä ensimmäisessä vaiheessa. Voit esimerkiksi kirjoittaa yksinkertaisesti: "Vein ystäväni illalliselle ja hän sanoi" ei "."
Vaihe 3. Tunnista tunteet, joita tunnet tässä tilanteessa
Ole rehellinen tunteistasi. Mistä tunteista olit tietoinen tuolloin, arvioi sitten jokaisen tuntemasi tunteen voimakkuus asteikolla 0-100 (ei ollenkaan voimakkaasta erittäin vahvaan). Tee arvio, mutta yritä pysyä uskollisena itsellesi.
Vaihe 4. Tunnista käyttäytyminen, jonka valitset tilanteessa
Ota huomioon fyysiset oireet, joita tunnet tuolloin. Kysy itseltäsi: "Mitä olen tehnyt?" ja "Mitä tunnen kehossani?"
Jos joku esimerkiksi jättää huomiotta puhelusi, saatat tuntea vatsakipua tai jännitystä olkapäässäsi
Vaihe 5. Selvitä ajatuksesi tästä tilanteesta
Ehkä nämä ajatukset voivat olla oletusten, tulkintojen, uskomusten, arvojen ja niin edelleen. Kysy itseltäsi: "Mitä ajattelin?" tai "Mitä mielessäni liikkuu?" Voit esimerkiksi kirjoittaa: "Minä suostuin menemään ulos syömään hänen kanssaan, kun hän pyysi minua ulos, joten hänen täytyi vastata kyllä, jos kysyin häneltä" tai "Hän oli töykeä sanomalla ei" tai "Ehkä hän ei En halua enää olla ystäväni."
Vaihe 6. Määritä jokaisen ajatuksen tehotaso
Määritä ajatuksiesi tehotaso tässä tilanteessa asteikolla 0-100. Kirjoita "0", jos et usko mieltäsi, tai anna sille "100", jos uskot 100% ajatuksestasi. Kysy sitten itseltäsi: "Ajattelenko passiivisesti, vakuuttavasti vai aggressiivisesti?" Kirjaa vastauksesi tähän kysymykseen. Kirjaa todisteet jokaisen ajatuksesi puolesta tai vastaan. Mieti, voisiko tämän tilanteen tulkita muulla tavalla.
Vaihe 7. Määritä vakuuttavampi vastaus tilanteeseen
Saadaksesi tasapainoisemman ja vakuuttavamman ajattelutavan ja käyttäytymisen, kysy itseltäsi: "Kuinka ajattelet ja reagoit itsevarmemmin?"
Vaihe 8. Määritä alkuperäinen emotionaalinen tasosi uudelleen
Kun olet arvioinut tilanteen, tarkista alkuperäisten tunteiden voimakkuus ja uskomustesi vahvuus. Aseta asteikko 0-100.
Vaihe 9. Pyri pitämään säännöllinen päiväkirja
Kun harjoittelet päiväkirjan pitämistä säännöllisesti, voit vähentää tunteidesi intensiteettiä enemmän. Arvioi tunteita, ajatuksia ja reaktioita eri tilanteisiin. Jos jatkat harjoittelua, voit alkaa ajatella ja käyttäytyä päättäväisemmin.
Osa 3/8: Tehokkaiden viestintätapojen oppiminen
Vaihe 1. Tiedä, mitä hyötyä vakuuttavasta viestinnästä on
Itsevarmuus on viestintätapa, jonka voi oppia ilmaisemaan luottavaisesti tarpeitaan ja tunteitaan ottaen samalla huomioon muiden mielipiteet, toiveet, tarpeet ja tunteet. Tämä on toinen tapa käyttäytyä passiivisesti tai aggressiivisesti. On olemassa useita etuja, joita voit saada, jos opit kommunikoimaan vakuuttavasti:
- Vahva ja tehokas viestintä
- Luottavainen
- Lisää itsetuntoa
- Ansaitse kunnioitusta muilta
- Parantaa kykyä päätöksentekoon
- Vähentää stressiä, joka johtuu siitä, että toiveet eivät täyty
- Tarjoaa mahdollisuuden ratkaista konflikteja
- Lisää itsekunnioitusta
- Laiminlyönnin tai pakottamisen tunteet korvataan tunneilla, että heidät ymmärretään ja he voivat tehdä päätöksiä
- Vähentää taipumusta masennukseen
- Vähentynyt taipumus kokea väkivaltaa
Vaihe 2. Sano "ei" tarvittaessa
"Ei" sanominen voi olla vaikeaa useimmille ihmisille. Kuitenkin "kyllä" sanominen, kun sinun on sanottava "ei", voi aiheuttaa tarpeetonta stressiä, pettymystä ja vihaa toisessa ihmisessä. Seuraavan kerran, kun sinun on sanottava "ei", on hyvä pitää mielessä nämä hyödylliset ohjeet:
- Kerro heille lyhyesti.
- Sano se selkeästi.
- Ole rehellinen.
- Jos sinulla ei esimerkiksi ole aikaa auttaa, voit yksinkertaisesti sanoa: "En voi tällä kertaa. Pahoittelen pettymystäsi, mutta minulla on paljon tehtävää sinä päivänä ja aikatauluni on täynnä."
Vaihe 3. Pysy rauhallisena ja kunnioita muita
Kun puhut jonkun kanssa, yritä pysyä rauhallisena ja kunnioittaa häntä. Tämä saa henkilön kiinnittämään huomiota siihen, mitä sinulla on sanottavaa, ja kohtelemaan sinua myös kunnioittavasti.
Hengittäminen syvään on hyödyllistä, jos alat tuntea ärsytystä. Tämä antaa kehosi aloittaa rauhoittumisprosessin ja auttaa sinua pysymään hallinnassa
Vaihe 4. Käytä yksinkertaisia lauseita
Viestintä voi tuntua helpolta tehtävältä, mutta suuri osa siitä, mitä kommunikoimme muille - ja se, mitä meille ilmoitetaan - johtaa usein väärinkäsityksiin. Tämä aiheuttaa turhautumista tai ristiriitoja suhteissamme muihin ihmisiin. Kun kommunikoit jonkun kanssa, kerro tunteesi, toiveesi, mielipiteesi ja tarpeesi yksinkertaisilla lauseilla. Tämä saa toisen ymmärtämään selvästi, mitä todella haluat.
Esimerkiksi sen sijaan, että puhuisit perheenjäsenillesi pitkillä lauseilla, jotka ovat täynnä epäsuoria eleitä ja lausuntoja, sano lyhyesti ja suoraan: "Rakastan sitä, kun soitat puhua minulle! Mutta työaikana en voi puhua liian kauan. arvostan sitä enemmän, jos voit soittaa minulle yöllä."
Vaihe 5. Käytä sanaa "minä" lausunnoissa, kun haluat olla vakuuttava
"Minä" sanominen osoittaa, että olet valmis ottamaan vastuun omista ajatuksistasi ja käyttäytymisestäsi. On olemassa useita tapoja tehdä "I" -lausuntoja, jotka sopivat eri tilanteisiin:
- Vakava asenne tavallisissa tilanteissa: Tässä olevaa "minä" -lausetta voidaan käyttää jokapäiväisissä tilanteissa, jotta toiveesi ymmärretään tai kehuja, tietoja tai tosiasioita annetaan. Tätä itsevarmuutta voidaan käyttää myös, jos tunnet tarvetta ilmaista itseäsi helpottaaksesi ahdistustasi ja saadaksesi olosi rentoutuneemmaksi. Esimerkiksi: "Minun on lähdettävä kello 6" tai "Haluaisin kuulla esityksesi."
- Ole itsevarma tilanteissa, jotka vaativat empatiaa: Tässä "minä" -lausunnossa tarkoitetaan nimenomaan toisen henkilön tunteiden, tarpeiden tai halujen tunnustamista sekä lausuntoa omista tarpeistasi ja toiveistasi. Tämän lausunnon avulla voidaan osoittaa herkkyytesi toisen henkilön asemaan, esimerkiksi "Ymmärrän, että olet kiireinen, mutta tarvitsen todella apuasi".
- Vakava asenne seurausten edessä: Tässä oleva "minä" -lausunto on vahvin, sitä käytetään usein viimeisenä keinona itsevarmuudessa, koska se voidaan ymmärtää väärin aggressiiviseksi, jos et ole varovainen sanattomassa käytöksessäsi. Tätä vakuuttavuutta seurausten edessä käytetään ilmoittamaan muille rangaistuksista, koska he eivät halua muuttaa käyttäytymistään; yleensä jos joku ei halua ottaa huomioon muiden oikeuksia. Tätä asennetta voidaan soveltaa esimerkiksi työtilanteessa, jossa menettelyjä tai ohjeita ei noudateta sanomalla:”Jos tämä toistuu, minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin ryhtyä toimiin kurin noudattamiseksi. Itse vältän mieluummin sitä.”
- Vakava asenne, kun on ristiriitaa: Tässä olevaa "minä" -lausuntoa käytetään osoittamaan ristiriitaa aiemmin sovitun ja todellisuudessa tapahtuvan välillä. Tätä lausuntoa käytetään selittämään väärinkäsityksiä ja/tai ristiriitoja käyttäytymisessä. Saatat sanoa:”Kuten tiedätte, olemme sopineet, että ABC -hanke on ensisijainen hankkeemme. Nyt pyydät minua antamaan enemmän aikaa XYZ -projektille. Haluan pyytää sinulta selvennystä, mikä projekti on oikeastaan ensisijainen tavoitteesi.”
- Vakaa asenne negatiivisten tunteiden takia: "Minä" -lausetta käytetään tässä, koska tunnet negatiivisia tunteita toista henkilöä kohtaan (vihainen, pettynyt, loukkaantunut.) Tämän lausunnon avulla voit ilmaista tunteesi aiheuttamatta hallitsematonta vihaa ja varoittaa toista osapuolta tekojensa seurauksista. Saatat sanoa:”Jos jatkat raporttisi lykkäämistä, minun on työskenneltävä viikonloppuisin. Olen erittäin huolestunut tästä, joten toivon tulevaisuudessa, että saan raporttisi joka tiistai -iltapäivä."
Vaihe 6. Käytä asianmukaista kehonkieltä
Kun olet vakuuttava, sinun tulee aina kiinnittää huomiota sanattomaan viestintään. Voit olettaa, että olet itsevarma, kun olet itse passiivinen tai aggressiivinen, koska et ole varovainen käyttämäsi ei -sanallisen viestintätyylin kanssa.
- Pidä äänesi hiljaa ja äänenvoimakkuus neutraalina
- Pidä hyvä silmäkosketus
- Yritä pitää kasvosi ja kehosi asento rentoina
Vaihe 7. Käytä aikaa harjoittaa vakuuttavaa viestintää
Se vie aikaa ja harjoittelua, ennen kuin voit olla itsevarma ja tehdä siitä uusi tapa. Harjoittele puhumista peilin edessä. Vaihtoehtoisesti voit myös harjoitella keskustelua terapeutin tai ohjaajan kanssa.
Osa 4/8: Oppiminen hallitsemaan stressiä
Vaihe 1. Tunnista elämäsi stressi
Kommunikointitapaamme vaikuttavien tunteiden hallitseminen voi olla vaikeaa. Kun koemme stressiä tai pettymystä, kehomme joutuu stressitilaan, joten kehomme suorittaa sarjan kemiallisia ja hormonaalisia reaktioita valmistautuakseen uhkiin. Tapa, jolla ajattelet tässä tilassa, on erilainen, jos olet rauhallisessa, mukavassa, järkevässä mielen ja kehon tilassa, joten sinun on vaikeampaa soveltaa tekniikoita, joiden avulla voit olla vakuuttava.
Myönnä, jos koet stressiä elämässäsi. Tee lista kirjoittaaksesi asiat, jotka saavat sinut stressaantumaan
Vaihe 2. Kokeile meditointia
Rentoutustekniikat palauttavat kehomme tasapainoiseen fysiologiseen tilaan. Esimerkiksi meditaatiolla voi olla rauhoittava vaikutus aivoihin, joka kestää meditaation päätyttyä. Meditaatiotekniikoilla on suora vaikutus amygdalaan, joka on aivojen keskus, joka on vastuussa tunteiden syiden hallitsemisesta. Yritä meditoida vähintään 5-10 minuuttia joka päivä.
- Istu mukavalle tuolille tai tyynylle.
- Sulje silmäsi ja keskitä huomiosi jokaiseen tuntemukseen. Kiinnitä huomiota siihen, miltä sinusta tuntuu, mitä kuulet ja mitä haistat.
- Käännä huomiosi hengitykseesi. Hengitä laskemalla neljä, pidätä hengitystäsi neljä kertaa ja hengitä sitten neljä kertaa.
- Kun mielesi alkaa vaeltaa, anna sen mennä ilman tuomioita ja keskitä mielesi jälleen hengitykseesi.
- Voit lisätä rakkausloitsun tai tunteen tai sanoja, jotka innostavat sinua ja antavat sinulle positiivisia tunteita, kuten "Saan olla aina rauhassa" tai "Saanko olla onnellinen".
- Voit myös kokeilla ohjattua meditaatiota, joka auttaa sinua visualisoimaan kuvittelemalla kuvia, jotka saavat sinut rentoutumaan.
Vaihe 3. Tee syviä hengitysharjoituksia
Jos olet stressaavassa tilanteessa, syvä hengitys voi vähentää kokemaasi stressiä ja antaa sinun ajatella selkeästi. Hengitä hitaasti muutaman kierroksen ajan tietoisesti sisään ja ulos.
- Istu mukavasti tuolilla kädet ja jalat ristissä, jalat lattialla ja kämmenet lepäävät reisillä. Sulje silmäsi varovasti.
- Hengitä nenän kautta ja tarkkaile hengityksen laatua sisään- ja uloshengityksen aikana.
- Kokeile pidempiä, hitaampia hengityksiä ja ohjaa hengitys varovasti vatsaan. Pidätä hengitystäsi hetken ajan ja katso sitten hengityksesi hitaasti ja hiljaa uloshengityksen aikana.
- Aloita hengityksen rytmin laskeminen. Hengitä 3 sekuntia. Hengitä 3 sekuntia. Säilytä rauhallinen, säännöllinen ja hallittu hengitys. Ei tarvitse kiirehtiä.
- Käytä tätä rytmiä hengittääksesi 10-15 minuuttia.
- Kun olet valmis, avaa silmät varovasti. Rentoudu hetki ja nouse sitten istuimeltasi.
Vaihe 4. Suorita progressiivinen lihasrelaksaatio
Jos olet huolissasi meditaatiosta tai sinulla ei ole aikaa harjoitella meditaatiota säännöllisesti, voit silti kokea tämän rentoutumisprosessin progressiivisen lihasrelaksaation avulla. Tämä tekniikka tehdään aktivoimalla rauhoittava vaste kehossa ja palauttamalla keho fysiologiseen tasapainoon kiristämällä ja rentouttamalla jokaista kehon lihasryhmää peräkkäin. Voit tehdä progressiivisia lihasten rentoutusharjoituksia 15-20 minuuttia joka päivä seuraavilla tavoilla:
- Istu mukavalle tuolille jalat lattialla, aseta kämmenet reisille ja sulje silmäsi.
- Aloita harjoitus puristamalla kämmeniäsi, pidä 10 sekuntia. Vapauta ja tunne tunne 10 sekunnin ajan. Toista uudestaan.
- Kiristä kyynärvarret taivuttamalla ranteesi alas ja pidä 10 sekuntia. Vapauta ja rentouta kädet 10 sekunnin ajan. Toista uudestaan.
- Suorita harjoituksia koko vartalollesi pitämällä niitä samalla kun virkistävä ja rentouttava jokainen lihasryhmäsi. Aloita olkavartesi, olkapäät, niska, pää ja kasvot. Jatka sitten rintakehän, vatsan, selän, pakaran, reiden, vasikoiden ja jalkojen lihaksiin.
- Kun olet harjoitellut koko kehoasi, istu muutaman minuutin ajan nauttiaksesi rentoutumisen tunteesta.
- Nouse ylös hitaasti, jotta et huimaa (koska verenpaine laskee rentoutuessasi tai nousee jälleen odottamatta.)
- Jos sinulla ei ole aikaa tehdä tätä harjoitusta kokonaisuudessaan 15-20 minuutin ajan, voit treenata jännittyneitä lihasryhmiä.
Osa 5/8: Tehokkaiden päätösten tekeminen
Vaihe 1. Käytä IDEAL -mallia päätöksen tekemiseen
Päätösten tekeminen on osa itsevarmuutta. Sinun on hallittava elämääsi ja tehtävä sinulle parhaiten sopivat päätökset, äläkä anna muiden tehdä päätöksiä puolestasi tai anna muiden vaikuttaa päätökseesi. Tunnistamalla ongelman voit selvittää tärkeitä näkökohtia, jotka auttavat sinua tekemään hyvän päätöksen. Niagaran alueellinen terveyskeskus suosittelee IDEAL -mallin käyttöä:
- I - Tunnista ongelma.
- D - Kuvaile kaikkia mahdollisia ratkaisuja joko käsittelemällä sitä itse, pyytämällä apua muilta tai tekemättä mitään.
- E - Arvioi kunkin ratkaisun seuraukset. Arvioi tunteesi ja toiveesi parhaan lopputuloksen määrittämiseksi itsellesi.
- A - Toimi aktiivisesti. Valitse ratkaisu ja mene siihen. Käytä "I" -lausekkeita ilmaistaksesi tunteesi ja toiveesi.
- L - Tee arvostelu. Toimiiko ratkaisu? Tarkista, miksi tämä ratkaisu ei toimi tai ei toimi. Jos tämä ei auta, yritä uudelleen tekemällä luettelo mahdollisista ratkaisuista ja suorittamalla se.
Vaihe 2. Mieti, kenen on oltava mukana
Päätös voi vaikuttaa moniin osapuoliin, mutta ei ole välttämätöntä, että kaikki ovat mukana päätöksenteossa. Pyydä palautetta niiltä, joiden on osallistuttava.
Sinun on otettava muut osapuolet huomioon päätöstä tehdessäsi, mutta sinun on tehtävä lopullinen päätös itse
Vaihe 3. Tiedä päätöksesi tarkoitus
Kaikki päätökset syntyvät tarpeesta toimia. Ota aikaa määritelläksesi tämän toiminnan tarkoitus. Tällä tavalla varmistetaan, että tehty päätös on paras.
Vaihe 4. Tee päätös ajoissa
Viivästyminen on suuri este ratkaisevalle päätöksenteolle. Älä tee viime hetken päätöksiä, koska saatat menettää mahdolliset ratkaisut.
Osa 6/8: Kohtuullisten rajojen asettaminen
Vaihe 1. Suojaa fyysistä ja henkistä vapauttasi
Rajat ovat esteitä, joita luot suojataksesi fyysisiä, emotionaalisia ja älyllisiä kykyjäsi häiriötekijöiltä. Oikeat rajat suojaavat yksityisyyttäsi ja itsekunnioitustasi ja auttavat sinua erottamaan tunteesi muista. Virheelliset rajat saavat sinut todennäköisemmin alttiiksi muiden ihmisten tunteiden, uskomusten ja käyttäytymisen estäville vaikutuksille.
Vaihe 2. Määritä rajat
Kun aiot keskustella toiveistasi, tiedä ensin rajat. Kun sinulla on rajat ennen keskustelua, et mene raiteilta ja vaaranna helposti toiveitasi keskellä keskustelua vain siksi, että se tuntuu helpommalta tai haluat välttää konflikteja.
Aseta esimerkiksi rajoja ilmoittaaksesi pomollesi, ettet ole valmis tekemään viikonloppua tai ylitöitä ilman kolmen päivän varoitusaikaa. Jos puhut ystävällesi, aseta raja, jonka mukaan et voi noutaa häntä uudelleen lentokentältä, ennen kuin hän noutaa sinut, jos tarvitset kyydin
Vaihe 3. Opi sanomaan ei
Jos et halua tehdä jotain, älä tee sitä. On ok hylätä joku. Muista, että itsellesi tärkein henkilö on sinä itse. Jos et voi kunnioittaa omia toiveitasi, kuinka voit odottaa niitä muilta?
- Saatat ajatella, että mukava ihminen tekee sinusta ihmisen, jonka muut arvioivat hyväksi, mutta valitettavasti liiallinen ystävällisyys johtaa yleensä päinvastaiseen reaktioon muissa ihmisissä.
- Ihmiset arvostavat vain niitä asioita, joihin he ovat sijoittaneet aikansa/energiansa/rahansa, joten jos sinä annat kaikkesi, arvostuksesi tätä henkilöä kohtaan kasvaa, mutta arvostus sinua kohtaan vähenee. Määritä asenne. Ihmiset saattavat aluksi vastustaa - tai jopa yllättyä muutoksestasi - mutta lopulta he kunnioittavat sinua asenteestasi.
Vaihe 4. Kerro mielipiteesi kunnioittavasti
Älä ole hiljaa, jos sinulla on jotain sanottavaa. Jaa tunteesi vapaasti: tämä on sinun oikeutesi. Muista, ettei mielipiteessä ole mitään väärää. Sinun on vain varmistettava, että olet valinnut oikean ajan ilmaistaksesi toiveesi. Anna toisen ymmärtää, että se, mitä yrität sanoa, on tärkeä ja vaatii huomiota.
Harjoittele vähemmän riskialttiissa tilanteissa. Tykkäävätkö kaikki ystäväsi uudesta TV -ohjelmasta, josta ihmiset puhuvat? Älä pelkää myöntää, ettet ole todella vaikuttunut. Onko joku ymmärtänyt sanomasi väärin? Älä nyökkää ja ole vain samaa mieltä; selitä tarkalleen, mitä tarkoitat, vaikka väärinkäytös ei vahingoita kumpaakaan osapuolta
Vaihe 5. Tunnista tarpeesi
Selvitä, mitkä asiat tekevät sinut onnelliseksi ja mitkä ovat tarpeesi. Tämä auttaa sinua kehittämään sitä, mitä odotat muiden kohtelevan sinua haluamallasi tavalla. Yritä kuvitella tilanne, jossa sinusta tuntuu siltä, että sinua kohdellaan ilman kunnioitusta, tai tilanteesta, jossa tunteistasi ei välitetä. Mieti sitten, mitä voisit tehdä saadaksesi itsesi arvokkaammaksi.
Vaihe 6. Ole rehellinen itsellesi siitä, mitä haluat
Luottavainen toiminta ei hyödytä sinua, jos et koskaan tee päätöstäsi tai yrität vain kovasti "mennä virran mukana". Ihmiset noudattavat toiveitasi, jos voit selittää heille mitä haluat.
Jos annat jonkun muun tehdä päätökset, passiivis-aggressiivinen asenne kiertää vastuusi ja asettaa seuraukset jonkun toisen harteille. Jos ystäväsi kysyy sinulta, missä syödä illallista, älä vastaa sanomalla: "Voi, missä tahansa"; anna heille selkeitä vastauksia
Vaihe 7. Etsi ratkaisu, joka tekee molemmat osapuolet onnellisiksi
Hyvä lähestymistapa tähän on omaksua "me" -mentaliteetti ja löytää ratkaisu, joka tekee molemmat osapuolet onnellisiksi, jos tilanne sallii. Tällä tavalla kaikkien tunteet huomataan ja kuullaan.
Jos esimerkiksi annat kämppiksellesi kyydin joka päivä, mutta hän ei maksa kaasusta, keskustele hänen kanssaan asiasta. Voit sanoa:”Minua ei haittaa ajaa sinua joka päivä. Mutta auton omistamisesta aiheutuvat kustannukset ovat erittäin kalliita, kun taas antamalla minulle kyydin, voin säästää rahaa ja aikaa, koska sinun ei tarvitse mennä bussilla joka päivä töihin. Haluatko maksaa kaasusta joka viikko? Arvostaisin sitä todella." Näin myönnät, että ystäväsi ei ehkä ole tietoinen tunteistasi. Nyt ystäväsi tietää, mikä on ongelma, ilman että syytät heitä
Osa 7/8: Luottamuksen osoittaminen
Vaihe 1. Arvioi itseluottamuksesi taso
Itseluottamus heijastuu kykyysi tietää, millaisena näet itsesi. Jos katsot itseäsi negatiivisessa valossa, sinulla voi olla suuria vaikeuksia puolustaa ajatuksiasi, uskomuksiasi, toiveitasi ja tunteitasi. Lisäksi saatat tuntea painostusta tai haluttomuutta esittää kysymyksiä, kun tarvitset selvennystä, keskittyä liikaa omiin negatiivisiin piirteisiisi ja olla epävarma itsestäsi. Itseluottamus estää vakuuttavaa kommunikointia. Arvioi itseluottamuksesi tekemällä itsearviointi kysymällä itseltäsi seuraavat kysymykset:
- Pystytkö ylläpitämään katsekontaktia kommunikoidessasi muiden ihmisten kanssa?
- Voitko tehdä hyvän äänen?
- Puhutko luottavaisesti (sanomatta usein "uh" tai "em")?
- Onko asennosi tai tapa, jolla seisot, aina suora ja avoin?
- Onko sinulla mahdollisuus esittää kysymyksiä, jos tarvitset selvennystä?
- Tunnetko olosi mukavaksi muiden ihmisten lähellä?
- Osaatko sanoa ei oikeaan aikaan?
- Pystytkö ilmaisemaan vihaa ja turhautumista oikeaan aikaan?
- Onko sinulla mielipide, jos et ole samaa mieltä toisen kanssa?
- Puolustatko itseäsi väärin, joita et ole tehnyt?
- Jos vastasit korkeintaan kolmeen kysymykseen yllä, on mahdollista, että olet joku, jolla on jo itsevarmuutta. Jos vastasit ei kaikkiin 4-6 kysymykseen yllä, näet todennäköisesti itsesi kielteisesti. Jos vastasit ei yli seitsemään kysymykseen, kuulostaa siltä, että sinulla on suuri luottamusongelma. Ehkä epäilet usein kunnioituksesi ansaitsemista tai katsot itseäsi alaspäin sosiaalisessa hierarkiassa.
Vaihe 2. Ota tavaksi käyttää rauhoittavaa kehonkieltä
Tapa, jolla esität itsesi, kertoo sinulle kuka olet - kauan ennen kuin sinulla on edes mahdollisuus puhua. Pidä hartiat suorina ja leuka ylös. Älä näytä hermostuneelta (laita kädet taskuihin hyppysissä) tai peitä suutasi käsilläsi, kun puhut. Katso puhutun henkilön silmiin osoittaaksesi, ettet halua jättää huomiotta.
- Yritä tehdä tunteistasi lukukelvottomia, varsinkin jos olet hermostunut tai epävarma. Piilota "tunteesi" hallitsemalla käsiäsi, jalkojasi ja ilmeitäsi, jotta ne eivät petä omia tunteitasi.
- Jos sinulla on vaikeuksia saada silmäkosketus, käytä aurinkolaseja ja tee se sitten häpeämättömästi. Jos sinun on käännettävä katseesi, pidä silmäsi kaukana etäisyydestä ikään kuin ajattelet, älä katso alas.
- Vaikka olisit hermostunut tai hämmentynyt, voit silti toimia luottavaisesti. Kysymysten esittämisessä ei ole mitään noloa.
Vaihe 3. Puhu selkeästi ja rauhallisesti
Kiipeäminen keskusteluun osoittaa, että et odota, että toinen vie aikaa kuunnella. Lisäksi hitaasti puhuminen näyttää toiselle henkilölle, että olet odottamisen arvoinen. Käytä selkeää ja rauhallista ääntä. Sen ei tarvitse olla kovaa, mutta sinun on kyettävä tekemään itsesi kuuntelemisen arvoiseksi.
- Jos ihmiset eivät kiinnitä sinuun huomiota, sano "Anteeksi" selvästi ja lujasti. Mutta sinun ei tarvitse pyytää anteeksi, jos et ole tehnyt mitään väärin, koska tämä osoittaa muille, että häpeät olemassaoloasi.
- Lyhyt puhumassa. Jopa kaikkein luottavaisimmat ihmiset menettävät kuuntelijansa, jos he eivät heti ymmärrä pointtiaan.
- Älä sano niitä tai sen nimeä niin paljon kuin mahdollista, kun haluat tehdä tärkeän lausunnon. Pyri tietoisesti poistamaan nämä sanat sanastostasi.
Vaihe 4. Huolehdi ulkonäöstäsi
Vaikka tämä on kapea näkökulma, ihmiset yleensä tekevät arvioita ulkonäöstäsi heti. Ihmiset, jotka ovat luottavaisia ja joilla on luonnollinen karisma, kykenevät muuttamaan muiden ihmisten näkemyksiä, mutta kaikki eivät ole niin onnekkaita. Jos pukeudut kuten juuri heräsit tai pukeudut liian paksusti ja käytät nuhjuisia korkokenkiä, ihmiset eivät yleensä pidä sinua sellaisena, joka ansaitsee ottaa vakavasti. Toisaalta, jos vaikutat olevan hyvin valmistautunut, muut todennäköisesti kunnioittavat sinua enemmän.
- Hyvin pukeutumisen ei tarvitse tarkoittaa ylipukeutumista. Jos olet tottunut yksinkertaiseen ulkonäköön, yritä pitää vaatteesi puhtaina, hyvin sovitettuina, rypistymättöminä ilman kiusallista kirjoittamista tai sopimattomia kuvia.
- Kun yrität aidosti kiinnittää huomiota ulkonäköön, osoitat, että haluat todella saavuttaa haluamasi.
Vaihe 5. Valmista etukäteen, mitä haluat sanoa
Tämä saattaa kuulostaa hieman typerältä, mutta jos haluat osoittaa luottamusta, sinun on oltava päättäväinen ja luottavainen ajoissa. Onko parempaa tapaa kuin harjoitella? Voit harjoitella peilin edessä, nauhoittaa tai jopa luotettavan ystävän avulla, teeskennellä, että hän on pomosi, rakastajasi tai kuka tahansa, jolle aiot puhua.
Kun aika koittaa, muistuta itseäsi siitä, kuinka luottavainen olit harjoittellessasi, ja yritä puhua vieläkin luottavaisemmin
Osa 8/8: Avun hakeminen muilla tavoilla
Vaihe 1. Katso neuvonantaja tai psykologi
Jos tarvitset apua itsevarmuutesi suhteen, on hyvä ottaa yhteyttä asiantuntijaan tällä alalla. Neuvonantajat ja psykologit ovat ihmisiä, jotka ovat osallistuneet erityiskoulutukseen auttaakseen jotakuta kommunikoimaan hyvällä ja oikealla tavalla.
Vaihe 2. Harjoittele itsevarmuutta
Monet yliopistot tarjoavat opiskelijoille itsevarmuutta lisäävää koulutusta. Osallistumalla tähän kurssiin voit harjoitella tekniikoiden soveltamista itsevarmuuden rakentamiseen ja samalla antaa sinulle mahdollisuuden keskustella tilanteista, joissa tarvitset apua itsevarmuutena, sekä auttaa hallitsemaan stressiä, kun sinun on käsiteltävä erilaisia tilanteita.
Vaihe 3. Harjoittele ystävän kanssa, johon voit luottaa
Vaativuus vaatii harjoittelua ja aikaa. Pyydä ystäviltäsi apua harjoitellessasi viestintätaitojasi eri skenaarioiden avulla. Mitä useammin kohtaat tilanteita, jotka vaativat itsevarmuutta, vaikka se olisi vain teeskenneltyjä tilanteita, sitä varmemmaksi sinusta tulee.
Varoitus
Vastakkainasettelussa tunteet voivat kohota. Yritä pysyä kunnioittavana ja ajatella rauhallisesti
Aiheeseen liittyvä artikkeli
- Kuinka saada kohteliaisuutta
- Kuinka olla johtaja
